Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Оооочень нестабильный интернет!!! Фильмы вhd cмотреть не удается!!! Про 4к вообще молчу!! Техподдержка не поддержка!!! Говорят мы видим что у вас скорость нормальная!! Я им говорю я всеми тестами проверяю, больше 30мбс не выдает!!! А они мне говорят или что так и должно быть или роутер отключите,переключите!!! Но я подключил кабель на прямую к устройству,без роутера!!!! Короче 30мбс вместо заявленных 90мбс!!! Интерсвязь сдулась ищу нового провайдера!!!!
Бесполезный и бессмысленный интернет, скорость ужасная , решение : перезагрузите и проверить роутер у них рассчитан на 45 кв м если квадратура больше значит нужжен роутер по мощнее итог предложили купить самому роутер по мощнее или mesh- систему средняя цена 7 8 тысяч поэтому и говорю бессмысленный и бесполезный
- Интерсвязь31 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Стабильная работа интернета зависит напрямую от оборудования в квартире. Если Вам предложили другие варианты роутера, это значит - наше оборудование уже проверили удаленно и неисправности на нем наблюдаются. Нам жаль, что у Вас возникли какие-то сложности в работе наших услуг. Для дальнейших проверок, можете так же написать нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
31.12.2020 вообще не работает, весь день. Буду менять провайдера. Играю в мобу, пинг красный, анреал что-то сделать... В макдональдсе интернет лучше, чем домашний... Не советую...(
- Интерсвязь31 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Напишите нам в чат приложения "Интерсвязь. Умный город", указав свой адрес. Все проверим и поможем разобраться в вопросе.
Не рекомендую!!! Ужасный интернет. Низкая скорость. Делаю замеры: скорость скачивания 2,33; скорость загрузки 0,16. Неделю обращаюсь в техподдержку. Никакого результата. Отвечают что «линия чистая». Ждут когда загрузится сайт и радостные отвечают: «вот же загрузилось». Раньше была такая же проблема по другому адресу. В итоге приехал специалист и поменял оборудование в подъезде. После этого заработал интернет. Сейчас им говорю, чтобы проверили оборудование. Отвечают, что у них все хорошо. Кроме того, они не хотят возвращать переплату. Требуют чеки шестимесячной давности. Личное присутствие и писать заявление только у них в офисе. В итоге, я пишу жалобы, меняю провайдера, блокирую телефоны интерсвязи (как только по другому адресу перестали пользоваться, названивали беспардонно круглосуточно и на все номера). P.s. Для интерсвязи. Ни в какой вашей группе в вконтакте я не собираюсь с вами общаться. Делайте нормальным интернет пока не сменила вас.
- Интерсвязь27 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер, Ирина. Скорость скачивания файлов напрямую зависит от источников с которых скачиваете. Попробуйте остановить загрузку и проверьте работу интернета. По результату, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Будем рады помочь.
- Ирина28 декабря 2020 г.
???? Замеры скорости скачивания и загрузки делала при отсутствии загрузки. Закрывала все сайты и запускала Speedtest. Не один раз и не в один день. Фотографии результатов Speedtest загружала с помощью мобильного интернета в тех.поддержку. В ответ мне было написано, что Интерсвязь обеспечивает скорость до 90 мбит/с. Про минимум ни слова. Кроме того, даже в приложении Интерсвязи Протестировать линию показывает на входящей скорости тормозит, а на исходящей скорости красный крест. И результаты, якобы поступают в Интерсвязь. Но в течении недели качество интернета не изменилось. Я неделю писала в техподдержку, а сейчас Интерсвязь приглашает ещё и в ВКонтакте переписываться. И каждый раз одни и те же вопросы: напрямую или беспроводной интернет. Отключить 10 секунд подождать и включить. Подключитесь напрямую. Отключитесь 10 секунд ждите и включите. Потом ждём когда заработает интернет а на самом деле загрузится сайт. Через час-два часа понимаешь что ничего не изменилось, обращаешься. Опять то же самое. И каждый день в течении недели. Поэтому я не буду переписываться с Интерсвязь в ВКонтакте чтобы опять включать выключать и ждать когда загрузится.
- Данил28 марта 2021 г.
