- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Челябинска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно шлют письма что надо оплатить задолженность по счету 574002183470, при том что это не мой счет и никаких долгов у меня нет. То есть просто пытаются нажиться на невнимательности, типа вдруг оплатит.. Отключать свой спам отказываются.
Отзыв засчитан
688156
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания последний месяц с ними связываюсь больше к ним не ногой. Долгое время пользовались услугами дом ру в итоге никаких скидок и привилегий по 700р за месяц, когда пользовались только одним интернетом. Поменяли тариф за 350р так они попросили оплатить с начало долг 1200р, а потом автоматически тариф поменяется так сказал оператор в итоге в 00.00 инет отрубился у меня сорвалась сделка с клиентом, пришлось снова им звонить на что они вот сейчас все активировали вам пробуйте снов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688127
Дом.ру
Представитель провайдера
19.04.2020
Здравствуйте. Компания всегда считала своим приоритетом качество. Нам очень жаль, что на основе одной технической ошибки у вас сложился такой негативный отзыв. Надеемся, что вы передумаете и мы сможем продолжить с вами сотрудничество.
87974
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В последнии две недели качество интернет можно сказать отсутствует. Постоянные перебоии со связью , скорость интернета 0. После 18-00 невозможно да же отправить фотографию. Страницы в браузере загружаются в течении 3-6 минут. Связывалась с тех поддержкой за это время дважды, в ответ получала однм и те же заученные фразы: перезагрузите роутер, поменяйте порт. Когда сообщаешь, что данные мероприятия не помогают , предлагают вызвать техника за мой счет. Я бы не воспринимала , все так негативно,но.....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688062
Павел
16.04.2020
Отвратительный провайдер, если можно так его назвать. Скорость интернета у меня была такая же в 1995 через модем. Никому настоятельно не рекомендую
87958
Интерсвязь
18.04.2020
Добрый день. Жаль, что сложилась такая ситуация. Мы постоянно проводим плановые работы, которые направлены на модернизацию оборудования, чтобы интернет в дальнейшем работал стабильно. Надеюсь, что в будущем у Вас будут только положительные эмоции с нашей компанией.
87967
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
российские операторы не будут блокировать доступ к интернету и тв при нулевом балансе на время эпидемии коронавируса... данное предложение не относится ,видимо , к компании интерсвязь, которая дала отсрочку своим клиентам в челябинске до 6 апреля, не смотря на то, что карантин продлили до 19 апреля включительно. Видимо,пришло время сменить провайдера?...
Отзыв засчитан
687767
Интерсвязь
06.04.2020
Добрый вечер. Напишите Ваш адрес в личные сообщения нашей группы. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
87809
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Остался всем не доволен спасибо за полное пофигистическое отношение и доведения до психоза и мата со стороны ваших сотрудников
Отзыв засчитан
687761
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87783
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер! Плачу 970 рублей в месяц, только не понятно за что!!! Телевидение глючит, невозможно вером что-то посмотреть! Я уже не говорю про онлайн игры, это вообще кошмар! На неоднократные просьбы о помощи в устранении этих недостатков, специалисты постоянно рекомендуют перезагрузить модем! Вообщем провайдером крайне недовольны, переходим на ростелеком (все друзья советуют), отключаемся!
Отзыв засчитан
687750
Интерсвязь
06.04.2020
Добрый вечер. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Обязательно разберемся в ситуации.
87808
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная скорость интернета. И не нужно ссылать на огромнейшую нагрузку на сервер во время самоизоляции. В тех поддержку дозвониться не возможно. За то как услуги навязать, так весь телефон оборвут в любом часовом поясе. Отказываюсь от вас.
Отзыв засчитан
687710
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразное и просто хамское отношение к клиентам, которым свои услуги еще и навязали. В течение целого месяца (!) не могут наладить работу хваленого и рекламируемого умного домофона (установленного всего 3 месяца назад). 4 раза за это время звонила и подтверждала заявку, каждый раз слышала одно и тоже: передам руководству информацию. Обратной связи никакой !!! Просто игнорируют и всё. Отдельно хочется сказать о менеджерах на звонках с предложениями услуг - видимо, там идет строгий отбор первокл...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687586
Интерсвязь
31.03.2020
Добрый вечер. Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш адрес в ЛС сообществу https://vk.com/intersvyaz Уточню по Вашей заявке.
87683
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.04.2020
Уважаемая Светлана! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с услугой домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87778
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от данной компании не первый год и меня абсолютно все устраивает, за пару лет пользования ни разу не было перебоев соединения, скорость стабильно 90 мбит/сек, идеальный интернет для домашнего пользования
Отзыв засчитан
687562
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер обещал на постоянной основе постоянно установленную сумму оплаты услуг. Через год повысил цену за услуги мол акция была . Хотя про это при подключении ни слова. Уже 3 месяца обещают снизить стоимость . Врут и не реагируют на обращения. Инет дома плохой.
Отзыв засчитан
687450
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87581
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Цена необоснованно высока и не в соответствует качеству и сервису. Я плачу по 690 рублей за тариф улыбка и приставку под выкуп (дополнительно 150 в месяц, а у ростелеком есть приставка в аренду). Получаю я чистыми где-то 30 мбит и обычные 120 каналов на телевизоре. Никаких тебе кино-порталов, ни подписок, ни интерактивного тв, ни даже нормальной приставки, которая будет цеплять хотя бы с 3 метров сигнал. В общем: плохой провайдер, не советую. У других компаний условия лучше.
