Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Даже отзыв мой не выкладывают, боятся за свою репутацию? Так не нужно вот же вы какие смелые по телефону, а тут я людям глаза хочу открыть, конечно мало кто меня послушает, но я уверенна в своих словах и думаю что молчать не нужно может уберегу чьи то финансы, помогу пусть хоть одному человечку и то польза. Жаль что меня никто не предупредил о такой компании очень жали!(((
Ростелеком всё плохо, навязывают товары обманным путем, подключают разные услуги которые стоят не маленькие деньги, и приэтом пишешь и звонишь они отвечают как попугаи один за другим одно и тоже или говорят вас не слышно и отключаются. Вообщем не очень провайдер инет еле еле, тв через раз, и деньги высасывают у людей обманом, а потом запугивают колекторами!!! Люди столкнулась с такой проблеммой что обманом повесили 10500 т.р незнаю что теперь делать живу одна с ребенком как буду платить неизвестно наверно с детских придется, кормить ростелекомовских, сотрудники все не компетентные и не очень умные. Пусть подавятся!!!
- Дмитрий4 февраля 2021 г.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку подробнее об этой проблеме - обязательно разберемся.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Был ростелеком отказался услуги на троечку а шкуру дерут как за космос много всяких опций они их сами подключают а потом плати , достали, ушел на интерсвяз год пока полет нормальный что дальше не знаю но пока устраивает дешевле рублей на 500 выходит
Сегодня целый день нет интернета в квартире. А я между прочим не развлекаюсь там, а работаю. Потеряла как минимум 1000 рублей сегодня. На телефоне интерсвязи стоит автоответчик. Общая неисправность целый день. Решила дозвониться до оператора. Вот где цирк! Изменили голос, как в юмористической передаче, докрикивались: вы меня слышите? решила не общаться, напрягая голосовые связки. Тем более, техподдержка все время обманывает. Говорят, неисправность на вашей стороне, а потом оказывается, что общая. Семь лет была с этой фирмой, но это уже последняя капля. Три раза за месяц отключали связь! Сейчас пишу с компьютера мужа, пока он отдыхает. А я думаю, почему он на дом.ру перешел? Теперь понимаю.
- Интерсвязь Курган26 января 2021 г.
Добрый день, Ирина. Жаль, что произошла такая ситуация. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
К телевидению вопрос только один, цена, 240 рублей дороговато за такое количество каналов. В остальном вопросов к телевидению нет! Картинка качественная, стабильная, нет лишних приставок, это очень удобно! Интернет раньше был лучше и качество интернета и техподдержка! Сейчас бывает постоянно все зависает, очень часто падает скорость! Решить вопрос не могут, приходится несколько дней добиваться восстановления нормальной работы интернета! К квалификации операторов тоже много вопросов, как правило проблему решает либо старший специалист, либо мастер приехавший на выезд. Цена тоже сильно подросла, с одной стороны даже 1000 рублей по со временным меркам то это не много, с другой стороны цены конкурентов ниже, за ту же скорость. Оборудование от компании пользовался только isbox, смешанные эмоции от нее! Что то элементарное на ней работает, а вот если загрузить ее фильмами онлайн хорошего качества то начинает тормозить! Очень сильно греется! По итогу 2-х недель ее использования я сдал ее обратно! Но за ту цену что они ее продают от приставок других фирм большего в принципе тоже и не ожидаешь! В общем решил временно сменить оператора, посмотреть как дела обстоят у них, если понравится останусь у конкурентов на всегда! Ну а если не устроят конкуренты то вернусь к интерсвязи и буду бороться за улучшения качества интернета х)
- Интерсвязь (Челябинск)21 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Благодарим за отзыв. Все вопросы по качеству услуг, Вы так же можете решать с нами в социальных сетях, в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В техподдержке всегда вежливо объяснят, что проблема именно в вас. Обслуживание на нуле, интернет на два из 10. Пользуюсь интерсвязь с того момента как они пришли в город, раньше было лучше, отзывы просто печальные. А сейчас вопрос один - как можно отключиться от этого провайдера?
- Интерсвязь Курган14 января 2021 г.
Добрый день, Василий. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
- Администратор18 января 2021 г.
Уважаемый Василий, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/intersvyaz/otzyv-695899, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Пользуюсь очень давно, неоднократно обращался в техподдержку, всегда вежливо объясняли, что в плохой работе интернета виноват я. Как отключиться от этого провайдера?
