Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Интерсвязь (InterSvyaz) в Челябинске

Проверить доступность Интерсвязь по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Компания испортилась
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Последнее время интернет часто не работает.написал об этом в чат и заодно поинтересовался как расторгнуть с ними договор и уйти к другому оператору т.к зачем платить больше да ещё и за такие же «качественные» услуги?.это было 20.11.18. В ответ получил «с вами свяжется менеджер» на следующий день мне звонили 3 раза и каждый раз в ответ была тишина.на следующий день до меня вообще не пытались дозвониться.23.11.18 сам написал им в чат следующий текст : « здравствуйте.со мной пытались связаться на с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      667128
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      28.11.2018
      Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Указанную сумму, Вы оплачивали за услуги, которые Вам предоставляла наша компания. Если у Вас возникает какой-то вопрос с качеством этих услуг, мы всегда готовы решить его в кратчайшие сроки. При оплате авансом, компания готова пойти на встречу и предоставить 100% скидку на телевидение в размере 140 рублей. Для этого Вы можете связаться с нами в чате мобильного приложения, либо на почте feedback@intersvyaz.net. 
      
      Нам очень жаль, что Ваш ТВ не поддерживает цифровые каналы, но как-то повлиять на это у нас возможности нет. У нас нет возможности предоставить Вам приставку на безвозмездной основе. Вы можете приобрести приставку всего за 150 рублей в месяц. Через год она станет Ваша.
      77621
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      все отражают мои оценки
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Провайдер никакой. Интернета подолгу не бывает. Может даже не сколько часов, а может и пару дней. Еще поставили теледомофон, который как не работал, так и не работает. Только зря разбирали наши домофоны.
      Отзыв засчитан
      666822
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      22.11.2018
      Добрый вечер, мы стараемся следить за качеством наших услуг, а опция "Теледомофон" является дополнительной и доступна всем пользователям бесплатно в нашем приложении. Если у Вас есть вопросы, то мы вместе можем все проверить, если уточните Ваш адрес подключения в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk
      77491
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      28.11.2018
      Добрый день. Вы с нами так и не связались. Вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
      77603
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не работает услуга
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интерсвязь не может предоставить нормального интернета. А недавно сервис теледомофона поставили. Он не работает.
      Отзыв не засчитан
      666808
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      22.11.2018
      Добрый вечер, мы стараемся предоставлять качественные услуги, а опция "Теледомофон" является дополнительной и доступна всем пользователям бесплатно в нашем приложении. Если у Вас есть вопросы по работе интернета, то мы вместе можем все проверить, если уточните Ваш адрес подключения в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk
      77490
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      23.11.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      77499
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      28.11.2018
      Добрый день. Вы с нами так и не связались. Вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
      77600
      Ваш комментарий

