Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интерсвязь - отвратительные назойливые сотрудники. Добрый день! Я пользуюсь мтс, в моём подъезде есть интерсвязь. Откуда сотрудники интерсвязи узнали мой номер телефона, не знаю. Но эти назойливые грубые отвратительные операторы постоянно мне названивают и предлагают свои услуги. Сначала я им вежливо отвечала, что не нуждаюсь в их услугах, но нет, эти операторы даже не слушали меня, перебивали и продолжали разговаривать. В последнее время я просто им отвечала: - я не нуждаюсь в ваших услугах, мне не удобно разговаривать, до свидания! Оператор перезванивает и продолжает говорить. В последний раз мне позвонил молодой человек - он уже начал грубить. Это отвратительно. Если вы так ищите клиентов, то выбрали не тот вариант. Не советую эту компанию.
просто ужас.. Не связывайтесь никогда с этим провайдером...оказывается чтобы расторгнуть договор я должна заплатить 1150 руб. Т.к. Прошло меньше года, об этом меня не предупредил не оператор при оформлении заявки, не инженер при подключении, хотя я спросила, что это за сумма 1150 руб в конце договора, на что он мне ответил к вам это не относится вы же подключаетесь по акции. Будьте внимательны, при заключении договора с ними. Это как с тем верблюдом катаешься бесплатно, а чтобы слезть с него, плати плюс к этому они не делают перерасчет за неиспользованный интернет....например вы собрались в отпуск с 6 числа и до конца месяца т.е на 25 дней или приостанавливайте услугу и до 6 числа сидите без интернета или платите полностью. В общем полный отстой, а не провайдер...никогда с ними не связывайтесь...сплошной обман, недоговорки какие то. До этого случая я хотя бы в оформлении доверяла и операторам и специалистам, теперь же нет веры ни кому из них т.к. Умалчивают важную информацию. Ну да бог им судья, пусть подавятся.
- Интерсвязь (Челябинск)31 октября 2017 г.
Добрый день. Да, такое может быть. Это зависит от акции на подключение. Их довольно больше количество. Сейчас действует акция, по условиям которой, само подключение бесплатное, но если Вы закрываете договор в течение года, то стоимость подключения оплачивается. Она составляет 1150 рублей. Очень странно, что инженер Вам дал другую информацию. Подключение можно приостановить, переоформить или перенести в этом случае оплачивать эту сумму не нужно. У нас подключение можно приостановить два раза в год, по 3 месяца максимально.Во время приостановки начислений нет. Если интернетом Вы не пользовались полный месяц, то пересчет за него выполняется автоматически. Ситуация действительно неприятная. Надеюсь со временем, Ваше мнение изменится.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!. Наконец то решилась проблема с низкой скоростью! Долгое время сотрудники компании интерсвязь придумывали различные причины низкой скорости (больше 9 мбит/с не поднималась, заявлена до 90 мбит/с). Роутер. Компьютер, помехи различные, споры продолжались более года, при чем сотрудники противоречили друг другу. И вот наконец то пришел мастер, поработал в подъезде, и у меня появилась связь с нормальной скоростью! Спасибо мтс!!!!!!!!!!! Оказывается и роутер работает, и компьютер норм, и телефон менять не надо!!!!! Вывод: бесплатно ни чего не хотят делать, толкают на платные услуги с гарантией 2 недели. А потом ни каких гарантий, опять плати! Интерсвязь - заниженная скорость в десять раз. Тех. Поддержка - некомпетентна, лжива, не пытается найти истинную проблему, свалив все на оборудование клиента!
- Интерсвязь (Челябинск)31 октября 2017 г.
Добрый день. Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наши инженеры всегда подробно разбираются в неисправности и сообщают причины. Если Вы не согласны с результатами, мы всегда можем оформить бесплатную заявку на диагностику линии и наш инженер продемонстрирует скорость на своем устройстве. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту feedback@intersvyaz.net и мы проверим консультацию.
