- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Челябинска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Благодарю техника-монтажника владимира м.. Человек отнесся с пониманием, прождал меня лишние 30 мин, при этом был очень внимателен, любезен. Исправил коннектор, настроил роутер, все бесплатно. Побольше бы таких сотрудников, ростелекому на заметку! По услугам особых косяков нет, оплату можно бы и поменьше сделать :d
Отзыв засчитан
691109
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня 3 сутки, как мы подключили замечательный интернет от мтс. И 2 сутки из этих 3 у нас нет интернета. Потому как некий деятельный техник, подключая нашу квартиру, отключил от порта другую квартиру. А на следующий день, отключили нас от порта и вернули, ту квартиру обратно. И ни кто из этих деятелей, ни куда не сообщил, что нет 2го порта. В итоге уже 2 суток мы сидим без интернета, работая удаленно, это очень здорово! Ни кто проблему не решает. Операторы отвечают ждите, вам позвонят. И тишин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691012
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером около 6 лет, такого не было никогда, а теперь интернет просто ужас, из заявленных 90 мбит получаю максимум 10 мбит. Видео в 480 загрузить не получается, что говорить о работе в интернете. Что касается техподдержки, 3 раза связывался с ними, одно и тоже слышать уже устал - перезагрузите роутер, с интернетом у вас проблем нет, проблема в роутере, пробовали роутер на ростелеком, все просто шикарно работает, а у интерсвязи проблема в роутере. Буду искать другие варианты ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691005
Интерсвязь
04.08.2020
Добрый день. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации. Мы всегда решаем вопросы абонентов, чтобы пользовались нашими услугами с комфортом.
89646
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
ерунда, а не интернет. Хоть и пользуюсь интернетом от интерсвязи с 2012 года, но в последние 2 года они срезали скорость до такой супер низкой, что ты скорее сам построишь свою вышку 5g и чипируешься , чем они тебе какую-нибудь страничку загрузят. Тариф стоит взлёт, перешли на него в 2019 году, так же провели новый 8-ми жильный кабель и перешли на более мощный маршрутизатор. В техническую поддержку обращаться смысла нет. Изначально говорили, что вся проблема в тарифе - обновили, потом в кабеле -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690839
Интерсвязь
30.07.2020
Добрый день. Напишите Ваш адрес в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
89593
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет. Как только начал пользоваться телефоном был мегафон, очень хорошей оператор инет супер связь почти везде работает, поехов на работу на крайней север в усинск поменял оператора на мтс, тоже был очень доволен быстрый интернет большое покрытие очень удобный личный кабинет, по работе поехал в нарильск нефтеное месторождения деревня караул, изначально знал кроме билайна связи нет, купив симку в челябинске поехал.... На месторождение была вышка билаин у буравиков связь плохая заикаться ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690784
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже фирм я еще не встречала!!! Менеджер редиска , сначала одну дали информацию но в конце переобулся ( как сказал мне отдел качества). Изначально мне требовалось подключить 2 телевизора + интернет. И об этом я говорила менеджеру, мне сказали это реально сделать все за раз. Но!!! Завели в заблуждения ! В итоге приехал специалист и кинул кабель только 1 кабель интернета + интернет. А второй кабель для телевизора связку отдал в руки, как хочешь так и подключай. Что за бред ???!!! На улице 21 век ,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690616
Интерсвязь
22.07.2020
Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства Напишите Ваш адрес в личные сообщения нашей группы. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
89470
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная стабильность интернета постоянные разрывы, а техподдержка отмазывается в духе ну мы это там делаем да вы это ждите мы точно все починим. Никому не советую
Отзыв засчитан
690586
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Стоит пакет, так как новый жк, интернет+тв+видеофон. Все услуги устраивают, работают как надо. Зная, как работают, например, аналогичные видеодомофоны от другого провайдера (рекламу делать не буду!), то скажу, что рт молодцы. Удобная приложуха для мобильника, все срабатывает сразу. По качеству интернета тоже вопросов нет, пинг, скорость, все как надо. Твшка недавно обновилась, было неудобно, новое меню от винка, благо можно откатиться на прошлую версию, что я и сделал!
Отзыв засчитан
690583
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Медленная скорость интернета. Я даже фильм в формате 720p не могу посмотреть без тормозов. Скорость скачивания намного ниже той, что мне обещали в офисе компании.
Отзыв засчитан
690543
Интерсвязь
18.07.2020
Добрый день. Напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Обязательно разберемся в ситуации.
89420
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не заключайте с ними договор на видеодомофон, уж лучше с госкомпанией. Там на них хоть как то подействовать можно, а частники, -яме сожалению очень много лазеек имеют, чтобы уйти от наказания
Отзыв не засчитан
690511
Интерсвязь
15.07.2020
Добрый день. Что именно произошло? Опишите ситуацию подробно в личных сообщениях нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.
89376
Администратор
Модератор отзывов
16.07.2020
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв. https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/intersvyaz/otzyv-690510
89391
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Этот провайдер рекламирует свои видеодомофоны. Но при это обслуживание аидеодомофонов выведено на связанную компанию либо на ип, который фактическая является сотрудником данной компании. И при возникновении каких либо неустранённые вопросов оператор интерсвязь вас просто посылает связаться с кем-то, кто типа оказывает услуги интерсвязь в части обслуживания домофона. Это обычная обманчивая схема!!! Пошли в суд все- кто готов ? Нужно просто заставить их выполнять свои обязанности!!!!
