Отзывы об интернет-провайдерах Челябинска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Это какой-то кошмар. Просто выкачивание денег! Купили спутниковую тарелку и третью неделю не можем подключить. Идут одни переговоры с операторами. Подключили тариф, который был бесплатный, но в личном кабинете случайно нажали не ту кнопку и тариф переключился. Теперь, чтоб его активировать, нужно заплатить, мы заплатили. Но тв опять не показывает. Звоним оператору, она говорит, что мы сменили тариф и снова нужно заплатить деньги, чтоб его активировать. Это какой-то ужас!!! Нервов не хватает. 100...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694650
reviewReplySmile
Elena
05.02.2022
[В шоке] от сотрудников они вместо того, чтоб сидеть на рабочем месте. Следят за личными жизнями других людей. На спор. До сих пор отвратительное отношение к этим [работникам мтс]. За что им платят зарплату я не понимаю. Кабель подсоединить неделю пришлось ждать. Зато как в личной жизни у человека узнают в мельчайших подробностях.
99304
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Далеко не стабильная скорость. Заявлена 150мб.с а скорость падает раз через раз до 20 и в тех поддержке говорят это нормально. Подключён один телефон был во время проверки три замера и на каждых скорость не превышала и 25 мб.с по началу было все ок. Спустя пол года начались проблемы с интернетом.
Отзыв засчитан
694611
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.12.2020
Владислав, здравствуйте! Если вы наблюдаете неполадки - напишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей, пожалуйста!
92553
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Была не очень приятного мнения о ростелекоме до недавнего времени. Дело в том, что у нас adsl был и сами понимаете какая скорость интернета, а другие провайдеры вообще отказывались проводить инетрнет. И тут наконец-то ростелеком решил сменить линию и провел нам оптоволокно. Небо и земля просто, такой замечательный интрнет стал просто слов нет! Спасибо!
Отзыв засчитан
694529
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.11.2020
Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим интернетом!
92213
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92247
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Вызвал техника для подключения кабельного телевидения в дополнение к интернету. Уговорили установить приставку тв на андроиде. Вроде все ничего, только непонятен смысл повышения оплаты тарифа, если скорость осталась такой же, а за приставку в любом случае платить в рассрочку. Причем купив приставку в любом магазине получаешь те же функции просмотра тв и доступ к фильмотеке. Объясните, в чем суть.
Отзыв засчитан
694467
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
28.11.2020
Здравствуйте. Изменение стоимости может быть связано с подключением новой услуги и выбора тарифа из актуальной линейки, который соответствует вашим потребностям в скорости и количестве каналов. Приставка предоставляет просмотр цифрового телевидения от компании по используемому тарифу, видеотеки и подписок, а так же устанавливать приложения как и для других Android устройств и использовать их через телевизор, с помощью пульта, или же подключив по Bluetooth джойстик, клавиатуру, мышь и наушники. Разница между сторонней приставкой и нашей это возможность обслуживания через единую службу поддержки, постоянные обновления, гарантия на устройство и возможность получения помощи как удаленно так и по вызову техника. Проконсультировать более подробно сможем исходя из данных по договору, поэтому просим связаться с нами в социальных сетях или по электронной почте helper@domru.ru.
92191
Ваш комментарий
reviewType
8.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток, не так давно оставлял негативный отзыв о компании, сейчас интернет и телевидение работает без нареканий, приставка с бокс работает нормально, все недостатки устранили, архив тв работает нормально, все-же компания работает по замечаниям и претензиями, доволен всем, плата также, ничего не поменялось. Щас понимаю, что у любой компании бывают трудности, потому считаю, что не стоит поливать грязью ту или другую. Везде возникают проблемы иногда, но в интерсвязь эти проблемы устр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694370
reviewReplySmile
Интерсвязь
25.11.2020
Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что помогли Вам со всеми вопросами.