      Недавно подключенные тарифы в Челябинске

      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Рейтинг: 2 место
      Гига 300м
      300
      Мбит/c
      100 + 90HD
      каналов
      -
      800
      Р/мес
      Рейтинг: 1 место
      Тариф №7
      500
      Мбит/c
      200
      каналов
      гб
      мин
      50
      SMS
      890
      0
      Р/мес
      Рейтинг: 3 место
      Технологии развлечения. Навсегда
      100
      Мбит/c
      250
      каналов
      -
      600
      Р/мес
      Рейтинг: 3 место
      Технологии выгоды. Семейный
      100
      Мбит/c
      250
      каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      950
      475
      Р/мес
      Рейтинг: 1 место
      Тариф №1
      100
      Мбит/c
      200
      каналов
      гб
      1000
      мин
      100
      SMS
      770
      0
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      плохой сервис у провайдера
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сервис у компании интерсвзязь желает лучшего. Интернет работает не очень хорошо, порой по несколько часов его вообще не бывает. Еще и видеодомофоны оставили, какая-то новая услуга. Только вот в работе её не видел ,ибо она не работает.
      Отзыв засчитан
      666807
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      22.11.2018
      Сервис "Теледомофон" - создан для удобства пользователей, Фактически, это дополнительный способ открытия двери. Если услуга подключена, но не работает, пожалуйста. уточните Ваш адрес личным сообщением, в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk - вместе все проверим!
      77483
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      28.11.2018
      Добрый день. Вы с нами так и не связались. Вынуждены считать Ваш отзыв ложным. 
      77599
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не работает теледомофон
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пару месяцев назад у нас тоже поставили сервис теледомофон наш провайдер интерсвязь. В принципе и не такая нужная вещь, но может когда бы и пригодилась. Естественно новинку нужно было проверить, но оказалось, что не работает.
      Отзыв не засчитан
      666798
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.11.2018
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      77477
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      22.11.2018
      Мы стараемся предоставлять качественные услуги, а опция "Теледомофон" является дополнительной и доступна всем пользователям бесплатно в нашем приложении. Если услуга уже подключена, но не работает, то обращайтесь к нам в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk , обязательно разберемся!  
      77485
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      28.11.2018
      Добрый день. Вы с нами так и не связались. Вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
      77601
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      теледомофон не работает((
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Установили теледомофоны. Они любо вообще не работают, либо работаю как не надо. Непонятно короче, ерундой интерсвязь голову людям забивает.
      Отзыв не засчитан
      666787
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.11.2018
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      77478
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      22.11.2018
      Мы стараемся предоставлять качественные услуги, а опция "Теледомофон" является дополнительной и доступна всем пользователям бесплатно в нашем приложении. Если услуга уже подключена, но не работает, то обращайтесь к нам в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk , обязательно разберемся!
      77486
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      28.11.2018
      Добрый день. Вы с нами так и не связались. Вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
      77602
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ничего не нравится
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я обслуживанием этого провайдера крайне не доволен. Нормально ничего не могут не объяснить, не сделать. Интернета часто не бывает. Сервис теледомофона вообще не работает как надо.
      Отзыв засчитан
      666778
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      27.11.2018
      Вы так и не связались с нами, если вопрос актуален - пишите, всегда рады помочь. Но пока, этот отзыв считаем ложным.
      77590
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      плохо
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Недовольна обслуживание в компании интерсвзязь, а услуга теледомофон вообще была впихнута нам насильно и не работает.
      Отзыв не засчитан
      666771
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      21.11.2018
      Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Мы предоставляем исключительно качественные услуги и оперативно реагируем на любые нарушения. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях сообщества, https://vk.com/intersvyaz_vk. Мы обязательно все проверим и разберемся в ситуации.
      77467
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      21.11.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      77472
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      27.11.2018
      Вы так и не вышли с нами на связь. Если вопрос актуален - пишите, всегда рады помочь. До этого момента вынуждены считать Ваш отзыв ложным.
      77588
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не рекомендую иметь дело с Интерсвязь
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Недавно столкнулась с тем, что нам в домофон монтировали новую возможность теледомофона обещали, что это повысит безопасность нашего подъезда. В итоге стало хуже чем было.
      Отзыв не засчитан
      666750
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      21.11.2018
      Марина, добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Услуга "Теледомофон" предоставляет жильцам дополнительную возможность открывать свою дверь, находясь в любом удобном месте. Как-то повысить, либо понизить безопасность подъезда она не в состоянии. Надеемся, что у Вас ещё будет возможность по достоинству оценить эту услугу. 
      77455
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      21.11.2018
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      77456
      Ваш комментарий
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Отлично
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Перешёл на другую связь и она в сто раз лучше чем интерсвязь желею что раньше от вас не ушёл и стоит дешевле и дело не в вай-фае а вас
      Отзыв не засчитан
      666621
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      18.11.2018
      Добрый вечер! Очень жаль, что у Вы пришли именно к такому решению, не дав нам возможности разобраться в ситуации.
      Если причиной стала скорость, то на нее может повлиять ряд факторов. Наши сотрудники проверяют все возможные варианты, и только когда точно будут уверены что дело не в работе сети предлагают проверить Ваше оборудование.
      Впрочем, если требуется подробная консультация - пишите нам в чате или сообщениях официальной группы, постараемся все прояснить. 
      77404
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      21.11.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      77461
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      24.11.2018
      Добрый день. Вы с нами так и не связались. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Надеемся, что у нас ещё будет возможность его исправить.
      77521
      Ваш комментарий