Отзывы о провайдере Интерсвязь в Челябинске

Интерсвязь,это самая худшая компания поставщик услуг в городе челябинск. Качество интернета хуже некуда. Не брезгуют и обманом на доверии клиентов. Никогда не пользуйтесь их услугами.

Часть каналов тв не показывает, часто приходится перенастраивать каналы. Интернет отдельная песня, когда предупреждают о работах на линии, то все работает без отключений. Когда нет интернета, то говорят не знаем, у нас все хорошо. Несколько раз пропадал интернет, приходил инженер говорит вы подключены в соседний подъезд, я спрашиваю почему, потому что тогда когда подключали вас, то в вашем подъезде не было активного оборудования. Я прошу переключить меня в мой подъезд , отвечает - уже все занято.... Следующий случай, интернет превратился в улитку с паузами, вызываю инженера, приходит - говорит наша линия исправна, это что-то у вас в квартире... Я говорю, ну посмотрите, тут всего 3 провода. Нет, не буду, я специалист по линии в подъезде, в квартиру вызывайте другого за деньги. В субботу вечером, особенно зимой, скорость заметно снижается, запросы в ютюб обрабатываются очень медленно, могу быть даже паузы. Перерывы, разсинхроны в онлайн играх бывают, но не то чтобы часто, но я много онлайн и не играю, 15-20 часов в неделю. Оборудование мне никакое не предоставляли никогда. Пользуюсь услугами компании 11 лет. Думаю пора уходить к конкурентам, т.к. Мтс предлагает пакеты по заметно более выгодным ценам. Интерсвязь еще неприятна своим требованием предоплаты, нельзя просрочить ни дня заберут копеечную скидку 100 рублей, без нее вообще будет 640 руб.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о техподдержке интерсвязи. Вчера отключилось электричество в доме, после включения роутер никак не включался, позвонил в техподдержку. Вежливость на высоте, ответили сразу, но квалификация сотрудника оставляет желать лучшего. Так как услышав, что роутер после отключения электричества перестал работать единственное, что смог предложить, это заменить роутер в районе 2000р и рабгота около 800р. Проблема оказалась всего навсего в заряднике, стоимость которого составила 200р. Скорость интернета хорошая, но техподдержку хотелось бы получше, чтобы не просто деньги получать, а реально помочь клиенту)

Отключился исключительно из того что во время митингов выключили камеры в городе, и еще глупо оправдывались перед пользователями. Но спасибо вам за месяц бесплатного интернета! Ушел на мтс, там за такие деньги (500 руб), еще и симку дают с пакетом интернета и минутами/смс

Телевидение, каналов мало, много пустых с белым шумом, есть 2 на которых вообще звука нет, и это даже не каналы а какие то нарезки с твича, зачем мне платить за канал с нарезками с твича? Полно одинаковых и выбор очень странный, 3 канала готовки, 2 с индийскими сериалами, 5 с музыкой, и куча каналов fox и sony при этом все каналы fox не работают. Но мне по большей части плевать на телевизор, я его не смотрю (возможно даже вы на это повлияли всем выше перечисленным) но куда больше вопросов вызывает интернет, он ну очень странный, и раньше это было не так заметно как сейчас, с роутером связь была низка что было достаточно для мобильных устройств, но пк этого мало, на вай фай не возможно смотреть видео в 1080р, играть в онлайн игры, или сидеть на видео связи, связь постоянно прерывается и тормозит. Я перестал использовать роутер, и подключил кабель непосредственно к компьютеру, и если мне нужен был интернет на мобильные устройства я просто его раздавал с пк, и всё было не плохо, все те минусы что были с вай фай исчезли, на время. Не знаю почему но в середине того года и до сегодняшнего момента ваш интернет стал самой нестабильно вещью в моей жизни, он постоянно прерывается, тормозит, может просто отключиться, то летит как истребитель, то как воздушный шар, что у вас там случилось? Что могло послужить таким изменениям? Сейчас интернетом просто не надежно пользоваться, мне нужно было совершить важной звонок по видео связи так как денег на телефоне не было, так ваш интернет просто перестал работать.