92119
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребятки, спасибо за тариф игровой! То, что не хватало на саммом деле мне, как геймеру:) дело даже не в плюшках для игр, все равно в такие не играю, а в качестве интернета и скорость:) 500 мбит это извините очень даже прилично для нашего города и не у всех провайдеров такое есть! Вообще рекомендую данный тариф, скачивается все на раз два:)
Отзыв засчитан
694259
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень медленно работает!!!!!! При замере скорости интернета ни разу не выдавал заявленную скорость, а в последнее время вообще тормозит.
Отзыв засчитан
694134
reviewReplySmile
Интерсвязь
20.11.2020
Добрый вечер. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Обязательно разберемся в ситуации.
91998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Обман со стороны специалистов. Позвал представитель сказал :сейчас акция дарим роутер и меняем тариф с большей скоростью и оплата будет такой же. В итоге за роутер нужно платить, а тариф будет меньше, но меньше каналов, а так платите по полной. Не извинений ни чего. Вот сижу и думаю стоит и пользоваться услугами компании, которая нагло лжет.
Отзыв засчитан
694089
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
17.11.2020
Здравствуйте. Напишите нам подробности на почту: helper@domru.ru
Разберёмся. 
91952
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер и жаль, что не ценила его:( ушла к конкурентам, повелась на рекламу и отзывы вконтакте:( зря сделала, интернет намного хуже ростелекомовского, а мне еще у них сидеть пока акция не закончится. Не слушайте никого, выбирайте провайдера на личном опыте!!!!
Отзыв засчитан
694043
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
16.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91890
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении все отлично, затем начались проблемы, ютуб стал работать не корректно, не грузит, голосовой поиск начал отказывать, оператор устранял проблему, но она появлялась снова,оператор объяснял это несовершенство их проги, обещал решить, не решили, затем пропала перемотка, по сей день она не работает, делал звонки оператору, по сей день ничего не решено, никаких оповещений о %%проделаных работах, и сегодня перестал работать архив некоторых каналов, оператор объяснил что не знает почему, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693963
reviewReplySmile
Интерсвязь
12.11.2020
Добрый вечер, Александр. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Я предлагаю в ней разобраться. напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес подключения. Все проверим и предоставим консультацию.
91802
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Являлся абонентом интерсвязь более 10 лет, интернет стал ниже некуда. Очень плохое качество обслуживания. Видимо нужно искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
693938
reviewReplySmile
Интерсвязь
12.11.2020
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения. Пожалуйста, напишите Ваш адрес в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
91771
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемый провайдер! Работа интернета ужасная. Прошу решить проблему. В противном случае, буду подавать на вас в суд, т к данная ситуация тянется 2 месяца.
Отзыв засчитан
693922
reviewReplySmile
Интерсвязь
11.11.2020
Добрый вечер, Ирина. Сожалеем, что сложилась такая неприятная ситуация. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz, указав свой адрес. Разберемся в ситуации.
91756
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91777
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Оптимальный вариант из все конкурентов по цена/качество! Иногда даже в шоке откуда столько негативных отзывов про ростелеком. За свою цену просто прекрасный интернет, вот не больше ни меньше не надо, так что рекомендую, работает все хорошо!
Отзыв засчитан
693821
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.11.2020
Здравствуйте! Спасибо за ваши слова! Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашими услугами. Если вдруг у вас появятся вопросы - смело пишите нам в ЛС, сделаем всё возможное, чтобы помочь!
91643
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет - на нуле. Не удается, просто, скачать текущую почту. Наблюдается сие последние несколько недель. Что у них там происходит?!! Голосовать ногами?!!!!
Отзыв засчитан
693741
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
06.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91605
reviewReplySmile
Интерсвязь
06.11.2020
Добрый день, Сергей. Сожалеем о таком опыте. Для того, чтобы выяснить причину и помочь в решении вопроса, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес подключения. Все проверим!
