Отзывы об интернет-провайдерах Челябинска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
3
Общая оценка
Удивили так удивили
Тип услуг: 
домашний интернет
31 декабря 2017 года работник компании интерсвязь при оплаченном тарифе срезал кабель телевидения под корень на входе в квартиру, при этом заменив как положено делитель в распределительной коробке на меньшее число абонентов (как понимаю для того чтоб не было возможности самовольного подключения),на каком основании? При обращении в техподдежку услышал ответ приедем 4-5 января разберемся. Уважаемый эдуард олегович у вас что в компанию набирают глупцов которые не умеют читать и считать? Вы понимает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651098
reviewReplySmile
Интерсвязь
03.01.2018
Добрый день. Ситуация действительно неприятная. Телевидение может быть отключено, только если баланс сохранялся отрицательным более 1 месяца. Пожалуйста, сообщите Ваш адрес или лицевой счет в личные сообщения нашему представителю и мы непременно разберемся. 
67998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная компания, которой наплевать на своих клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Моя семья осталась без телевидения на новогодние праздники! Потому что ростелеком улыбается вам только тогда, когда вы стали его клиентом! И им наплевать на то, что у вас происходит потом!с 26.12.2017 не могут восстановить телевещание.
Отзыв засчитан
651002
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток! У меня подключён пакет услуг ты + интернет установленно оборудование дом ру приставка тв и роутер с телевидением все в порядке а интернет полное г... Вай фай сидя около роутера работает плохо скорость очень слабая видимо ради рекламной акции первое время все было замечательно но по прошествию времени стало невыносимо думаем менять провайдера!
Отзыв засчитан
650991
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
02.01.2018
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Скажите, Вы не пробовали обратиться в нашу службу поддержки для диагностики? Причины низкой скорости могут быть разные, требуется индивидуальная проверка. Пришлите, пожалуйста, Ваш № договора по электронной почте (helper@domru.ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем разобраться с возникшими сложностями. Заранее спасибо и хорошего настроения! 
67997
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Отвратительная контора воров
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная организация. Это не фирма, а контора по отмыванию денег у населения. Да интернет трафик дают прекрасный, но платежи? Это просто грабители с большой дороги.
Отзыв засчитан
650754
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Аферисты. Смеются нагло в лицо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Мошенники пришли к на подключение и сняли с карты 2900 руб за два кабеля. Аферисты. Приехал в офис на комсомольский 38 там жаба очикастая на ресэпшене нагрубила (лицо у неё такое противное неошибётесь ) нагло ухмыляется
Отзыв засчитан
650035
reviewReplySmile
Интерсвязь
20.12.2017
Добрый день. Если Вам нужна консультация по оплате и списанию денег с карты, пожалуйста, обратитесь к нам. Мы Вам обязательно все объясним и расскажем. Прошу Вас написать нам Вк.
67675
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Очень разочарован.
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентов этой компании уже более 7 лет. До этого момента все устраивало. Но последние пол года скорость соединения просто - ужасна. На телефоне интернет от tele 2 в сравнении с интерсвязью все просто летает. Страницы браузера постоянно подвисают, очень медленно грузятся по сравнению с тем, что было раньше (есть с чем сравнить за это время) но самое раздражающее - это служба поддержки: обращаешься к ним за помощью они запускают тебя по алгоритму в конечном итого которого оказываться вино...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649871
reviewReplySmile
Интерсвязь
19.12.2017
Мне жаль, что у Вас происходит такая ситуация. 
Когда Вы обращаетесь в службу поддержки, оператор делает все возможное для того, чтобы выяснить причину неисправности. Если бы дело было в нашем оборудовании, Вам бы об этом обязательно сообщили. 

Мы можем еще раз все проверить. Напишите нашему представителю свой адрес. Обязательно добавьте ссылку на этот пост. Мы обязательно во всем разберемся. 
67592
reviewReplySmile
Интерсвязь
25.12.2017
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Вынуждены считать Ваш отзыв неподтвержденным.
67872
reviewReplySmile
Ольга
04.04.2018
Подписываюсь под каждым вашим словом! Столкнулась со всеми этими же проблемами!!! Проблема не решается, происходит только отфутболивание на всех уровнях! Выезд техника на дом, естественно, не ограничится 300 руб. А я вообще не понимаю, за что и почему я должна платить в подобной ситуации?
