Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Компания не ценит своих клиентов, дорогой интернет, из каналов тв смотреть нечего. В январе месяце подключили интернет, только для того чтобы электрику было понятно откуда тянуть интернет по всему дому. Хотя разводка входит в стоимость услуги подключения интернета и телевидения, все это электрик делал сам, и за это пришлось заплатить, электрику вообще было все равно и поэтому он не стал экономить наши деньги на подключение интернета. Специалисты интерсвязь, прийдя в дом и видя начинающийся ремонт вместо того чтобы подсказать где будут провода входить в дом, посоветовать что интернет можно будет провести позднее т.к. Люди здесь не живут, ввели пучок проводов бросили его, сунули подписать бумаги и ушли. С этого момента начал действовать договор, хотя до интернета здесь ещё как до китая пешком. Одно радовало,что первый месяц обслуживания бесплатно. Но и второй месяц мы интернетом не пользовались, т.к. Ещё не переехали в новый дом, т.к. Ремонт затянулся. Когда мы переехали и обратились за подключением и настройкой оборудования, нас заставили оплатить выезд мастера в сумме 800 руб, мы ещё не пользовались интернетом, а уже платили абонентскую плату 840 руб. Это просто грабёж, мы обращались за объяснениями но ничего не добились. Особенно бесит робот аня. Спустя полгода, являясь добросовестными плательщиками, мы в личном кабинете увидели предложение видеонаблюдения, решили узнать условия. По сравнению с предыдущей фирмой инсис цены показались лояльными, но о качестве здесь вообще говорить не стоит.не согласовав дату и время не узнав о согласии в установке камеры, к нам направляют техника, которому мы говорим что не собирались ставить камеру, сейчас, а планировали в будущем, на что монтажник убедил что оплата рассрочки начнется за камеру со следующего месяца, сейчас мы должны заплатить только за монтаж 1800, по сравнению с инсис 700 руб монтаж.ну хорошо, на таких условиях мы согласились. Но это снова был обман фирмы интерсвязь, которая любыми путями навяливает свои услуги, т.к. Через три дня нам отключили интернет из-за минусового баланса.оказывается, что сделали эти вредители, они начислили первый взнос за камеру. Теперь у нас нет интернета, камера тоже не работает, камеру установили не туда куда мы указали и камера без звука. Как мне пояснили в интерсвязь что уличных камер с микрофоном нет, у инсис есть почему то. Руководитель этой неблагонадёжной конторы в. Игорь николаевич. Уважаемый игорь николаевич, наведите порядок, уж коли вы берете деньги будьте добры их отработать, оказать качественные услуги, а вы вообще их не оказываете.почему обманываете клиентов, почему берете за вызов такие деньги.дом.ру например сколько угодно раз придут на вызов, и пожалуйста вам бесплатно. Спасибо бывшему провайдеру дом.ру и инсис, очень жаль что в настоящий момент нет технической возможности, а то бы не раздумывая перешли к вам.надеюсь и интерсвязь изменится, но так как они работают сейчас, никуда не годится.
Самый ужасный провайдер. Часто обращался в тех. Поддержку, но только лишь обещали все сделать. 2 года жду исправности, наверно лучше сменить город, чем добиться каких-то действий по исправлению неполадок.
- Елена Чуркина5 августа 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Интерсвязь6 августа 2021 г.
Добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Перенесли интернет на другой адрес,приехали подключили интернет,две недели сидели без интернета,потом приезжали ещё три раза и всё без результатно,в итоге предложили вызвать платно инженера,не кому не советую интерсвязь,раньше нормально всё было,а теперь только деньги берут а результата ноль.
- Интерсвязь25 июля 2021 г.
Добрый день, Сергей. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
- Сергей25 июля 2021 г.
Так вы уже пять раз разбирались,в итоге предложили сделать это платно,я считаю это сверх наглости. Мы отказываемся от Интерсвязь,жаль что вы так испортили всё.
Просто ужас и кошмар!!!месяц сделать ничего не могут!!интернета нет.все оборудование ,,наше,, работает,приезжали инженеры 4-5 раз,в итоге то не было доступа ,теперь просто не грузит... Оформляйте вызов платный говорят!)говорю ,что расторгаю договор тогда,от них никаких предложений))...и ещё и красный крестик на роутере сразу же появился после разговора))!!!супер!!молодцы!!!так держать))...
- Интерсвязь25 июля 2021 г.
Добрый день, Ксения. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Раньше было все отлично хватало скорости на все теперь даже на телевизор не хватает следующий тариф требует покупки другого модема и платы плюс работы по монтажу
- Интерсвязь22 июля 2021 г.
