Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отключился исключительно из того что во время митингов выключили камеры в городе, и еще глупо оправдывались перед пользователями. Но спасибо вам за месяц бесплатного интернета! Ушел на мтс, там за такие деньги (500 руб), еще и симку дают с пакетом интернета и минутами/смс
Телевидение, каналов мало, много пустых с белым шумом, есть 2 на которых вообще звука нет, и это даже не каналы а какие то нарезки с твича, зачем мне платить за канал с нарезками с твича? Полно одинаковых и выбор очень странный, 3 канала готовки, 2 с индийскими сериалами, 5 с музыкой, и куча каналов fox и sony при этом все каналы fox не работают. Но мне по большей части плевать на телевизор, я его не смотрю (возможно даже вы на это повлияли всем выше перечисленным) но куда больше вопросов вызывает интернет, он ну очень странный, и раньше это было не так заметно как сейчас, с роутером связь была низка что было достаточно для мобильных устройств, но пк этого мало, на вай фай не возможно смотреть видео в 1080р, играть в онлайн игры, или сидеть на видео связи, связь постоянно прерывается и тормозит. Я перестал использовать роутер, и подключил кабель непосредственно к компьютеру, и если мне нужен был интернет на мобильные устройства я просто его раздавал с пк, и всё было не плохо, все те минусы что были с вай фай исчезли, на время. Не знаю почему но в середине того года и до сегодняшнего момента ваш интернет стал самой нестабильно вещью в моей жизни, он постоянно прерывается, тормозит, может просто отключиться, то летит как истребитель, то как воздушный шар, что у вас там случилось? Что могло послужить таким изменениям? Сейчас интернетом просто не надежно пользоваться, мне нужно было совершить важной звонок по видео связи так как денег на телефоне не было, так ваш интернет просто перестал работать.
- Интерсвязь8 февраля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Сожалеем о таком опыте. По каналам: в нашей сетке вещания периодически каналы меняются, о чем мы сообщаем в официальных группах социальных сетях, в том числе и на нашем сайте. По вопросу работы интернета, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Вместе все проверим и, обязательно придем к решению. Будем рады помочь!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сегодня целый день нет интернета в квартире. А я между прочим не развлекаюсь там, а работаю. Потеряла как минимум 1000 рублей сегодня. На телефоне интерсвязи стоит автоответчик. Общая неисправность целый день. Решила дозвониться до оператора. Вот где цирк! Изменили голос, как в юмористической передаче, докрикивались: вы меня слышите? решила не общаться, напрягая голосовые связки. Тем более, техподдержка все время обманывает. Говорят, неисправность на вашей стороне, а потом оказывается, что общая. Семь лет была с этой фирмой, но это уже последняя капля. Три раза за месяц отключали связь! Сейчас пишу с компьютера мужа, пока он отдыхает. А я думаю, почему он на дом.ру перешел? Теперь понимаю.
- Интерсвязь26 января 2021 г.
Добрый день, Ирина. Жаль, что произошла такая ситуация. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
К телевидению вопрос только один, цена, 240 рублей дороговато за такое количество каналов. В остальном вопросов к телевидению нет! Картинка качественная, стабильная, нет лишних приставок, это очень удобно! Интернет раньше был лучше и качество интернета и техподдержка! Сейчас бывает постоянно все зависает, очень часто падает скорость! Решить вопрос не могут, приходится несколько дней добиваться восстановления нормальной работы интернета! К квалификации операторов тоже много вопросов, как правило проблему решает либо старший специалист, либо мастер приехавший на выезд. Цена тоже сильно подросла, с одной стороны даже 1000 рублей по со временным меркам то это не много, с другой стороны цены конкурентов ниже, за ту же скорость. Оборудование от компании пользовался только isbox, смешанные эмоции от нее! Что то элементарное на ней работает, а вот если загрузить ее фильмами онлайн хорошего качества то начинает тормозить! Очень сильно греется! По итогу 2-х недель ее использования я сдал ее обратно! Но за ту цену что они ее продают от приставок других фирм большего в принципе тоже и не ожидаешь! В общем решил временно сменить оператора, посмотреть как дела обстоят у них, если понравится останусь у конкурентов на всегда! Ну а если не устроят конкуренты то вернусь к интерсвязи и буду бороться за улучшения качества интернета х)
- Интерсвязь21 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Благодарим за отзыв. Все вопросы по качеству услуг, Вы так же можете решать с нами в социальных сетях, в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz.
В техподдержке всегда вежливо объяснят, что проблема именно в вас. Обслуживание на нуле, интернет на два из 10. Пользуюсь интерсвязь с того момента как они пришли в город, раньше было лучше, отзывы просто печальные. А сейчас вопрос один - как можно отключиться от этого провайдера?
- Интерсвязь14 января 2021 г.
Добрый день, Василий. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
- Администратор18 января 2021 г.
Уважаемый Василий, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/intersvyaz/otzyv-695899, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Пользуюсь очень давно, неоднократно обращался в техподдержку, всегда вежливо объясняли, что в плохой работе интернета виноват я. Как отключиться от этого провайдера?