72044
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
ПЛОХО
Тип услуг: 
домашний интернет
Больше года назад подключили мтс, позарились на дешевизну...тв+интернет+телефон=550р...радовались, всем советовали, даже родственников подключили...в октябре 2017 случайно узнаем, после того как отключили интернет за долг... Подорожала телефония, теперь 610 р. Оплатили...подумали отключить телефон-не пользуемся почти. И тут то началось!!! Подорожала аренда оборудования 100 р. Теперь 710 р!!! Оплатила в ноябре 2 раза 460, потом 400...смотрю опять долг 310р...решили расторгнуть договор, написали в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649679
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не подключайтесь!!!! Развод на деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем здравствуйте. Накипело, хотелось бы написать гневные отзыв про компанию мтс. Оставил заявку на подключение интернета и дом. Телевидения. инженеры их пришли спуся три дня, но это не самое плохое. Когда пришли подключать, то спустя 10 минут сказали что подключение в данный момент невозможно, и перенесли на пару дней вперед. Через пару дней никто не пришел и никто не предупредил, что инженера не будет. В итоге он пришел только через неделю и тоже ничего не смог сделать, оказалось что у нас в п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649660
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Удивляет несколько вещей.все пишут скорость маленькая и т.д.у меня когда комп был древний так я и не ждал божественной скорости интернета.напокупают дешевого барахла в виде техники а потом интернет все виноват))я не пытаюсь дом ру отстоять а просто человеческая глупость удивляет.столько факторов может влиять на скорость и передачу.сам работаю админом в инет кафе и знаю что это такое.конечно разница когда перешёл на другого провайдера и стало что то хуже по вине провайдера может быть.но дайте реб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649582
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
16.12.2017
Здравствуйте, Иван. Благодарим за развернутый отзыв. Нам искренне приятно слышать конструктивную критику. Будем стараться поддерживать должный уровень сервиса и услуг. Приятного пользования.
67455
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает ужасно, с перебоями, все время требуется перезагрузка, иначе ничего не грузится, невозможно нормально посмотреть сериал или фильм, хотите маяться с интернетом , обязательно подключайтесь к интерсвязи
Отзыв засчитан
649376
reviewReplySmile
Интерсвязь
14.12.2017
Добрый день. 
Очень жаль, что у Вас складывается такое мнение о нашей компании. Давайте найдем причину снижения скорости?
Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения Вк.
Я Вам обязательно помогу.
67382
reviewReplySmile
Интерсвязь
20.12.2017
Вы с  нами так и не связались. Ваш отзыв не можем считать правдивым. 
67692
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный сервис!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ходила сегодня оплачивать коммунальные услуги, вылез долг на дом ру - 250р. Я оплатила, т.к оператор системы город всегда суммирует все платежи. Звоню узнать, откуда этот долг, если у меня подключена интерсвязь? Оператор мне твердит - я не могу предоставить вам такую информацию, если у вас нет номера договора. А откуда он у меня будет, если у меня интерсвязь?!! Операторы которой работают, между прочим, отлично, в отличии от ваших! Спрашиваю, что мне делать, и куда тогда позвонить? Ответ тот же. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649322
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
14.12.2017
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы также не владеем информацией, так как провайдер Интерсвязь не имеет никакого отношения к нашей Компании. Задолженность может быть только на договоре, договор оформляется на физическое лицо, не на квартиру. Вступать в спор не смеем, в любом случае сожалеем, если Вам были доставлены какие-либо неудобства. Напишите, пожалуйста, по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем разобраться в данной ситуации, а также передадим информацию на удаление Вашего номера из баз обзвона. Заранее спасибо и хорошего настроения! 
67408
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Жуть
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте уважаемая компания,вы так любите дурить и обманывать людей у меня стоит улыбка тариф ночью до 99 кб смотрю сейчас по проверке значит пинг 47!!!!!!!!! Хотя должен не превышать 10 входящая скорость 42.36 исходящая 26.19 и где так понимать ваще 99 вы уже достали врать либо наладьте интернет либо не врите что вы такая хорошая компания и интернет ваш прекрасен!
Отзыв засчитан
648861
reviewReplySmile
Интерсвязь
07.12.2017
Добрый день. 
Очень жаль, что у Вас складывается такое мнение о нашей компании. Давайте найдем причину снижения скорости?
Напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения Вк.
Я Вам обязательно помогу. 
67232
reviewReplySmile
Интерсвязь
13.12.2017
Добрый день. 
Так как Вы с нами до сих пор не связались для решение вопроса Ваш отзыв считаем ложным 
67330
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо! В тех.поддержку ни разу не обращался!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648819
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
06.12.2017
Здравствуйте, Иван! Благодарим за отзыв и проявленное доверие. Рады, что удается соответствовать Вашим требованиям. Приятного пользования и хорошего настроения! 
67211
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Обман потребителей
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Пишу о наболевшем. Пользуюсь номером мтс с 2006 г. За это время много раз хотела расторгнуть договор на обслуживание, но каждый раз уговаривали остаться. Причина одна и также, обман потребителя услуги. Навязывание дополнительных, ненужных опций. В итоге, если постоянно не отслеживаешь, ежедневно баланс, то в конце месяца волосы встают дыбом, от сумм списания. Совет один- забирать номер и уходить к другому оператору.
