Отзывы об интернет-провайдерах Челябинска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интерсвязь - отвратительные назойливые сотрудники
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Я пользуюсь мтс, в моём подъезде есть интерсвязь. Откуда сотрудники интерсвязи узнали мой номер телефона, не знаю. Но эти назойливые грубые отвратительные операторы постоянно мне названивают и предлагают свои услуги. Сначала я им вежливо отвечала, что не нуждаюсь в их услугах, но нет, эти операторы даже не слушали меня, перебивали и продолжали разговаривать. В последнее время я просто им отвечала: - я не нуждаюсь в ваших услугах, мне не удобно разговаривать, до свидания! Оператор пе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646154
reviewReplySmile
Интерсвязь
31.10.2017
Добрый день. Ситуация действительно неприятная. Если Вы уже отказались от подключения к нашим услугам, звонки не должны повторятся. Пожалуйста, сообщите мне номер телефона на который поступают нежелательные звонки на электронную почту feedback@intersvyaz.net. Обязательно разберемся. 
65619
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
просто ужас.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не связывайтесь никогда с этим провайдером...оказывается чтобы расторгнуть договор я должна заплатить 1150 руб. Т.к. Прошло меньше года, об этом меня не предупредил не оператор при оформлении заявки, не инженер при подключении, хотя я спросила, что это за сумма 1150 руб в конце договора, на что он мне ответил к вам это не относится вы же подключаетесь по акции. Будьте внимательны, при заключении договора с ними. Это как с тем верблюдом катаешься бесплатно, а чтобы слезть с него, плати плюс к это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646152
reviewReplySmile
Интерсвязь
31.10.2017
Добрый день. Да, такое может быть. Это зависит от акции на подключение. Их довольно больше количество. Сейчас действует акция, по условиям которой, само подключение бесплатное, но если Вы закрываете договор в течение года, то стоимость подключения оплачивается. Она составляет 1150 рублей. Очень странно, что инженер Вам дал другую информацию. Подключение можно приостановить, переоформить или перенести в этом случае оплачивать эту сумму не нужно.

У нас подключение можно приостановить два раза в год, по 3 месяца максимально.Во время приостановки начислений нет. Если интернетом Вы не пользовались полный месяц, то пересчет за него выполняется автоматически. Ситуация действительно неприятная. Надеюсь со временем, Ваше мнение изменится. 
65618
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Наконец то решилась проблема с низкой скоростью! Долгое время сотрудники компании интерсвязь придумывали различные причины низкой скорости (больше 9 мбит/с не поднималась, заявлена до 90 мбит/с). Роутер. Компьютер, помехи различные, споры продолжались более года, при чем сотрудники противоречили друг другу. И вот наконец то пришел мастер, поработал в подъезде, и у меня появилась связь с нормальной скоростью! Спасибо мтс!!!!!!!!!!! Оказывается и роутер работает, и компьютер норм, и телефон менять...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646088
reviewReplySmile
Интерсвязь
31.10.2017
Добрый день. Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наши инженеры всегда подробно разбираются в неисправности и сообщают причины. Если Вы не согласны с результатами, мы всегда можем оформить бесплатную заявку на диагностику линии и наш инженер продемонстрирует скорость на своем устройстве. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту feedback@intersvyaz.net и мы проверим консультацию.
65612
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качество и скорость соответствует заявленной.
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в своем доме, выбор сделал на провайдере адм-телеком (дача-телеком). Подключили в течений двух дней, скорость соответствует заявленной, абонентская плата очень низкая. За 6 месяцев пользования, позвонил в тех. Поддержку один раз, где с радостью ответили на все мои вопросы.
Отзыв засчитан
645772
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
внимание!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не всязывайтесь с оператором интерсвязь! Особенно по телефону не ведите переговоров о подключении услуг... Во первых, обещают бесплатное пользование при подключении до конца месяца интернетом по акции, а на деле начисляют со следующего же после звонка дня абонентскую плату 500р. Даже если не заключался официальный договор с интерсвязью, а только поговорили об услугах по телефону и сообщили по какому адресу думаете подключаться. А уж если сообщили свою фамилию, то уйти от интерсвязи не уд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645762
reviewReplySmile
Интерсвязь
25.10.2017
Приветствую Вас. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Я предлагаю разобраться в ситуации, для этого напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета или адрес на почту feedback@intersvyaz.net (Без данной информации я не смогу уточнить подробности подключения и обращений).
65470
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
полное [фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго терпел, но теперь точно отключаюсь, от этого непотребства. зачем такое цифровое телевидение, это просто капец... Смотреть невозможно. Нужно всем отключится и возможно эти калеки зашевелятся.
