Отзывы об интернет-провайдерах Владивостока

15.08.2023

4.6

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

На кабельном тв изображение в кубиках , звук пропадает , позвонил оператору , сказал что если изображение будет таким же - то расторгну договор , так они на следующий день отключили кабельное тв без предупреждения , хотя абонплата на месяц вперёд уплачена - письменно я договор не расторгал , так вот , чтобы обратно подключится надо заплатить мастеру 1400 руб. Так что никому не советую эту компанию - техподдержка отвратительная , роутер бюджетный в 15 метрах еле передаёт сигнал . Решил перейти к ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

717253

Ваш комментарий

Евгений

Зеленая Точка

12.08.2023

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Уже пол года не могу сделать стабильный интернет. Техническая поддержка не заинтересована в помощи своим клиентам

Отзыв засчитан

717208

Администратор

Модератор отзывов

14.08.2023

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

106680

Ваш комментарий

Юрий

05.08.2023

3.4

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Первых пару лет проблем не было, а вот 2 последних года 2022-2023, ежедневные потери скорости, вечно какие-то ремонтные работы, только и слышишь в трубку извините и нате вам счет на 100 оплату услуг. Звонишь на горячую там нужно пол часа слушать робота чтобы пообщаться с оператором, все сделано для людей в кавычках, хуже данного провайдера за лет 20 не встречал услуги предоставляют не в полном объеме, а плату берут за 100% предоставленные услуги. Сроки заявки не выполняются в срок! Пенсионеров о...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

716891

Ваш комментарий

Николай

05.08.2023

3.5

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

домашний интернет

Просто плохой интернет, все ужасно, естественно это пишется все в гневе, потому что отключают интернет за неуплату они в считанные секунды, а ремонтируют несколько часов. Очень большая задержка по сети (ping) не та скорость которая заявлена. А поменять на что-то лучше нет возможности, потому что они потратили деньги чтобы выкупить все что можно и стать монополистами, естественно обычному потребителю это не по нраву.

Отзыв засчитан

716889

Ваш комментарий

Злой

01.08.2023

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

домашний интернет

..., а не провайдер. Один, а то и два раза в неделю вылетает интернет. 1.08.2023 в 15.30 отключили интернет, сообщили что проблемы с электропитанием оборудования. 19.45 интернета нет. Более 4 часов они восстанавливают электропитание. Верится с трудом, что за 4 часа не возможно восстановить. Наверное все электрики устанавливают кондиционеры, это у них новая фишка, провайдер оказывает услуги по установке кондиционеров. Очень смешно.

Отзыв засчитан

716706

Ваш комментарий

Крис

28.07.2023

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Каждый божий день сбои с интернетом. На горячую линию невозможно дозвониться, а когда дозвонились, то услышали оправдание о якобы неправильной прошивке роутера. Пришёл мастер, произвëл какие-то манипуляции с роутером. Толку так и нет. Расторгаем договор.

Отзыв засчитан

716645

Ваш комментарий

Екатерина

27.07.2023

4.3

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Ужасная компания!!!! Интернет нестабильный, поменяла роутер на более мощный, но проблема не решилась. На все один ответ: « у вас стабильный сигнал, попробуйте перезагрузить».

Отзыв засчитан

716631

Ваш комментарий

Alla

27.07.2023

Общая оценка

Срок использования:

3 месяца - 1 год

Тип услуг:

интернет и тв

Каждый день сбои на станции !!! У нас дом только на интернете работает !!!! И вы блин каждый день его выключаете !!!!! Вы отвратительная компания!!!!! Вы посмотрите сколько отзывов плохих !!! Мож вы хоть что то сделаете ?!!!!

Отзыв засчитан

716620

Ваш комментарий

Алла

14.07.2023

Общая оценка

Срок использования:

3 месяца - 1 год

Тип услуг:

интернет и тв

Самый ужасный интернет в мире !!! Всегда ведутся работы !! А самое ..что в этом доме кроме подряда нет другого провайдера!!! Как могли с этой компанией заключить договор!! Есть же другие намного лучше !!!

