Отзывы о провайдере Интерсвязь в Челябинске

Ужасный провайдер.. Постоянные перебои. То оплатить невозможно из браузера, то интернетом пользоваться. Пытаюсь зайти на сайт - оплатите, пожалуйста хотя в приложении все нормально,и вообще интернет работает, но на некоторые сайты не пускает. Невозможно работать! И если бы это единичные случаи были. Каждый месяц проблемы. Плюс из-за строго оборудования блокировка по айпи, а не по доменам. Писал обращение как в интерсвязь, так и в ркн. Блокируют сайты не внесенные в список! А все потому, что айпи совпадают. У других провайдеров такого нет. Уже 3 года пользуюсь и очень хочу отключиться! Что и сделаю в ближайшее время.

Компания испортилась. Последнее время интернет часто не работает.написал об этом в чат и заодно поинтересовался как расторгнуть с ними договор и уйти к другому оператору т.к зачем платить больше да ещё и за такие же «качественные» услуги?.это было 20.11.18. В ответ получил «с вами свяжется менеджер» на следующий день мне звонили 3 раза и каждый раз в ответ была тишина.на следующий день до меня вообще не пытались дозвониться.23.11.18 сам написал им в чат следующий текст : « здравствуйте.со мной пытались связаться на следующий день,но когда я брал трубку в ответ была тишина» на что получил ответ : «у вас было обращение, вы хотели закрыть договор и по данноу вопросу с вами связывались, хотели более подробно выяснить из-за чего и возможно предложить более выгодные условия.» и написали что со мной ещё раз свяжутся. 26.11.18 я снова вспомнил что со мной так никто и не связался и снова написал им в чат : «здравствуйте,со мной так никто и не связался.» на что получил ответ только 27.11.18 со следующим текстом : «по какому вопросу с вами должны были связаться?» пришлось снова копировать в чат всю информацию т.к похоже моего обращения они не видели.28.11.18 мне наконец-то позвонил менеджер которому я объяснил ситуацию и сказал что другой оператор предлагает условия интернет + тв за 400 рублей + их hd приставка и 20 % от абонентской платы мне будет возвращаться на сим карту в ответ получил что у интерсвязи и без приставки 200 цифровых каналов (оказывается мне просто нужно связаться с тех.поддержкой и они помогут настроить) так же договорились о снижении абонентской платы до 400 рублей при условии оплаты на пол года вперёд (якобы согласует с начальством) и договорились о повторном звонке 30.11.18 для уточнения останусь ли я в их компании на данных условиях или нет. После разговора с менеджером я позвонил в тех.поддержку ,где мне сказали что моя модель телевизора не поддерживает цифровые каналы и нужно покупать приставку или брать в аренду за дополнительные 150 рублей вроде,спасибо до свиданья ответил я и наш разговор закончился.минут через 40 снова позвонил менеджер с которым должны были созвониться 30.11.18 я сказал ему что мой телевизор не поддерживает цифровые каналы ,а приставку покупать или за доп.плату в аренду я брать не хочу.менеджер предложил согласовать с руководством скидку при оплате за 6 месяцев и приставку за 400 рублей в месяц и перезвонить мне о решении. Вечером этого же дня менеджер позвонил и « обрадовал» тем что руководство ничего не согласовало и сказал что решении за мной останусь ли я без изменения условий или уйду к другому провайдеру на условия лучше и с меньшей абонентской платой. Сказать что я был в шоке то ничего не сказать) вот как отказываются от абонентов которые подключены с 2013 года по действующему адресу ,даже с 2009 года т.к пользовались интерсвязью и в квартире в которой жили раньше. Расчеты абонентской платы за этот период: абонентская со скидкой(за своевременную плату) у меня 540 рублей умножаем на год и получаем 6480 в год т.е за 5 лет я заплатил 32400 и в старой квартире заплатил 25920 т.е в интерсвязе я оставил 58320 + есть ещё одна квартира подключённая к интерсвязи подключённая с 2014 года( абонентская со скидкой 700 рублей) т.е это ещё как минимум 25920 рублей (взял из расчета выше,как будто абонентская тут 540,хотя из текста выше мы с вами знаем что она 700 рублей) .итого мы получаем сумму 84240 рублей в копилку интерсвязи после чего мне можно сказать говорят «нам пофигу останетесь вы с нами или нет» получается при этом они готовы потерять эти деньги и меня как абонента.в итоге не на скидку и не на приставку я в интерсвязи не «накопил» и не заслужил.обидно. Почта для связи со мной king3d@mail.ru