Отзывы о провайдере Интерсвязь в Челябинске

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Интерсвязь
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

31.12.2020 вообще не работает, весь день. Буду менять провайдера. Играю в мобу, пинг красный, анреал что-то сделать... В макдональдсе интернет лучше, чем домашний... Не советую...(

id 49048
  • Интерсвязь
    Официальный представитель провайдера
    31 декабря 2020 г.

    Добрый вечер. Напишите нам в чат приложения "Интерсвязь. Умный город", указав свой адрес. Все проверим и поможем разобраться в вопросе.

Интерсвязь
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не рекомендую!!! Ужасный интернет. Низкая скорость. Делаю замеры: скорость скачивания 2,33; скорость загрузки 0,16. Неделю обращаюсь в техподдержку. Никакого результата. Отвечают что «линия чистая». Ждут когда загрузится сайт и радостные отвечают: «вот же загрузилось». Раньше была такая же проблема по другому адресу. В итоге приехал специалист и поменял оборудование в подъезде. После этого заработал интернет. Сейчас им говорю, чтобы проверили оборудование. Отвечают, что у них все хорошо. Кроме того, они не хотят возвращать переплату. Требуют чеки шестимесячной давности. Личное присутствие и писать заявление только у них в офисе. В итоге, я пишу жалобы, меняю провайдера, блокирую телефоны интерсвязи (как только по другому адресу перестали пользоваться, названивали беспардонно круглосуточно и на все номера). P.s. Для интерсвязи. Ни в какой вашей группе в вконтакте я не собираюсь с вами общаться. Делайте нормальным интернет пока не сменила вас.

id 48916
  • Интерсвязь
    Официальный представитель провайдера
    27 декабря 2020 г.

    Добрый вечер, Ирина. Скорость скачивания файлов напрямую зависит от источников с которых скачиваете. Попробуйте остановить загрузку и проверьте работу интернета. По результату, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Будем рады помочь.

  • Ирина28 декабря 2020 г.

    ???? Замеры скорости скачивания и загрузки делала при отсутствии загрузки. Закрывала все сайты и запускала Speedtest. Не один раз и не в один день. Фотографии результатов Speedtest загружала с помощью мобильного интернета в тех.поддержку. В ответ мне было написано, что Интерсвязь обеспечивает скорость до 90 мбит/с. Про минимум ни слова. Кроме того, даже в приложении Интерсвязи Протестировать линию показывает на входящей скорости тормозит, а на исходящей скорости красный крест. И результаты, якобы поступают в Интерсвязь. Но в течении недели качество интернета не изменилось. Я неделю писала в техподдержку, а сейчас Интерсвязь приглашает ещё и в ВКонтакте переписываться. И каждый раз одни и те же вопросы: напрямую или беспроводной интернет. Отключить 10 секунд подождать и включить. Подключитесь напрямую. Отключитесь 10 секунд ждите и включите. Потом ждём когда заработает интернет а на самом деле загрузится сайт. Через час-два часа понимаешь что ничего не изменилось, обращаешься. Опять то же самое. И каждый день в течении недели. Поэтому я не буду переписываться с Интерсвязь в ВКонтакте чтобы опять включать выключать и ждать когда загрузится.

  • Данил28 марта 2021 г.

    Скорость интернета не определяется сайтами, такими же как и Speedtest. Это обычный сайт написанный на php html, java script испольщующий примерную подачу скорости. Скорость проверяется или пакетами или программным софтом внутри ПК, ну к примеру Advanced System Care. Так как учитывае ваше железо, работающие процессы и тд, в том числе скачивание файлов через торренты, а там скорость зависит от пиров, то есть раздающих подьзователей, чем больше их, тем лучше. Услугами пользуюсь интернетом давно, да есть у них просадки, но не такие как вы говорите. У меня почти всегла лердится 95 по моему при улыбке подключения и это что день, что ночь можно и фильмы гигабайтами качать, можно и на ютюб видео смотреть без зависания.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Интерсвязь
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Являюсь клиентом более 10 лет. Жалоб у меня нет.я на пенсии и доход естественно не большой скидка в 20% действует уже очень очень давно и для постоянных и долговременных пользователей вовремя вносящих оплату, можно бы ее пересмотреть по истечение многих лет, особенно для нуждающихся в это трудное время. Причем учитывая тот факт, что компании города идут на поддержку нуждающихся. Благодарю за понимание. С, уважением иванова в.с.

id 48712
  • Интерсвязь
    Официальный представитель провайдера
    20 декабря 2020 г.

    Добрый вечер, Валентина. Благодарим за развернутый отзыв. Рады, что Вам нравятся услуги и компания. Рады и на дальнейшее приятное сотрудничество!

  • Администратор21 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете сервис по предоставлению скидки в 20%, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Интерсвязь
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В целом доволен услугами интерсвязи. Цена на уровне конкурентов, перебои с интернетом случаются очень редко.

id 48711
  • Интерсвязь
    Официальный представитель провайдера
    20 декабря 2020 г.