Отзыв засчитан
645586
reviewReplySmile
Интерсвязь
22.10.2017
Добрый день. Мне очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашем телевидении. Все вопросы с качеством сигнала мы стараемся решить в кратчайшие сроки. Пожалуйста, напишите Ваш адрес или лицевой счет на электронную почту feedback@intersvyaz.net. Будем рады помочь. 
65412
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Отвратительный сервис,беспомощные работники!
Тип услуг: 
домашний интернет
Третий раз за 10 дней отключается и интернет,и телевидение! Полностью! На устранение неисправности уходит 7-8 часов,при этом стараются уверить,что ,,бригада уже выехала,,. Происходит всё одинаково,вырубается весь дом 500 квартир,но ни после первого раза,ни после второго ничего не предпринято для недопущения сбоя. Со слов специалиста телефонов у руководства нет,небожители ,что ли ? Оплата услуг(немалая) производится авансом,попробуй вовремя не оплатить,т.е. За месяц вперёд,отключат моментом,а рем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645355
reviewReplySmile
Интерсвязь
17.10.2017
Здравствуйте, очень жаль, что у Вас осталось такое мнение о нашей компании. Зачастую, подобная ситуация связана с отключениями электроэнергии на нашем оборудовании. Специалисты фиксируют каждый случай подобной неисправности и занимаются модернизацией оборудования для стабильной работы услуг.
65281
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Некачественное цифровое тв, медленный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ежедневные сбои программ передач по цифровым каналам (сервис не доступен, ведутся работы), медленный интернет
Отзыв засчитан
645138
reviewReplySmile
Интерсвязь
11.10.2017
Добрый день. Мне очень жаль, что при использовании наших услуг возникли какие-то трудности. В текущий момент наблюдается явление солнечной интерференции и из-за этого изображение на некоторых каналах может быть нарушено. Если ситуация сохраняется, пожалуйста, опишите подробности и лицевой счет или Ваш адрес на электронный почтовый ящик feedback@intersvyaz.net. Мы всегда рады помочь. 
65175
reviewReplySmile
Интерсвязь
18.10.2017
Добрый день. Вы с нами так и не связались. 
Ваш отзыв считаю ложным. 
Для решения вопроса прошу Вас написать мне Вк или в чате мобильного приложения "Интерсвязь". Оно бесплатно скачивается через App Store или Google Play.
65308
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Отвратительное качество кабельного телевидения
Тип услуг: 
домашний интернет
Что у вас вообще с кабельным телевидением????????? Специалисты закончились? Вы же не даете ни один фильм нормально посмотреть!уволить бы вас совсем всех.
Отзыв засчитан
644796
reviewReplySmile
Интерсвязь
02.10.2017
Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Мы всегда реагируем на нарушения качества услуг. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее на адрес электронной почты feedback@intersvyaz.net с указанием Вашего адреса или лицевого счета. Я обязательно разберусь.  
64963
reviewReplySmile
Интерсвязь
08.10.2017
Добрый день. Вы с нами так и не связались. 
Ваш отзыв считаю ложным. 
Для решения вопроса прошу Вас написать мне Вк или в чате мобильного приложения "Интерсвязь". Оно бесплатно скачивается через App Store или Google Play.
65114
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня все устраивает
Отзыв не засчитан
644789
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64978
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Безответственная компания,под руководством Жулья!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Проживаю в коркино. Пользовался интернетом от ттк в течении четырех лет. Доставали частые разрывы с сетью,подключен был через оптико-волокно.причем один раз удержали от ухода акцией удержание клиента c уменьшением цены тарифа. В августе этого года в нашем доме меняли электропроводку в подъездах и интернет компаниям нужно было поставить свои счетчики и подключиться к новой сети. Интер-связь подключилась в этот же день,ростелеком на следующий день. А жульё из ттк до сих пор водит людей нашего дома...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644547
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
ура,молодцы
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонила в дом.ру, хотела отключить услуги так как на данное время для меня дорого оплачивать услуги интернета и кабельного, но дом.ру меня просто обрадовали и предоставили скидку 150 рублей. Спасибо большое!всегда бы так!
Отзыв не засчитан
644469
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64796
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.09.2017
Добрый день! К сожалению, акции с подобной скидкой не существует. Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите, пожалуйста, номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Мы расскажем Вам о действующих акциях и специальных предложения.
