Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

30 июля телевизор в квартире перестал работать телевизор. Мы позвонили оператору в 17.10, который пообещал прислать техника с 19-20 час. Техник так и не появился. Пришлось звонить снова. Оператор юрий не нашёл нашей заявки, потом он объяснил, что он не компетентен в этом вопросе и перевёл звонок на старшего оператора, который так и не ответил. Пришлось снова звонить несколько раз,пока не ответила оператор х. Елена. Эта приветливая, терпеливая, тактичная женшина успокоила меня, сделала заявку, а сегодня позвонила узнать, всё ли в порядке. Я выражаю благодарность х. Елене александровне за хорошую работу и за её доброе сердце. А также благодарю техника максима за быструую и качественную работу.

Срок использования:1 год и больше
id 60027
  • Дом.ру9 августа 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Людмила! :) Благодарим вас за оставленный отзыв и подробное описание. Понимаем ваши эмоции и какое впечатление сложилось. Мы регулярно проводим консультации и работы со специалистами, постараемся исправить этот момент, чтобы аналогичных ситуаций не происходило. Можем зафиксировать благодарность по работе сотрудника Елены и технического специалиста Максима, просим для этого написать нам на электронную почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот отзыва.

Дом.ру
4.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Доброго времени суток! Здарова провайдыр!), не обижайся – это сарказм, … любя! Опшипки, атчипятки и прочее, способны быть в любом труде, работе, а вот оценку предприятию нужно давать не количеством имеющихся у них сложностей, а умению и стремлению к преодолеванию этих трудностей и потенциальности в максимизации качества и многообразия услуг. Из всех поставщиков интернета у вас, «дом.ру», именно этих-то самых «дыр», меньше всего! Остальные, на вашем фоне, смотрятся, если будет уместно так выразиться - как швейцарский сыр, поясню к данной ситуации – и вид, вроде как, и форма таже, но стоят дорого, а «кушать» нечего – дыры одни! Уже много лет с вами, и «воды утекло» немало, разные жизненные ситуации складывались и прочее, бывало и так, что кроме основного своего договора с вами, подключал не раз (по акциям, в режиме тестирования) и других поставщиков всемирной паутинки на иных объектах. И таки чего? , - дальше этих тест проверок, ни один из них, так и не смог, голосом моей монетки заручиться! Так что – вы лучший! Насколько мне известно, в вашей активной клиентской базе более тридцати миллионов абонентов (могу и ошибаться, конечно, данные не из официального источника), подскажите, когда же вы порадуете, ваших клиентов, своей, собственной социальной сетью – действительно надёжным, удобным и защищённым мессенджером??? Успешность любой социалки определяется лишь её популярностью – причинами, по сути, по которым потребитель захочет затратить своё время на прохождение процедуры регистрации в сайте, в дальнейшем файлообменник уже начинает и сам перспективно функционировать! Если ещё создавать его, изначально учитывая весь наглядный негатив работы у существующих лидеров, то и функциональность может быть намного превосходнее, да и проведением различного рода промо-активностей, можно и сегмент рынка от более жадных и менее качественных конкурентов, ой какой значительный забрать, на радость потребителям! Как социальная сеть – вы уже весомо популярны для стартапа: ничего себе - 30`000`000 регистрированных своими паспортными данными потенциальных аккаунтов!!! Пожалуйста, заведомо предусмотрите различного функционала капканчики, для весомого снижения возможностям активностей спама, навязчивой рекламы и другие негативчики излишние, а?! Будьте любезны, окажите нам такую милость – мы ежемесячно за вас голосуем и даже не ручками, а копеечкой своей. Ждём! Вашей техподдержке – много весёлых трудовых будней с благодарной клиентской базой! P.s.: готовь сани летом, а телегу зимой! – неужели в ближайшем будущем имеет место то, что провайдеры интернет-соединений совсем уж такие неопытные и в своей конкурентной игре за клиентскую базу абонентов не придумают как, своими личными ресурсами, за короткий срок (очень быстро) реализовать для своих потребителей, собственные мессенджеры, создаваемые с учётом ошибок действующих социалок, и не станут развивать свой бизнес более ёмким финансово и увлекательным потребителю? Не забывайте, что каждый провайдер сети интернета, способен проводить промо-активности, не только стимулируя потребителя своими выплатами, но и скидочными механизмиками в абонентских затратах клиента! Кроме того, каждое предприятие - предоставляющее услуги интернет-коммуникаций для гаджетов, уже имеет довольно-таки значимое число абонентов, прошедших у них регистрацию предъявлением паспорта и голосующих их успешности своей монеткой ежемесячно, значимо облегчит их активности в приобретении популяризационного статуса собственному файлообменнику! Прогресс - процесс необратимый и всегда экономически связанный, а рынок интернет-коммуникаций весьма сложно увеличить, за счёт того, что пользователи начнут активно использовать два или три интернет-соединения для одного своего устройства единовременно! Плюсы: социальная сеть провайдера минимизирует фейковую способность аккаунтов. Минусы: сложности коммуникации не регистрированных потребителей от конкурирующих предприятий. Как-то так!) регистрируйтесь, пишите отзывы! Сделаем выбор - проще!