Отзыв засчитан
648557
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Убогий] дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый убогий провайдер россии. Ничего хуже этой конторы нет. Если есть выбор, выбирайте любой другой провайдер. Если выбора нет - не подключайтесь к ростелекому! Живите без интернета лучше.
Отзыв засчитан
647864
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Хороший интернет с "закидоном"
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемый эдуард олегович!!! Неделю , назад, как я с вами воюю. В очередной раз пытался объяснить службе тех поддержки , что c вашего с ip, ко мне летит «грязь», выроженная синим экраном на мониторе.. За сутки 4 раза прилетала. Постоянно приходится объяснять тех поддержке, одну и ту же проблему, уже пол года. Проблема то одна , но ваши сотрудники в своих отчетах пишут «черт знает что», когда я к ним обращаюсь, у них задача, лишь бы свалить свои «залипухи» на пользователя. Бывает, делю трафик на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647228
reviewReplySmile
Интерсвязь
16.11.2017
Добрый день. Очень странная ситуация. От нас Вы получаете только ту информацию, которую запрашивает Ваш компьютер. Синий экран на компьютере, означает что произошел физический сбой, интернет на это не влияет абсолютно. Не совсем понятно, что Вы имеете в виду под "Грязным адресом". Если бы были какие-то нарушения в работе интернета, то он бы не работал на всех подключенных устройствах, а не на одном. Пожалуйста, опишите подробно, что Вас не устраивает в работе интернета и Ваш лицевой счет или адрес на электронную почту feedback@intersvyaz.net. Мы обязательно разберемся.
66389
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой интернет у интерсвязи
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайтесь в компанию интерсвязь.это такие мошенники.интернет отвратительный каналов мало.вам звонит девушка или парень и навязчиво предлагают подключится и якобы дешевле.это не так там есть подводные камни такие как если не пройдет год а вы захотите уйти от интерсвязи то будете платить большую неустойку.и если приостановите на полгода например и захотите уйти то они все равно берут деньги с вас.так что посылайте всех представителей интерсвязи куда подальше и обходите эту чертову к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647148
reviewReplySmile
Интерсвязь
15.11.2017
Добрый день. Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Стоимость отключения зависит от акции по который Вы были подключены. Если подключение было бесплатным, то в случае отключения менее чем через год, стоимость подключения нужно оплатить. Но Вы всегда можете перенести линию на другой адрес, переоформить на другого человека или приостановить. Приостановка доступна два раза в год, до 3-х месяцев максимально. У нас вещается более 160 цифровых каналов. Если у Вас наблюдаются нарушения в работе телевидения, Вы всегда можете обратиться к нам. Все технические вопросы мы решаем максимально быстро. Пожалуйста, сообщите Ваш адрес или лицевой счет в личные сообщения нашему представителю. Мы обязательно разберемся. 
 
66351
reviewReplySmile
Интерсвязь
22.11.2017
Вы с нами так и не связались для уточнения. Ваш отзыв считаем ложным. 
66584
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный плохой лохотрон
Тип услуг: 
домашний интернет
Вкратце : компания лохотрон,обещают одно в итоге другое обещают что мастер все сделает в итоге делаещ сам и долго и не один раз приходят и ничего не понятно на момент подключения а потом месяцами рассматривают претензии.в офисах посылают на гор.линию
Отзыв засчитан
647106
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Не корректное отношение.
Тип услуг: 
домашний интернет
14.11.2017г имела честь приобрести сим карту для мадема, меня поразило отвратительное обслуживание сотрудников вашей компании, мало того что не корректно объяснили какой тариф есть, так еще меня больше удивило что из предполагаемых тарифав стоимостью 350 рублей просто не продается....... Это что такие глупые шутки вашей компании или просто нач.отдела абгарян сакрат так был занят что не сказал об этом, при этом не забыл ткнуть носом что я сама не поинтересовалась. У меня возникает вопрос об этом ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
647091
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное телевидение, непрофессиональные работники
Тип услуг: 
домашний интернет
В октябре 2017 года подключал в квартире телевидение и интернет в челябинске, сам живу в екатеринбурге. Обзвонил несколько компаний, наткнулся на интерсвязь. Оператор по телефону наобещав более 200 каналов в хорошем качестве, интернет на максимальной скорости, сообщила, что у них акция если оплатить год в сумме 5800 рублей, я получу бесплатно роутер. Повелся как дурак. Оплатил и до свидания. Пришел мастер лет 17 подключил интернет, покопался с телевидением и сообщил, что у меня где то порван каб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
646418
reviewReplySmile
Интерсвязь
05.11.2017
Добрый день. 
Давайте разбираться в ситуации.
Подскажите, Вы можете написать мне подробности на почту feedback@intersvyaz.net или нам в чат мобильного приложения "Интерсвязь"? Мы прослушаем звонок и поймем, почему Вам такое пообещали.

Все остальные случаи тоже проверим. Предоставьте нам больше информации, пожалуйста. 
65704
Ваш комментарий