64815
Ваш комментарий
reviewType
5.5
Общая оценка
Накмпело!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
4 год пользуюсь услугами этой компании, первые два года всё устраивало, качество всегда соответствовало стоимости, но вот, за последний год услуги желают лучшего, а цена та же. Если вы так боритесь за клиентов, что аж скидки по 150 рублей делаете, когда к вам в офис приходишь или звонишь, чтобы отключиться, за скидку конечно спасибо, но не забывайте про качество. Платить начал дешевле, а качество не изменилось, ну хоть какая то радость.
Отзыв засчитан
644423
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.09.2017
Добрый день! К сожалению, акции с подобной скидкой не существует. Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите, пожалуйста, номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Мы расскажем Вам о действующих акциях и специальных предложения.
64816
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Спасибо за скидку
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу вас поблагодарить за предоставленную скидку ???? Обратился потгарячей линии , операторы очень хорошо меня проконсультировали , сделали скидку в размере 150 рублей. Теперь я ещё на долго ваш ????
Отзыв не засчитан
644421
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.09.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64766
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.09.2017
Добрый день! К сожалению, акции с подобной скидкой не существует. Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите, пожалуйста, номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Мы расскажем Вам о действующих акциях и специальных предложения.
64817
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могу не отметить положительным момент, а именно предоставление скидки 150р. Спасибо, жаль, что ее предоставили только тогда, когда озвучили желание перейти к другому провайдеру
Отзыв не засчитан
644417
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.09.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64765
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.09.2017
Добрый день! К сожалению, акции с подобной скидкой не существует. Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите, пожалуйста, номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Мы расскажем Вам о действующих акциях и специальных предложения.
64818
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Молодцы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пацаны вообще ребята, когда конкуренты предлагают дешевле и они делают скидку. Вот так моей бабушке сделали скидку 100р на кабельное, а мне 150 на интернет. Спасибо, всем очень доволен)
Отзыв не засчитан
644416
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.09.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
64764
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.09.2017
Добрый день! К сожалению, акции с подобной скидкой не существует. Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите, пожалуйста, номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Мы расскажем Вам о действующих акциях и специальных предложения.
64819
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
очень хорошие скидки
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь очень давно и сейчас хочу сказать вам спасибо, за то что всегда слышите меня и предоставляете мне скидки на услуги)))и в очередной раз так и получилось, вот она моя долгожданная скидочка))) я думаю, что в большей степени именно за это вас и ценят абоненты)
Отзыв засчитан
644401
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.09.2017
Добрый день! К сожалению, акции с подобной скидкой не существует. Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите, пожалуйста, номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Мы расскажем Вам о действующих акциях и специальных предложения.
64820
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Отличный интернет в Челябинске
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по работе мне нужен практически круглые сутки и без обрывов, поэтому в своё время перебрал несколько провайдеров. Итог: дом.ру - дорого и скорость часто пропадает, интерсвязь - частые обрывы, причём, не на час-два, а на полдня-день, что меня жутко раздражало и полное отсутствие адекватной тех поддержки. В итоге. Год сижу на ростелекоме. Удивлён конечно, но связь меня полностью устраивает. Скорость хороша, обрывов ни разу не было (тьфу тьфу тьфу) да и цена самая низкая по городу. Поэтому...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644400
Ваш комментарий
reviewType
5.3
Общая оценка
завышенная цена за такое качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Стоит только начать рассматривать варианты по дешевле и лучше, сообщить об этом оператору, тут же и скорость до 100 увеличивают и скидку 150 рублей предоставляют. Зачем тогда изначально подключать на самые дорогие тарифы, ну в общем посмотрим как дальше будет.
Отзыв засчитан
644396
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.09.2017
Здравствуйте! Благодарим за оценку и уделенное время на отзыв. Да, стремимся находить подход к каждому пользователю, чтобы сохранить Вас в ряду наших Клиентов. Все тарифные планы отличаются по характеристикам и содержанию, соответственно и цена за максимальный пакет не может быть аналогичной минимальному. Надеемся, что сможем подобрать для Вас оптимальный вариант. Хорошего настроения и приятного пользования! 
64756
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Хороший
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает не плохо иногда бывают сбои, но они у всех бывают.по оплате достаточно достойно. Особенно скидки которые дают по обращению всегда радуют.по кабельному могу сказать хотелось бы больше открытых каналов.
Отзыв засчитан
644395
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
18.09.2017
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время на отзыв. Хотим лишь напомнить о возможности перейти на пакет с Цифровым Дом.ru TV, так как стоимость пакета будет аналогична пакету с Кабельным телевидением, а количество доступных каналов увеличится. Будем стремиться улучшать качество предоставляемых нами услуг и сервиса, спасибо, что Вы с нами. Хорошего настроения и приятного пользования! 
64755
Ваш комментарий