Отзывы об интернет-провайдерах Челябинска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Сомневались прежде чем подключиться к ним. Но вот, пользуемся уже больше года и жалеем только о том, что раньше не подключились. Платим даже меньше, а вот скорость и качество намного выше. Интернет очень быстрый, не тупит и не тормозит! Оптика всё таки отличается от обычного интернета, какой раньше был.
Отзыв засчитан
695348
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
24.12.2020
Андрей, здравствуйте!  Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!
93011
Ваш комментарий
reviewType
8.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом более 10 лет. Жалоб у меня нет.я на пенсии и доход естественно не большой скидка в 20% действует уже очень очень давно и для постоянных и долговременных пользователей вовремя вносящих оплату, можно бы ее пересмотреть по истечение многих лет, особенно для нуждающихся в это трудное время. Причем учитывая тот факт, что компании города идут на поддержку нуждающихся. Благодарю за понимание. С, уважением иванова в.с.
Отзыв не засчитан
695257
reviewReplySmile
Интерсвязь
20.12.2020
Добрый вечер, Валентина. Благодарим за развернутый отзыв. Рады, что Вам нравятся услуги и компания. Рады и на дальнейшее приятное сотрудничество!
92894
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.12.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете сервис по предоставлению скидки в 20%, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
92920
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом доволен услугами интерсвязи. Цена на уровне конкурентов, перебои с интернетом случаются очень редко.
Отзыв засчитан
695256
reviewReplySmile
Интерсвязь
20.12.2020
Добрый вечер. Благодарим за отзыв и оценку. Нам очень приятно! :)
92893
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
21.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92918
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто ужасно!!! Подключают бесплатные услуги, а по окончании этого бесплатного периода нельзя смс отправить, чтоб человек спокойно отключился от нее???? Вы на смс экономите??? Что за неуважение к своим абонентам??? Собираюсь менять провайдера из-за вашего не человеческого отношения!!!! Несколько лет была на мтс и ни разу таких проблем не было!!!
Отзыв засчитан
695230
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.12.2020
Кристина, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Напишите нам в любой из соц. сете. Мы поможем решить проблему. :)
92886
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное стало обслуживание! После плановых ремонтов к нам не доходит 8% пакетов,после 3-4 звонков оператору они с нами соглашаются,обещают исправить но ничего не происходит! Уважаемая интерсвязь я являюсь вашим клиентом более 15 лет,всегда всё устраивало,что же сейчас с вами происходит????
Отзыв засчитан
695222
reviewReplySmile
Интерсвязь
20.12.2020
Доброе утро, Алена. Чтобы выяснить в чем причина, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Обязательно все проверим и разберемся в вопросе.
92888
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
При покупке сим-карты просил подключить на тариф z. Говорил об этом оператору интернет-магазина и в точке продаж при получении сим-карты. Кивали головой и подтверждали, что всё будет нормально. Не успел вставить карту в телефон, тут же списали 15 рублей по другому тарифу. Не успел совершить ни одного звонка, не отсылал смс, не тратил трафик! Обманули, как только подключился! Не рекомендую данного оператора.
Отзыв не засчитан
695205
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.12.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
92864
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самая нечестная и неудобная компания! Увеличили тарифный план при переезде на другой адрес не предупредив и не проинформировав, при обращении о расторжении договора полностью игнорировали , оборудование не отключили, сдала сама в офис , не пользовалась услугами 3 месяца -а абонетскую плату начисляли , договор не расторгли в одностороннем порядке ни в офисе ни по телефону ни после обращения в интернете- высылают смс сомнительного характера, перерасчет не сделали -выслали опять сообщение что начис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695201
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.12.2020
Здравствуйте, Надежда! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения [контактные данные]. По этим данным мы сможем найти всю информацию по вашему вопросу и поможем решить его.
