Отзывы об интернет-провайдерах Воронежа

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Переключилась на Джастлан. Выбрала по отзывам. Но, увы, полное разочарование. ТВ за два месяца 4 раза были сбои. Интернет дважды глобальные проблемы во всем регионе. Скорость нестабильная. Скачет на протяжении всего дня. Монтажники есть очень грамотные. А есть те, которые совершенно не понимают технологии и, соответственно, работают отвратительно. Мне так при подключении не подключили ТВ. Они решили, что я уже к ним подключена. В итоге, когда старый провайдер отключил ТВ, для меня был сюрприз.
Отзыв засчитан
726069
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто [обманщики]. Интернет, обслуживание, оборудование - просто днище. Работа ниже плинтуса. Подключил другого провайдера. Услуги Ростелекома не оказываются, а вот бабло и претензии они насчитывают... По телефону дозвониться и решить какой-либо вопрос просто нереально, там одни эльфы...
Отзыв засчитан
726057
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
17.05.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
109082
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю обещают перенести интернет точку на 4 дома. Сначала приехали вымогатели, получив отказ быстро уехали, теперь ежедневно принимают заявку на перенос, присылают смс, но до сих пор не приехали.
Отзыв засчитан
725855
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Абсолютно и [полный кошмар] во всем. Ситуация: в доме нет интернета, кроме этого. Соответственно, альтернатив нет. В квартире кабель есть, у соседей есть, идёт мимо нашей квартиры, но ленивый мастер говорит: нет тех. возможностей провести интернет к вам. Как такое возможно. Т. Н. тех. поддержка, как попугаи, повторяет это же. До руководства не дозвониться никак вообще.
Отзыв засчитан
725808
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Спасибо огромное за быстрое и качественное подключение интернета. Очень довольны, работает без перебоя.
Отзыв засчитан
725655
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасный интернет! Очень плохо работает! А если хочешь узнать, почему не работает, то в техподдержку лучше не звонить, два часа слушала музыку! Переключали с одного на другого, и никто и не пытался решить или узнать о проблеме! Жесть! Не советую этот интернет! Очень плохо работают!
Отзыв засчитан
722573
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
В последний месяц Ростелеком просто постоянно стал зависать, проблема далеко не у одного меня. Постоянно проседает скорость интернета до 0, иногда вовсе нет подключения к интернету. Будем искать замену, так как пользоваться невозможно.
Отзыв засчитан
721583
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Рады, что подключили ваш интернет. Скорость и качество супер. Своевременная помощь. Нам посоветовали друзья, которые так же довольны вашими услугами.
Отзыв засчитан
721154
reviewReplySmile
Юрий
12.03.2024
Если вы привыкли к круглосуточной техподдержке и обходительному отношению, то вам не сюда. В нерабочее время можно не звонить, но даже в рабочее время звонки сбрасываются с формулировкой «мы вам перезвоним», перезванивать никто не собирается. Могут потерять ваш платеж и присылать смс с угрозами отключения. При этом никто пальцем не пошевелит, чтобы разобраться в том, что у них происходит с вашими деньгами, вы сами будете должны им названивать, интересоваться, регистрироваться в личных кабинетах, присылать им на их электронную почту доказательства того, что вы действительно заплатили им деньги, а они не могут нормально обработать платежи, их ошибки — ваши проблемы. Навязывают еле рабочее оборудование, которое постоянно тормозит и зависает, при этом прекрасно осведомлены об этом и позже предлагают поменять его с доплатой на хорошее. Интернет периодически пропадает, скорость тоже скачет. Единственно, нет претензий к ремонтникам, приходят вовремя, быстро чинят. В остальном отношение отвратительное. 
108672
reviewReplySmile
Михаил
11.05.2024
Ужасное качество предоставления услуг. Раз-два в месяц можно на полдня остаться без связи. Чтобы расторгнуть договор нужно ехать в офис - других вариантов нет. При отсутствии оплаты - продолжают начислять абонентскую плату.
Совок. Лучше смотреть в сторону адекватных провайдеров.
