Отзывы об интернет-провайдерах Владивостока

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нестабильно-ну выключается, связи нет, звоню в техподдержку -ребята помогают реально но не на долго,бывает вообще не дозвонишься трубку не берут. Роутер свой, ребята по телефону помогли мне его настроить. Tp link,модель не помню. Мастер приехал на подключение быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
658753
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Научитесь продавать свои услуги как следует
Тип услуг: 
домашний интернет
Принимаю звонок. Представляются ростелеком. Оператор, скажу сразу, просто умничка. Толково, спокойным голосом, рассказывает про услуги, которые она продаёт от лица своей компании. Соглашаюсь и оформляю заявку на подключение по акции на интернет + тв. Спустя время звонок уже местный.( к слову, живу во владивостоке.) мне дублируют ранее сказаное и назначают день установки. И вот приходит мастер.... Говорит: извините, но не получится. Оборудование в вашем доме находится за дверью, а меня к нему не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658263
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянно выключается
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает плохо, модем постоянно выключается, не возможно посмотреть фильм скорость низкая .
Отзыв не засчитан
658230
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72810
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Ребята это просто зашквар
Тип услуг: 
домашний интернет
С корешем снимаем хату, у нас ростелеком. Это просто трэшак полный, сайт у них ужасный, сложно заплат
Отзыв засчитан
657992
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой интернет подряд
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем доброго времени суток. Пользуюсь подряд почти год, подключили все быстро и оперативно, спустя три месяца начались какие то сбои и ремонты у них на линии по нескольку часов, начал плохо показывать тв и так каждую неделю!последнее отключении было вообще на один день, я звонил им они просто переносят время включения инета, а последний звонок оператору меня вообще поразил они сказали что мы можем вас отключить на 5 дней!!! По их словам это прописано у них в договоре. Я был в шоке такого ответа....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657313
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Ужасный , дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Оборудования оригинальное ужасное , 3 модема поменял в течение 4 лет . Потом купил asus и забыл что такое тупые модемы ростелекома , но это ещё не все- в течение 5 лет просим провести оптику (в военный гарнизон вблизи города владивостока) так как старая adsl линия не обеспечивает нечего жмут плечами говорят ждите! И теперь про само качества -в рабочие дни при включение двух ip tv обе тупят. Если что качать через интернет снова тв не работает . На выходных всегда все лагает не интернета не тв . П...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657098
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Отрицательные впечатления
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Решили мои родители которым по 65 лет установить у себя дома интернет+ телевидение. Для стариком сейчас устраивают курсы компьютерной грамотности. Среди множества предложений в г. Владивостоке выбрали ростелеком так как до сих пор пользуются проводным телефонном. Установили роутер всё подключили с этим проблем нет. Летом на три месяца уезжали на дачу пожить. По возвращению обнаружили гневное письмо с требованием оплатить долг за эти три месяца с угрозами суда, естественно испугалис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657013
reviewReplySmile
Денис Макаров
05.04.2018
Лицевой счёт 725011123953
Договор 20170228_104 от 28.02.2017
Макаров Л.Е 

Претензия 7-25-062017-9718473 от 21.06.2017 на сумму 1822.00 руб.
Оплачено 2733,00 от 17.07.2017
Акт возврата оборудования от 04 августа 2017 
Претензия 7-25-122017-6427023 от 28.12.2017 на сумму 232.00 руб.
Оплачено 232.00 от 16.01.2018
Претензия 7-25-022018-8699475 от 21.02.2018 на сумму 332.00 руб.
Оплачено
Вот так вернули оборудование в августе 2017 года и всё должны и должны 
72067
reviewReplySmile
Денис Макаров
06.04.2018
Есть. Как вы нам вернёте перерасчётом моральный вред?
72088
reviewReplySmile
Денис Макаров
07.04.2018
Скан документов отправил на электронный адрес, который вы указали 06.04.2018 Будем ждать ответа. Прошу обратить внимание на то что акт возврата оборудования от августа 2017, а отрывной талон январь 2018
72154
reviewReplySmile
Денис Макаров
18.04.2018
На почту EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru 06 апреля 2018, продублировал 18 апреля 2018 скан документов, просил ответное письмо о получении. Ответов нет
72359
reviewReplySmile
Денис Макаров
28.04.2018
Здравствуйте! Да, вопрос остался! Перерасчёт сделали, а как его увидеть? Раз услуги отключены, то мы за них дальше не платим, соответственно не понятно к какому лицевому счёту привязан этот самый перерасчёт? 
72662
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не советую подключаться
Тип услуг: 
домашний интернет
Развод конкретный вроде платишь как положенно.350руб в мес .атрафик не начисляют !качество сети фу интернет ни какой.служба поддержки не адекват
Отзыв засчитан
656788
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Разочарованию нет предела
Тип услуг: 
домашний интернет
С недавних пор начал отключатся интернет. Во владлен сказали что проблема в роутере. Ок. Сменил. Проблема не исчезла(очень грамотные специалисты сидят там). Подал заявку на мастера. Пообещали прислать через неделю!!!! Т.е я неделю не получал качественную услугу. За день до назначенного срока звонит оператор и сообщает что мастер заболел и обещает ещё через неделю прислать выздоровел мастера. (видимо он один бедняга на весь город) аллилуйя пришел мастер увидел что фишка плохо обжата. Переопредели...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656475
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Безобразная работа
Тип услуг: 
домашний интернет
С пятого по 21 марта 2018 практически ежедневно общался с работниками подряда. Трижды они твердо обещали с утра прислать мастера для подключения интернета. Трижды утром звонил мастер подключения и жаловался , что его подвели кабельщики, которые должны были пробросить дополнительный кабель. Кабельщики врали, что были в доме, а вахтенные (у нас в доме внизу есть круглосуточная вахта)говорили что никто ни разу не приходил. В результате 21 марта еще ничего не установили. При этом говорят ,что возмож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656186
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Безответственность
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компния сначали пришли описали все красиво, потом когда день подключение звонит мастер ипереносит время на час вперед ну это еще ладно потом требуем меня найти ключи от тех. Этаж , хотя это не мои заботы после этого когда отказался их искать прошло еще 2ч. Перезвонил и сказал что отказывается подключать . Ну удачи вам.
