Отзывы о провайдерах домашнего интернета Владивостока

Самый плохой интернет ничего не грузит ничего не работает , врагу не пожелаю такой интернет картинки грузятся по 2-5 минут постоянно какие то сбои в офисе сидят люди которые не знают на все проблемы один ответ попробуйте перезагрузить самый ужасный интерет который я знаю

Ростелеком - организация, с которой я бы не посоветовал не связываться никому, только по великой нужде. Имел несчастье заключить договор с тарифом технологии общения - интернет в квартиру + мобильная связь. Прибыл вполне компетентный монтажник, подключил интернет, вручил сим-карту с подключенным номером, я подписал все предложенные договора, как в электронной форме, так и в письменной. В тот же час привязал в личном кабинете лицевой счет, оплатил требуемый аванс- 500 рублей. На следующий день сим-карта без какого либо предупреждения была отключена, при этом с меня на горячей линии стали требовать оплату в сумме 349 рублей. Звоню на номер горячей линии ежедневно, уже пятые сутки. Требую включить сим карту, так как я выполнил все обязательства по договору в день его заключения, и никаких дополнительных платежей у меня ничем не предусмотрено. Мне пятые сутки рассказывают, что мое обращение в работе, и я должен патерпеть десять суток, пока специалисты ростелекома поймут, что надо выполнить свою работу как положено, присоединят услугу к оплаченному мной тарифу и тд. И тп вместо того что бы включить мне телефон и заниматься внутренними разборками хоть год. А по сути , проблема в тупом исполнителе, который перед передачей сим карты обязан был проверить, на каком тарифе переданная мне сим карта, и в не менее ответственном специалисте, который увидев, что все мои обязательства выполнены, оплачены и ко мне нет претензий, должен просто немедленно включить мне незаконно отключенную сим- карту. Что я получил в итоге - несколько часов угробленного времени за пять суток переговоров по горячей линии с нулевым результатом. Никому не советую связываться с этой конторой.

Уверяли что подключить интернет можно по моему адресу, по приезду специалист сообщил , что техническая возможность отсутствует , так как надо попасть на чердак через управляющую компанию. Оставил заявку, прошло 20 дней , операторы не знают, когда будет возможно подключение, через неделю или через 3 года, даже примерных сроков нет, так как никто и не пытается связаться с уравляйкой. Ухожу к другому провайдеру, хотя очень не хотелось.

Подключился к этому провайдеру, отдал 1500р, тариф 100 мб. Пользовался 2 месяца, не мог давать нормально трансляции в инстаграме, скачивалось все долго, фильмы еле прогружались. Звонил, просил переподключить на другой тариф - это целая история. Ждал по часу на телефоне ответ оператора, отношение к клиентам наплевательское, а иногда и даже хамское. В итоге у этих бомжей не оказалось такой возможности, обещали проверить наше подключение на выявление проблем связаных с погодными условиями в ноябре. Неделю ждал звонка специалиста. Через неделю кое-как дозвонился сам, сказали с вами свяжутся с 15 до 16 часов. Ждал, перенес встречу на 18, звонка так и не было. Уехал. Позвонили в 18.20, спросили дома ли я, естественно я ответил: нет! в общем так и ничего не предприняли. Съехал с квартиры, перестал оплачивать, при этом нельзя даже просто оплатить один день пользования, минимум 150р. Через 20 дней позвонили, спросили о пользованиями услугами, ответил нет! потребовали вернуть роутер. Лол. В общем очень плохой сервис. Альянс и подряд на порядок выше. Даже обычный порттелеком лучше. Не подключайтесь!!! Грабеж и одни проблемы.

Отвратительное отношение к клиентам! Не работал интернет и телевидение длительное время (более месяца). При этом выставлен счёт на полные услуги, плюс еще и за подписку литрес, которую мы не подключали! Не успели порадоваться наконец налаженной связи, как спустя всего 20 дней интернет и телевидение снова отключены! Оставили заявку на ремонт и ожидали в указанное время мастера тех. Службы, никто не явился и даже не связался с нами! После повторного обращения - ответ : ожидайте с вами свяжутся! Кто и когда? Уже нет сил!