Отзывы о провайдере Интерсвязь в Челябинске

Хороший интернет с "закидоном". Уважаемый эдуард олегович!!! Неделю , назад, как я с вами воюю. В очередной раз пытался объяснить службе тех поддержки , что c вашего с ip, ко мне летит «грязь», выроженная синим экраном на мониторе.. За сутки 4 раза прилетала. Постоянно приходится объяснять тех поддержке, одну и ту же проблему, уже пол года. Проблема то одна , но ваши сотрудники в своих отчетах пишут «черт знает что», когда я к ним обращаюсь, у них задача, лишь бы свалить свои «залипухи» на пользователя. Бывает, делю трафик на 2 компьютера , а то и 3. Если «грязь» идет, то может идти и на один , и на 2 , на три компа, причем одновременно, как было в мае месяце. И причем не зависит это от того, включаю я компьютеры, на прямую или через свой коммутатор. «грязный» ip жестко «прилипает» к мас адресу моей сетевой карты компа и ни каким отключением от сети и подключением, ip адрес не сменишь. Вот и сейчас ваш оператор посоветовал отключиться на пол часа, чтобы изменился мой динамический ip адрес. Отключился, подключился, а адрес какой был , такой и остался. Тут уже однозначно проблема ваша, хоть на весь день сеть отключай, что ранее я и пытался делать. Техподдержка говорит «вызывайте платно инженера, он вам компьютер настроит». Такое впечатление создается, что техподдержка эту «грязь искусственно рожаете», а затем ещё на этом зарабатывает деньги. Почему я делаю такие выводы, да по очень простой причине: беру любой , свой компьютер, по вашим голословным доводам техподдержки , мой «ненастроенный компьютер», подключаю к любому другому провайдеру, всё работает исключительно. Стоит только воткнуть вашу сеть и комп, тут же может свалиться, а может и поработать , сколько вздумается. Что у вас с остальными провайдерами протоколы разные, конечно нет. Возможно, некорректно работает dhcp сервер, но в этом я думаю разберется ваш специалист. Когда я надоедаю вашим «спецам», то они принимают меры и у меня все четко начинает работать без посторонней помощи. И мои компы становятся исправными и настроенными и вам не звоню. Чудеса!! Вот сейчас специально отключил сетевую компа и поставил внешнюю, и опять прет «грязь», но уже по другому ip адресу. Считаю, что , естественно ваша «мафия» видит мой коммутатор и стараются «гадить», как может….на любой адрес помимо основного. Кстати «винду», тоже переустановил, чтобы разговоров не было на эту тему. У сторонних провайдеров, которые раздают динамические адреса , всё работает – у вашей тех поддержки нет!!! Может у вас в фирме не гласная «указявка», что нельзя трафик пользователя делить на компы, или просто аппаратура работает не корректно, а может и спеца нет, который её настроит? Вопросов очень много эдуард олегович, прошу разобраться… три года работали с вами «душа в душу», был очень доволен услугами , которые предоставляла ваша зао. И «винда была корректная», а теперь стали придумывать всякую ерунду… но, больше склоняюсь , что эта проблема создана искусственно. Чудес на свете не бывает!! Моей внучке , которая учится в 3 классе задал задачу: вот внученька 3 «компа» и 3 проводка, к которым подключаются к компьютеру, чтобы он работал. Два проводка включаю в любой компьютер - компьютер работает , а третий включаю (ваш)– не работает ни один комп. Где внученька неисправность? Говорит в третьем проводке (это было в мае месяце)…от «интерсвязи» и. Это все началось, ещё в мае месяце. Вот по настоящий момент , вроде все исправилось. Какая «ваша система неисправна??»?? К которой я и не притрагивался , т.к. Знаю , что эта «ж» растет от вас?? Но опять же каламбур. .. ?? Что , комп отремонтировался иливинда с драйверами васстановилась???? Звоню в техническую поддержку и прошу определить мой ip или mac адрес моей сетевой карты. Ничего сделать не могут. По мимо этого . Ещё и « плюсы» себе в обратной связи на сайте ставят, вместо «минусов». Обращаюсь с претензией в тех. Поддержку поповоду «плюсов» : а мы «изменить ничего не можем…». В глазах тех. Поддержки , только 300 р , за специалиста на дом. Вызывал я к себе вашего инженера в октябре ,который смог, только дырку от кабеля замазать мастикой., о чем я его категорически не просил. А написал, что у меня модем не рабочий , так и тех поддержка пишет для отмазки всякую ерунду. « вроде помогли..». Я то конкретно пишу . Что «залипуха» ваша , а вы кроме 300 р и, сказать ничего не можете.. «мафия» , « выжимание денег» - по другому общение с вашей группой поддержки , не назовешь.. С уважением василий (rk9ay). Занимался промышленными компами (когда бытовых не было) с 1981 года.

Ужасное телевидение, непрофессиональные работники. В октябре 2017 года подключал в квартире телевидение и интернет в челябинске, сам живу в екатеринбурге. Обзвонил несколько компаний, наткнулся на интерсвязь. Оператор по телефону наобещав более 200 каналов в хорошем качестве, интернет на максимальной скорости, сообщила, что у них акция если оплатить год в сумме 5800 рублей, я получу бесплатно роутер. Повелся как дурак. Оплатил и до свидания. Пришел мастер лет 17 подключил интернет, покопался с телевидением и сообщил, что у меня где то порван кабель, и что это мои проблемы ушел. Позвонил в интерсвязь, попросил прислать более профессионального мастера. Пришел мастер лет 18, покопался и сообщил, что если я хочу, чтоб у меня работало тв я должен оплатить дополнительные услуги по устранению неполадок и ушел. Еще раз позвонил в интергрязь, и всееееее, давай до свидания. Наверно клиентов много в данной компании и они не дорожат своей репутацией и клиентами. Никому не советую подключать данного провайдера, это непорядочные и непрофессиональные люди!!!!!!!!!!