Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не заключайте с ними договор на видеодомофон, уж лучше с госкомпанией. Там на них хоть как то подействовать можно, а частники, -яме сожалению очень много лазеек имеют, чтобы уйти от наказания
Подключаясь к данному провайдеру будьте внимательны. Думала компания добросовестная. Была клиентом данной компании с 2011 г. Но в прошлом году, после предоставления скидки на услуги интернета, качество упало в разы. С начала 2020 г. Вызывала техника почти каждый месяц. В итоге, устав от такого качества, причем за такую сумму (почти тысяча в месяц) я решила перейти к другому провайдеру. В мае 2020 г. Был заключен новый договор (с другим провайдером). В мае позвонила в дом.ру с просьбой приостановить договор. Меня заверили, что оплата не будет начисляться. Сегодня расторгла договор с дом. Ру. И что я слышу: у вас задолженность 1500 руб.!!!! Они проверили, по их данным я пользовалась интернетом не только мае, но и июне. Мне интересно, как физически я могла пользоваться услугами дом.ру, если кабель один? Самостоятельно взять и пойти поменять я не могла, поскольку не обладаю спец техническими познаниями. В общем обман чистой воды. Сейчас буду писать жалобу в роспотребнадзор, пусть проводят проверку.
- Дом.ру Челябинск16 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Хотели бы все проверить. Отправьте № договора и скрин отзыва нам на почту: helper@domru.ru
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сотрудничаем )) с ростелекомом лет 5, особых проблем за все это время от него не было, аварии или тех.работы были пару раз. По связи вопросов нет. Скорость, пинг по европе - норма, тем более за такие деньги - 100 мб 400 рэ. Тв не пробовал, хоть они его и активно продвигают)) первые 3 года были на их роутере, потом заменили на свой, вышло чуть дешевле. С технарями особо не сталкивался, с поддержкой только через почту, так что хамства не встречал какого-либо.
Отвратительная компания. Продали роутер, через два года, сказали что устаревший, нужно покупать новый. Тех. Поддержка работает не на высоте. Никому не советую дом ру
- Дом.ру Челябинск6 июля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Со временем любое устройство устаревает и требует замены. Если есть вопросы или неполадки с услугами, напишите нам на почту helper@domru.ru. Готовы помочь.
Добрый день, хочу оставить отзыв о этой кампании и предупредить кто захочет подключится. В этой кампании одно хамство и вымогательство. 06.06.2020г я позвонила на горячую линию этой кампании, и попросила приостановить линию, т. К я с этого адреса сьезжала. 27.06.2020 я подошла в офис для расторжения договора, вот там я и столкнулась с хамством. Я попросила расторгнуть договор где мне ответили что делать этого не будут и я всю свою оставшиюся жизнь буду платить им. С 01.06. По 27.06 мне уже насчитали вместо 500р. Как раньше оплачивала 950р. Я спрасила за что такая сумма, где мне ответили что они так захотели. Я написала заявление о перерасчете, копию мне не предоставили, но сказали может быть и перезвонят. 30.06 поступил звонок, мало того что ошиблись в имени, (даже не извинились) ещё и по хамски сказали что договор расторгать и перерасчёт делать не собираются и на 30.06 я уже должна 2500т.р. Сегодня начинаю собирать все документы, записи разговоров и буду подавать в суд т. К я считаю чистой воды вымогательство
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключил телевиденье, больше проблем с тем что посмотреть нет. Есть архив на три дня, что пропустил можно посмотреть в записи. Очень удобно.
Самый ужасный провайдер повесили долг 9000т пени 4000 типа я не сдавала их оборудование, хотя к ним сама лично отвезла и сдала.типа у них интернет в кредит, чушь ,бред,какой интернет кредит ,один месяц не заплатил все висит.написала обращение в прокуратуру, люди тоже пишите,чем больше жалоб, тем эфективнее..
С начало все начиналось хорошо, стабильный интернет. Через полтора месяца начались проблемы и эти проблемы уже полтора месяца, пропадает интернет. Все время какие то неполадки в сети. Бывает на 2 часа а бывает на весь день пропадает интернет. Какой то детский сад. Это совсем не серьезный провайдер. Работаю на удаленке, понадеялся на стабильность в итоге полная противоположность. Толком ничего объяснить не могут никогда только завтраками кормят что все стабильно работать будет. Никому не советую данного провайдера. За неполный месяц уже 5 раз пропадал интернет в рабочие дни.
- Интерсвязь Курган25 июня 2020 г.
Добрый вечер. Жаль, что столкнулись с таким неприятным опытом. Напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Интернет соединение работает медленно , с перерывами. Видео с платформы ютуб загружаются в течении минуты, так что говорить о качестве данной системы даже смешно
- Интерсвязь (Челябинск)22 июня 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Такая ситуация может быть связана как с работой линии, так и с работой роутера или устройства, на котором проверяете. Напишите, пожалуйста, Ваш адрес в ЛС сообществу https://vk.com/intersvyaz Обязательно разберемся в ситуации.
Не буду много писать, просто скажу отношение к клиенту отвратительное. Не могут решить элементарную проблему. Ожидание мастера занимает 5 часов. Это просто ужас. Ребята, эта проблема очень решаема, ну сделайте вы пометку, что клиент не может находиться все пять часов и ожидать. Вы, вообще, читаете отзывы в ваш адрес???? Неужели вам все равно? Вы ничего не меняете в лучшую сторону.
- Интерсвязь Курган20 июня 2020 г.
Добрый вечер. Жаль, что сложилась такая ситуация. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Проверим Ваши обращения и обязательно разберемся в ситуации. Мы всегда решаем вопросы абонентов, чтобы пользовались услугами комфортно.
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Айзет, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Что именно произошло? Опишите ситуацию подробно в личных сообщениях нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв. https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/intersvyaz/otzyv-690510