Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительная компания! Монтажника прождал целый день, отпросившись с работы!!! Точного времени и предварительных звонков не указывают. Зато навязчиво предлогают свои услуги!
Ситуация такая приехал сотрудник личные данные скрыты модератором провел провод от тв который оказывается вообще не мог это делать (так сказали по телефону )итог его работы теперь надо бегать и вручную отключать телевизор в зале чтобы включить в детской ,а забота и доброта оператора отдельное вообще кристина предлагает женщине самой все менять ,и мне еще понравилось то что ,если я хочу чтобы эту ошибку переделали то мне надо еще и платить за это…… компания восторг,приезжают не компетентные сотрудники.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
5г интернет отключается каждые 5 минут в доме, невозможно пользоваться вашем интернетом, просадки интернета очень частые, исправьте пожалуйста, не зря же я отдавал деньги на качественный 5г интернет
- Администратор20 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как Вы поставили высокие оценки некоторым критериям. Нейтральная оценка не соответствует негативному отзыву и будет искажать рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- Дом.ру24 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Егор. Для более детальной проверки ситуации напишите нам на почту: helper@domru.ru, поможем разобраться?
20 лосс в контре. Я надесь что у вас когда то не останется клиентов. Очень жаль что в моём доме больше нет провайдоров
Время было позднее, пакет интернета на секундочку 500 мб/с, и чувствую серьезную просадку, посмотрел в спидтесте скорость даже 1 мб/с не набирается. Вы там одним словом обнаглели? Вы считаете что люди в позднее время не пользуются интернетом? невероятно просто, такие деньги и просто максимально, не буду комментировать какое, отношение. Такого я точно не ожидал. Благо не был занят чем то серьезным, так бы вообще в трижды был недоволен.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Навязывание не нужных доп.услуг которые подключают быстро,а чтоб отключить проходишь 7 кругов ада. Обещают связаться для отключения в течение трех дней,звонят тут же сбрасывают,а потом приходит смс мол не смогли до вас дозвониться. Звонишь им на номер пинают с оператора на оператора,каждый задает одни и те же вопросы и отправляет к другому специалисту.а тот уже как пять минут закончил работу,обращайтесь завтра. И это только один из семи кругов ада. Тариф у меня 450р.мес но я не разу не платил эту сумму постоянно минимум на 100р счет приходит больше. Не советую эту компанию т.к много подводных камней!!! У брата другой провайдер таких проблем не возникает у меня до этого был другой провайдер тоже было все как надо,а сдесь повелся на 200мб.с плюс кабель оптоволокно и т.д второй раз оставляю заявку на расторжение договора,так же обещают связаться в течении трех дней,посмотрим?
- Администратор17 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв негативный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как большинству критериев Вы поставили нейтральную или высокую оценку. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
С октября 2021 уже 3 комплект оборудования (роутер и приставка) и они не спасают. Телевидение фризит, ошибки. Интернет теряет соединение. Провода норм, 1 раз проблема в оптике из, порядка, 20 заявок в техничку. Техники работают как старый жэк, с 10 до 5. Перерасчёт своих нерабочий услуг делают крайне неохотно. Отдельно интернет стоит дорого, только с тв. Смотрю в сторону тарелки, мобильного интернета до прихода норм оператора. Середина февраля, а у меня 3 заявки с начала года в техничку. Кто рассматривает оптику в дом - сидите на витухе от норм оператора.
- Ростелеком17 февраля 2023 г.
Иван, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы решить ваш вопрос.
Не работает мобильный интернет уже месяц. Заявку оформили 9 января,сегодня 8 февраля. На мой вопрос,будет ли работать интернет,не дают конкретного ответа! Отношение к клиентам ужасное,просто динамят меня и всё!
- Администратор8 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- Ростелеком8 февраля 2023 г.
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Вы также можете обратиться по номеру телефона техподдержки, в чат в личном кабинете и telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Сделаем всё возможное, чтобы помочь!
Пользуюсь интернетом с 2016 года, по началу проблем не было, но вот уже года 2-3 постоянные потери пакетов, скорость не соответствует заявленной (тариф 90 мб, а на деле 27-30). Тысячу раз писал в поддержку на сайте и в группе вконтакте, но ничего кроме скриптовых ответов и глупых вопросов, которые абсолютно не относятся к проблеме, а так же навязывание бесполезных услуг, не дождался. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.
Ужасный интернет, работает еле-еле, постоянно завышают цену по тарифу. Не рекомендую никому!!! До техподдержки не дозвониться
Какой провайдер лучший в Челябинске?
В Челябинске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Айзет, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Челябинска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как некоторые критерии Вы оценили высоко. Поскольку Ваш отзыв негативный, нейтральная оценка ему не соответствует. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.