Срок использования:1 год и больше
id 59961
  • СУПЧИК28 июля 2022 г.

    Странная у Вас модерация, анекдотичная: Когда преподаватель об уверенного студента запнулся и от злости ему в зачётку, вместо оценки, написал - "свинья", а студент увидел и пояснил экзаменатору: "Вот Вы тут расписались, а оценку забыли поставить!" Подскажите, великодушно, какие причины вынудили Вас отметить мой отзыв, как "Отзыв не засчитан". Поясните Ваши критерии зачёта, мы же не в футбол тут с Вами играем и "мяч", как видно из интерфейса сайта уже в "воротах" и не только мой, обратите внимание - тут много не засчитанных вами отзывов!

  • Администратор28 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв именно про работу провайдера и качество оказываемых услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отношение к постоянным клиентам не очень. Новый тариф, скидки? Пожалуйста для новых клиентов. Старичок ? Плати по полной. Выросла оплата, спрашиваешь за ,что? это повышение стоимости, связанное с ростом стоимости телекоммуникационного оборудования, материалов. странно у меня вроде ничего не менялось, старый кабель , старая приставка, собственный роутер. Старый тариф,скорость инета. Окей, говоришь, тогда переведите меня на более дешевый тариф, все равно там тоже самое ,что и у меня только стоит на 600р дешевле, ждите след месяц. А пока мы с вас бабки покачаем. Хочешь новый тариф, нужно ставить новую оборудку? , по полной цене, никаких акций с заменой старой. Вот как то так.

Срок использования:1 год и больше
id 59752
  • Администратор25 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Алексей, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Администратор25 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.

Бенет
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

ужасная компания, ничего настроить не могут... Хуже чем другой провайдер. Аренда офиса закончилась а они продолжают выставлять счета даже не оказывая никаких услуг. Будьте осторожны... Это мошенники

Срок использования:1 год и больше
id 59660
  • Бенет30 августа 2022 г.

    Добрый день, для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, скажите номер вашего договора. И мы проверим информацию!

  • Бенет31 августа 2022 г.

    Добрый день, подскажите номер вашего договора, чтоб мы разобрались в сложившейся ситуации.

Интерсвязь
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

вот я играл в доту а мне инет обрубили это ужасный провайдер мне теперь в бане сидеть полтора часа из-за них!!!111!!!! ??????????

