Отзывы о провайдерах домашнего интернета Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь услугами 3 года и решила оставить отзыв. Все три года я довольна услугами компании. У меня подключен интернет и кабельное. Изначально подключала скорость 100мбс, потом перешла на скорость выше, как появилась эта возможность. Лично я не наблюдаю такого, что в какое-то время суток у меня что-то проседает , все стабильно всегда. Кабельное тоже отличное, полно каналов. Может когда-нибудь попробую и интерактивное, только как куплю себе новый телевизор :)
Самый отвратительный провайдер и сервис. На горячую линию звонишь узнать какой-то вопрос, когда не работает чат-поддержка, приходится ждать по 30-40 минут. Вход в личный кабинет отвратительный, если не знаешь пароль и номер договора - доступ закрыт. Узнать можно только в поддержке, услуги самостоятельного сброса пароля в данной компании видать не придумали. Самый большой и главный минус это телевидение. Очень часто у них происходят какие-то технические работы, каналы не работают, особенно в выходные и праздничные дни. очень приятно под новый год особенно сидеть без телевидения. Нет услуги автоматической приостановки подачи сигнала. Если вы вдруг переехали или что-то у вас случилось или вы по какой-то причине не знали про данную услугу, то вам будут начислять задолженность, даже если вы ей не пользовались. Сотрудники эту задолженность видят и почему то не могут сделать никаких действий как кроме звонить на неработающий телефон. А что самое интересное, от компании ходит по квартирам представитель, который собирает оплату, но почему-то за 6 месяцев это представитель даже не соизволил сообщить, что квартира никому не принадлежит. Данного провайдера не советую, сервис отвратительный, помощи никакой, качество предоставляемой слуги отвратительное.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый ужасный провайдер ? подключали его несколько раз по разным адресам , качество услуг отсутствует первый раз с ним столкнулись 2 года назад когда нам его подключили телевизор , снежинками нам сказали проблема у вас дома снимайте натяжные потолки мы исправим , естественно мы этого делать не стали , вызвали другую компанию нам завели доп провода проблема решилась , после переезда в новостройку нам не оставили выбора , так как это была единственная компания которая предоставляла нам услуги подключись , подключение нам вышло 8500 - минус из этой суммы усилитель антенны так как у нас 4 телевизора ( ну допустим 2 тыс. Руб) , нам подарили роутер ) самый конечно допотопный , но потом как оказалась что мы должны пользоваться их интернетом и телевидение год , либо отдать 2500руб за их роутер, вернуть его конечно нельзя ) качество интернета отсутствует совсем в притом что подключено 3 телефона, телевизоры все работают через кабель , цена конечно у подряда самая низкая, но подключение золотое ? видимо на то рассчитано , вызывали мастера каждую неделю , каждый новый обсуждает предыдущего ( тот вообще не понимает сейчас вам все починю ) конечно все как не работало так и не работает . Ждём конец месяц и прощаемся с ними )
Компания сначала такая милая мастера когда оставляешь заявку приходят чуть ли ни сразу же прям в этот день, а потом как только случается проблема да них ни всегда реально дозвониться мастера не приходят если какая то проблема , а операторы кормят только завтраками и так может ооочень долго продолжаться! Я очень жалею что перешла на эту компанию!
Категорически недоволен сервисом, проблемы с интернетом и тв ремонтные работы 5 дней это уровень ? а вы платите денюжки дорогие клиенты. Ещё из звонят как вам наше качество и сервис. Да никак абсолютно, служба поддержки ничем помочь не может. Постоянные переносы даты завершения ремонтных работ. Отличный сервис, а вы сидите и хавайте, только деньги платите, а на клиентов без разницы!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительное обслуживание, постоянные поломки, 2-3 дня сидишь без тв, перерасчёт ни кто не делает, вообщем полное разочарование !!!!
- Администратор30 августа 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Постоянно пропадает сигнал. Деньги списывают бывает рашьне на несколько дней чем положено. Отвратительно. Дозвонится нереально. Вечные у них неполадки.
Интернет отключается каждый день по 10-20 раз менял роутер кучу раз по рекомендации поддержки и ничего не помогло просто денег потратил не берите услуги у данной компании
- Ростелеком23 августа 2023 г.
Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы проверить информацию по вашему вопросу.
Интернет отключается несколько раз за месяц, на несколько дней. Консультанты не в силах объяснить такую частоту отключений.
На кабельном тв изображение в кубиках , звук пропадает , позвонил оператору , сказал что если изображение будет таким же - то расторгну договор , так они на следующий день отключили кабельное тв без предупреждения , хотя абонплата на месяц вперёд уплачена - письменно я договор не расторгал , так вот , чтобы обратно подключится надо заплатить мастеру 1400 руб. Так что никому не советую эту компанию - техподдержка отвратительная , роутер бюджетный в 15 метрах еле передаёт сигнал . Решил перейти к другому оператору.
Какой провайдер лучший в Владивостоке?
В Владивостоке есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, МегаФон, НетБайНет, ВайФаер.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Вероника! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.