- Интерсвязь Курган14 января 2021 г.
Добрый день, Василий. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Сколько раз не обращался в интерсвязь -толку нет!!! Не пойму зачем голову людям морочите- типа напишите нам,мы поможем и бла бла бла. Все ровно не чего вы делать не будете!!! И скорость интернета у вас более 30мбс не будет,я это уже понял!! Вы похоже на один кабель троих абонентов садите,90делим на 3получаем 30мбс,вместо заявленых 90мбс!!! Другого объяснения не нахожу
- Интерсвязь (Челябинск)13 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Евгений. Жаль, что сложилось такое мнение о компании и услугах. Однако, если речь идет о скорости интернета через роутер, то она может быть ниже заявленной. Если же роутера нет, то рекомендуем с нами связаться для скорейшего решения вопроса любым удобным Вам способом.
- Евгений14 января 2021 г.
уже связывались раз 20-только толк то какой? Нет у вас ни 90мбс,ни 60мбс хотя бы 35мбс стабильное-нет! то 16,то 35,то вообще 0,16мбс и это на КАБЕЛЕ!!! (без роутера!!!!) В общем ЛАЖА а не интернет!!!
- Администратор15 января 2021 г.
Уважаемый Евгений, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/intersvyaz/otzyv-695739, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Вторую неделю сижу на игровом тарифе - полный каеф. До этого примерно год сидел на обычных 100 метрах от ростелека, тоже норм, в плане стабильности то уж точно нареканий не было, хотя и успели повысить ценник разок. По итогу все таки заманили на игровой - 200 мб просто колосальная разница, что по скачке, что просто даже спонтанно подрубить какие то 4 к - все моментально! Всем советую. Плане бонусов хз, особо ничего не нужно из этого, но может танчики или варфей кому то еще интересно?
- Дмитрий12 января 2021 г.
Здравствуйте! Мы очень рады, что вы с нами. Спасибо вам за выбор, доверие и тёплые слова❤️. Если появятся вопросы, пишите, сделаем всё возможное, чтобы вам помочь!)
Добрый день. Хочу оставить отзыв. Решили перейти на интерсвязи в декабре 2020 года, приехал сотрудник, переключил в подъезде кабель, на этом установка была завершена. На следующий день 3 из 3 телевизоров перестали показывать, где то каналы вообще пропали, где то изображение в кубика. Хотя до этого были на дом. Ру было все идеально 1,5 года, а тут на второй день все испорчено. В итоге звонишь в тех поддержку говорят сигнал в квартиру отличный, дело в разводке, нужно менять разводку в квартире, наш специалист поменяет за 1480 рублей))))) ( ещё и вызов специалиста всегда от 600 рублей) очень смешно конечно, ничего не устанавливая, хотят содрать деньги. Ужасное обслуживание все за деньги , к тому же интернет пропадает. Могли бы изначально при установки завести свой кабель в квартиру, а то подключились на готовенькое от дом.ру а теперь поменяем за вас счёт ????????????????????. Не рекомендую!!! Сейчас большая конкуренция, поэтому найдём провайдер лучше, а не обдираловку.
- Интерсвязь (Челябинск)12 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Алиса. Для скорейшего решения вопроса, рекомендую связаться с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Проверим историю обращений и поможем решить вопрос.
- Алиса12 января 2021 г.
Спасибо, сегодня уже обращалась. Ничего кроме сменить кабель за 1480 рублей предложить вы не можете. И к тому же сотрудник который сегодня приходил, даже не настроил каналы. Отвратительное отношение и обслуживание. И кстати все новогодние дни и до сих пор мы не получаем Ваши услуги в полном объёме. Каналы не показывают. Будем закрывать с вами договор. И никому не советую связываться с таким провайдером. Которые только могут предлагать платное обслуживание. К тому же сами вы изначально даже на один телевизор не завели кабель. А просто подключились к кабелю от дом.ру. А помощи нет.
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Айзет, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Доброе утро! Пожалуйста, расскажите почему у вас сложилось такое мнение о нас? Напишите, пожалуйста, подробности ситуации с которой столкнулись. Удобнее всего это сделать личным сообщением нам в группу Вконтакте: https://vk.com/rostelecom
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!