Добрый день. Если нужна скорость выше 100 мбит/с, то нужен роутер с поддержкой гигабитной скорости. Это не наша особенность, а роутера. Есть те, что поддерживают скорость выше 100 мбит/с, а есть те, что нет. Соответственно, если не поддерживает, то его нужно поменять. А оплаты за подключение тарифа с гигабитной скоростью мы не берем. Даже за количество метров нового кабеля. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz свой адрес подключения. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Почему все так плохо со скоростью интернета? Огромные просто просадки происходят вечером и иногда в другое время суток. Ужас. Телевидение еще нормальное, но скорость интернета, далеко не норма!
- Интерсвязь13 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Доброе утро, Георгий. Причин может быть несколько такой работы интернета. Чтобы выяснить в чем именно дело и помочь в решении вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.me/intersvyaz. Обязательно все проверим и решим вопрос. Будем ждать Вашего обращения к нам.
Очень долго пользуюсь услугами компании интерсвязь,всегда хорошего мнения была. 27 июня начались проблемы с интернетом дома, в течении недели каждый день связывалась со специалистами компании, ребята олег и михаил помогали решить проблему, но утром интернет опять пропадал.другие псевдоспециалисты, не решив проблему, предлагали только платный вызов инженера.на сегодняшний день интернета так и нет дома.решила на лето вообще его отключить, так оказывается за 12 дней я обязана заплатить денежки за услугу, которой я все это время не пользовалась. Я конечно не обеднею от 142 рублей, но очень неприятно платить за воздух. Рынок провайдеров огромен , возвращаться в компанию интерсвязь совсем не хочется.жаль , что вы раскидывайтесь клиентами таким образом. С ув с. Е н
- Интерсвязь12 июля 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер, Елена. Нам жаль, что столкнулись с такой ситуацией и решением о смене провайдера. Уверены, что в любом вопросе имеется решение. Пожалуйста, напишите нам: https://vk.me/intersvyaz . Все проверим и поможем!
Доброго времени суток. Скорость интернета отвратительная, даже слов нет...раздача с телефона выглядит более стабильным решением проблемы для доступа к интернету. Как так выходит, что с телефона у меня интернет быстрее чем предоставляемые вами услуги...по оптоволокну (или нет, но не суть)! От заявленных 100мб/сек вы выполняете обязательства максимум на 2%, а я плачу по договору всю сумму, а не 2%, на сколько вы выполняете свои обязательства. Связывался с техподдержкой, инет нормально проработал пару-тройку дней потом опять просел. Включаю с телефона инет, быстрее в разы. Не рекомендую тратить свои нервы и время с этим провайдером, хуже провайдера со скоростью инернета поискать ещё надо.но отдаю должное работает стабильно....стабильно но плохо!
- Интерсвязь1 июля 2021 г.
Добрый день, Николай. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz для проверки линии. Обязательно поможем.
Мой отзыв скорее всего адресован любителям облачного гейминга. Я не буду вдаваться в подробности что это такое, кто знает тот поймет. Если вдруг вы решили попробовать себя в этом и купить подписку облачного гейминга от nvidia, то настоятельно не рекомендую этого делать. У интерсвязи есть неполадка/проблемы с этим сервисом и качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Вы будете испытывать большие проблемы с пингом/задержками при подключении к серверам gfn.ru. Внятного ответа по срокам разрешения данной проблемы со стороны интерсвязи - нет. Возможно мой отзыв станет для кого-то полезным.
- Интерсвязь30 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер, Владимир. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Судя по отзыву, решением вопроса наши специалисты уже занимаются. Как только все восстановим обязательно Вас оповестим. Благодарим за понимание.
Скорость интернета - ужасная. Никому не советую такой провайдер. Каждый вечер проходят жесткие просадки интернета, что приводит в ужас.
- Интерсвязь10 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Причин может быть несколько такой работы интернета. Чтобы выяснить в чем именно дело и помочь в решении вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы: https://vk.me/intersvyaz. Обязательно все проверим и, если потребуется направим мастера для проверки линии. Будем ждать Вашего обращения к нам.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Интерсвязь
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Интерсвязь в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Услуги по обслуживанию домофонного оборудования оказываются всем собственникам помещений на основании решения общего собрания собственников помещений. Поэтому домофонная компания может выставить счет на внесение абонентской платы за оказанные услуги, так как отсутствие между сторонами заключенного договора, на оказание домофонных услуг, само по себе не может служить основанием для отказа в оплате оказанных услуг, при условии наличия доказательств их фактического оказания. Мы не блокируем собственникам доступ к своему имуществу. Ключи у Вас в любом случае будут работать. Наоборот, наша задача организовать безопасность и порядок жильцам в подъезде. Ваша оплата позволит нам качественно предоставлять услуги и своевременно реагировать на любые обращения по работе домофонного оборудования. К тому же, абонентская плата всего 5 рублей. Уверен, оплата в предыдущей домофонной компании у Вас была в разы больше.
Добрый день. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким неприятным опытом. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.