Срок использования:1 год и больше
id 59596

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Интерсвязь
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Вечер добрый! Являюсь пользователем интерсвязь, с февраля 2010 года. Использую, как инет, так и кабельное тв и с самого начала пользования, все было хорошо, , спустя лет 10, начались явные косяки, то картинка во время просмотра тв, кубиками покрывается, то сигнал пропадает...но самая главная проблема, это инет , скорость упала, постоянные обрывы соединения, первое время, тп что-то делала , исправляла, потом стали говорить, мол мой роутер старый и плохой, надо менять и стали свой предлагать, но последней каплей стала эта неделя, каждый день обрывы соединения , позвонил в тп, буквально минут 20 назад, мне просто сказали, что нужно вызывать настройщика, и перенастраивать роутер, а это и деньги время , по итогу, когда я сказал, что пока не собираюсь вызывать их специалиста, сотрудник тп, просто бросил трубку, это было очень грубо... Я всегда защищал ис , мне постоянно названивали с выгодными предложениями другие провайдеры, но я отказывался, верил и надеялся, теперь я же я задумался в серьез о смене провайдера

Срок использования:1 год и больше
id 59567
Интерсвязь
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользуюсь этим провайдером с 2011г, постепенно качество услуг скатывается, в тп добиться квалифицированного ответа не добиться, знание программы ping plotter доступно только старшему инженеру, остальные маринки и витальки об этой программе и ее назначении не в курсе. С каждым годом нарастают проблемы качества и уровнем сигнала цифрового тв, оборудование никто не меняет, оно умирает! Чат тп превратился в продажу услуг по диагностике, скатились....

Срок использования:1 год и больше
id 59971
  • Администратор8 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Мы подозреваем одного из провайдеров Челябинска в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера Интерсвязь, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Давно пользуемся ростелекомом, но отзывы никогда никакие не писали, смысла нет, так как всё прекрасно работает. Но тут, повелись на уговоры другого провайдера и отказались от росов. Полгода мы мучились, я даже не знал, что с интернетом, в наше время, могут быть постоянные проблемы. Вернулись обратно и проблем не знаем, скорость отличная, не зависает. Решил поэтому отзыв написать, чтобы поддержать провайдера, который меня ни разу не подводил

Срок использования:1 год и больше
id 59788
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Техподдержка плохая! Пользуюсь услугами с 2015 года. Раньше всё устраивало. Как только дело коснулось переезда, сразу начались проблемы и непонимание со стороны представителей компании. Всё по порядку. На двух адресах у меня два договора и два комплекта оборудования. На первом адресе договор с 2015 г. На втором с 2021-го, но тариф более расширенный. Абонплата одинаковая. За 2 недели подал 4 или 5 заявок на перенос со второго адреса на первый. А на днях выяснилось, что эта услуга платная, т.к. Линия занята старым договором и придётся тянуть новую линию! Что за абсурд? Идём дальше... Давайте расторгнем старый договор и перенесём новый со второго адреса. Оказывается, что необходимо подать заявку на расторжение старого договора, которая рассматривается несколько дней, после закрытия договора подаётся заявка на перенос. Но, я сумел убедить людей по ту сторону телефона, что мне принципиально важно расторгнуть старый договор и сделать перенос нового договора в один день. Была назначена дата 30.06.22. Но! 29.06. Приходит мастер на демонтаж старого роутера и всё! Час! Час мы с мастером пытались донести до компании их абсурд. В итоге, общими усилиями назначена дата 01.06. Для обеих операций. Алилуя! Но 30.06. Ростелеком тупо отключает старый договор на первом адресе. им все равно, что у абонента работа связана с интернетом!

Срок использования:1 год и больше
id 59665
Дом.ру
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мы пользуемся дом ру больше 10 лет. Всё устраивает. За июнь подняли цены , кое какие операции стали платные ,сегодня пришло объявление, что в июле опять поднимут цены. Два раза подряд это уж слишком.очень не приятно, но придётся менять провайдера

Срок использования:1 год и больше
id 59542
  • Администратор28 июня 2022 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Анфиса, мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.

  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    28 июня 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Анфиса. Изменение абонентской платы вызвано общей экономической ситуацией, ростом стоимости материалов, оборудования, затрат на обслуживание. К сожалению, мы были вынуждены это сделать для того, чтобы могли и дальше поддерживать и улучшать услуги? Не спешите от нас уходить. Пришлите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в лс ВК. Постараемся подобрать наиболее оптимальный вариант решения вопроса??

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
231-240 из 798 отзывов

Какой провайдер лучший в Челябинске?

В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Айзет, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, t2.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах города Челябинска

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.