Отзывы об интернет-провайдерах Владивостока
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Каждый раз, когда у меня кто-то спрашивает, стоит ли становиться клиентом Зеленой Точки, я вспоминаю слова классика фэнтези - «Бегите, глупцы!»
Да, отсюда нужно непременно бежать, т к компания уже не та, что была хотя бы пару лет назад. Теперь девизом ЗТ можно смело брать лозунг – «Ни дня без аварии!» или «Да здравствует обрыв!» и нужно заметить, что в авариях и обрывах они явно впереди планеты всей.
Казалось бы, пандемия дала этой компании возможности роста и развития, загнав людей в хоумоф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
700337
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Вообще всем довольны! Сидим уже несколько лет на Владлинке и все отлично. Не знаю можно ли у каких-то еще провайдеров получить бесплатно к интернету кабельное и интерактивное ТВ. Мы на кухню протянули кабель, в комнате поставили приставку и все довольны. В Пирсе куча фильмов, новинки все быстро завозят, а по бюджету гораздо выгоднее чем подписка на онлайнкинотеатры. Да и смарт ТВ не пришлось покупать, приставка работает гуд не виснет
Отзыв засчитан
700138
Владлинк
01.07.2021
Спасибо за вашу оценку. Мы будем стараться и дальше вас радовать!
96427
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96466
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Техподдержка
2
30 минут ожидания ответа оператора. 30 минут!!! И по итогу - сброс!!!
Отзыв засчитан
700136
Ростелеком
Представитель провайдера
30.06.2021
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любого официального аккаунта в соцсетях. Мы разберемся в ситуации.
96419
Ростелеком
Представитель провайдера
30.06.2021
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любого официального аккаунта в соцсетях. Мы разберемся в ситуации.
96420
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Невероятно стремная конторка! Минусов столько, что устанешь писать. Контора - один большой недостаток
Отзыв не засчитан
700028
Ростелеком
Представитель провайдера
26.06.2021
Здравствуйте, Вадим! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о компании. Напишите нам в одну из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official, вашу ситуацию, мы постараемся все исправить.
96329
Ростелеком
Представитель провайдера
26.06.2021
Владимир, здравствуйте! Свяжитесь с нами, пожалуйста, в личных сообщениях любой официальной группы в соцсетях. Мы во всем разберемся.
96330
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.06.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
96365
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Компания одно разочарование.. Почти каждый день с 10 до 19 отсутствует тв и интернет. Постоянно жалуемся, звоним пишем. Примите извините.. Это вообще нормально? Перерасчёт не делают так как типа они же на ночь включают 🤦♀️ и сигнал появляется... какой то трешь! Вообщем если есть на выбор другой подрядчик, этот точно проходите мимо!
Отзыв засчитан
699907
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Ненавижу вас. В самый ответственный момент отключили интернет. Отвратительно. Мы платим вовремя а вы вот так вот отключаете без каких либо оповещений. Ненавижу вас.
Отзыв засчитан
699903
Ростелеком
Представитель провайдера
22.06.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети. Мы обязательно поможем вам.
96245
Администратор
Модератор отзывов
22.06.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96248
Показать все сообщения1
5.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Отношение к клиентам [не радует], что бы дозвониться до оператора нужно просидеть минут 20-30 на линии с автооветчиком . перерасчет за ледяной шторм не делают, говорят трафик использовался , 12 дней без света , это как же я им пользовался ???. Постоянно подключают платные услуги о которых узнаешь тллько тогда когда уже счет выставлен, скорость даже по оптоволокну из заявленой100 , только 75-79 . Операторы постоянно обманывают я 3 раза обращался, говорят вашу заявку приняли, а сами ничего не дел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699742
Ростелеком
Представитель провайдера
15.06.2021
Здравствуйте! Если нужна помощь, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения.
96117
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуюсь Владлинком уже очень много лет. Переезжая в новую квартиру, учетку тоже перевезла (было жаль терять накопленные бонусные баллы, плюс по акции переезд дают скидку на абон. плату).
Меня все устраивает, скорости хватает - я не специалист, в игры не играю, но все мои устройства тянут без [зависаний]. К телевидению вопросов нет, каналы не смотрю, а вот онлайнкинотеатром с удовольствием пользуюсь - намного дешевле чем подписка на другие подобные сервисы. Фильмов полно, новинки есть. Медиац...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699655
Владлинк
15.06.2021
Спасибо за ваш отзыв! Мы будем стараться, чтобы и дальше услуги нашей компании приносили вам только положительные эмоции.
96103
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Пожалуйста, не могли бы ваши консультанты либо отвечать на заявки, либо на звонки, я даже не могу воспользоваться вашими услугами, не то что даже отзываться как-то о них
Отзыв засчитан
699561
Ростелеком
Представитель провайдера
07.06.2021
Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в группу Вконтакте "Ростелеком", указав номер счёта и [данные] абонента. Мы обязательно вам поможем.
95950
Администратор
Модератор отзывов
07.06.2021
Уважаемая Анастасия, Вы оставляли заявку на подключение услуги интернет через сервис 101internet или сервис провайдера? Если через 101internet, то уточните, пожалуйста, адрес (дом, улица, квартира) для подключения услуги интернет и контактный номер телефона, который вы оставляли для подключения заявки выслав эти данные нам на email otzyv@101internet.ru. Благодарим за обратную связь!
95959
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Добрый день. Убедительно прошу не звонить ко мне и не предлагать свои услуги! За месяц уже шестой раз звоните, прям телефонны терроризм устроили! Все разговоры фиксирую и записываю. Из-за вашей назойливости я точно никогда не воспользуюсь вашими услугами. Требую исключить мой номер телефона из списка контактов! (данные указала в официальной группе в одноклассниках)
В противном случае буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением!!!
