Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Барнауле

Вот вроде сидишь, всё в порядке, wi-fi более-менее нормальный (ну, понятие относительное, учитывая, какое они предлагают оборудование). А потом резко: хоба! И нет инета на 2-3 минуты. А потом снова всё нормально. И так примерно каждые 2 часа

Не советую, при заключении договора, информация максимально закрытая. Оборудование, как оказалось, необходимо выкупить за очень большие деньги при расторжении договора, либо рассрочка на непонятный срок. Оборудование вынуждают ставить, говоря, что телевизор, якобы, не возможно подключить без него. Интернет - даже не возможно поговорить по телефону, постоянно отключается. Телевидение зависает, телевизор, постоянно выдаёт ошибку подключения…… первый раз столкнулась с тем, что даже тарифный план в ...

Показать весь отзыв

Скатились ниже некуда отвратительное качество техподдержки, дозвоны по 20 минут с учетом подключенной акции привилегия. При требовании поговорить со старшим менеджером по вопросу расторжения договора, говорят что заявка зарегистрирована и вам позвонят завтра. Ни звонка ни извинений не дождался. Ложная и запутывающая информация в акциях. Компенсация за не предоставление услуг идет в баллах, а не рублях. Соответственно забрать деньги вы нормально не можете при расторжении договора. Расторгнуть дог...

Показать весь отзыв

10 лет на зад было всё ок, сейчас просто ужасно.постоянные проблемы,скорость упала а цены растут,сегодня позвонил на горячую линию соединяли 10 минут, а сказали 4 минуты ожидания, проблему выслушали и перевели на другого спеца.подождал 21 минуту и отключился,понял что трубку не возьмут. Не советую всем эту компанию.

Две недели одолевали звонками чтобы мы поменяли провайдера, в конце концов 18.08.2021 г. Подписали договор с ттк, повелись на абонентскую плату, которая была ниже, чем у нас в дом. Ру. После подключения обнаружили что нет наших любимых каналов бобер и зж ( у родителей эти каналы есть, поэтому мы были уверены что будут и у нас). При подключении дополнительного пакета​ с любимыми каналами ни какой экономии денежных средств по абонентской плате не было бы, поэтому решили расторгнуть договор 24.08.2...

Показать весь отзыв

Если вам дорого ваше спокойствие и нервы, ни когда не подключайте ттк. Год пользуюсь услугами этого провайдера, уже бесчисленное кол-во раз обращалась в тех поддержку, раз 5 приезжали, переустанавливали, и ни чего не меняется. Опять сижу без тв и смотрю фильмы в телефоне, и плачу за ттк. Отказаться не возможно, договор могу расторгнуть только после того, как полностью выкуплю их оборудование. Так что, подумайте прежде чем подключать, и почитайте отзывы!

Являюсь клиентом этой компании 8 лет . Интернет даже в выходные при большой загрузке . 95 мбит получение и 97 мбит выход . Техподдержка работает четко , и работают там квалифицированные мастера .

Подключилась к ттк в 2016, все было хорошо, без нареканий. Сейчас постоянные проблемы со скоростью, скорость падает до 0,19 мбит/с при тп до 100мбит/с. Когда оставила заявку в техподдержку специально указала звонить после 19-00. Так нет они мне звонили в течения всего дня. Не смотря на указанное время. А чтоб оставить претензию, так вообще в офис отправили. Вообще я разочарована в данной помпании. Не кому не советую подключаться. Это не компания а просто ужас😱.

Самая позорная компания по предоставлении интернета!!! Сняли с инвалида 1 группы более 3000 рублей за услугу, которую он не получал! Предложили новый выгодный тариф! Бессовестные, обманным путем выгребают деньги с пенсионеров и инвалидов!!! Стыд и позор! Сами скоро будете на их месте, и с вами также будут поступать! Всем своим родственникам и друзьям заказала не подключать ттк и отказаться от таких медвежьих услуг как можно скорее!!! Пенсионеры и инвалиды самые незащищенные люди в нашей стране, ...

Показать весь отзыв

Самая ужасная компания! Человек умер 1,5 года назад.относили все документы в офис.отключились и отписались.названивают до сих пор со своими предложениями.навязываются. Спрашивают человека ,которого давно нет в живых. Не обращайтесь в эту компанию- не отвяжитесь потом!