Отзывы о провайдере Интерсвязь в Челябинске

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Интерсвязь
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ничего не улучшают качество интернета всё хуже и хуже а цена растёт при этом при переподклбчении содрали 3000 р

id 34916
  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    9 сентября 2019 г.

    Добрый день. Довольно странная ситуация. Стоимость наших услуг не выросла ни разу за несколько лет. Мы всегда предоставляем качественные услуги и оперативно реагируем на любые нарушения. Если Вы заметили какие-то неисправности в работе нашей сети, пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях сообщества https://vk.com/intersvyaz. Мы будем рады помочь.

Интерсвязь
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасное отношение !!! В течении 3х недель не сделали домофон. Инженер так и не перезвонил!!!!!!!!!!!

id 34815
  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    4 сентября 2019 г.

    Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас возникли нарушения в работе наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества, https://vk.com/intersvyaz. Мы обязательно разберемся.

  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    12 сентября 2019 г.

    Добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос удалось решить :)

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Интерсвязь
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

В последнее время происходят кратковременные отвалы соединения на 3-10 секунд, что значительно портит весь опыт в видеоиграх.

id 33391
  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    12 августа 2019 г.

    Добрый день. Такого быть не должно! Техническая поддержка работает круглосуточно, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения, либо в сообщениях нашего сообщества: https://vk.com/intersvyaz Будем рады помочь.

  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    19 августа 2019 г.

    Добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос будет решен.

Интерсвязь
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Никому не советую проблемы начинаются через год и каждый месяц стабильно никто не решают проблему с их стороны

id 33174
  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    5 августа 2019 г.

    Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В нашей компании нет нерешаемых вопросов. Техническая поддержка работает круглосуточно, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения, либо в сообщениях нашего сообщества: https://vk.com/intersvyaz Будем рады помочь.

Интерсвязь
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет последнее время работает отвратительно, что днем ,что вечером. Поменял ноут, роутер, телефон, не помогло. Операторы на претензии о плохой скорости, несут всякую ерунду, типа проверить провод в розетке . Буду менять провайдера!

id 33110
  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    3 августа 2019 г.

    Добрый день. Сожалеем, что у Вас возникли нарушения в работе наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz. Мы будем рады помочь.

  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    11 августа 2019 г.

    Добрый день. Вы с нами так и не связались. Если у Вас возникнут новые вопросы, обязательно пишите нам. Мы будем рады помочь.

  • Александр12 августа 2019 г.

    сейчас нет времени ! да и оплата за месяц ушла! в конце месяца придется менять провайдера! интернет тормозит,пропадает!

Интерсвязь
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Абсолютная невнимательность по работе с юр.лицами. Приходится несколько дней подряд звонить и рассказывать разным операторам суть проблемы. Менеджера не перезванивают во время. Еще и жалуются что клиент нервный (а какой он должен быть после двух дней звонков?!) , а им еще работать целый день, операторы перебивают на полу слове. Отвратительно . Займитесь пожалуйста вашими девушками, которые принимают звонки.

id 32655
  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    26 июля 2019 г.

    Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы ценим каждого нашего абонента и стараемся предоставить ему максимально комфортные условия, при использовании наших услуг. Пожалуйста, уточните Ваш полный адрес и название организации в сообщения сообщества https://vk.com/intersvyaz или на почту feedback@intersvyaz.net. Мы обязательно проверим консультации.

Интерсвязь
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Целый день нет ни кабельного ни интернета зато по телефону бедные с утра занимаются решением проблемы якобы. Отвратительная работа точнее ее отсутствие работы!

id 32058
  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    22 июля 2019 г.

    Добрый день. Нам очень жаль, что доставили Вам длительные неудобства. Наши специалисты всегда стараются решать такие вопросы в максимально короткий срок. Надеемся на Ваше понимание. Если остались вопросы - пишите нам в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz , мы всегда открыты к диалогу.