Отзыв засчитан
687360
Интерсвязь
25.03.2020
Добрый день. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz для диагностики линии. Мы всегда решаем вопросы абонентов, чтобы пользовались услугами с комфортом.
87531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер из всех, обещаная скорость по тарифу до 90 мб|с, но это же не 20-30, за что платить 500 рублей в месяц?? Устал звонить звонить в службу тех. Поддержки, вы что свои сотрудников специально врать людям дрессируете? И всегда именно после звонка, сразу скорость с 20 до 90 мбит подскакивает, но через день опять 20!!!хватит морочить людям головы со скоростью, все уже давно все понимают, с апреля перехожу на другого оператора,нервов уже не хватает, хотябы по 60 бы делали, а то вообще сп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687200
Интерсвязь
21.03.2020
Добрый вечер. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Проверим Ваши обращения и поможем разобраться в ситуации. Мы всегда решаем вопросы абонентов, чтобы пользовались услугами с комфортом!
87465
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер которого я знаю, никогда не подключайте если не хотите сидеть без интернета по несколько дней и до недели! А то и больше. Работы ведутся и сроки каждый день увеличиваются.
Отзыв засчитан
687150
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Каналы пропадают. Цифровые каналы не настраиваются откуда берутся аналоговые каналы? Телегид не работает.
Отзыв засчитан
687113
Неизвестный гость
15.03.2020
Добрый день. Напишите, пожалуйста, Ваш адрес в ЛС сообществу https://vk.com/intersvyaz Обязательно разберемся в ситуации.
87357
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87607
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер. При подключении поставили роутер, и даже не настроили интернет для пк. Написал в поддержку, так еще и навязывают доп услуги(специалист 850 рублей), либо роутер по программе утилизация.сейчас я вообще написал оператору, и он начал меня игнорировать(не читать сообщения. В общем. Самая ужасная компания, которая не может сразу настроить, и которая навязывает дополнительные услуги. Не рекомендую!
Отзыв засчитан
687045
Интерсвязь
13.03.2020
Добрый день. Жаль, что сложилась такая ситуация. Свяжитесь с нашим официальным представителем в личных сообщениях https://vk.com/id148610111, указав адрес подключения. Проверим Ваши обращения и поможем решить вопрос.
87354
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. В нашем подъезде без ведома и согласия жильцов поменяли домофон факториал на интерсвязь. При этом они объяснили, что 80% согласны. Это не правда!!! Никакого обхода не было!!! На дверях повесили объявление, что выдача ключей будет проходить в течение двух последующих дней. 8 марта курьера не было, прождали целый вечер. Операторы 8 марта говорили заученными фразами, объяснить ничего не могут, вопросы решать не могут, даже узнать не могли, что курьер 8 марта не будет раздавать ключи. ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
686931
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Уважаемая Оксана! В отзыве Вы описываете проблему, связанную с предоставлением услуги "домофон", а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87397
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Переодически пропадает связь! Скорость ниже заявленной! Через вай фай одни проблемы (пропадает связь или очень медленно) только через кабель нормально!
Отзыв засчитан
686908
Интерсвязь
08.03.2020
Добрый день. Если через кабель интернет работает нормально, это говорит о том, что на линии неисправностей нет. Нужно проверять беспроводную сеть wi-fi, которую раздает сам роутер. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz. Будем рады помочь!
87246
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интет в игровую комнату, накидали 3к в месяц, пообещали новейшее оборудование! Пришли 2 чела, срезали старый кабель, вставили новый, ушли, скорость 0, работы 0, загрузки 0, новейшего оборудования 0, в качестве бизнеса данный интернет не подходит
Отзыв засчитан
686784
Интерсвязь
08.03.2020
Добрый день. Жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения. Уточните Ваш адрес в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно поможем в решении вопроса.
87245
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался провайдером с примерно 2007 года, было все ок. Спустя некоторое время стал хуже некуда. Скорость интернета показывает 90-95 мбит/с, но на деле я не могу посмотреть фильм на ivi в разрешении full hd, каждые 3 секунды виснет. В играх пинг настолько высокий, что выше него находится только абонентская плата за услуги. 540 за телевидение 120 приблизительно каналов и 100 мбит/с интернета (а на деле 20-30 мбит). Вынужден был выкупить приставку для пенсионеров с пультом 20-го века, которая л...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686578
Интерсвязь
25.02.2020
Добрый вечер. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz для дополнительной диагностики. Будем рады помочь!
87009
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2017 года,всегда были проблемы со стабильностью и самое главное с тех поддержкой. Пользуюсь из за того что нет других подключенных провайдеров в моём доме. Отвратительная онлайн поддержка. Несколько раз тех под увиливали от прямых вопросов с проблемами связи и отключались от чата. С 17 года кормят меня выездами техников за деньги,хотя в течении всего времени оплачиваю 100р в мес за внутридомовое обслуживание. Около полутра лет просил их поменять полностью ли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686552
Интерсвязь
25.02.2020
Добрый вечер. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Мы всегда решаем вопросы абонентов, чтобы могли с удобством пользоваться услугами. Напишите Ваш адрес в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.
87008
Ваш комментарий
Мобильная связь