Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Кантора просто атас, без ведома подключают сами дополнительные услуги, которые мне не нужны. А так же при запросе на расторжение договора, сообщают что ты должен им за оборудование.... Интернет вечно висит . Ужас просто!
Уходила от этого провайдера на год, решила дать второй шанс им, в итоге сказали надо заплатить 320 рублей и все будет работать, но в итоге заплатила 400 и ещё должна 140, и так ничего и не работает, а хотите деньги вернуть, так к ним езжайте. Одно враньё в общем, операторы одно и тоже твердят вечно и ничего не делают.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Как провайдер может вы и хорошие, но оборудования и отношения к клиентом у вас вообще ужасные почему, вот в четверг или в пятницу то есть 10-11 числа интернет барахлил я вашему спецу написал что почему линия упала так он ответил это у вас неполадки и потом в тихую линию поднимаете вы вообще что ли не в себе, раньше было все нормально я писал мне доброжелательно относились и не чего не когда не падала я уже думаю перейти к дом ру ибо у них отношения к клиентом по лучше хоть и ценник по выше
- Интерсвязь (Челябинск)15 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Описанная Вами ситуация крайне маловероятная. Пожалуйста, уточните Ваш адрес или лицевой счет в личные сообщения нашего сообщества, https://vk.com/intersvyaz. Мы обязательно разберемся.
Просто отвратительная компания. Я обратился с просьбой поменять тариф тв+ инет в итоге поменяли только инет, он подорожал а тв каналы остались те же. На вопрос почему так случилось,отвечают что не могут объяснить, заявка рассматривается неделю) среднее время одного звонка 40 минут. Даже договор расторгнуть не могу, на это тоже время требуется. Ни кому не советую.
потерянный провайдер в челябинске. Постоянные перебои, шаблонные ответы. Отсутствие реакции на заявку
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В качестве услуг сомневаться не приходиться - уже практически на протяжении 10 лет являюсь клиентом интерсвязи. Падение скорости интернета, прерывания и т.д бывают, но как у любого другого провайдера, причём некоторые могут быть связаны банально с проблемами сервера а не провайдера самого. С заявленными тарифами справляются. По поводу оборудования сказать нечего, ибо лучше собрать его самому(если конечно знать что и куда). Тех.поддержка готова помочь с любым вопросом. Наличие бота в поддержке конечно радует, но разнообразие задаваемых ему вопросов хромает так, что лучше всё равно написать человеку. Недавним минусом пожалуй было переподключение тарифа, когда происходил вызов специалиста на дом. При составлении заявки небыло уточнено про длину кабеля в квартиру(было сказано что он есть у специалиста но какой он и сколько его - ничего). Возможно это надо было сделать самому, и опять же никакой информации про это. Так что длины до нужной точки не хватило, разобрался своими силами путём удлинения через переходник и патч-корд. Так же есть проблема с информацией на сайтах - так на сайте цена тарифов одна, в личном кабинете высвечивает другую, а в приложении при подсчёте цена третья. Да, косяки есть, и пожалуй связаны больше с информацией и поддержкой, что для тех кто не до конца знает что надо делать, может привести к неприятным последствиям.
- Интерсвязь (Челябинск)20 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Благодарим за высокую оценку наших услуг. Довольно странная ситуация. Обычно у инженеров с собой довольно большой запас кабеля и его должно хватить на самые сложные проекты. Приносим извинения за этот инцидент :( Стоимость услуг на нашем сайте верная. Она не изменялась уже длительное время. Если у Вас возникли какие-то вопросы по начислениям, Вы всегда можете написать в чат с технической поддержкой. Он находится в нашем приложении. Мы будем рады помочь.
Я вижу одни плюсы после подключения ростелекома. Хорошая скорость интернета и низкий пинг, что немаловажно. Телевидение удобное и современное. Подключили быстро и аккуратно.
Подключился и пожалел. На 2ой день начались проблемы. Сп ответила что они только предоставляют инет и все,проблемы у вас. Сказал что хочу расторгнуть договор и чтобы мне вернули предоплату. Получил ответ что деньги взяты за подключение а не как предоплата за 3 месяца по льготной цене и что надо было читать договор внимательно. Вывод обман.
Ничего не улучшают качество интернета всё хуже и хуже а цена растёт при этом при переподклбчении содрали 3000 р
- Интерсвязь (Челябинск)9 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Довольно странная ситуация. Стоимость наших услуг не выросла ни разу за несколько лет. Мы всегда предоставляем качественные услуги и оперативно реагируем на любые нарушения. Если Вы заметили какие-то неисправности в работе нашей сети, пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях сообщества https://vk.com/intersvyaz. Мы будем рады помочь.
Ужасное отношение !!! В течении 3х недель не сделали домофон. Инженер так и не перезвонил!!!!!!!!!!!
- Интерсвязь (Челябинск)4 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас возникли нарушения в работе наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества, https://vk.com/intersvyaz. Мы обязательно разберемся.
- Интерсвязь (Челябинск)12 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос удалось решить :)
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Айзет, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Сожалеем, что доставили Вам неудобство. Возможно возникло недопонимание. Пожалуйста, уточните Ваш адрес или лицевой счет в личные сообщения нашего сообщества, https://vk.com/intersvyaz. Мы обязательно разберемся.