Отзыв засчитан
699527
Ростелеком
Представитель провайдера
04.06.2021
Виктория, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства со звонками. Мы ответили вам в личных сообщениях ОК.
95933
2
Общая оценка
Оборудование
2
Ну и что вы думаете, у этой компании опять порыв кабеля, это второй порыв за 3 дня. Телевидения нет, интернета нет, КОМПЕНСАЦИИ за это - "приносим свои извинения, благодарим за понимание". [Оставьте] свои извинения себе, а понимания нет и не будет.
Отзыв не засчитан
699426
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.05.2021
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени. Ваш предыдущий отзыв опубликован, участвует в рейтинге и доступен по ссылке: https://101internet.ru/vladivostok/rating/podryad/otzyv-699382
95882
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Обещали подключить гигабитный, положил денег на счёт, пришли монтажники оказалось гигабит провести нельзя. Скорость на 100 Мбитном достигается только на торрентах и тестспиде, на закачке с облака скорость мизерная, тот же Подряд выдаёт честные 100 МБ.
Отзыв засчитан
699394
Владлинк
31.05.2021
Добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию, пожалуйста, напишите нам на почту zabota@vladlink.ru или в комментарии номер лицевого счета.
95873
Дмитрий
01.06.2021
345-061551 верните деньги хотя бы)
95908
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Не компания, а полное [расстройство]. ТВ, особенно центральные каналы идут с такими помехами, что ощущаешь себя в 80-х. Оборудование (интернет) постоянно выходит из строя, устраняют неисправности так долго, что есть ощущение что они их устраняют с помощью подручных средств. 6 часов назад пропал интернет и ТВ, объявили, что порыв кабеля обещают сделать к 12.00 завтра. 18 часов на устранение порыва кабеля, вы серьезно? И такие темы постоянно. Походу в Сад-городе все оборудование древнее и работает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699382
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Нет им доверия] Работают все хуже и хуже. Крыть крыши у вас лучше получается. Никогда не делают перерасчет, на жалобы не отвечают
Отзыв засчитан
699055
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Как уже достал этот Подряд, как хорошо, что не повёлся на их уговоры по поводу переподключения к их интернету, постоянные обрывы сигнала телевидения, зато всегда готова заготовка на телефоне техподдержки по поводу какого-то мистического "магистрального" кабеля", который никак не дружит с Эгершельдом.
Отзыв засчитан
699026
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Если вы решили подключиться к данному провайдеру, прочитайте:
Подключили интернет роутер в аренду 10р в месяц. через 3 месяца самовольно перевели роутер в рассрочку, через 2 недели после обращения к оператору решить данную ситуацию мне списали деньги с баланса всю стоимость оборудование тем самым загнав счет в минус, соответсвенно заблокировали все услуги. Дозвониться в компанию можно только с другого телефона который не привязан к личному кабинету, что является идиотизмом. Возможна только пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698760
Ростелеком
Представитель провайдера
01.05.2021
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, на данный момент ваш вопрос решен? Если нет напишите пожалуйста в личку любой официальной группы в соц.сетях, мы обязательно поможем.
95333
Неизвестный гость
02.05.2021
Вопрос ни как не решен. Я не пользуюсь соц сетями ( что это вообще за бред такой)?
95346
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Буду обращаться в прокурату т. к случай я считаю по беспределу привязали чужой лицевой счет на меня и шлют квитанции мол плати и то что оператор был стажер походу дела т. к она вообще не соображала зачем я к ней обращаюсь и видимо решила отрабатать на клиентах свою безграмотную не квалифицированную практику и допустил ошибку это в их компании видимо нормальное явление главное отвязать теперь чужой счет не могут или не хотят прокуратура думаю разберется я считаю такие конторы как ростелеком не до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698493
Ростелеком
Представитель провайдера
20.04.2021
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется: [контактные данные], Лицевой счет и скриншот или фото квитанции.
95164
3.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
2
Интернет отвратительный, его практически нет. Необходим регулярный доступ к онлайн-конференциям из-за чего становится практически невозможно участвовать в них, постоянные сбои, вылеты из сети, ночью стабильно он и вовсе пропадает на несколько часов, днем тоже самое. Приходится регулярно раздавать мобильный интернет на ноутбук, возникает тогда вопрос, за что вообще платить вам? Это продолжается уже далеко не первый месяц. Работать с таким интернетом просто невыносимо, целый день можно выполнять о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698448
7.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
4
Последнее время отсутствуют каналы 205 ,218 ,221 и много других ,что были. Причём и на кабеле и на интерактиве. Но тут же я узнаю что к примеру Конный мир есть на Курчатова 23. [Остались] в виде мультов и музыки ну и продажи тряпок.Нас выдавливают в более дорогие тарифы ? Надо писать в Роспотребнадзор.......
Отзыв засчитан
698446
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Сначала сомневался, переходить ли на такой малоизвестный провайдер,но подкупила цена и просто бомбическое тв с кучей функций и кинотеатром (на Ростелекоме приходилось платить за каждый шаг буквально). Сейчас вообще не променяю ни на какую другую компанию. За адекватные деньги такие услуги, масса сервисов, кинотеатр бесплатный, ютуб, интернет стабильный, за год пару раз всего были перебои со скоростью, но очень недолгие, практически сразу решают все. Еще радует, что не меняют цену за тариф и услу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698396
+7 800 302-32-76
Бесплатная консультация
Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.