Отзывы о провайдере Интерсвязь (InterSvyaz) в Челябинске
Проверить доступность Интерсвязь по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно !!! Приобрели роутер в собственность от интерсвязь при подключении сети , далее при переезде в другой город взяли роутер с собой , как оказалось что с другими провайдерами этот роутер работать не будет !!! И перепрошить его практически невозможно , роутер не дешёвый и единственный выход его выкинуть или возвращаться в челябинск и продавать его ! При подключении сети никогда не покупайте роутер от интерсвязь !!!!!!!!
Отзыв засчитан
697761
Интерсвязь
19.03.2021
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Мы так же, как и другие операторы, используем свою прошивку для стабильной работы интернета и возможности настройки роутера удаленно.
94675
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета отвратительная постоянные провалы интернет очень долго загружает странички постоянно подвисают замучился звонить в тех поддержку говорят что на линии все хорошо приходили специалисты все отключили сделали кабель на прямую к системному блоку ну нечего не меняется одним словом ужасно
Отзыв засчитан
697690
Интерсвязь
17.03.2021
Добрый вечер, Александр. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz если вопрос все еще актуален. Все проверим и, если потребуется направим мастера повторно к Вам домой.
94630
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Установили домофон интерсвязь. Через время перестала работать трубка (шелест, скрежет, не открывает). Просила исправить и произвести ремонт- отказывают, возникла задолженность порядка 30р. За неработающий домофон. Оплачивать отказалась - услуга не оказывается. Оператор заявку на ремонт не принимает пока есть задолженность. Вот так и работают: плату начисляют-работать не хотят. Делайте вывод, господа!!! 17.03.2021 (оператор кроме как долг и оплатите больше ничего пояснить не может).
Отзыв не засчитан
697663
Администратор
Модератор отзывов
17.03.2021
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
94625
Интерсвязь
18.03.2021
Добрый день, Вероника. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы:https://vk.com/intersvyaz все проверим и предоставим актуальную информацию для Вас.
94643
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Челябинске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
-
600
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
гб
1000
мин
100
SMS
770
0
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный интернет. Пропадает каждые 5 минут, а в тех поддержке говорят что у них всё хорошо, и заявляют, что проблема в роутере. Так почему у меня интернет днем работает нормально, а вечером постоянно пропадает?
Отзыв засчитан
697575
Интерсвязь
14.03.2021
Добрый вечер, Никита. Причин такой работы интернета может быть несколько. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.com/intersvyaz. Обязательно вместе все проверим и поможем перейти к решению вопроса.
94557
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качество передачи интернета оставляет желать лучшего... Неоднократно звонила, просила проверить связь, потому что работаю по видеосвязи.... Помощи не получила, пытались что-то сделать, но безрезультатно... Не понятно за что я деньги плачу...- за то, чтобы сидеть по вечерам и часами настраивать интернет во время работы... Я уже столько денег и времени из-за этого потеряла... Буду писать жалобы... Уже нет никаких сил и нервов...
Отзыв засчитан
697502
Интерсвязь
12.03.2021
Добрый день. Жаль, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
94541
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
медленный и не стабильный интернет ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Отзыв засчитан
697500
Администратор
Модератор отзывов
16.03.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94598
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интерсвязь из за того что много людей подключено, обнаглели видимо. Есть интернет дома, пользуюсь мобильным. А все почему?! Интернет отключается каждые 3 минуты на протяжении 2 месяцев. Написала провайдеру, он мне заявляет вайфай не так подключён. Вы смеётесь? Тоесть до этого было все правильно, а тут... Они мне говорят вызывайте мастера за свои деньги. А не проще ли мне поменять. Я клиент с 17 года. Недовольна и возмущенна. У соседа чтоб вы понимали так же и говорят тоже вайфай не тот.
Отзыв засчитан
697187
Интерсвязь
03.03.2021
Добрый день, Натали. Жаль, что Вам пришлось столкнутся с таким неприятным опытом. Пожалуйста, напишите Ваш[и контактные данные] в личные сообщения нашей группы. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
94396
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Приехал настройщик тв. Отрезал кабель от другого провайдера. Подключил свой. Ничего не показывает. Возвращать обратно как было отказался. И уехал. Услуга не оказана зато успели уже накинуть абонентскую плату. Ужасный сервис!
Отзыв засчитан
697078
Интерсвязь
25.02.2021
Добрый день. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.
94219
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я поменяла адрес 1,5 года назад. Ленинский район без претензий так были ,но несущественно. Металлургический одни нарекания. Монтажники грубые и злые ,проводили в квартиру начал спорить .я просила у двери сверлить ,он через площадку у почтовых ящиков,но мне жить ,а не ему там для всех свободный доступ к проводам. На повышенных тонах все таки сделал,с таким недовольным видом и злобой. 18.02.2021г. Позвонила в тех.поддержку заменить штекер ,назвал сумму 750 руб раньше было бесплатно ,там работы на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696974
Интерсвязь
20.02.2021
Добрый день. Жаль, что Вы приняли такое решение. В данный момент замена штекера производится платно. По вопросу грубой работы инженера, пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Обязательно разберемся в ситуации.
94185
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интерсвязь,это самая худшая компания поставщик услуг в городе челябинск. Качество интернета хуже некуда. Не брезгуют и обманом на доверии клиентов. Никогда не пользуйтесь их услугами.
Отзыв засчитан
696933
Администратор
Модератор отзывов
19.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94159
Интерсвязь
19.02.2021
Добрый день. Что именно у Вас произошло? Опишите подробно, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
94171
Ваш комментарий
Мобильная связь