- Интерсвязь14 января 2021 г.
Добрый день, Василий. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Сколько раз не обращался в интерсвязь -толку нет!!! Не пойму зачем голову людям морочите- типа напишите нам,мы поможем и бла бла бла. Все ровно не чего вы делать не будете!!! И скорость интернета у вас более 30мбс не будет,я это уже понял!! Вы похоже на один кабель троих абонентов садите,90делим на 3получаем 30мбс,вместо заявленых 90мбс!!! Другого объяснения не нахожу
- Интерсвязь13 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Евгений. Жаль, что сложилось такое мнение о компании и услугах. Однако, если речь идет о скорости интернета через роутер, то она может быть ниже заявленной. Если же роутера нет, то рекомендуем с нами связаться для скорейшего решения вопроса любым удобным Вам способом.
- Евгений14 января 2021 г.
уже связывались раз 20-только толк то какой? Нет у вас ни 90мбс,ни 60мбс хотя бы 35мбс стабильное-нет! то 16,то 35,то вообще 0,16мбс и это на КАБЕЛЕ!!! (без роутера!!!!) В общем ЛАЖА а не интернет!!!
- Администратор15 января 2021 г.
Уважаемый Евгений, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/intersvyaz/otzyv-695739, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Добрый день. Хочу оставить отзыв. Решили перейти на интерсвязи в декабре 2020 года, приехал сотрудник, переключил в подъезде кабель, на этом установка была завершена. На следующий день 3 из 3 телевизоров перестали показывать, где то каналы вообще пропали, где то изображение в кубика. Хотя до этого были на дом. Ру было все идеально 1,5 года, а тут на второй день все испорчено. В итоге звонишь в тех поддержку говорят сигнал в квартиру отличный, дело в разводке, нужно менять разводку в квартире, наш специалист поменяет за 1480 рублей))))) ( ещё и вызов специалиста всегда от 600 рублей) очень смешно конечно, ничего не устанавливая, хотят содрать деньги. Ужасное обслуживание все за деньги , к тому же интернет пропадает. Могли бы изначально при установки завести свой кабель в квартиру, а то подключились на готовенькое от дом.ру а теперь поменяем за вас счёт ????????????????????. Не рекомендую!!! Сейчас большая конкуренция, поэтому найдём провайдер лучше, а не обдираловку.
- Интерсвязь12 января 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Алиса. Для скорейшего решения вопроса, рекомендую связаться с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Проверим историю обращений и поможем решить вопрос.
- Алиса12 января 2021 г.
Спасибо, сегодня уже обращалась. Ничего кроме сменить кабель за 1480 рублей предложить вы не можете. И к тому же сотрудник который сегодня приходил, даже не настроил каналы. Отвратительное отношение и обслуживание. И кстати все новогодние дни и до сих пор мы не получаем Ваши услуги в полном объёме. Каналы не показывают. Будем закрывать с вами договор. И никому не советую связываться с таким провайдером. Которые только могут предлагать платное обслуживание. К тому же сами вы изначально даже на один телевизор не завели кабель. А просто подключились к кабелю от дом.ру. А помощи нет.
Оооочень нестабильный интернет!!! Фильмы вhd cмотреть не удается!!! Про 4к вообще молчу!! Техподдержка не поддержка!!! Говорят мы видим что у вас скорость нормальная!! Я им говорю я всеми тестами проверяю, больше 30мбс не выдает!!! А они мне говорят или что так и должно быть или роутер отключите,переключите!!! Но я подключил кабель на прямую к устройству,без роутера!!!! Короче 30мбс вместо заявленных 90мбс!!! Интерсвязь сдулась ищу нового провайдера!!!!
- Интерсвязь7 января 2021 г.
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Бесполезный и бессмысленный интернет, скорость ужасная , решение : перезагрузите и проверить роутер у них рассчитан на 45 кв м если квадратура больше значит нужжен роутер по мощнее итог предложили купить самому роутер по мощнее или mesh- систему средняя цена 7 8 тысяч поэтому и говорю бессмысленный и бесполезный
- Интерсвязь31 декабря 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Стабильная работа интернета зависит напрямую от оборудования в квартире. Если Вам предложили другие варианты роутера, это значит - наше оборудование уже проверили удаленно и неисправности на нем наблюдаются. Нам жаль, что у Вас возникли какие-то сложности в работе наших услуг. Для дальнейших проверок, можете так же написать нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz
Отзывы о домашнем интернете провайдера Интерсвязь
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Интерсвязь в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день, Виталий. Жаль, что приняли такое решение. Однако, камеры были выключены на основании постановления ГУ МВД России по Челябинской области 1/511 от 29.01.2021: В целях обеспечения общественного порядка доступ к Улицам онлайн ограничен 31.01.2021 с 10:00 до 18:00. После указанного периода камерами и архивом записей Вы вновь можно воспользоваться, в том числе и архивом.