Отзывы об интернет-провайдерах Владивостока

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ровно с начало года начались проблемы с интернетом. Перестали загружаться страницы. При обращении к оператору, навязывают поменять тариф и поставить оптику. Раньше 2023 году мне 5м/с хватало,посмотреть ютуб, скачать программы. Сейчас с 01.01.2024 оператор связи ростелеком не предоставляет то качество связи. При обращении в тех поддержку долгое ожидание и в конце выкл модем перезапуск оборудования после начинает грузиться интернет пол часа просмотра кино и все колом. При замере скорость вход траф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720761
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
12.01.2024
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или чат в личном кабинете на сайте
Все проверим и постараемся исправить.
108051
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 5 лет пользования всё было отлично. Но с ноября 23, интеренет стал ужасным, не грузит ничего, ютуб даже на 144р не грузит, бывает хороший интернет 2-3 дня раз в 2 недели и всё. И так уже 2 месяца.
Отзыв засчитан
720704
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
07.01.2024
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте, Одноклассниках или чат в личном кабинете на сайте
Все проверим и постараемся исправить.
108003
Ваш комментарий
reviewType
4.9
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасный интернет, раньше о компании только хорошее впечатление было, пока не подключился к ним, вечером кино не посмотреть через интернет, вечные подгрузки приходится выставлять качество на минимум, в играх подбная ситуация только качество там не выставишь... Жаль что провода сетевые под потолком, иначе давно сменил бы провайдера, но чувствую скоро сниму потолок ради этого...
Отзыв засчитан
720437
Ваш комментарий
reviewType
6.4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вы студент, которому показалось, что нужно подключить интернет от этого провайдера на остров - 1 миллион и 1 раз подумайте, прежде чем это сделать! 1) начисления за услуги, которые подключаются без ведома пользователя. Вы сами должны их отключать по мере их подключения в личном кабинете 2) операторы техподдержки отвечают без проблем, но вопросы решают так: создаём заявку на решение вопроса - заявку кто-то рассматривает - заявку рассмотрели - проблема не решена - создаём заявку на решение во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720308
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
разочарование а не провайдер, поддержки нет от слова совсем, 3 недели делают мозги а проблема не решается. В тихую подключили обслуживание не существующего домофона, не хотели отключать, просто тупо снимали деньги со счета без всякого договора. В общем обходите владлинк стороной, это полное разочарование а не провайдер.
Отзыв засчитан
720148
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасный провайдер, все нервы мне вымотали. Сами названивают каждый день чтобы подключились именно к ним, когда соглашаюсь , не перезванивают чтобы сообщить о возможность и дне для подключения. Кол цент это просто треш!!!!! Переводят с одного оператора на другой по сто раз , чтобы дозвониться нужно потратить не менее 1 часа и по итогу они сами не знают ничего. Никому не рекомендую если хотите сохранить свои нервы
Отзыв засчитан
720054
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Присылают какой то долг, говорят я что то подключал, а я ничего абсолютно не подключал. Спрашиваю по какому адресу производилось подключение, мне говорят что они не могут сказать 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️😂😂😂. Оставил заявку для разбирательств, сказали месяц будут рассматривать. И вот спустя месяц мне позвонили и сказали обратиться в полицию😄 что якобы какое то третье лицо подключило интернет 🤦🏻‍♂️ обещали на почту скинуть адрес подключения и имя человека который подключал, но так никто ничего ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719885
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.12.2023
Сожалеем что у вас сложилась данная ситуация. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
Все проверим и постараемся разобраться.
107856
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно переносят встречи и мастер просто не приходит, отвратительная компания, поддержка обещает, что перезвонит в течение 20 минут, в итоге никто не звонит, никому не рекомендую подключать данную компанию
Отзыв засчитан
719134
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший интернет провайдер! Не подготовлены ни к каким погодным изменениям, чуть что и сразу нет интернета, как так? Интернет пропадает даже если просто идет дождь. Постоянные технические работы, которые в основном проводятся в выходные дни.
Отзыв засчитан
718755
reviewReplySmile
Неизвестный гость
06.05.2024
[Ерунда] полнейшая.
109021
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Пришла необходимость уйти с мобильной связи от ростелекома с их отношением к работе. Возникла проблема с актуализацией паспортных данных, отправил заявку (318055644) и девушка по телефону сказал, что в течении 24 часов все будет готово. На данный момент заявка закрыта (типа решена), паспортные данные не актуализированы, тех поддержка кидается стрелками (пишите в чат и тд). Техподдержки по факту нет, скорость проверяют силами speedtest. Интернет еще более как стабильно работает, но остальные услу...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
718699
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
31.10.2023
Уважаемый Evgeny! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107439
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
31.10.2023
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте или Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
Все проверим и постараемся исправить. Мы обрабатываем сообщения в порядке очереди и может потребоваться дополнительное время для ожидания ответа.