92832
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
18.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92862
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
плохо. Скорость интернета редко превышает 20мбс(скачивание)!!!! Особенно это проявляется при просмотре фильмов hd-вернее их просто не возможно смотреть!!! Заявленных ими 90мбс вы не получите!!! Техподдержка мурыжить может часами-отключите,переключите,перезагрузите и т.д. И т.п, а скорости больше 30-35мбс максимум так и нет уже месяцев 6.похоже интерсвязь сдувается! Нужно перходить к другому провайдеру. Замеры делал у друзей,у которых другие провайдеры,так у них заявлено 100мбс показывает 80-95мб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695171
reviewReplySmile
Интерсвязь
19.12.2020
Доброе утро, Евгений. Сожалеем, что остались с таким мнением о компании и услугах. Для решения вопроса, рекомендуем связаться с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Вместе все проверим и поможем!
92873
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Получили ключи от нашей квартиры в августе (дом сдал 2020 году), сразу позвонили в интерсвязь чтобы они произвели подключение дома к тв и интернету, сказали писать коллективное обращение с подписями всех собственников, сделали отдали в главный офис, сейчас уже конец декабря но тв и интернета в доме так и не появился!!!!спасибо за испорченный новый год в новой квартире!
Отзыв засчитан
695127
reviewReplySmile
Интерсвязь
16.12.2020
Добрый вечер, Мария. Добрый день. Получить консультацию по подключению Вы можете в личных сообщениях нашей группы vk.com/intersvyaz. При обращении к нам, менеджеры оставляют заявку и, как только появляется техническая возможность подключения, мы перезваниваем.
92802
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
За полгода, которые мы пользуемся ростелекомом, с постоянной переодичностью сидим без интернета. С начало 10 дней, через месяц неделю, потом 5 дней и так далее. Потом позвонили, сказали что наш тариф устарел и нужно переходить на новый. Мы перешли, но попросили телевидение нам не подключать, нам телевидение отключили, но вместе с интернетом. Теперь у нас ни какого интернета нет. Считаю, что операторы не компетентны, ни чего толком объяснить не могут. Сейчас буду писать жалобу на прямую линию пре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695123
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
16.12.2020
Галина, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, [контактные данные]. Удобнее всего это сделать личным сообщением в нашу группу Вконтакте: https://vk.com/rostelecom
92767
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Адекватный вариант по цене-качеству. В плане подключения никаких препятствий не было, техник пришел во время, все сделал аккуратно. 100мб 400 р. По замерам все ок, роутер решил оставить свой. Посмотрим, че будет дальше, за месяц проблем не выявлено.
Отзыв засчитан
695106
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
15.12.2020
Здравствуйте! Если потребуется помощь или возникнут вопросы - пишите или звоните нам! :)
Спасибо за ваше мнение.
92759
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не сравнишь - не поймешь. Всегда считал ростелеком таки посредственным интернетом. Дело в том, что особо то впечатлений от провайдера не было, интернет был сносный как мне казалось, но хотелось большего. Сейчас вот думаю какой я был не опытный что решил перейти на другой провайдер, вот где действительно посредственный интернет и причем со сбоями частыми. Так что считаю лучше варианта чем ростелеком у нас не имеется!
Отзыв засчитан
695055
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
С ценами делают что хотят. По телефону обещают одно, по факту получается другое (дороже). аргументируют тем что меня не корректно информируют. Терпение лопнуло????, перехожу к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
694711
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
04.12.2020
Николай, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета. Удобнее всего это сделать в личные сообщения нашей группы в ВК: https://vk.com/rostelecom
92425
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
04.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92450
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами ростелекома больше года, по качеству связи всё гуд. Техподдержка работает на отлично, были проблемы с проводом в квартире, оставил заявку, через 2! Часа приехали и всё исправили, не пришлось ждать 2-е суток как у некоторых провайдеров. А теперь ложка дёгтя. В этом году переехал на новый адрес, в соседнюю новостройку, а там почему-то ростелекома нет, и неизвестно когда появится, технический отдел молчит, в этом вам жирный минус, что не можете ответить когда появится возможность...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694682
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
03.12.2020
Здравствуйте, Сергей! Укажите, пожалуйста, ваш точный адрес, мы проверим возможность установки услуг от нашей компании. 
92374
reviewReplySmile
Сергей
03.12.2020
Вы же не думаете что я здесь на всеобщее обозрение буду свой домашний адрес писать. Ваша поддержка говорит, что нет технической возможности и неизвестно когда появится, месяц жду. 
