Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
В последнее время происходят кратковременные отвалы соединения на 3-10 секунд, что значительно портит весь опыт в видеоиграх.
Никому не советую проблемы начинаются через год и каждый месяц стабильно никто не решают проблему с их стороны
- Интерсвязь5 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В нашей компании нет нерешаемых вопросов. Техническая поддержка работает круглосуточно, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения, либо в сообщениях нашего сообщества: https://vk.com/intersvyaz Будем рады помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет последнее время работает отвратительно, что днем ,что вечером. Поменял ноут, роутер, телефон, не помогло. Операторы на претензии о плохой скорости, несут всякую ерунду, типа проверить провод в розетке . Буду менять провайдера!
- Интерсвязь3 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Сожалеем, что у Вас возникли нарушения в работе наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообщениях нашего сообщества https://vk.com/intersvyaz. Мы будем рады помочь.
- Интерсвязь11 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Если у Вас возникнут новые вопросы, обязательно пишите нам. Мы будем рады помочь.
- Александр12 августа 2019 г.
сейчас нет времени ! да и оплата за месяц ушла! в конце месяца придется менять провайдера! интернет тормозит,пропадает!
Абсолютная невнимательность по работе с юр.лицами. Приходится несколько дней подряд звонить и рассказывать разным операторам суть проблемы. Менеджера не перезванивают во время. Еще и жалуются что клиент нервный (а какой он должен быть после двух дней звонков?!) , а им еще работать целый день, операторы перебивают на полу слове. Отвратительно . Займитесь пожалуйста вашими девушками, которые принимают звонки.
- Интерсвязь26 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы ценим каждого нашего абонента и стараемся предоставить ему максимально комфортные условия, при использовании наших услуг. Пожалуйста, уточните Ваш полный адрес и название организации в сообщения сообщества https://vk.com/intersvyaz или на почту feedback@intersvyaz.net. Мы обязательно проверим консультации.
Целый день нет ни кабельного ни интернета зато по телефону бедные с утра занимаются решением проблемы якобы. Отвратительная работа точнее ее отсутствие работы!
- Интерсвязь22 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам очень жаль, что доставили Вам длительные неудобства. Наши специалисты всегда стараются решать такие вопросы в максимально короткий срок. Надеемся на Ваше понимание. Если остались вопросы - пишите нам в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz , мы всегда открыты к диалогу.
У меня на точке продаж стоит интернет от интерсвязь , там вроде все норм работает , но есть такая услуга как интерсвязь опен и я как абонент могу пользоваться интернетом бесплатно , я хотел попробовать дома и у меня ничего не вышло инет через каждые 20 секунд прерывается , то работает то нет , то вообще не функционировал продолжительное время , в общем полная туфта , сейчас решаю вопрос сменить оператора и в салоне .
- Интерсвязь3 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Дело в том, что дома такая сеть скорее всего вещается у одного из наших абонентов. На её работу может влиять как удаленность этого роутера от Вас, количество подключённых абонентов, так и загруженость беспроводной вокруг. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях сообщества https://vk.com/intersvyaz. Мы непременно все проверим и предоставим подробную консультацию.
У меня вопрос такого рода. Есть такая услуга как улицы он-лайн. Если конкретно,то челябинск,перекрёсток свердловский пр. - пр.победы. Почему камера так мутно стала транслировать картинку? Ну чегошеньки не видать. Разберитесь. В прошлом году была отличная картинка.чёткое изображение. А сейчас мутнее некуда
- Саид1 июля 2019 г.
Интернет очень сильно очень очень плохой слабый
- Елена Чуркина2 июля 2019 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению услуги улицы онлайн, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Интерсвязь16 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, да, нам поступали обращения, информацию передали в ответственный отдел, проверим обязательно. Благодарим за отзыв и оценку нашей работы.
- Интерсвязь16 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Саид, добрый день. Если у Вас есть вопросы по качеству услуг - мы всегда открыты к диалогу и можем вместе все проверить. Для этого напишите нам в сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz
- Интерсвязь22 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Саид, добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос был решен.
