Отзывы о провайдере Интерсвязь (InterSvyaz) в Челябинске
Проверить доступность Интерсвязь по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
8.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток, не так давно оставлял негативный отзыв о компании, сейчас интернет и телевидение работает без нареканий, приставка с бокс работает нормально, все недостатки устранили, архив тв работает нормально, все-же компания работает по замечаниям и претензиями, доволен всем, плата также, ничего не поменялось. Щас понимаю, что у любой компании бывают трудности, потому считаю, что не стоит поливать грязью ту или другую. Везде возникают проблемы иногда, но в интерсвязь эти проблемы устр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
694370
Интерсвязь
25.11.2020
Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что помогли Вам со всеми вопросами.
92119
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Очень медленно работает!!!!!! При замере скорости интернета ни разу не выдавал заявленную скорость, а в последнее время вообще тормозит.
Отзыв засчитан
694134
Интерсвязь
20.11.2020
Добрый вечер. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Обязательно разберемся в ситуации.
91998
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении все отлично, затем начались проблемы, ютуб стал работать не корректно, не грузит, голосовой поиск начал отказывать, оператор устранял проблему, но она появлялась снова,оператор объяснял это несовершенство их проги, обещал решить, не решили, затем пропала перемотка, по сей день она не работает, делал звонки оператору, по сей день ничего не решено, никаких оповещений о %%проделаных работах, и сегодня перестал работать архив некоторых каналов, оператор объяснил что не знает почему, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693963
Интерсвязь
12.11.2020
Добрый вечер, Александр. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Я предлагаю в ней разобраться. напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес подключения. Все проверим и предоставим консультацию.
91802
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Челябинске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
гб
600
мин
600
SMS
440
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
450
Р/мес
сравнить
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Являлся абонентом интерсвязь более 10 лет, интернет стал ниже некуда. Очень плохое качество обслуживания. Видимо нужно искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
693938
Интерсвязь
12.11.2020
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения. Пожалуйста, напишите Ваш адрес в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
91771
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемый провайдер! Работа интернета ужасная. Прошу решить проблему. В противном случае, буду подавать на вас в суд, т к данная ситуация тянется 2 месяца.
Отзыв засчитан
693922
Интерсвязь
11.11.2020
Добрый вечер, Ирина. Сожалеем, что сложилась такая неприятная ситуация. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz, указав свой адрес. Разберемся в ситуации.
91756
Администратор
Модератор отзывов
12.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91777
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет - на нуле. Не удается, просто, скачать текущую почту. Наблюдается сие последние несколько недель. Что у них там происходит?!! Голосовать ногами?!!!!
Отзыв засчитан
693741
Администратор
Модератор отзывов
06.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91605
Интерсвязь
06.11.2020
Добрый день, Сергей. Сожалеем о таком опыте. Для того, чтобы выяснить причину и помочь в решении вопроса, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес подключения. Все проверим!
91609
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Оплатила за интерсвязь полную стоимость за месяц в середине октября получается,что пользовалась всего полмесяца хотела в ноябре оплатить по акции 2400 рублей и подключиться на полгода, но оказалось, что нужно сначала оплатить долг 622 руб, который возник не пойми откуда и только потом можно подключиться на полгода... Т.е. Сумма то оказывается 3122 руб и ваши полгода оплачены(( как мило хорошо,что я хоть додумалась спросить,я же в курсе,что интерсвязь всегда нас облапошивает предложили что то пер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693673
Оксана
03.11.2020
Я уже связывалась с вами в личном кабинете По моему,это и так понятно,что меня вежливо отшили и сказали,что для всех клиентов условия одинаковы
91540
Администратор
Модератор отзывов
09.11.2020
Здравствуйте, Пётр! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
91682
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не пользовался интернетом два месяца. Теперь захотел. Отправил интерсвязь 520 рублей., а их списали оказывается за какие то первые четыре дня двухмесячной давности. Теперь надо ещё 520 рублей им!) вы алчные ненормальные люди, включите мне с пятого дня этого месяца интернет!!!
Отзыв засчитан
693576
Интерсвязь
01.11.2020
Добрый вечер, Алексей. Сожалеем, что сложилась такая неприятная ситуация. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz, указав свой адрес. Проверим историю платежей и начислений и поможем в решении вопроса.
91466
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Бесконечные дозвоны от сотрудников интерсвязи, когда надо подключить. Обманным путем заставили подключиться маму пенсионерку, у которой был ремонт и телевизором и интернетом не пользовалась и она это говорила, но выставили счет и бонус приведи друга сгорел. Чтоб его восстановить (частично, потому что они не знают пользовалась она телевизором или нет), предложили приехать в офис пенсионерке в период пандемии ковид-19. Тебя уговаривают пока ты подключаешься, как только подключился, ты уже никому н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693541
Интерсвязь
12.11.2020
Добрый день. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz указав адрес. Проверим для Вас информацию и поможем разобраться в вопросе.
91772
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Я много лет пользуюсь услугами интерсвязь! На такое отвратительное отношение наткнулась впервые! Я оплачиваю услуги всегда заранее! Но! Интернета у меня нет уже не первый день! Инженера мне до сих пор не назначили! Я сижу без интернета уже 3 дня и непонятно сколько ещё это продлится! Звоню им каждый день и не по разу! Деньги у них в кармане! Должны перерасчёт наверно сделать, но сделают ли? Куда жаловаться?
Отзыв засчитан
693521
Интерсвязь
30.10.2020
Добрый день, Людмила. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz Ваш адрес. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
91435
Ваш комментарий
Мобильная связь