Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска

Подключаясь к данному провайдеру будьте внимательны. Думала компания добросовестная. Была клиентом данной компании с 2011 г. Но в прошлом году, после предоставления скидки на услуги интернета, качество упало в разы. С начала 2020 г. Вызывала техника почти каждый месяц. В итоге, устав от такого качества, причем за такую сумму (почти тысяча в месяц) я решила перейти к другому провайдеру. В мае 2020 г. Был заключен новый договор (с другим провайдером). В мае позвонила в дом.ру с просьбой приостановить договор. Меня заверили, что оплата не будет начисляться. Сегодня расторгла договор с дом. Ру. И что я слышу: у вас задолженность 1500 руб.!!!! Они проверили, по их данным я пользовалась интернетом не только мае, но и июне. Мне интересно, как физически я могла пользоваться услугами дом.ру, если кабель один? Самостоятельно взять и пойти поменять я не могла, поскольку не обладаю спец техническими познаниями. В общем обман чистой воды. Сейчас буду писать жалобу в роспотребнадзор, пусть проводят проверку.

Сотрудничаем )) с ростелекомом лет 5, особых проблем за все это время от него не было, аварии или тех.работы были пару раз. По связи вопросов нет. Скорость, пинг по европе - норма, тем более за такие деньги - 100 мб 400 рэ. Тв не пробовал, хоть они его и активно продвигают)) первые 3 года были на их роутере, потом заменили на свой, вышло чуть дешевле. С технарями особо не сталкивался, с поддержкой только через почту, так что хамства не встречал какого-либо.

Отвратительная компания. Продали роутер, через два года, сказали что устаревший, нужно покупать новый. Тех. Поддержка работает не на высоте. Никому не советую дом ру

Добрый день, хочу оставить отзыв о этой кампании и предупредить кто захочет подключится. В этой кампании одно хамство и вымогательство. 06.06.2020г я позвонила на горячую линию этой кампании, и попросила приостановить линию, т. К я с этого адреса сьезжала. 27.06.2020 я подошла в офис для расторжения договора, вот там я и столкнулась с хамством. Я попросила расторгнуть договор где мне ответили что делать этого не будут и я всю свою оставшиюся жизнь буду платить им. С 01.06. По 27.06 мне уже насчитали вместо 500р. Как раньше оплачивала 950р. Я спрасила за что такая сумма, где мне ответили что они так захотели. Я написала заявление о перерасчете, копию мне не предоставили, но сказали может быть и перезвонят. 30.06 поступил звонок, мало того что ошиблись в имени, (даже не извинились) ещё и по хамски сказали что договор расторгать и перерасчёт делать не собираются и на 30.06 я уже должна 2500т.р. Сегодня начинаю собирать все документы, записи разговоров и буду подавать в суд т. К я считаю чистой воды вымогательство

Подключил телевиденье, больше проблем с тем что посмотреть нет. Есть архив на три дня, что пропустил можно посмотреть в записи. Очень удобно.