Отзыв засчитан

716441

Администратор

Модератор отзывов

14.07.2023

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

106403

Ваш комментарий

Марина

01.07.2023

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Как только начинается дождь, заканчивается интернет!!!! Телевизор тоже не работает! Ведутся работы говорят в техподдержке….это надолго, как будто в каменном веке живем. Никаких перерасчетов никто не делает. Надо менять компанию

Отзыв засчитан

716249

Ваш комментарий

Ольга

23.06.2023

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Дозвониться по оставленному номеру техподдержки, что достучаться до небес. Отсутствие понимания, что за услугу вы представляете. Видимо, очень наплевать на то, что вы делаете. Главное доход

Отзыв не засчитан

716116

Администратор

Модератор отзывов

23.06.2023

Уважаемая Ольга, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.

106200

Ваш комментарий

Ольга

23.06.2023

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Почти постоянное отключение и телевидения и интернета. На протяжении (с 2009 года) видимо серьезная проблема (техническая). Перерасчет , нет. Обратная связь (объяснение и по отключению услуги, и как следствию, перерасчета. Нет). Надежда, все стерпят....... Как можно влиять на то, что вы разберетесь?????

Отзыв засчитан

716115

Ваш комментарий

Неизвестный гость

22.06.2023

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Абонент компании с 2010-го года. Сейчас вообще испортились. На абонентов плевать абсолютно, видимо срока давности абоненты не имеют. Купил у них вторую приставку для второго телевизора, по их же акции за баллы, которые за годы скопились и просто некуда было тратить, думал сэкономить немного денег за выслугу - подсунули старую модель, которая вообще полурабочая - живёт своей жизнью, хочет работает без нареканий, хочет перестанет загружать фильмы, а хочет перезагрузится без объявления причин. Вызв...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

716097

Ваш комментарий

Михаил

20.06.2023

3.6

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

домашний интернет

Ну что, настало время поделиться накипевшим. Довольно давний пользователь владлинка, и не на одной квартире. С одной из квартир ушли на подряд, вроде как таких проблем нет. На другой, в этом же доме, остался владлинк. 2 года или даже больше сохраняется ряд проблем: при заявленной скорости в 100 мб по тарифу доходит хорошо, если 50. В последнее время проблема усугубилась, едва держит 10-20 мб, причем на 2,4 и на 5 гигагерц соответственно. При этом постоянно отваливается соединение и роутер по 5 м...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

716074

Ваш комментарий

Александр

18.06.2023

4.7

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

Провайдер плохой!!! Вечные перебои с тв и интернет! Плачу 1700₽ в мес за все услуги, непонятно только за что??? Не рекомендую никому связываться с этой компанией

Отзыв засчитан

716037

Администратор

Модератор отзывов

19.06.2023

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

106161

Ваш комментарий

Юлия

15.06.2023

7.7

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и мобильная связь

Пока вы пользователь все ок, связь стабильная, интернет работает отлично, но……… как только вы решили отказаться от услуг данной компании начинается квест длинною в …цать дней. Во первых подать заявку на отключение не так то просто)))) сначала вы будете звонить-ожидать ответа оператора-потом вас начнут перекидывать от одного оператора к другому и так до тех пор пока не прервется связь или не сядет батарея на вашем телефоне, написать в чат?))) пишите)))) там вам ответят что всего каких то 72 часа ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

715978

Ваш комментарий

Катруся

14.06.2023

2.6

Общая оценка

Срок использования:

3 месяца - 1 год

Тип услуг:

интернет и тв

Самый плохой провайдер) не ведитесь на обещания супер классного интернета и роутера «в подарок»🫠 первое время - летал все классно прекрасно , а потом в прямом смысле перестали работать) то роутер у вас не тянет (их же , который предоставляют «в подарок»😂), то операторы практически грубят , говоря что им без разницы сколько у вас нет интернета у них нет инфы когда появится ждите)) поэтому решили переплатить за их неладный роутер 2000 руб, и перейти на другого провайдера, где кстати скорость не ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

715975

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.06.2023

4.6

Общая оценка

Срок использования:

1 год и более

Тип услуг:

интернет и тв

плохой провайдер, постоянно что-то ломается, интернет не может проработать стабильно даже 2-3 дня. Тв не лучше, постоянно обрывается сигнал. Не связывайтесь с ними, бегите!

Отзыв засчитан

715881

Ваш комментарий

Антон