Отзыв засчитан
656011
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю что лучше этот интернет, или его отсутствие совсем! Днем еще как то шевелится - вечером можно вешаться! Скорость 100-500 кбит. Он-лайн фильмы в самом плохом качестве смотреть невозможно! Про онлайн-игры вообще можно забыть с такими рывками и пингом! В общем полная шляпа еще и за немалые деньги! В данный момент невозомжно даже в лк попасть! А да, и это всё в центре города! Жена так же нервничает - инстаграм ватсап невозможно фотки грузить! Об голову хочется размазать этот чудо-модем! Моб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655544
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Портят подъезды
Тип услуг: 
домашний интернет
Сотрудники зеленой точки клеят свои объявления в подъездах на такой клей, который ничем не счищается. Портят стены, электрощитки и т.д. Позор.
Отзыв не засчитан
655435
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71047
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Ростелеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком фу-компания которая занимается мошенничеством. При попытке выяснить почему меняются цены на фиксированном тарифе делают удивленные рожи и ничего не знают. В офисах по обслуживанию абонентов работают вообще какие-то непонятные. Они не могут работать со своими офисными программами установленными на компьютеры. Они задают тупые вопросы. Сами на них по глупому отвечают. При этом вообще не понимая что они делают. Обманывают пожилых людей, делая из них дураков. Короче, мутная контора. росте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653545
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Дорогой интернет, обслуживание на 0-м уровне
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком:операторы очень длительно уточняют инфо,тв дорогое, многие каналы закрытые, усе услуги платные, вызывали мастера оформили переезд, тп автоматически сменился на более дорогой, мастер по действующему кабелю подключал на новом адресе 4 часа, и на 40 мин при этом задержался. На старом адресе был gpon, на новом ethernet, на новый адрес мастер принес другой роутер, чтобы по технологии подошел, но старый роутер оставил, типа несите в офис, а пока будете нести аренда на него будет начисляться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653511
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
С Ростелекомом навсегда, или Как дурят потребителей
Тип услуг: 
домашний интернет
Иду и замечаю рекламный листок ростелекома, где ярко, красным цветом, крупными буквами, в самом центре бросается в глаза слово: навсегда! Вверху, не менее крупно: подключите бесплатно. А внизу, о-о-очень маленькими буковками: условия подключения действительны по акции. Так вот, для тех, кто ещё не в курсе, расскажу, что такое акции ростелекома. Красивая обложка, яркая завлекаловка, настойчивые увещевающие звонки менеджеров и консультантов, всевозможные обещания скоростной, устойчивой работы всег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653303
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Самый наглый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к данной компании, исключительно ради пирс приобрел за свои деньги новое оборудование, но в скором времени данная услуга перестала предоставляется, не загружаются фильмы. Дозвониться до них нельзя, а хамские операторы из чата назначают дату звонка, но не перезванивают. Более того, сотрудники отказывают в просьбе составить претензию, утверждая что нужно идти в абонентский отдел, однако они обязаны ее принять по телефону и предоставить письменный ответ на почту, но у них якобы такой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653118
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Владлинк унылое [фууууууу] !
Тип услуг: 
домашний интернет
Помойка а не поовайдер, перерасчет только если отсутствие услуги было в течении 24 часов, а тоо что авария длится по 8, 14 часов ни кого не беспокоит, тупые операторы которые сидят молят ерунду языком сами ничего не зная, (отключите то это, то 5тое, 10тое, сделайте то се) когда проблемма в итоге не там, и предлогают замену оборудования при том что ей всего 3 года, а уже надо менять и ссылаясь все время на смертных работников инженеров сетей.. Ни понимаю зачем добавлять в пирс фильм или серию оче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653051
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Фильмы не загружаются, зависают.
Тип услуг: 
домашний интернет
Мучаемся уже более двух месяцев! Фильмы если появляются новые, могут не грузиться по неделе! Частое зависание при скачивании, невозможно смотреть...15 мин показывает и опять зависает. Приходится выключать приставку и опять загружать фильм. Оператор сказал , что причина в старом оборудовании и предложили поменять старые приставки на новые в размере 3000 за штуку, а их у меня две.нет логики..если все оборудование старое, что может изменить приставка? Живем на кузнецова. Хотим сменить провайдера!
Отзыв засчитан
652943
Ваш комментарий
reviewType
0
Общая оценка
Отсктствует источник сигнала
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни один фильм их пирса не грузит для просмотра. Пишет нет источников сигнала и так на протяжении 3 месяцев. Адрес проспект 100 лет воадивостока 14 кв.3
Отзыв засчитан
652539
Ваш комментарий