Домашний интернет от провайдера Самтел в Воронеже
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Самтел по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Самтел рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Самтел можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет Самтел?
Срок подключения услуги домашний интернет от Самтел зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Самтел есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Самтел привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Самтел.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Самтел?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Самтел, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Самтел.
Что делать, если интернет Самтел не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
В основном работает интернет нормально, но иногда он вылетает, и заново приходится перенастраивать, а ещё очень часто пропадают каналы.
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Подключили напрямую, без оборудования. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока довольны.
Интернет и тв подключил летом. Монтажник пришёл вовремя, всё нормально сделал, ответил на все вопросы. У тв качество изображения хорошее, ряби нет, но оно очень долго загружается. С интернетом случаются перебои в разное время суток. Обращался в тех.поддержку, когда интернет совсем пропал. 10 минут ждал ответа на звонок, затем сказали, что всё у меня работает, хотя на самом деле не работало. Подождал ещё 10 минут, интернет появился. Также расстроило то, что сумма телеком объединились с ростелеком и об этом провайдер никак не предупредил. Долго пытался зайти в свой личный кабинет, потратил час времени.
Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не падает. Телевидение не стали подключать. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку звонили, была один раз какая-то проблема, но там все быстро ответили - ведутся технические работы. Больше в техподдержку не обращались. В целом всем довольны, проблем нет.
Подключили только интернет. Все работает, но с перебоями. В тп звоним, помогают , но в последнее время увеличились неполадки, немного неприятно, но в целом, ничего страшного. Мастера пришли в день подключения вовремя. В целом все хорошо, но могло бы быть и лучше.
Интернет работал плохо, постоянно какие-то проблемы, приходилось звонить в техподдержку, ничего особо не менялось.
Топ провайдеров в Воронеже
