Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный интернет, выбивает каждые 10 секунд, работать невозможно. Несколько дней назад установили, а теперь просят 800 рублей чтобы мастер исправил свои косяки
У меня точки на вс забирают, а я зайти на сервер не могу, т.к интернет прерывается, поддержка игнорирует мое существование, а сталь уже сбили между прочим, заходите тогда сами, помогайте дефать (server rainbow promo gazik)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Установили домофон в подъезде от интерсвязи. По началу эта недобросовестная фирма обещала 4ключа. После установки выдали 2, и говорят, еще два если подключитесь к нам. И ключ за 250, а если хотите по 100р, то подключайтесь к нам. Самые настоящие обманщики.
Я даже выбрать свой адрес не могу 50 лет октября златоуст! Также и бот настроен на расторжение договора глупо либо да либо нет. А чтобы связаться с оператором надо как-то извернуться и дозвониться! В городе златоусте есть офис, а связи с этим офисом нет! 21 век! Надо ножками туда прийти, чтобы спросить! Пенсионер хочет отключить договор, передвигается только по квартире, сам позвонить не может. Сегодня утром подтвердил по телефону, что отключает договор. Мне надо было дозвониться и задать просто человеческий вопрос, который бот вообще не воспринимает. Решила ответить да, бот не распознавая женский голос, опять автоматом подключает мне интернет! Дайте возможность дозвониться до оператора, чтобы спросить другие вопросы. И еще телефон написано работает круглосуточно, вчера в 20-00 мы с дедом так и не дозвонились. Сегодня опять будем пробовать дозваниваться, чтобы опять сказать мужским голосом заветное слово нет!
- Администратор16 августа 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительные оценки. Такой отзыв исказит рейтинг. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Это просто ужасно. Крайний непрофессионализм. Удручает. Сталкивалась с вами в другом регионе - также. Не желаю вам ничего хорошего. Просто тихий ужас. Да что там тихий! (((( слов нет.
- Администратор15 августа 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв с описанием качества услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужас, а не интернет, впаривают полную ерунду за большие деньги, не кому не рекомендую эту ерунду с скоростью улитки!
- Администратор8 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
30 июля телевизор в квартире перестал работать телевизор. Мы позвонили оператору в 17.10, который пообещал прислать техника с 19-20 час. Техник так и не появился. Пришлось звонить снова. Оператор юрий не нашёл нашей заявки, потом он объяснил, что он не компетентен в этом вопросе и перевёл звонок на старшего оператора, который так и не ответил. Пришлось снова звонить несколько раз,пока не ответила оператор х. Елена. Эта приветливая, терпеливая, тактичная женшина успокоила меня, сделала заявку, а сегодня позвонила узнать, всё ли в порядке. Я выражаю благодарность х. Елене александровне за хорошую работу и за её доброе сердце. А также благодарю техника максима за быструую и качественную работу.
- Дом.ру9 августа 2022 г.
Здравствуйте, Людмила! :) Благодарим вас за оставленный отзыв и подробное описание. Понимаем ваши эмоции и какое впечатление сложилось. Мы регулярно проводим консультации и работы со специалистами, постараемся исправить этот момент, чтобы аналогичных ситуаций не происходило. Можем зафиксировать благодарность по работе сотрудника Елены и технического специалиста Максима, просим для этого написать нам на электронную почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку или скриншот отзыва.