Отвратительный сервис,беспомощные работники!. Третий раз за 10 дней отключается и интернет,и телевидение! Полностью! На устранение неисправности уходит 7-8 часов,при этом стараются уверить,что ,,бригада уже выехала,,. Происходит всё одинаково,вырубается весь дом 500 квартир,но ни после первого раза,ни после второго ничего не предпринято для недопущения сбоя. Со слов специалиста телефонов у руководства нет,небожители ,что ли ? Оплата услуг(немалая) производится авансом,попробуй вовремя не оплатить,т.е. За месяц вперёд,отключат моментом,а ремонтировать никто не торопится! Подруга уже расторгла договор,я к этому уже готова.
- Интерсвязь (Челябинск)17 октября 2017 г.
Здравствуйте, очень жаль, что у Вас осталось такое мнение о нашей компании. Зачастую, подобная ситуация связана с отключениями электроэнергии на нашем оборудовании. Специалисты фиксируют каждый случай подобной неисправности и занимаются модернизацией оборудования для стабильной работы услуг.
Некачественное цифровое тв, медленный интернет. Ежедневные сбои программ передач по цифровым каналам (сервис не доступен, ведутся работы), медленный интернет
- Интерсвязь (Челябинск)11 октября 2017 г.
Добрый день. Мне очень жаль, что при использовании наших услуг возникли какие-то трудности. В текущий момент наблюдается явление солнечной интерференции и из-за этого изображение на некоторых каналах может быть нарушено. Если ситуация сохраняется, пожалуйста, опишите подробности и лицевой счет или Ваш адрес на электронный почтовый ящик feedback@intersvyaz.net. Мы всегда рады помочь.
- Интерсвязь (Челябинск)18 октября 2017 г.
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Ваш отзыв считаю ложным. Для решения вопроса прошу Вас написать мне Вк или в чате мобильного приложения "Интерсвязь". Оно бесплатно скачивается через App Store или Google Play.
Отвратительное качество кабельного телевидения. Что у вас вообще с кабельным телевидением????????? Специалисты закончились? Вы же не даете ни один фильм нормально посмотреть!уволить бы вас совсем всех.
- Интерсвязь (Челябинск)2 октября 2017 г.
Добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь". Мы всегда реагируем на нарушения качества услуг. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее на адрес электронной почты feedback@intersvyaz.net с указанием Вашего адреса или лицевого счета. Я обязательно разберусь.
- Интерсвязь (Челябинск)8 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Ваш отзыв считаю ложным. Для решения вопроса прошу Вас написать мне Вк или в чате мобильного приложения "Интерсвязь". Оно бесплатно скачивается через App Store или Google Play.
Замечательный провайдер. Пользуюсь услугами интерсвязи уже лет 8, раньше было много сбоев, но последние 3 года интернет работает как часы, любые неполадки исправляют очень быстро (живу на северо-западе). Да и за своевременную оплату скидка 20% :)
- Интерсвязь (Челябинск)2 сентября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за положительный отзыв. Рады, что сейчас у Вас все работает стабильно.
Полный [кошмар]. Раньше был нормальный инет.сейчас уже несколько месяцев wifi переодически сам отсоединяется и так же при просмотре любого видео смотрю рывками.мультик идет 20 минут я половину его смотрю за 30 минут.ваше инет телевидение редко очень идет не рывками в основном реклама не рывками передачи рывками.служба поддержки пытается решить проблему на 10 минут путем переставления кабеля в комп и перенастройкой wifi канала.замучался раз в пол часа менять wifi канал.в общем интернет и интернет тв полное непотребство.подыскиваю замену.
- Интерсвязь (Челябинск)8 августа 2017 г.
Добрый день. Если на некоторое время помогает смена WI-Fi канала, то скорее всего Wi-Fi сеть у Вас в доме сильно загружена. Пожалуйста, напишите нам подробности, а также Ваш адрес в письме на почту: "feedback@intersvyaz.net" либо в личные сообщения: и мы обязательно разберемся в вопросе.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Интерсвязь
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Интерсвязь в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день. Ситуация действительно неприятная. Если Вы уже отказались от подключения к нашим услугам, звонки не должны повторятся. Пожалуйста, сообщите мне номер телефона на который поступают нежелательные звонки на электронную почту feedback@intersvyaz.net. Обязательно разберемся.