Скорость интернета не определяется сайтами, такими же как и Speedtest. Это обычный сайт написанный на php html, java script испольщующий примерную подачу скорости. Скорость проверяется или пакетами или программным софтом внутри ПК, ну к примеру Advanced System Care. Так как учитывае ваше железо, работающие процессы и тд, в том числе скачивание файлов через торренты, а там скорость зависит от пиров, то есть раздающих подьзователей, чем больше их, тем лучше. Услугами пользуюсь интернетом давно, да есть у них просадки, но не такие как вы говорите. У меня почти всегла лердится 95 по моему при улыбке подключения и это что день, что ночь можно и фильмы гигабайтами качать, можно и на ютюб видео смотреть без зависания.
Являюсь клиентом более 10 лет. Жалоб у меня нет.я на пенсии и доход естественно не большой скидка в 20% действует уже очень очень давно и для постоянных и долговременных пользователей вовремя вносящих оплату, можно бы ее пересмотреть по истечение многих лет, особенно для нуждающихся в это трудное время. Причем учитывая тот факт, что компании города идут на поддержку нуждающихся. Благодарю за понимание. С, уважением иванова в.с.
- Интерсвязь20 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер, Валентина. Благодарим за развернутый отзыв. Рады, что Вам нравятся услуги и компания. Рады и на дальнейшее приятное сотрудничество!
- Администратор21 декабря 2020 г.
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете сервис по предоставлению скидки в 20%, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
В целом доволен услугами интерсвязи. Цена на уровне конкурентов, перебои с интернетом случаются очень редко.
- Интерсвязь20 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Благодарим за отзыв и оценку. Нам очень приятно! :)
- Администратор21 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительное стало обслуживание! После плановых ремонтов к нам не доходит 8% пакетов,после 3-4 звонков оператору они с нами соглашаются,обещают исправить но ничего не происходит! Уважаемая интерсвязь я являюсь вашим клиентом более 15 лет,всегда всё устраивало,что же сейчас с вами происходит????
- Интерсвязь20 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброе утро, Алена. Чтобы выяснить в чем причина, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Обязательно все проверим и разберемся в вопросе.
плохо. Скорость интернета редко превышает 20мбс(скачивание)!!!! Особенно это проявляется при просмотре фильмов hd-вернее их просто не возможно смотреть!!! Заявленных ими 90мбс вы не получите!!! Техподдержка мурыжить может часами-отключите,переключите,перезагрузите и т.д. И т.п, а скорости больше 30-35мбс максимум так и нет уже месяцев 6.похоже интерсвязь сдувается! Нужно перходить к другому провайдеру. Замеры делал у друзей,у которых другие провайдеры,так у них заявлено 100мбс показывает 80-95мбс,а винтерсвязи заявлено 90мбс а выдают максимум 35мбс и то не стабильно!!!! Интерсвязь похоже превратилась в очередной обман!! Ни кому не советую!!!
- Интерсвязь19 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброе утро, Евгений. Сожалеем, что остались с таким мнением о компании и услугах. Для решения вопроса, рекомендуем связаться с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Вместе все проверим и поможем!
Получили ключи от нашей квартиры в августе (дом сдал 2020 году), сразу позвонили в интерсвязь чтобы они произвели подключение дома к тв и интернету, сказали писать коллективное обращение с подписями всех собственников, сделали отдали в главный офис, сейчас уже конец декабря но тв и интернета в доме так и не появился!!!!спасибо за испорченный новый год в новой квартире!
- Интерсвязь16 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер, Мария. Добрый день. Получить консультацию по подключению Вы можете в личных сообщениях нашей группы vk.com/intersvyaz. При обращении к нам, менеджеры оставляют заявку и, как только появляется техническая возможность подключения, мы перезваниваем.
Доброго времени суток, не так давно оставлял негативный отзыв о компании, сейчас интернет и телевидение работает без нареканий, приставка с бокс работает нормально, все недостатки устранили, архив тв работает нормально, все-же компания работает по замечаниям и претензиями, доволен всем, плата также, ничего не поменялось. Щас понимаю, что у любой компании бывают трудности, потому считаю, что не стоит поливать грязью ту или другую. Везде возникают проблемы иногда, но в интерсвязь эти проблемы устранили. Был опыт пользования ростелеком, вот там, да..... Первый, второй, третий месяц норм, а потом пошло-поехало, там что-то добавилось, тут что-то добавили. Итог, с 650рублей сумма за месяц дошла до 1100р,вот это фокус, при чем они остались правы, хитрость ростелеком просто поражает
- Интерсвязь25 ноября 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что помогли Вам со всеми вопросами.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Интерсвязь
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Интерсвязь в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.