Доброго времени суток! Здарова провайдыр!), не обижайся – это сарказм, … любя! Опшипки, атчипятки и прочее, способны быть в любом труде, работе, а вот оценку предприятию нужно давать не количеством имеющихся у них сложностей, а умению и стремлению к преодолеванию этих трудностей и потенциальности в максимизации качества и многообразия услуг. Из всех поставщиков интернета у вас, «дом.ру», именно этих-то самых «дыр», меньше всего! Остальные, на вашем фоне, смотрятся, если будет уместно так выразиться - как швейцарский сыр, поясню к данной ситуации – и вид, вроде как, и форма таже, но стоят дорого, а «кушать» нечего – дыры одни! Уже много лет с вами, и «воды утекло» немало, разные жизненные ситуации складывались и прочее, бывало и так, что кроме основного своего договора с вами, подключал не раз (по акциям, в режиме тестирования) и других поставщиков всемирной паутинки на иных объектах. И таки чего? , - дальше этих тест проверок, ни один из них, так и не смог, голосом моей монетки заручиться! Так что – вы лучший! Насколько мне известно, в вашей активной клиентской базе более тридцати миллионов абонентов (могу и ошибаться, конечно, данные не из официального источника), подскажите, когда же вы порадуете, ваших клиентов, своей, собственной социальной сетью – действительно надёжным, удобным и защищённым мессенджером??? Успешность любой социалки определяется лишь её популярностью – причинами, по сути, по которым потребитель захочет затратить своё время на прохождение процедуры регистрации в сайте, в дальнейшем файлообменник уже начинает и сам перспективно функционировать! Если ещё создавать его, изначально учитывая весь наглядный негатив работы у существующих лидеров, то и функциональность может быть намного превосходнее, да и проведением различного рода промо-активностей, можно и сегмент рынка от более жадных и менее качественных конкурентов, ой какой значительный забрать, на радость потребителям! Как социальная сеть – вы уже весомо популярны для стартапа: ничего себе - 30`000`000 регистрированных своими паспортными данными потенциальных аккаунтов!!! Пожалуйста, заведомо предусмотрите различного функционала капканчики, для весомого снижения возможностям активностей спама, навязчивой рекламы и другие негативчики излишние, а?! Будьте любезны, окажите нам такую милость – мы ежемесячно за вас голосуем и даже не ручками, а копеечкой своей. Ждём! Вашей техподдержке – много весёлых трудовых будней с благодарной клиентской базой! P.s.: готовь сани летом, а телегу зимой! – неужели в ближайшем будущем имеет место то, что провайдеры интернет-соединений совсем уж такие неопытные и в своей конкурентной игре за клиентскую базу абонентов не придумают как, своими личными ресурсами, за короткий срок (очень быстро) реализовать для своих потребителей, собственные мессенджеры, создаваемые с учётом ошибок действующих социалок, и не станут развивать свой бизнес более ёмким финансово и увлекательным потребителю? Не забывайте, что каждый провайдер сети интернета, способен проводить промо-активности, не только стимулируя потребителя своими выплатами, но и скидочными механизмиками в абонентских затратах клиента! Кроме того, каждое предприятие - предоставляющее услуги интернет-коммуникаций для гаджетов, уже имеет довольно-таки значимое число абонентов, прошедших у них регистрацию предъявлением паспорта и голосующих их успешности своей монеткой ежемесячно, значимо облегчит их активности в приобретении популяризационного статуса собственному файлообменнику! Прогресс - процесс необратимый и всегда экономически связанный, а рынок интернет-коммуникаций весьма сложно увеличить, за счёт того, что пользователи начнут активно использовать два или три интернет-соединения для одного своего устройства единовременно! Плюсы: социальная сеть провайдера минимизирует фейковую способность аккаунтов. Минусы: сложности коммуникации не регистрированных потребителей от конкурирующих предприятий. Как-то так!) регистрируйтесь, пишите отзывы! Сделаем выбор - проще!
- СУПЧИК28 июля 2022 г.
Странная у Вас модерация, анекдотичная: Когда преподаватель об уверенного студента запнулся и от злости ему в зачётку, вместо оценки, написал - "свинья", а студент увидел и пояснил экзаменатору: "Вот Вы тут расписались, а оценку забыли поставить!" Подскажите, великодушно, какие причины вынудили Вас отметить мой отзыв, как "Отзыв не засчитан". Поясните Ваши критерии зачёта, мы же не в футбол тут с Вами играем и "мяч", как видно из интерфейса сайта уже в "воротах" и не только мой, обратите внимание - тут много не засчитанных вами отзывов!
- Администратор28 июля 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв именно про работу провайдера и качество оказываемых услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отношение к постоянным клиентам не очень. Новый тариф, скидки? Пожалуйста для новых клиентов. Старичок ? Плати по полной. Выросла оплата, спрашиваешь за ,что? это повышение стоимости, связанное с ростом стоимости телекоммуникационного оборудования, материалов. странно у меня вроде ничего не менялось, старый кабель , старая приставка, собственный роутер. Старый тариф,скорость инета. Окей, говоришь, тогда переведите меня на более дешевый тариф, все равно там тоже самое ,что и у меня только стоит на 600р дешевле, ждите след месяц. А пока мы с вас бабки покачаем. Хочешь новый тариф, нужно ставить новую оборудку? , по полной цене, никаких акций с заменой старой. Вот как то так.
- Администратор25 июля 2022 г.
Уважаемый Алексей, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Администратор25 июля 2022 г.
Здравствуйте! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
ужасная компания, ничего настроить не могут... Хуже чем другой провайдер. Аренда офиса закончилась а они продолжают выставлять счета даже не оказывая никаких услуг. Будьте осторожны... Это мошенники
- Бенет30 августа 2022 г.
Добрый день, для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, скажите номер вашего договора. И мы проверим информацию!
- Бенет31 августа 2022 г.
Добрый день, подскажите номер вашего договора, чтоб мы разобрались в сложившейся ситуации.
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, ТТК, Дом.ру, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Андрей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.