Отзывы о провайдерах домашнего интернета Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Худший интернет провайдер! Не подготовлены ни к каким погодным изменениям, чуть что и сразу нет интернета, как так? Интернет пропадает даже если просто идет дождь. Постоянные технические работы, которые в основном проводятся в выходные дни.
Пришла необходимость уйти с мобильной связи от ростелекома с их отношением к работе. Возникла проблема с актуализацией паспортных данных, отправил заявку (318055644) и девушка по телефону сказал, что в течении 24 часов все будет готово. На данный момент заявка закрыта (типа решена), паспортные данные не актуализированы, тех поддержка кидается стрелками (пишите в чат и тд). Техподдержки по факту нет, скорость проверяют силами speedtest. Интернет еще более как стабильно работает, но остальные услуги максимально не рекомендую, чтобы забрать свои номера к другому оператору, приходиться ждать неделями. Ах да, вам говорят написать в чат соц сети и там вам помогут ^^ день ответа жду.
- Администратор31 октября 2023 г.
Уважаемый Evgeny! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Ростелеком31 октября 2023 г.
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте или Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Все проверим и постараемся исправить. Мы обрабатываем сообщения в порядке очереди и может потребоваться дополнительное время для ожидания ответа.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет от подряда это просто полное разочарование и это очень мягко сказано. Максимально слабый сигнал который вечно пропадает, фильмы смотреть нереально, видео с ютуба постоянно виснет, про игры я вообще молчу. При обращении в поддержку «ой ну знаете а у нас все хорошо, попробуйте перезагрузить роутер, пока» это издевательство! С телефона интернет тоже такой себе потому что покрытие в вдк это что то с чем то, но даже так лучше чем замечательный подряд. Хотите проблем и испорченные нервы? Смело подключайте.
- Гость18 июля 2024 г.
Компания продает приставки в 2 раза больше их стоимости, чисто [жадные люди].
Пользуюсь услугами 3 года и решила оставить отзыв. Все три года я довольна услугами компании. У меня подключен интернет и кабельное. Изначально подключала скорость 100мбс, потом перешла на скорость выше, как появилась эта возможность. Лично я не наблюдаю такого, что в какое-то время суток у меня что-то проседает , все стабильно всегда. Кабельное тоже отличное, полно каналов. Может когда-нибудь попробую и интерактивное, только как куплю себе новый телевизор :)
Самый отвратительный провайдер и сервис. На горячую линию звонишь узнать какой-то вопрос, когда не работает чат-поддержка, приходится ждать по 30-40 минут. Вход в личный кабинет отвратительный, если не знаешь пароль и номер договора - доступ закрыт. Узнать можно только в поддержке, услуги самостоятельного сброса пароля в данной компании видать не придумали. Самый большой и главный минус это телевидение. Очень часто у них происходят какие-то технические работы, каналы не работают, особенно в выходные и праздничные дни. очень приятно под новый год особенно сидеть без телевидения. Нет услуги автоматической приостановки подачи сигнала. Если вы вдруг переехали или что-то у вас случилось или вы по какой-то причине не знали про данную услугу, то вам будут начислять задолженность, даже если вы ей не пользовались. Сотрудники эту задолженность видят и почему то не могут сделать никаких действий как кроме звонить на неработающий телефон. А что самое интересное, от компании ходит по квартирам представитель, который собирает оплату, но почему-то за 6 месяцев это представитель даже не соизволил сообщить, что квартира никому не принадлежит. Данного провайдера не советую, сервис отвратительный, помощи никакой, качество предоставляемой слуги отвратительное.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый ужасный провайдер ? подключали его несколько раз по разным адресам , качество услуг отсутствует первый раз с ним столкнулись 2 года назад когда нам его подключили телевизор , снежинками нам сказали проблема у вас дома снимайте натяжные потолки мы исправим , естественно мы этого делать не стали , вызвали другую компанию нам завели доп провода проблема решилась , после переезда в новостройку нам не оставили выбора , так как это была единственная компания которая предоставляла нам услуги подключись , подключение нам вышло 8500 - минус из этой суммы усилитель антенны так как у нас 4 телевизора ( ну допустим 2 тыс. Руб) , нам подарили роутер ) самый конечно допотопный , но потом как оказалась что мы должны пользоваться их интернетом и телевидение год , либо отдать 2500руб за их роутер, вернуть его конечно нельзя ) качество интернета отсутствует совсем в притом что подключено 3 телефона, телевизоры все работают через кабель , цена конечно у подряда самая низкая, но подключение золотое ? видимо на то рассчитано , вызывали мастера каждую неделю , каждый новый обсуждает предыдущего ( тот вообще не понимает сейчас вам все починю ) конечно все как не работало так и не работает . Ждём конец месяц и прощаемся с ними )
Компания сначала такая милая мастера когда оставляешь заявку приходят чуть ли ни сразу же прям в этот день, а потом как только случается проблема да них ни всегда реально дозвониться мастера не приходят если какая то проблема , а операторы кормят только завтраками и так может ооочень долго продолжаться! Я очень жалею что перешла на эту компанию!
- Администратор25 сентября 2023 г.
Уважаемая Вероника! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Категорически недоволен сервисом, проблемы с интернетом и тв ремонтные работы 5 дней это уровень ? а вы платите денюжки дорогие клиенты. Ещё из звонят как вам наше качество и сервис. Да никак абсолютно, служба поддержки ничем помочь не может. Постоянные переносы даты завершения ремонтных работ. Отличный сервис, а вы сидите и хавайте, только деньги платите, а на клиентов без разницы!!
Отвратительное обслуживание, постоянные поломки, 2-3 дня сидишь без тв, перерасчёт ни кто не делает, вообщем полное разочарование !!!!
- Администратор30 августа 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Постоянно пропадает сигнал. Деньги списывают бывает рашьне на несколько дней чем положено. Отвратительно. Дозвонится нереально. Вечные у них неполадки.
Какой провайдер лучший в Владивостоке?
В Владивостоке есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, МегаФон, t2, НетБайНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
[Ерунда] полнейшая.