Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасное отношение !!! В течении 3х недель не сделали домофон. Инженер так и не перезвонил!!!!!!!!!!!
Ведут себя как мошенники, обещают скидки зазывают, потом выясняется что все временно и счета возрастают в 2 или 3 раза, обманщики и мухлёвщики!
- Дом.ру Челябинск24 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Об условиях акций и сроках действия мы предупреждаем заранее. Фактическая абонентская плата зависит от выбранного тарифного плана, услуг и специальных предложений. Если вы столкнулись с иным, просьба написать подробности и номер договора на почту: helper@domru.ru. Будем проверять.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хотели подключиться но потом сходили в офис и отменили заявку,так уже полтора месяца звонки надоели через 3-5 дней каждому говоришь что передумали сделайте себе пометку отвечают хорошо и опять звонят,вы вообще должны удалять персональные данные ,никогда больше даже не буду рассматривать их,просто ужас
- Дом.ру Челябинск18 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. От лица компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Хотели бы посодействовать в решении вопроса. Отправьте, пожалуйста, номер телефона, на который поступают звонки, нам на электронную почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Передадим информацию в соответствующий отдел.
отвратительное отношение к пользователю!!! А именно: 1) ежемесячно звонят и предлагают подключить услуги по цене в 2 раза ниже, чем я за них реально плачу! Издеваются что ли? 2) уехал на 2 месяца, интернет и телевидение не пользую, они это видят точно! Ну возьмите и отключите услугу, до следующей оплаты, в крайнем случае,зачем пени начислять? Скорее всего, куплю модем и не буду париться! Телевидение через интернет точно такое же, в смарт приставке 250 каналов + куча фильмов. Им лишь бы бабло содрать, не честный провайдер!!!
В последнее время происходят кратковременные отвалы соединения на 3-10 секунд, что значительно портит весь опыт в видеоиграх.
- Интерсвязь (Челябинск)12 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Такого быть не должно! Техническая поддержка работает круглосуточно, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения, либо в сообщениях нашего сообщества: https://vk.com/intersvyaz Будем рады помочь.
- Интерсвязь (Челябинск)19 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос будет решен.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Вчера только подключился. Новостройка. Техник-монтажник павел ходов все провел, подключил, настроил быстро и качественно! На все вопросы дал разъяснения. Честно, даже не ожидал такого качества услуг! И инет и тв работает отлично! Благодарю! Очень хочется не разочароваться в дальнейшем! Ходатайствую о премировании павла. Реально, хороший специалист!!!
Никому не советую проблемы начинаются через год и каждый месяц стабильно никто не решают проблему с их стороны
- Интерсвязь (Челябинск)5 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В нашей компании нет нерешаемых вопросов. Техническая поддержка работает круглосуточно, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения, либо в сообщениях нашего сообщества: https://vk.com/intersvyaz Будем рады помочь.
Интернет последнее время работает отвратительно, что днем ,что вечером. Поменял ноут, роутер, телефон, не помогло. Операторы на претензии о плохой скорости, несут всякую ерунду, типа проверить провод в розетке . Буду менять провайдера!
- Интерсвязь (Челябинск)3 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Сожалеем, что у Вас возникли нарушения в работе наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz. Мы будем рады помочь.
- Интерсвязь (Челябинск)11 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Если у Вас возникнут новые вопросы, обязательно пишите нам. Мы будем рады помочь.
- Александр12 августа 2019 г.
сейчас нет времени ! да и оплата за месяц ушла! в конце месяца придется менять провайдера! интернет тормозит,пропадает!
Первые месяцы все работало отлично, потом начались проблемы со скоростью и качеством интернета. Провайдеру на проблемы клиента все равно. Был дан ответ, ищите проблему сами, мы просто предоставляем интернет, остальное на вашей ответственности, в своей квартире вы являетесь администратором.
Абсолютная невнимательность по работе с юр.лицами. Приходится несколько дней подряд звонить и рассказывать разным операторам суть проблемы. Менеджера не перезванивают во время. Еще и жалуются что клиент нервный (а какой он должен быть после двух дней звонков?!) , а им еще работать целый день, операторы перебивают на полу слове. Отвратительно . Займитесь пожалуйста вашими девушками, которые принимают звонки.
- Интерсвязь (Челябинск)26 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы ценим каждого нашего абонента и стараемся предоставить ему максимально комфортные условия, при использовании наших услуг. Пожалуйста, уточните Ваш полный адрес и название организации в сообщения сообщества https://vk.com/intersvyaz или на почту feedback@intersvyaz.net. Мы обязательно проверим консультации.
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Айзет, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас возникли нарушения в работе наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества, https://vk.com/intersvyaz. Мы обязательно разберемся.
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос удалось решить :)