91609
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Оплатила за интерсвязь полную стоимость за месяц в середине октября получается,что пользовалась всего полмесяца хотела в ноябре оплатить по акции 2400 рублей и подключиться на полгода, но оказалось, что нужно сначала оплатить долг 622 руб, который возник не пойми откуда и только потом можно подключиться на полгода... Т.е. Сумма то оказывается 3122 руб и ваши полгода оплачены(( как мило хорошо,что я хоть додумалась спросить,я же в курсе,что интерсвязь всегда нас облапошивает предложили что то пер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693673
reviewReplySmile
Оксана
03.11.2020
Я уже связывалась с вами в личном кабинете
По моему,это и так понятно,что меня вежливо отшили и сказали,что для всех клиентов условия одинаковы 
91540
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
09.11.2020
Здравствуйте, Пётр! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта.
Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются.
Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
91682
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше думала, что у ростелекома средненький интернет пока не перешла на их конкурента... Теперь сижу считаю месяца, чтоб вернуться обратно, подписала с дуру договор с другим провайдером по акции и теперь жду пока год акции закончится. Какой был у ростелекома интернет в сравнении словами не описать. Намного стабильнее моего текущего оператора:(
Отзыв засчитан
693583
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
02.11.2020
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и доверие! Мы очень рады, что вы с нами. Если у вас будут замечания, сразу пишите нам - мы всё проверим.
91495
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не пользовался интернетом два месяца. Теперь захотел. Отправил интерсвязь 520 рублей., а их списали оказывается за какие то первые четыре дня двухмесячной давности. Теперь надо ещё 520 рублей им!) вы алчные ненормальные люди, включите мне с пятого дня этого месяца интернет!!!
Отзыв засчитан
693576
reviewReplySmile
Интерсвязь
01.11.2020
Добрый вечер, Алексей. Сожалеем, что сложилась такая неприятная ситуация. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz, указав свой адрес. Проверим историю платежей и начислений и поможем в решении вопроса.
91466
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Бесконечные дозвоны от сотрудников интерсвязи, когда надо подключить. Обманным путем заставили подключиться маму пенсионерку, у которой был ремонт и телевизором и интернетом не пользовалась и она это говорила, но выставили счет и бонус приведи друга сгорел. Чтоб его восстановить (частично, потому что они не знают пользовалась она телевизором или нет), предложили приехать в офис пенсионерке в период пандемии ковид-19. Тебя уговаривают пока ты подключаешься, как только подключился, ты уже никому н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693541
reviewReplySmile
Интерсвязь
12.11.2020
Добрый день. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz указав адрес. Проверим для Вас информацию и поможем разобраться в вопросе.
91772
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Я много лет пользуюсь услугами интерсвязь! На такое отвратительное отношение наткнулась впервые! Я оплачиваю услуги всегда заранее! Но! Интернета у меня нет уже не первый день! Инженера мне до сих пор не назначили! Я сижу без интернета уже 3 дня и непонятно сколько ещё это продлится! Звоню им каждый день и не по разу! Деньги у них в кармане! Должны перерасчёт наверно сделать, но сделают ли? Куда жаловаться?
Отзыв засчитан
693521
reviewReplySmile
Интерсвязь
30.10.2020
Добрый день, Людмила. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz Ваш адрес. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
91435
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет пользовались интернетом от интерсвязи, нареканий не было. В течение последних 2 месяцев - постоянные перебои. При обращении к специалистам - только: высуньте, всуньте, перепроверьте (извините за слог). В очередных попытках решить проблему предложили вызвать специалиста на дом для проверки роутера (600 рублей), т.к. Сигнал в квартиру поступает. Сегодня позвонили предложили уже вызов специалиста + настройку роутера уже за 800 рублей. То есть спасение утопающих... Ищем альтернативу у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693507
reviewReplySmile
Интерсвязь
30.10.2020
Добрый день, Людмила. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz Ваш адрес. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
91415
reviewReplySmile
Бубка
25.11.2020
Такая же история!!!Мне ещё сказали что дело в роутере!И да тоже предложили выезд мастера!Проще поменять провайдера!!!
92102
Ваш комментарий