109041
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера звонила в поддержку, к сожалению не запомнила как звали ту особу которая со мной говорила. Звонила я что бы отключить ваш [интернет]. Пока дозвонилась, прошло пять часов. Общаясь с оператором 300 раз я повторила, что хочу отключить ваш интернет, меня он не устраивает. На что девушка начала говорить какой вы классный федеральный провайдер, что при повторном подключении сделать это можно будет только платно, о интересных предложениях) Хотя я попросила просто отключить меня от вашего интернет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720989
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Я с таким отношением к абонентам ни у одного провайдера не сталкивалась. Полтора часа назад позвонила в службу поддержки с претензией о ничтожно низкой скорости интернета. Мне ответили, что тех поддержка трудится в поте лица и перезвонит мне моментально, как освободится. И дальше тишина. Написала в чат. Задала вопрос, почему инета нет, связи с поддержкой нет, а оплата за несказанные услуги снимается в полном объеме. На что получила ответ, что тех поддержка перезвонит в течение часа …. И сотрудни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720987
reviewReplySmile
Виктор
02.03.2024
Всё в точку!
Отключаюсь тоже!
108546
reviewReplySmile
Виктор
03.03.2024
Тоже отключаюсь!
108548
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
2 недели нет инета и никто не приезжает по заявке. Только завтраками кормят. От телевидения сразу отказались, всё глючит и не показывает. Никому не советую оказаться в таких условиях
Отзыв засчитан
720912
reviewReplySmile
Виктор
03.03.2024
Согласен полностью.
108549
Ваш комментарий
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 7 лет пользовалась услугами интернета. После объединения с мегафоном качество предоставляемых услуг просело, но терпимо. Самое интересное началось после того, как мне пришлось переехать и возникла необходимость расторгнуть договор с данной конторой. Приехала в офис, заполнила бланк о расторжении и уехала со спокойной душой. Но не тут-то было, после двух месяцев тишины мне стали приходить сообщения о наличии долга за интернет. Дозвониться до поддержки очень сложно, практически час ожидания ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
720735
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
10.01.2024
Уважаемая Юлия! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
108028
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный интернет!обещанной скорости не дождетесь, постоянные обрывы,часто приходится звонить в поддержку и это не помогает!очень бесит!!!умоляю не занимайтесь тем,что у вас не получается!пустите нормального провайдера в наш дом!!!
Отзыв засчитан
720645
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Повредился кабель от дома до столба, звонила 3 дня, разговаривала со старшим менеджером, мне обесщали сделать ещё вчера, так никто со мной не связался, и никто не приехал, замучалась звонить, сидела 3 дня без интернета, решила расторгнуть договор. Скорость низкая, все зависает, каждый день. Отвратительный провайдер, никогда больше не подключусь. Не советую никому.
Отзыв засчитан
720471
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Добрый день!до телеком -сервис у меня был другой провайдер.там в последнии пол года какой то заторможенный стал,а цену все подняли.а в телеком-сервис и связь хорошая и цена.ребято приходили установили все быстро и оперативно.у нсс аж 15 штук устройств и на всех хватает👍👍👍.спасибо телеком-сервис.
Отзыв засчитан
720179
reviewReplySmile
Виктор
03.03.2024
Бот, с левым отзывом не верьте.
[Компания - разочарование] то ещё!
108550
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Самые некомпетентные операторы,проблему решить не могу никакую ,просто переключают друг на друга .
Отзыв не засчитан
720166
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.11.2023
Уважаемая Мария! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107651
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
29.11.2023
Мария, здравствуйте!
С какими сложностями вы столкнулись?
107656
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуемся этим провайдером не долго. Всем довольны. Скорость интернета хорошая. Телевидение работает без перебоев, не лагает, картинка чёткая, яркая. Каналов предостаточно! Радует большое количество детских каналов! Ребята из техподдержки молодцы. Оперативно реагируют!!! Будем и дальше пользоваться этим провайдером.
Отзыв засчитан
720098
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.11.2023
Благодарим вас за доверие. 😊
107618
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
компания, которая работает из-под палки, предоставляет позорного качества услуги и снимает деньги за неоказанные услуги. Привет. Вот номер моего счета: 836011474471. Я отправил в сентябре вам ваш роутер по трек-номеру 80104388898009. Роутер вы получили, но деньги за роутер вы с меня продолжаете иметь. Не связывайтесь с ними.
Отзыв засчитан
719925
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Максимально плохой интернет, нет стабильности никакой, бывает половину дня все грузит хорошо, а следующую половину ужасно. Играя в игры может пропасть соединение, качая какие-нибудь файлы может остановится загрузка и затем качается очень долго. Никому не советую связываться с фридомом, поищите что-то другое. И еще, первые полгода скорее всего у вас все будет замечательно, но потом каким-то странным образом, начнутся проблемы)))
Отзыв засчитан
719910
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключили тариф на который я не давала согласия и теперь требуют выкупить оборудование, хотя обещали аренду
Отзыв засчитан
719877
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.11.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107519
Ваш комментарий