Отзыв не засчитан
690510
Интерсвязь
15.07.2020
Добрый день. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
89372
Администратор
Модератор отзывов
16.07.2020
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеодомофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89390
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключаясь к данному провайдеру будьте внимательны. Думала компания добросовестная. Была клиентом данной компании с 2011 г. Но в прошлом году, после предоставления скидки на услуги интернета, качество упало в разы. С начала 2020 г. Вызывала техника почти каждый месяц. В итоге, устав от такого качества, причем за такую сумму (почти тысяча в месяц) я решила перейти к другому провайдеру. В мае 2020 г. Был заключен новый договор (с другим провайдером). В мае позвонила в дом.ру с просьбой приостанов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690501
Дом.ру
Представитель провайдера
16.07.2020
Здравствуйте. Хотели бы все проверить. Отправьте № договора и скрин отзыва нам на почту: helper@domru.ru
89396
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудничаем )) с ростелекомом лет 5, особых проблем за все это время от него не было, аварии или тех.работы были пару раз. По связи вопросов нет. Скорость, пинг по европе - норма, тем более за такие деньги - 100 мб 400 рэ. Тв не пробовал, хоть они его и активно продвигают)) первые 3 года были на их роутере, потом заменили на свой, вышло чуть дешевле. С технарями особо не сталкивался, с поддержкой только через почту, так что хамства не встречал какого-либо.
Отзыв засчитан
690478
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания. Продали роутер, через два года, сказали что устаревший, нужно покупать новый. Тех. Поддержка работает не на высоте. Никому не советую дом ру
Отзыв засчитан
690265
Дом.ру
Представитель провайдера
06.07.2020
Здравствуйте. Со временем любое устройство устаревает и требует замены. Если есть вопросы или неполадки с услугами, напишите нам на почту helper@domru.ru. Готовы помочь.
89220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, хочу оставить отзыв о этой кампании и предупредить кто захочет подключится. В этой кампании одно хамство и вымогательство. 06.06.2020г я позвонила на горячую линию этой кампании, и попросила приостановить линию, т. К я с этого адреса сьезжала. 27.06.2020 я подошла в офис для расторжения договора, вот там я и столкнулась с хамством. Я попросила расторгнуть договор где мне ответили что делать этого не будут и я всю свою оставшиюся жизнь буду платить им. С 01.06. По 27.06 мне уже насчи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690141
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Дополнение к отзыву(690087) от 28 июня 2020г: номер договора 174010340536. Благодарим е. Максима за хорошую работу!
Отзыв не засчитан
690132
Администратор
Модератор отзывов
30.06.2020
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв. https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/dom-ru/otzyv-690087
89128
Дом.ру
Представитель провайдера
30.06.2020
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что оценили работу. Уже зафиксировали благодарность ;)
89138
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил телевиденье, больше проблем с тем что посмотреть нет. Есть архив на три дня, что пропустил можно посмотреть в записи. Очень удобно.
Отзыв засчитан
690097
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Были клиентами ваше тв, но они объединились с дом.ru и пришлось перезаключать договор и подключаться через более современный кабель. В пятницу подала заявку и уже в субботу пришёл специалист. Очень вежливый и приятный молодой человек по имени максим. Делал всё быстро, аккуратно и профессионально. За переподключение оплата всего 1 рубль! Тариф также обещали сохранить тот же, что был у прошлого провайдера. Если также будет и дальше, то всё устраивает и даже радует. Хотелось что бы как то поощрили ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690087
Дом.ру
Представитель провайдера
29.06.2020
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова в адрес компании. Мы непременно передадим ваши слова благодарности сотруднику, но для этого потребуется номер договора. Вы можете написать его здесь в комментариях или отправить нам на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв. Со своей стороны постараемся делать всё возможное, чтобы вам и дальше было комфортно с нами. Желаем приятного пользования услугами и хорошего настроения!
89122
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер повесили долг 9000т пени 4000 типа я не сдавала их оборудование, хотя к ним сама лично отвезла и сдала.типа у них интернет в кредит, чушь ,бред,какой интернет кредит ,один месяц не заплатил все висит.написала обращение в прокуратуру, люди тоже пишите,чем больше жалоб, тем эфективнее..
Отзыв засчитан
690024
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С начало все начиналось хорошо, стабильный интернет. Через полтора месяца начались проблемы и эти проблемы уже полтора месяца, пропадает интернет. Все время какие то неполадки в сети. Бывает на 2 часа а бывает на весь день пропадает интернет. Какой то детский сад. Это совсем не серьезный провайдер. Работаю на удаленке, понадеялся на стабильность в итоге полная противоположность. Толком ничего объяснить не могут никогда только завтраками кормят что все стабильно работать будет. Никому не советую ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689997
Интерсвязь
25.06.2020
Добрый вечер. Жаль, что столкнулись с таким неприятным опытом. Напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
89055
Ваш комментарий
Мобильная связь