Интерсвязь
1.0
  • Интернет
    1.0

У меня на точке продаж стоит интернет от интерсвязь , там вроде все норм работает , но есть такая услуга как интерсвязь опен и я как абонент могу пользоваться интернетом бесплатно , я хотел попробовать дома и у меня ничего не вышло инет через каждые 20 секунд прерывается , то работает то нет , то вообще не функционировал продолжительное время , в общем полная туфта , сейчас решаю вопрос сменить оператора и в салоне .

id 32495
  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    3 июля 2019 г.

    Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Дело в том, что дома такая сеть скорее всего вещается у одного из наших абонентов. На её работу может влиять как удаленность этого роутера от Вас, количество подключённых абонентов, так и загруженость беспроводной вокруг. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях сообщества https://vk.com/intersvyaz. Мы непременно все проверим и предоставим подробную консультацию.

Интерсвязь
5.0
  • Интернет
    5.0

У меня вопрос такого рода. Есть такая услуга как улицы он-лайн. Если конкретно,то челябинск,перекрёсток свердловский пр. - пр.победы. Почему камера так мутно стала транслировать картинку? Ну чегошеньки не видать. Разберитесь. В прошлом году была отличная картинка.чёткое изображение. А сейчас мутнее некуда

id 32416
  • Саид1 июля 2019 г.

    Интернет очень сильно очень очень плохой слабый

  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    16 июля 2019 г.

    Добрый день, да, нам поступали обращения, информацию передали в ответственный отдел, проверим обязательно. Благодарим за отзыв и оценку нашей работы.

  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    16 июля 2019 г.

    Саид, добрый день. Если у Вас есть вопросы по качеству услуг - мы всегда открыты к диалогу и можем вместе все проверить. Для этого напишите нам в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz

  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    22 июля 2019 г.

    Саид, добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос был решен.

Интерсвязь
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Последние несколько месяцев все хуже и хуже.... Скорость даже внутри интерсвязи перестала достигать 40 мбит/с, при тарифе 90 мбит/с. Тестирование с московскими или питерскими серверами дает 2-3 мбит/с. Интерсвязь начала сильно экономить на внешнем канале, тут только менять провайдера, больше ничего не поможет. Прощайте. Был с вами долго, завтра придет мастер из другой компании, буду подключаться к ним.

Реальный покупатель
id 32117
  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    27 июня 2019 г.

    Добрый день. Понимаем Вас, низкая скорость интернета не дает комфортно пользоваться услугами. Однако, судя по информации в отзыве, в квартире установлен роутер. По этой причине стоит учитывать потери скорости, в силу особенностей беспроводного соединения на частоте 2,4 гц, что зашумлена в многоквартирных домах. Предлагаем Вам вместе сделать диагностику, при необходимости удаленно проверить настройки роутера. Для этого, пожалуйста, напишите в чате или сообщениях группы VK: https://vk.com/intersvyaz Надеемся, что найдем компромисс, и Вы измените решение.

  • Ckf27 июня 2019 г.

    Вот именно поэтому я сегодня поменяю провайдера, поддержка несет такую чушь и дичь, что ущи заворачиваются. С подключенного по UTP компьютера тест скорости внутри сети интерсвязи лишь изредка дает серьезные провалы, а тестирование с московскими, питерскими и зарубежными серверами дает 2-3 мбит. Роутер Zyxel Keenetic Ultra никогда не тормозит. Последние 2 месяца я регулярно в разные часы провожу тесты скорости для набора статистики и статистика очень печальна. Никакого толку в "совместном тестировании" нет, вы ведь можете на это время поднять приоритет для моего соединения и показать отличную скорость. Ну вот зачем мне весь этот цирк?

  • Интерсвязь (Челябинск)
    Официальный представитель провайдера
    28 июня 2019 г.

    Сожалеем, что Вы так считаете. Мы действительно заинтересованы в решении Вашего вопроса. Тестирование автоматически проводится до ближайшего сервера, чтобы узнать именно пропускную способность линии. При тестировании до Московского сервера результат будет зависеть от работы множества сетевых узлов, так и от работы самого сервера. Надеемся, что Вы измените свое решение и останетесь с нами.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
271-280 из 378 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Интерсвязь

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Интерсвязь в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами