Отзывы о провайдере Интерсвязь в Челябинске

Доброго времени суток вам: дамы и господа!!! Ситуация такова....1)- писал отзыв о плохой скорости интернета, мне тут перезвонили...попросили переставить провода в модеме и всё будет норм...оператор что сделал свои манипуляции и инет заработал....с переодичностью раз в неделю,а то и два, я им звонил....чтоб правили соединение (скорость) инета до приемлемой и когда мне надоело так звонить (а было раз 10) произошло следующее.... 2) - мне сказали что у меня старый вай фай роутер и надо купить новый у интерсвязи!!!! За 2500! Трата денег не такая великая, но провайдер предоставляющий услуги,просит у них же купить роутер (нужный для беспроводной связи), не поменять а купить, и не дать по пользоваться....!!!гарантий не каких по качеству услуг и установления задокументированного и проплаченного (100 мб/сек) интернет соединения гарантий нет. И у меня нет вирусов и слежу за здоровьем пк, а провайдер такой себе по моему мнению. Не рекомедую этого провайдера. Моё мнение, думаю оно обосновано! Скорость отвратительная, отношение к клиентам на том же уровне (хотя делают вид что лучше, но смысл вытянуть из вам ещё бабла, за то что и так должно быть). 9 числа платеж по инету, буду отключаться. И вам не советую повторять мой ошибок. Пользовался их услугами год! Год инета и коронавируса, не известно ещё что вреднее....для нервов!

Не очень понравился интернет. В ночное время всегда тормозит, кое как грузит, по 10 минут каждую вкладу

Вызывал 5 раз за 1.5 года, 1 раз проблемы с компьютером. В заявке приписка грозы (ее не было) для отсрочки ремонта.

Последние 6 месяцев ужасное качество кабельного телевидения, смотреть невозможно. Постоянные пропадания изображения и звука. Картинка распадается на квадраты. За что берете деньги? Придется уходить от вас.

Компания не ценит своих клиентов, дорогой интернет, из каналов тв смотреть нечего. В январе месяце подключили интернет, только для того чтобы электрику было понятно откуда тянуть интернет по всему дому. Хотя разводка входит в стоимость услуги подключения интернета и телевидения, все это электрик делал сам, и за это пришлось заплатить, электрику вообще было все равно и поэтому он не стал экономить наши деньги на подключение интернета. Специалисты интерсвязь, прийдя в дом и видя начинающийся ремонт вместо того чтобы подсказать где будут провода входить в дом, посоветовать что интернет можно будет провести позднее т.к. Люди здесь не живут, ввели пучок проводов бросили его, сунули подписать бумаги и ушли. С этого момента начал действовать договор, хотя до интернета здесь ещё как до китая пешком. Одно радовало,что первый месяц обслуживания бесплатно. Но и второй месяц мы интернетом не пользовались, т.к. Ещё не переехали в новый дом, т.к. Ремонт затянулся. Когда мы переехали и обратились за подключением и настройкой оборудования, нас заставили оплатить выезд мастера в сумме 800 руб, мы ещё не пользовались интернетом, а уже платили абонентскую плату 840 руб. Это просто грабёж, мы обращались за объяснениями но ничего не добились. Особенно бесит робот аня. Спустя полгода, являясь добросовестными плательщиками, мы в личном кабинете увидели предложение видеонаблюдения, решили узнать условия. По сравнению с предыдущей фирмой инсис цены показались лояльными, но о качестве здесь вообще говорить не стоит.не согласовав дату и время не узнав о согласии в установке камеры, к нам направляют техника, которому мы говорим что не собирались ставить камеру, сейчас, а планировали в будущем, на что монтажник убедил что оплата рассрочки начнется за камеру со следующего месяца, сейчас мы должны заплатить только за монтаж 1800, по сравнению с инсис 700 руб монтаж.ну хорошо, на таких условиях мы согласились. Но это снова был обман фирмы интерсвязь, которая любыми путями навяливает свои услуги, т.к. Через три дня нам отключили интернет из-за минусового баланса.оказывается, что сделали эти вредители, они начислили первый взнос за камеру. Теперь у нас нет интернета, камера тоже не работает, камеру установили не туда куда мы указали и камера без звука. Как мне пояснили в интерсвязь что уличных камер с микрофоном нет, у инсис есть почему то. Руководитель этой неблагонадёжной конторы в. Игорь николаевич. Уважаемый игорь николаевич, наведите порядок, уж коли вы берете деньги будьте добры их отработать, оказать качественные услуги, а вы вообще их не оказываете.почему обманываете клиентов, почему берете за вызов такие деньги.дом.ру например сколько угодно раз придут на вызов, и пожалуйста вам бесплатно. Спасибо бывшему провайдеру дом.ру и инсис, очень жаль что в настоящий момент нет технической возможности, а то бы не раздумывая перешли к вам.надеюсь и интерсвязь изменится, но так как они работают сейчас, никуда не годится.