92421
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Это какой-то кошмар. Просто выкачивание денег! Купили спутниковую тарелку и третью неделю не можем подключить. Идут одни переговоры с операторами. Подключили тариф, который был бесплатный, но в личном кабинете случайно нажали не ту кнопку и тариф переключился. Теперь, чтоб его активировать, нужно заплатить, мы заплатили. Но тв опять не показывает. Звоним оператору, она говорит, что мы сменили тариф и снова нужно заплатить деньги, чтоб его активировать. Это какой-то ужас!!! Нервов не хватает. 100...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694650
reviewReplySmile
Elena
05.02.2022
[В шоке] от сотрудников они вместо того, чтоб сидеть на рабочем месте. Следят за личными жизнями других людей. На спор. До сих пор отвратительное отношение к этим [работникам мтс]. За что им платят зарплату я не понимаю. Кабель подсоединить неделю пришлось ждать. Зато как в личной жизни у человека узнают в мельчайших подробностях.
99304
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Далеко не стабильная скорость. Заявлена 150мб.с а скорость падает раз через раз до 20 и в тех поддержке говорят это нормально. Подключён один телефон был во время проверки три замера и на каждых скорость не превышала и 25 мб.с по началу было все ок. Спустя пол года начались проблемы с интернетом.
Отзыв засчитан
694611
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
08.12.2020
Владислав, здравствуйте! Если вы наблюдаете неполадки - напишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей, пожалуйста!
92553
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Была не очень приятного мнения о ростелекоме до недавнего времени. Дело в том, что у нас adsl был и сами понимаете какая скорость интернета, а другие провайдеры вообще отказывались проводить инетрнет. И тут наконец-то ростелеком решил сменить линию и провел нам оптоволокно. Небо и земля просто, такой замечательный интрнет стал просто слов нет! Спасибо!
Отзыв засчитан
694529
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.11.2020
Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим интернетом!
92213
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92247
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Вызвал техника для подключения кабельного телевидения в дополнение к интернету. Уговорили установить приставку тв на андроиде. Вроде все ничего, только непонятен смысл повышения оплаты тарифа, если скорость осталась такой же, а за приставку в любом случае платить в рассрочку. Причем купив приставку в любом магазине получаешь те же функции просмотра тв и доступ к фильмотеке. Объясните, в чем суть.
Отзыв засчитан
694467
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
28.11.2020
Здравствуйте. Изменение стоимости может быть связано с подключением новой услуги и выбора тарифа из актуальной линейки, который соответствует вашим потребностям в скорости и количестве каналов. Приставка предоставляет просмотр цифрового телевидения от компании по используемому тарифу, видеотеки и подписок, а так же устанавливать приложения как и для других Android устройств и использовать их через телевизор, с помощью пульта, или же подключив по Bluetooth джойстик, клавиатуру, мышь и наушники. Разница между сторонней приставкой и нашей это возможность обслуживания через единую службу поддержки, постоянные обновления, гарантия на устройство и возможность получения помощи как удаленно так и по вызову техника. Проконсультировать более подробно сможем исходя из данных по договору, поэтому просим связаться с нами в социальных сетях или по электронной почте helper@domru.ru.
92191
Ваш комментарий
reviewType
8.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток, не так давно оставлял негативный отзыв о компании, сейчас интернет и телевидение работает без нареканий, приставка с бокс работает нормально, все недостатки устранили, архив тв работает нормально, все-же компания работает по замечаниям и претензиями, доволен всем, плата также, ничего не поменялось. Щас понимаю, что у любой компании бывают трудности, потому считаю, что не стоит поливать грязью ту или другую. Везде возникают проблемы иногда, но в интерсвязь эти проблемы устр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694370
reviewReplySmile
Интерсвязь
25.11.2020
Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что помогли Вам со всеми вопросами.
92119
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребятки, спасибо за тариф игровой! То, что не хватало на саммом деле мне, как геймеру:) дело даже не в плюшках для игр, все равно в такие не играю, а в качестве интернета и скорость:) 500 мбит это извините очень даже прилично для нашего города и не у всех провайдеров такое есть! Вообще рекомендую данный тариф, скачивается все на раз два:)
Отзыв засчитан
694259
Ваш комментарий