    Добрый вечер. Благодарим за отзыв и оценку. Нам очень приятно! :)

  • Администратор21 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Интерсвязь
3.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Отвратительное стало обслуживание! После плановых ремонтов к нам не доходит 8% пакетов,после 3-4 звонков оператору они с нами соглашаются,обещают исправить но ничего не происходит! Уважаемая интерсвязь я являюсь вашим клиентом более 15 лет,всегда всё устраивало,что же сейчас с вами происходит????

id 48678
  • Интерсвязь
    Официальный представитель провайдера
    20 декабря 2020 г.

    Доброе утро, Алена. Чтобы выяснить в чем причина, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Обязательно все проверим и разберемся в вопросе.

Интерсвязь
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

плохо. Скорость интернета редко превышает 20мбс(скачивание)!!!! Особенно это проявляется при просмотре фильмов hd-вернее их просто не возможно смотреть!!! Заявленных ими 90мбс вы не получите!!! Техподдержка мурыжить может часами-отключите,переключите,перезагрузите и т.д. И т.п, а скорости больше 30-35мбс максимум так и нет уже месяцев 6.похоже интерсвязь сдувается! Нужно перходить к другому провайдеру. Замеры делал у друзей,у которых другие провайдеры,так у них заявлено 100мбс показывает 80-95мбс,а винтерсвязи заявлено 90мбс а выдают максимум 35мбс и то не стабильно!!!! Интерсвязь похоже превратилась в очередной обман!! Ни кому не советую!!!

id 48635
  • Интерсвязь
    Официальный представитель провайдера
    19 декабря 2020 г.

    Доброе утро, Евгений. Сожалеем, что остались с таким мнением о компании и услугах. Для решения вопроса, рекомендуем связаться с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Вместе все проверим и поможем!

Интерсвязь
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Получили ключи от нашей квартиры в августе (дом сдал 2020 году), сразу позвонили в интерсвязь чтобы они произвели подключение дома к тв и интернету, сказали писать коллективное обращение с подписями всех собственников, сделали отдали в главный офис, сейчас уже конец декабря но тв и интернета в доме так и не появился!!!!спасибо за испорченный новый год в новой квартире!

id 48595
  • Интерсвязь
    Официальный представитель провайдера
    16 декабря 2020 г.

    Добрый вечер, Мария. Добрый день. Получить консультацию по подключению Вы можете в личных сообщениях нашей группы vk.com/intersvyaz. При обращении к нам, менеджеры оставляют заявку и, как только появляется техническая возможность подключения, мы перезваниваем.

Интерсвязь
4.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Доброго времени суток, не так давно оставлял негативный отзыв о компании, сейчас интернет и телевидение работает без нареканий, приставка с бокс работает нормально, все недостатки устранили, архив тв работает нормально, все-же компания работает по замечаниям и претензиями, доволен всем, плата также, ничего не поменялось. Щас понимаю, что у любой компании бывают трудности, потому считаю, что не стоит поливать грязью ту или другую. Везде возникают проблемы иногда, но в интерсвязь эти проблемы устранили. Был опыт пользования ростелеком, вот там, да..... Первый, второй, третий месяц норм, а потом пошло-поехало, там что-то добавилось, тут что-то добавили. Итог, с 650рублей сумма за месяц дошла до 1100р,вот это фокус, при чем они остались правы, хитрость ростелеком просто поражает

id 47879
  • Интерсвязь
    Официальный представитель провайдера
    25 ноября 2020 г.

    Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что помогли Вам со всеми вопросами.

Интерсвязь
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Очень медленно работает!!!!!! При замере скорости интернета ни разу не выдавал заявленную скорость, а в последнее время вообще тормозит.

id 47580
  • Интерсвязь20 ноября 2020 г.

    Добрый вечер. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Обязательно разберемся в ситуации.

Интерсвязь
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

При подключении все отлично, затем начались проблемы, ютуб стал работать не корректно, не грузит, голосовой поиск начал отказывать, оператор устранял проблему, но она появлялась снова,оператор объяснял это несовершенство их проги, обещал решить, не решили, затем пропала перемотка, по сей день она не работает, делал звонки оператору, по сей день ничего не решено, никаких оповещений о %%проделаных работах, и сегодня перестал работать архив некоторых каналов, оператор объяснил что не знает почему, и сказал, что архива этих программ больше не будет, плата за услуги прежняя, качество тв снизилось на 70%,компания никак не информирует о проделанной работе по неисправности, я в полном неведении, продолжаю оплачивать в полном объёме, в итоге имею цифровое тв, но только в виде инвалида. Те, кто хочет подключить и забыть, подумайте. Больше всего раздражает реклама по тв, типа подключите ис бокс, игры, тв и тп... Я пользователь этой ис бокс, не в восторге, иногда хочется даже разбить экран тв из за этих висюков на экране, бывает, что пульт не реагирует, ютуб висит, программы не мотаются, а тут-бац... Архива не стало на некоторых каналах, пока терплю, жду, когда сделают

id 47521
  • Интерсвязь
    Официальный представитель провайдера
    12 ноября 2020 г.

    Добрый вечер, Александр. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Я предлагаю в ней разобраться. напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес подключения. Все проверим и предоставим консультацию.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
171-180 из 360 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Интерсвязь

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Интерсвязь в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.