Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Барнауле

Если в домашнем тв и интернете не учитывать минусы, то вполне терпимо, но вот с мобильной связью беда, качество отстой ... Возможно из-за тарифа такое ранжирование приоритета идет, хотя это лишь догадки ... При проблемах не дозвониться до поддержки, неделю не смог дозвониться, звонил почти каждый день, ожидал по 40 минут, в последний раз 1 час 40 минут ... Позвонил с номера другого оператора и через полторы минуты уже разговаривал с оператором ... Это шок карл!!!

Всем здравия в новом, 2022 году! Отзыв о работе сервисной службы мтс в барнауле, для предупреждения и правильных решений потенциальных абонентов: 1. Низкий уровень компетенции, квалификации и профессионализма сотрудников при наигранной интеллигентности. 2. Отсутствие политики в области качества в части клиента-ориентированности (поведения, как-будто у всех так, мол далеко не уйдете...). 3. По телефону говорят одно, по приходу специалиста другое, потом по тел третье, а по итогу никак!!! (наверное...

Показать весь отзыв

Константин

Неудобный поиск по системе если хотите узнать ...., нажмите 1,2 и т.д. и долгое ожидание ответа оператора. Затем пояснение об отсутствии интернета очередной модернизацией оборудования без предварительного предупреждения, больше всего раздражает.

Это не интернет, а кошмар постоянные перебои. Интернет может просто пропасть на день, а с нынешней удаленной работой, это превращается в реальную проблему. Это не говоря про то, что при заключении договор интернет провели через провод старых хозяев квартиры, а обязаны были протянуть новые. Про провод мы узнали пообщавшись с консультантом и что в итоге. А ничего провод как был старый так и остался. Соответственно интернет продолжает пропадать. Никому не советую этого провайдера сами в ближайшем б...

Показать весь отзыв

Сервис отличный ,быстро и качественно все сделали ,менеджер все доступно объяснил.интренет 500 мб/сек за демократичную цену ,телевидение отличного качества ,без подвисаний и в подарок мобильная связь для всей семьи.отличный тариф,хорошее обслуживание и прекрасное качество!

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв об мтс. Пользуюсь услугами данной компании более 10 лет. Но последние 3 месяца качество услуг отвратительное. Начиная с нового года мастера приходят по два раза в неделю, но от этого качество интернета не улучшается. Практически через день не работает интернет. Девочка оператор берет заявки, но мастер бывает устраняет неполадки даже не заходя в квартиру. Просто за такие деньги хочется хороший сервис. Почему так часто не работает интернет никто не может поя...

Показать весь отзыв

Здравствуйте. Уже достаточно длительное время пользуемся услугами интернет провайдера мтс. Хочу сказать, что в последнее время качество предоставления услуг скатилось к нулю. Сплошное разочарование. На днях произошла ситуация, три дня интернет по вечерам не работал. Либо низкая скорость, что даже легкий сайт не может прогрузить, то слетает. Звонили с мужем в службу поддержки, ситуация не решили перезапуском сессий , решили вызвать мастера на дом. На следующий день мужу вместо звонка подтверждени...

Показать весь отзыв

Настолько отвратительное качество интернета, что просто ужас! Все время пропадает, приходится перезагружать роутер по 10-15 раз в день! Не рекомендую подключать!

Не работают цифровые каналы. Часть каналов рассыпаются на кубики. Трижды звонил в техподдержку, результата ноль. Категорически не рекомендую

Здравствуйте хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника мтс. При переходе на новый тариф у меня появилось куча вопросов, на которые я получил разъяснения. В общем призываю руководство барнаульского подразделения премировать специалиста светлану за отличное обращение с клиентами.

МТС

Официальный представитель провайдера