Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Интерсвязь (InterSvyaz) в Челябинске

Проверить доступность Интерсвязь по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Постоянный отвал интернета
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет просто ужасный,постоянно отваливается, не могу спокойно поиграть в онлайн игры.вместо плавной игры получаю стабильные вылеты в главное окно с надписью проверьте ваше подключение к интернету
      Отзыв засчитан
      671364
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      25.02.2019
      Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Причин этому может быть несколько. Пожалуйста, подскажите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества, https://vk.com/intersvyaz_vk. Мы обязательно разберемся в ситуации. 
      79481
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      02.03.2019
      Добрый день, Олег.
      Вы не вышли с нами на связь. Надеемся, что вопрос был решен. В ином случае - пишите, обязательно все проверим.
      Тем не менее до этого момента мы будет считать Ваш отзыв ложным.
      79607
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.3
      Общая оценка
      Ужасный интернет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет интерсвязь самый ужасный провайдер для игр тариф улыбка 80-90мб/c выдает 50мб/c не подключайте такой интернет если играите в игры интернет на уровне ростелекома.
      Отзыв засчитан
      671082
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      19.02.2019
      Добрый день.
      Такие показатели скорости могут быть, если Ваш компьютер/ноутбук подключен по беспроводной сети. 
      При локальном подключении напрямую, скорость будет как заявлено до 90 мбит/секнду.
      Как вариант можно проверить параметры роутера.
      Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате или сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz_vk , для подробной консультации.
      79366
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      25.02.2019
      Добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос был решен. 
      79482
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Доверяю
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Переехала из карталов в челябинск в свою квартиру пару лет назад, к интерсвязи подключилась просто потому что самая известная компания в городе, потом узнала, что подъезд подключен к услуге открытия домофона с телефона - приятный бонус, к тому же бесплатно. По самому интернету: скорость не подводила, не сталкивалась с какими-то обрушениями сети больше, чем на 30 минут, и то крайне редко. Если возникают вопросы или проблемы, то пишу в приложении в техподдержку (не люблю телефонные звонки), операт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      670920
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      15.02.2019
      Добрый день. Большое Вам спасибо за положительный отзыв о работе услуг нашей компании. Мы всегда будем стараться решить любой Ваш вопрос, и предоставлять Вам всегда только качественный услуги!
      79278
      Ваш комментарий

      Недавно подключенные тарифы в Челябинске

      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Рейтинг: 2 место
      Гига 300м
      300
      Мбит/c
      -
      -
      750
      Р/мес
      Рейтинг: 1 место
      Тариф №1
      100
      Мбит/c
      235 + 90HD
      каналов
      30
      гб
      1000
      мин
      100
      SMS
      690
      0
      Р/мес
      Рейтинг: 1 место
      Тариф №1
      100
      Мбит/c
      -
      -
      690
      0
      Р/мес
      Рейтинг: 2 место
      Гига 300м
      300
      Мбит/c
      100 + 90HD
      каналов
      -
      800
      2
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интересвязь всегда верна себе
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Услугами интерсвязи не пользуюсь уже лет 10, отказалась по той самой причине, о которой пишут во всех негативных отзывах - предоставление услуг, несоответствующих заявленному качеству: интернет медленный, либо вообще не работает, но зато сказочники из тех.поддержки обязательно будут вас убеждать, что виноваты ваш компьютер, арматура в доме, инопланетяне и вообще кто угодно, но только не они. Сейчас пользуюсь услугами другого провайдера и нет никаких нареканий (целых 10 лет, да! Такое бывает!), н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      670918
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      15.02.2019
      Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими неполадками. В нашей компании все работы с оборудованием "Интерсвязь" выполняются бесплатно, мы даже роутеры настраиваем дистанционно. Если неполадка в работе компьютера, или Ваш роутер вышел из строя, то подобные работы оплачиваются отдельно. Если Вам поступают звонки, которых Вы не ждете, и в разговоре представляются работником компании "Интерсвязь", напишите Ваш номер телефона нам в личном сообщении https://vk.com/intersvyaz_vk, либо на почтовый адрес feedback@interszvyaz.net . Мы обязательно разберемся в ситуации!
      79276
      Ваш комментарий
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Действительно быстрый интернет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Решил подключиться к компании, когда узнал, что они не будут повышать стоимость тарифов в связи с ростом ндс в стране. Другие компании цены взвинтили. На свой страх и риск перешел. Уже больше месяца пользуюсь услугами интерсвязь, скорость соответствует заявленной на тарифе = 90 мбит/с. В общем, доволен. Если мой опыт кому-то поможет решиться, буду рад.
      Отзыв засчитан
      670817
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший интернет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключились к интерсвязи прошлой весной, когда в нашем доме появились теледомофоны. Интернет никогда не подводил, всегда хватает. Решили подключиться к кабельному - так дешевле будет выходить, поэтому к компании у нас в семье только положительные эмоции. С бывшим провайдером проблем тоже не было в принципе. Но была скорость ниже и было не выгодно.
      Отзыв засчитан
      670810
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      13.02.2019
      Добрый день. Благодарим за высокую оценку наших услуг. Нам очень приятны Ваши слова :-)
      79154
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Разочаровлся
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всё началось в 2012 году. Подключили «интерсвязь» интернет. Всё вроде бы отлично (для тех времён)... Проходит 4 года, переезжаем в другой район, подключаем снова «ис», но уже +тв... Нууу вроде тоже не плохо. Далее они развивают хорошие услуги типа «система город», «открыть подъезд»... Радости и похвал нет придела. Но на этом всё... Интернет они развивать не хотят. Покупаем квартиру, снова летим «сломя голову» подключаться к этому провайдеру. Вот тут-то всё и выяснилось: интернет не тянет фильмы ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      670730
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      12.02.2019
      Добрый день. Благодарим за подробный отзыв. Мы предоставляем подключение по кабелю, по этой причине можем гарантировать скорость именно при подключении по нему. Вероятнее всего, тестирование Вы выполняли через Wi-Fi сеть. В этом случае скорость в большей степени зависит от работы роутера, чем от линии. 
      
