Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самая нечестная и неудобная компания! Увеличили тарифный план при переезде на другой адрес не предупредив и не проинформировав, при обращении о расторжении договора полностью игнорировали , оборудование не отключили, сдала сама в офис , не пользовалась услугами 3 месяца -а абонетскую плату начисляли , договор не расторгли в одностороннем порядке ни в офисе ни по телефону ни после обращения в интернете- высылают смс сомнительного характера, перерасчет не сделали -выслали опять сообщение что начисления будут аж 07.01.21 года? И это все после письменной претензии на которую так и не получила ответа.
плохо. Скорость интернета редко превышает 20мбс(скачивание)!!!! Особенно это проявляется при просмотре фильмов hd-вернее их просто не возможно смотреть!!! Заявленных ими 90мбс вы не получите!!! Техподдержка мурыжить может часами-отключите,переключите,перезагрузите и т.д. И т.п, а скорости больше 30-35мбс максимум так и нет уже месяцев 6.похоже интерсвязь сдувается! Нужно перходить к другому провайдеру. Замеры делал у друзей,у которых другие провайдеры,так у них заявлено 100мбс показывает 80-95мбс,а винтерсвязи заявлено 90мбс а выдают максимум 35мбс и то не стабильно!!!! Интерсвязь похоже превратилась в очередной обман!! Ни кому не советую!!!
- Интерсвязь (Челябинск)19 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброе утро, Евгений. Сожалеем, что остались с таким мнением о компании и услугах. Для решения вопроса, рекомендуем связаться с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Вместе все проверим и поможем!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Получили ключи от нашей квартиры в августе (дом сдал 2020 году), сразу позвонили в интерсвязь чтобы они произвели подключение дома к тв и интернету, сказали писать коллективное обращение с подписями всех собственников, сделали отдали в главный офис, сейчас уже конец декабря но тв и интернета в доме так и не появился!!!!спасибо за испорченный новый год в новой квартире!
- Интерсвязь (Челябинск)16 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер, Мария. Добрый день. Получить консультацию по подключению Вы можете в личных сообщениях нашей группы vk.com/intersvyaz. При обращении к нам, менеджеры оставляют заявку и, как только появляется техническая возможность подключения, мы перезваниваем.
Адекватный вариант по цене-качеству. В плане подключения никаких препятствий не было, техник пришел во время, все сделал аккуратно. 100мб 400 р. По замерам все ок, роутер решил оставить свой. Посмотрим, че будет дальше, за месяц проблем не выявлено.
- Дмитрий15 декабря 2020 г.
Здравствуйте! Если потребуется помощь или возникнут вопросы - пишите или звоните нам! :) Спасибо за ваше мнение.
Не сравнишь - не поймешь. Всегда считал ростелеком таки посредственным интернетом. Дело в том, что особо то впечатлений от провайдера не было, интернет был сносный как мне казалось, но хотелось большего. Сейчас вот думаю какой я был не опытный что решил перейти на другой провайдер, вот где действительно посредственный интернет и причем со сбоями частыми. Так что считаю лучше варианта чем ростелеком у нас не имеется!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С ценами делают что хотят. По телефону обещают одно, по факту получается другое (дороже). аргументируют тем что меня не корректно информируют. Терпение лопнуло????, перехожу к другому провайдеру.
- Дмитрий4 декабря 2020 г.
Николай, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета. Удобнее всего это сделать в личные сообщения нашей группы в ВК: https://vk.com/rostelecom
- Администратор4 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь услугами ростелекома больше года, по качеству связи всё гуд. Техподдержка работает на отлично, были проблемы с проводом в квартире, оставил заявку, через 2! Часа приехали и всё исправили, не пришлось ждать 2-е суток как у некоторых провайдеров. А теперь ложка дёгтя. В этом году переехал на новый адрес, в соседнюю новостройку, а там почему-то ростелекома нет, и неизвестно когда появится, технический отдел молчит, в этом вам жирный минус, что не можете ответить когда появится возможность подключения, придётся подключаться к вашим конкурентам.
- Дмитрий3 декабря 2020 г.
Здравствуйте, Сергей! Укажите, пожалуйста, ваш точный адрес, мы проверим возможность установки услуг от нашей компании.
- Сергей3 декабря 2020 г.
Вы же не думаете что я здесь на всеобщее обозрение буду свой домашний адрес писать. Ваша поддержка говорит, что нет технической возможности и неизвестно когда появится, месяц жду.
Далеко не стабильная скорость. Заявлена 150мб.с а скорость падает раз через раз до 20 и в тех поддержке говорят это нормально. Подключён один телефон был во время проверки три замера и на каждых скорость не превышала и 25 мб.с по началу было все ок. Спустя пол года начались проблемы с интернетом.
- Дмитрий8 декабря 2020 г.
Владислав, здравствуйте! Если вы наблюдаете неполадки - напишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей, пожалуйста!
Была не очень приятного мнения о ростелекоме до недавнего времени. Дело в том, что у нас adsl был и сами понимаете какая скорость интернета, а другие провайдеры вообще отказывались проводить инетрнет. И тут наконец-то ростелеком решил сменить линию и провел нам оптоволокно. Небо и земля просто, такой замечательный интрнет стал просто слов нет! Спасибо!
- Дмитрий30 ноября 2020 г.
Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим интернетом!
- Администратор30 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Вызвал техника для подключения кабельного телевидения в дополнение к интернету. Уговорили установить приставку тв на андроиде. Вроде все ничего, только непонятен смысл повышения оплаты тарифа, если скорость осталась такой же, а за приставку в любом случае платить в рассрочку. Причем купив приставку в любом магазине получаешь те же функции просмотра тв и доступ к фильмотеке. Объясните, в чем суть.
- Дом.ру Воронежская область28 ноября 2020 г.
Здравствуйте. Изменение стоимости может быть связано с подключением новой услуги и выбора тарифа из актуальной линейки, который соответствует вашим потребностям в скорости и количестве каналов. Приставка предоставляет просмотр цифрового телевидения от компании по используемому тарифу, видеотеки и подписок, а так же устанавливать приложения как и для других Android устройств и использовать их через телевизор, с помощью пульта, или же подключив по Bluetooth джойстик, клавиатуру, мышь и наушники. Разница между сторонней приставкой и нашей это возможность обслуживания через единую службу поддержки, постоянные обновления, гарантия на устройство и возможность получения помощи как удаленно так и по вызову техника. Проконсультировать более подробно сможем исходя из данных по договору, поэтому просим связаться с нами в социальных сетях или по электронной почте helper@domru.ru.
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Айзет, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Надежда! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения [контактные данные]. По этим данным мы сможем найти всю информацию по вашему вопросу и поможем решить его.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!