107442
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от подряда это просто полное разочарование и это очень мягко сказано. Максимально слабый сигнал который вечно пропадает, фильмы смотреть нереально, видео с ютуба постоянно виснет, про игры я вообще молчу. При обращении в поддержку «ой ну знаете а у нас все хорошо, попробуйте перезагрузить роутер, пока» это издевательство! С телефона интернет тоже такой себе потому что покрытие в вдк это что то с чем то, но даже так лучше чем замечательный подряд. Хотите проблем и испорченные нервы? Смел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718658
reviewReplySmile
Неизвестный гость
18.07.2024
Компания продает приставки в 2 раза больше их стоимости, чисто [жадные люди].
109596
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь услугами 3 года и решила оставить отзыв. Все три года я довольна услугами компании. У меня подключен интернет и кабельное. Изначально подключала скорость 100мбс, потом перешла на скорость выше, как появилась эта возможность. Лично я не наблюдаю такого, что в какое-то время суток у меня что-то проседает , все стабильно всегда. Кабельное тоже отличное, полно каналов. Может когда-нибудь попробую и интерактивное, только как куплю себе новый телевизор :)
Отзыв засчитан
718575
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый отвратительный провайдер и сервис. На горячую линию звонишь узнать какой-то вопрос, когда не работает чат-поддержка, приходится ждать по 30-40 минут. Вход в личный кабинет отвратительный, если не знаешь пароль и номер договора - доступ закрыт. Узнать можно только в поддержке, услуги самостоятельного сброса пароля в данной компании видать не придумали. Самый большой и главный минус это телевидение. Очень часто у них происходят какие-то технические работы, каналы не работают, особенно в выхо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718540
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый ужасный провайдер 😬 подключали его несколько раз по разным адресам , качество услуг отсутствует первый раз с ним столкнулись 2 года назад когда нам его подключили телевизор , снежинками нам сказали проблема у вас дома снимайте натяжные потолки мы исправим , естественно мы этого делать не стали , вызвали другую компанию нам завели доп провода проблема решилась , после переезда в новостройку нам не оставили выбора , так как это была единственная компания которая предоставляла нам услуги под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718477
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Компания сначала такая милая мастера когда оставляешь заявку приходят чуть ли ни сразу же прям в этот день, а потом как только случается проблема да них ни всегда реально дозвониться мастера не приходят если какая то проблема , а операторы кормят только завтраками и так может ооочень долго продолжаться! Я очень жалею что перешла на эту компанию!
Отзыв не засчитан
718062
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
25.09.2023
Уважаемая Вероника! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107049
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Категорически недоволен сервисом, проблемы с интернетом и тв ремонтные работы 5 дней это уровень 👎 а вы платите денюжки дорогие клиенты. Ещё из звонят как вам наше качество и сервис. Да никак абсолютно, служба поддержки ничем помочь не может. Постоянные переносы даты завершения ремонтных работ. Отличный сервис, а вы сидите и хавайте, только деньги платите, а на клиентов без разницы!!
Отзыв засчитан
717784
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительное обслуживание, постоянные поломки, 2-3 дня сидишь без тв, перерасчёт ни кто не делает, вообщем полное разочарование !!!!
Отзыв засчитан
717580
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106815
Ваш комментарий
reviewType
6.8
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Не являюсь требовательным потребителем. Требуется стабильная связь, тв. Лично меня предоставляемые услуги в целом устраивают. Но конкретно: пропал тв сигнал. Вызванный наладчик довольно оперативно появился и объявил приговор: сгорел оптический тв приемник wr-1001j. Оперативно заменили, рассчитались, претензий нет. Претензии появились потом, когда мои домашние задали вопрос: а не дорого стоит приемник? 9500 руб. Заглянул на фарпост. Оказалось, свободно продаются по 6-7 тыс. Руб. Вот тогда появилс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717532
reviewReplySmile
Юрий
06.01.2024
Интернет работает через день, постоянные сбои, подумываю сменить провайдер 
107989
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Постоянно пропадает сигнал. Деньги списывают бывает рашьне на несколько дней чем положено. Отвратительно. Дозвонится нереально. Вечные у них неполадки.
Отзыв засчитан
717437
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет отключается каждый день по 10-20 раз менял роутер кучу раз по рекомендации поддержки и ничего не помогло просто денег потратил не берите услуги у данной компании
Отзыв засчитан
717402
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
23.08.2023
Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы проверить информацию по вашему вопросу.
106763
Ваш комментарий