Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска

Недавно отказались от услуг, слишком быстро начала расти абонентская плата. Скорость интернета устраивала как и работа роутера.

Благодарю техника-монтажника владимира м.. Человек отнесся с пониманием, прождал меня лишние 30 мин, при этом был очень внимателен, любезен. Исправил коннектор, настроил роутер, все бесплатно. Побольше бы таких сотрудников, ростелекому на заметку! По услугам особых косяков нет, оплату можно бы и поменьше сделать :d

Сегодня 3 сутки, как мы подключили замечательный интернет от мтс. И 2 сутки из этих 3 у нас нет интернета. Потому как некий деятельный техник, подключая нашу квартиру, отключил от порта другую квартиру. А на следующий день, отключили нас от порта и вернули, ту квартиру обратно. И ни кто из этих деятелей, ни куда не сообщил, что нет 2го порта. В итоге уже 2 суток мы сидим без интернета, работая удаленно, это очень здорово! Ни кто проблему не решает. Операторы отвечают ждите, вам позвонят. И тишина. Хотя одна, вчера обещала, что заявка оформлена, как приоритетная и утром все сделают. И тишина. Сегодня уже поют что в течении суток, ничем помочь не можем и т. Д. Мтс вы зачем обещаете горы золотые, если вы банальные услуги нормально подключить не можете. Или для вас главное, подключить, и дальше компостировать мозг, что вы делаете всё возможное? Было бы возможно поставила бы тут оценку 0 из 10. Потому как качество услуг, мягко говоря, ерунда и после этого сотрудники отдела качества, спрашивают, почему низкая оценка. Серьезно? Вы считаете что вы заслуживаете большей оценки? В заявке замена порта, какая замена? У нас его нет в принципе, он отсутствует. P.s. Не подключайтесь к мтс, есть более достойные провайдеры, которые оперативно проблемы решают.

Пользуюсь данным провайдером около 6 лет, такого не было никогда, а теперь интернет просто ужас, из заявленных 90 мбит получаю максимум 10 мбит. Видео в 480 загрузить не получается, что говорить о работе в интернете. Что касается техподдержки, 3 раза связывался с ними, одно и тоже слышать уже устал - перезагрузите роутер, с интернетом у вас проблем нет, проблема в роутере, пробовали роутер на ростелеком, все просто шикарно работает, а у интерсвязи проблема в роутере. Буду искать другие варианты интернета, на данный провайдер просто нет нервов уже.

ерунда, а не интернет. Хоть и пользуюсь интернетом от интерсвязи с 2012 года, но в последние 2 года они срезали скорость до такой супер низкой, что ты скорее сам построишь свою вышку 5g и чипируешься , чем они тебе какую-нибудь страничку загрузят. Тариф стоит взлёт, перешли на него в 2019 году, так же провели новый 8-ми жильный кабель и перешли на более мощный маршрутизатор. В техническую поддержку обращаться смысла нет. Изначально говорили, что вся проблема в тарифе - обновили, потом в кабеле - обновили, потом в роутере - обновили, теперь говорят что всё дело в операционной системе, предлагают за 1 000 рублей установить лицензионную windows 10 (в 2020-м году-то, когда майкрософт опубликовали на своем сайте ее бесплатно). Однако, когда я ответил, что я пользователь macos, они все равно пытались меня склонить к тому, что необходим ноутбук или компьютер, на котором должна стоять ими установленная windows 10. Забавы ради я переустановил macos с официального сайта, но скорость как была низкой, так и осталась. Не знаю какое решение исправит данную ситуацию. Наверное, проще сидеть с мобильного безлимитного интернета, чем в этом утопии.