Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска

Сегодня 3 сутки, как мы подключили замечательный интернет от мтс. И 2 сутки из этих 3 у нас нет интернета. Потому как некий деятельный техник, подключая нашу квартиру, отключил от порта другую квартиру. А на следующий день, отключили нас от порта и вернули, ту квартиру обратно. И ни кто из этих деятелей, ни куда не сообщил, что нет 2го порта. В итоге уже 2 суток мы сидим без интернета, работая удаленно, это очень здорово! Ни кто проблему не решает. Операторы отвечают ждите, вам позвонят. И тишина. Хотя одна, вчера обещала, что заявка оформлена, как приоритетная и утром все сделают. И тишина. Сегодня уже поют что в течении суток, ничем помочь не можем и т. Д. Мтс вы зачем обещаете горы золотые, если вы банальные услуги нормально подключить не можете. Или для вас главное, подключить, и дальше компостировать мозг, что вы делаете всё возможное? Было бы возможно поставила бы тут оценку 0 из 10. Потому как качество услуг, мягко говоря, ерунда и после этого сотрудники отдела качества, спрашивают, почему низкая оценка. Серьезно? Вы считаете что вы заслуживаете большей оценки? В заявке замена порта, какая замена? У нас его нет в принципе, он отсутствует. P.s. Не подключайтесь к мтс, есть более достойные провайдеры, которые оперативно проблемы решают.

Пользуюсь данным провайдером около 6 лет, такого не было никогда, а теперь интернет просто ужас, из заявленных 90 мбит получаю максимум 10 мбит. Видео в 480 загрузить не получается, что говорить о работе в интернете. Что касается техподдержки, 3 раза связывался с ними, одно и тоже слышать уже устал - перезагрузите роутер, с интернетом у вас проблем нет, проблема в роутере, пробовали роутер на ростелеком, все просто шикарно работает, а у интерсвязи проблема в роутере. Буду искать другие варианты интернета, на данный провайдер просто нет нервов уже.

ерунда, а не интернет. Хоть и пользуюсь интернетом от интерсвязи с 2012 года, но в последние 2 года они срезали скорость до такой супер низкой, что ты скорее сам построишь свою вышку 5g и чипируешься , чем они тебе какую-нибудь страничку загрузят. Тариф стоит взлёт, перешли на него в 2019 году, так же провели новый 8-ми жильный кабель и перешли на более мощный маршрутизатор. В техническую поддержку обращаться смысла нет. Изначально говорили, что вся проблема в тарифе - обновили, потом в кабеле - обновили, потом в роутере - обновили, теперь говорят что всё дело в операционной системе, предлагают за 1 000 рублей установить лицензионную windows 10 (в 2020-м году-то, когда майкрософт опубликовали на своем сайте ее бесплатно). Однако, когда я ответил, что я пользователь macos, они все равно пытались меня склонить к тому, что необходим ноутбук или компьютер, на котором должна стоять ими установленная windows 10. Забавы ради я переустановил macos с официального сайта, но скорость как была низкой, так и осталась. Не знаю какое решение исправит данную ситуацию. Наверное, проще сидеть с мобильного безлимитного интернета, чем в этом утопии.