      Базовый тариф, это основа подключения. Он включает себя обслуживание линии, бесплатные ремонты, доступ ко всем нашим сервисам, как для абонента нашей компании. Отказаться от него возможности нет. 
      
      Если у Вас возникают какие-то нарушения в работе наших услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях сообщества, https://vk.com/intersvyaz_vk. Мы будем рады помочь. 
      79134
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.5
      Общая оценка
      Отвратительный интернет.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорость интернета ужасная, интернет ужасный постоянно какие-то проблемы, зависает , но зато постоянно звонят и говорят вот у нас лучший интернет, скорость и постоянно какие-то неполадки и ремонты, а все по прежнему плохо.
      Отзыв засчитан
      670466
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      07.02.2019
      Добрый день.
      Мы стараемся предоставлять качественные услуги. 
      Скорость может снижаться по разным причинам, и чтобы помочь в решении вопроса необходимо все проверить.
      Пожалуйста, уточните Ваш адрес либо номер лицевого счета в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz_vk
      Обязательно во всем разберемся!
      79016
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      13.02.2019
      Добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что нам удалось решить Ваш вопрос. 
      79151
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не пользуюсь Интерсвязью
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хотел узнать об акции, а менеджер не хотел рассказывать. Видимо не нужны абоненты.... Вот скрин диалога: вас приветствует служба технической поддержки. Здрасьте у меня знакомых подключили и они 3 месяца не платили, а есть такая акция у вас сейчас? Приветствую вас, меня зовут дарья. Для начала позвольте узнать, как вас зовут? Иван очень приятно, иван. Напишите полный адрес подключения. Зачем? Я же спросил про акцию вас? Без статуса вашей линии я нес могу вам ничего сказать. Мне необходим полный а...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      670300
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      04.02.2019
      Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Скорее всего, оператор не верно Вас понял. Приносим извинения за неудобства. Но все же, чтобы предоставить Вам полную консультацию по акциям, которые сейчас доступны, требуется адрес где Вы планируете подключение. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях сообщества, https://vk.com/intersvyaz_vk. Мы проверим консультацию и обязательно разберемся в этой ситуации. 
      78896
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      10.02.2019
      Добрый день. Вы так и не связались с нами для решения вопроса. Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам, будем рады помочь. 
      79069
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      воры в миассе
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Менеджер тарасов продает дорогостоящее оборудование вашей компании!! Проведите проверку и учет зарплаты таких деятелей!!! А так вопросов к вашей компании нет. Просто обидно когда руководство обводят вокруг пальца!
      Отзыв засчитан
      669846
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      25.01.2019
      Добрый день. В этом случае нужно подробно разобраться. Пожалуйста, опишите подробности нам на электронную почту feedback@intersvyaz.net. Мы обязательно все проверим и примем меры.
      78723
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      25.01.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      78728
      reviewReplySmile
      Интерсвязь
      31.01.2019
      Добрый день. Вы с нами так и не связались. В любом случае, ждем от Вас сообщений. Мы обязательно подробно в этом случае. 
      78820
      Ваш комментарий