Игнорирование заявки на устранение неполадок
Тип услуг: домашний интернет
Не могут вразумительно дать ответ по устранению неполадки (не работает интернет) с 6 августа. Квитанции приходят несвоевременно. Хорошая скорость, стабильная работа прошлые 4 года, т.е. С 2007 по 2012 техподдержка, это только так стало называться, там сидит диспетчер и оставляет заявки, связи с техниками у него нет, и если техники ничего не делали или не знают что нужно сделать, не оставили комментариев-так это нам преподносится, то он бессилен, а нам то что делать?