Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска

Ужасно! Цена прстоянно растет а прследние три месяца интернет сходит на нет от слова совсем. Перестали грузиться сайты. Техподдержка вообще выбешивает пока дозвонишься и пока соединят с чередой бесконечных специалистов можно умереть. Ставят роутеры один дороже другого обещая хорошую скорость а её как не было нормальной так и нету. Люди не связывайтесь с этой кампанией они не в нашем городе находятся они пришлые только деньги из нашего региона качают а качество услуг оставляет желать лучшего. Лучше в интерсвязь они хотябы у нас в городе есть и качество получше будет.

Мне всё нравится! Интернет замечательный, не тормозит, не глючит. Также у нас их телевидение, управление просмотром просто супер! В техподдержку не приходилось обращаться, так как всё работает, поэтому не могу её оценить.

Несколько раз звонила в интерсвязь, после перехода на цифру мой тв принимал только 47 каналов и почему-то аналогового, помощи не получила и только сегодня получила реальную помощь по настойке цифровых каналов от оператора м. Анны, прошу как-то отметить и поощрить за очень хорошую работу с вашим клиентом данного оператора, она действительно очень доступно и поэтапно помогла мне дистанционно поймать 160 каналов цифры, спасибо ей большое! С уважением п. Тамара н.

Пользуюсь izet примерно с 2014 года (только интернет) разные тарифы, но суть одна: скорость плюс-минус стабильная пинг сильно скачет (до мск 30-50, европа 80-140, америка 80-180) тех. Поддержка делится на два этапа, обычный клиент-менеджер и собственно сама тех. Поддержка. (далее тп) менеджеры как менеджеры, работают с клиентами, кто-то лучше, кто-то хуже, но куда важнее отдел тп, ведь это они будут решать ваши тех. Проблемы. За последний год-два ситуация улучшилась, там действительно появились люди способные подсказать дельные советы, а не а вы включили компутер? А вилку в розетку засунули? Ну вызывайте мастера, я хз! а может мне так везло, но с тп обычно быстро находил понимание и решал вопрос (если он вообще решаемый). Но и тут небольшая засада, дальше тп идут - инженеры (если вопрос сложный или как у меня специфический), но с инженерами связи как таковой нет, можно оставлять заявку на сайте в лк или через тп, и может быть они ответят и даже решат вопрос, но это не точно. В целом качество услуг интернета - на четыре с минусом ...я бы хотел решить вопрос с пингом (так как это для меня важный момент по работе), но пока не удается, буду подключать других провайдеров и может найду что-то лучше.

Второй месяц на айзет и уже зверею!!! Начнем с установки, оказалось что монтажник установил не тот кабель и телевидение постоянно зависало, пока не устранили проблему, оплата впервые не производится нигде, кроме сбербанка, о чем изначально также забыли уточнить. Техподдержка - чтобы до них дозвониться и не ждать хотя бы минут 10, это рекорд гиннеса. Видимо 1 оператор на всю россию. Интернет по вечерам постоянно подтупливает и зависает. Даже сериал по 20 минут икает через каждые полминуты. Телевидение - смотришь передачу (происходит в любое время дня и ночи), картинка уже прошла, звук же видимо в пробке стоит, порой звук от произведения отличается секунд на 20. Собственно - зачем я подключилась? Никому ни за что не посоветую!!!!!!!! Уже наоборот распространяю антирекламу в подключении!!!