Последние несколько месяцев все хуже и хуже.... Скорость даже внутри интерсвязи перестала достигать 40 мбит/с, при тарифе 90 мбит/с. Тестирование с московскими или питерскими серверами дает 2-3 мбит/с. Интерсвязь начала сильно экономить на внешнем канале, тут только менять провайдера, больше ничего не поможет. Прощайте. Был с вами долго, завтра придет мастер из другой компании, буду подключаться к ним.
- Интерсвязь27 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Понимаем Вас, низкая скорость интернета не дает комфортно пользоваться услугами. Однако, судя по информации в отзыве, в квартире установлен роутер. По этой причине стоит учитывать потери скорости, в силу особенностей беспроводного соединения на частоте 2,4 гц, что зашумлена в многоквартирных домах. Предлагаем Вам вместе сделать диагностику, при необходимости удаленно проверить настройки роутера. Для этого, пожалуйста, напишите в чате или сообщениях группы VK: https://vk.com/intersvyaz Надеемся, что найдем компромисс, и Вы измените решение.
- Ckf27 июня 2019 г.
Вот именно поэтому я сегодня поменяю провайдера, поддержка несет такую чушь и дичь, что ущи заворачиваются. С подключенного по UTP компьютера тест скорости внутри сети интерсвязи лишь изредка дает серьезные провалы, а тестирование с московскими, питерскими и зарубежными серверами дает 2-3 мбит. Роутер Zyxel Keenetic Ultra никогда не тормозит. Последние 2 месяца я регулярно в разные часы провожу тесты скорости для набора статистики и статистика очень печальна. Никакого толку в "совместном тестировании" нет, вы ведь можете на это время поднять приоритет для моего соединения и показать отличную скорость. Ну вот зачем мне весь этот цирк?
- Интерсвязь28 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Сожалеем, что Вы так считаете. Мы действительно заинтересованы в решении Вашего вопроса. Тестирование автоматически проводится до ближайшего сервера, чтобы узнать именно пропускную способность линии. При тестировании до Московского сервера результат будет зависеть от работы множества сетевых узлов, так и от работы самого сервера. Надеемся, что Вы измените свое решение и останетесь с нами.
Очень плохой интернет,очень плохой провайдер.. Ужасный интернет до смеха. Подключил не дешевый 90мбит в с. По факту в трое меньше. Приход специалистов бессмыслен абсолютно, придут замерят скорость и «у так у вас все хорошо досвидания» в службу поддержки звонить в пустую время тратить так же просят замерить скорость и после отправляют вам специалиста. Крайне не советую
- Интерсвязь20 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы всегда проводим подробную диагностику и всегда выясняем причины нарушения. Пожалуйста, подскажите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения нашего сообщества, https://vk.com/intersvyaz. Мы непременно разберемся.
- Интерсвязь27 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Вы не связались с нами, если вопрос актуален - пишите, всегда рады помочь. До этого момента будем считать Ваш отзыв недействительным.
Прощай Интерсвязь. Вот и сменил я интерсвязь на другого провайдера. От вас (интерсвязь) так никто и не позвонил. Уже 2 недели с новым провайдером, тв и интер работают хорошо. Проблемы с роутером тоже ушли в прошлое (в вашей компании говорили оборудование старое). И самое главное- интет 100 мбит плюс 250 каналов дешевле чем в интерсвязи один инет 90 мбит!!! Теперь чувство что последние лет 5 переплачивал вам. Всего с вами был 12 лет с 2007 года. Всем остальным рекомендую сперва ознакомиться со всеми тарифами других провайдеров. Поддержка в интерсвязи, конечно работает хорошо, но было обидно, когда не стали помогать в переводе на другой тариф и даже никто не позвонил... (ехать в офис надо, сказали.)
- Интерсвязь17 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Сожалеем, что Вы приняли такое решение. Надеемся, что у нас ещё будет возможность продолжить сотрудничество.
- Елена Чуркина17 июня 2019 г.
Уважаемый Антон, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Интерсвязь
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Интерсвязь в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день. Такого быть не должно! Техническая поддержка работает круглосуточно, свяжитесь с нами в чате мобильного приложения, либо в сообщениях нашего сообщества: https://vk.com/intersvyaz Будем рады помочь.
Добрый день. Вы с нами так и не связались. Надеемся, что Ваш вопрос будет решен.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!