Отзывы об интернет-провайдерах Владивостока

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество что интернета, что телевидения отвратительное, обрывы, в онлайн играть невозможно, постоянно вылетает из игр. Скорее всего буду переходить к другому провайдеру
Отзыв засчитан
690080
reviewReplySmile
Владлинк
29.06.2020
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
89087
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну я даже не знаю какими словами описать происходящее, интернет подключили мы в новую квартиру 2 дня назад, и все эти два дня скорость интернета максимально ужасная. Об онлайн играх с данным провайдером можно забыть, так как будет постоянно нестабильный пинг и потеря пакетов данных. В службе поддержки кормят завтраками и выставляют дурачком. Серьезно, я два дня звоню, и постоянно слышу одно и тоже вашу заявку передали в тех.поддержку, в течении часа свяжутся и как вы думаете? Нет, не связались. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690049
reviewReplySmile
Владлинк
29.06.2020
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
89086
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Сделала заявку на подключение. Приехал мастер, сказал, что оборудование в подъезде старое, надо делать заявку на замену кабеля. Это 2 недели. Потом снова делать заявку на подключение. Звоню в тех.поддержку, там говорят то же самое. Интересно, в конторе не знают, где у них оборудование старое, а где необходимо менять? Нельзя было это сказать при оформлении заявки? Три дня пропало. Сейчас мне надо делать заявку другому провайдеру. Не ждать ведь три недели или больше, пока в подряде будут кучу заяв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689884
reviewReplySmile
Инна
23.09.2020
Не удалось воспользоваться услугами. И ни кому не посоветую. Вызвали подключить интернет. Оказалось, что в нашем подъезде всего 2 свободных слота, и те сгоревшие. Подключить нельзя. Поменять слоты, это минимум месяц. Ребят, реально, вам не нужны новые клиенты?? Конечно же мы ушли к другому провайдеру. 
90430
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Данная компания незаконно устанавливает оборудование на территории дома, не согласовывает свои действия с управлением дома,не оплачивает возмещение за прошедший период работы оборудования, не оплачивает новый период размещения! В наглую заходит на территорию дома, проводит свои работы! плохой сервис! Невозможно дозвониться до менеджера! А менеджер тянет время, типа решает вопрос, но через неделю даже не помнит о чем была речь! Никакие сроки перезвонить и приехать не соблюдаются!!!!плохое и неува...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689808
reviewReplySmile
Владлинк
19.06.2020
Добрый день, напишите пожалуйста адрес или номер для связи.Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
88906
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительно. Несколько раз в час интернет-подключение замирает на 5-10 секунд (возможно, это единичный случай, ибо у моего товарища, являющимся абонентом этой же компании, всё в порядке), интерактивное тв после майских неполадок не работает уже второй месяц, монтажникам, которые должны были исправить проблемы с тв сигналом, понадобилось две попытки, которые не исправили ситуацию. Справедливости ради, у компании есть положительные черты. Например,у вежливая тех.поддержка и скорость интернета, с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689729
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Я больше не хочу пользоваться вашими услугами и не буду. Это просто не возможно. Делайте что хотите
Отзыв не засчитан
689662
reviewReplySmile
Владлинк
15.06.2020
Добрый день.Напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
88822
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
15.06.2020
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
88833
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ваш интернет отстой полный. Обслуживание плохое. При плюсовом балансе мне говорят- досвиданте хуже такого отношения просто нет
Отзыв засчитан
689661
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания, вечная проблема со связью. Уже второй день не работает интернет, на что в техподдержки сказали, что мастер может придти только завтра, поздно вечером. То есть три дня люди должны быть без связи
Отзыв засчитан
689654
reviewReplySmile
Владлинк
15.06.2020
Добрый день.Напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
88821
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное неуважение к своим абонентам. В течении 4 с лишним часов нет интернета, на телефоне техподдержки сначала наспех записанный аудиоролик, о том что в течении двух часов вам будет счастье, вюноша по имени роман говорил, что толи выехал инженер, то ли собирается ехать, а может уже работает. Ещё через час просто в техподдержке никто не отвечает, только реклама и музыка. Качество самого интернета тоже сильно ухудшилось по сравнению с тем что было, когда подключались к ним.
Отзыв засчитан
689637
reviewReplySmile
Владлинк
15.06.2020
Добрый день.Напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
88820
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер стабильный,пользуюсь их услугами с 2009 года,нареканий не было !) только обидно,что убрали в личном кабинете тариф,для своих,а в остальном всё ок,спасибо !))
Отзыв засчитан
689579
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто ужасный интеренет даже не хочу говорить про стабильность они не могут сделать своё (интернет) лучше
Отзыв засчитан
689527
reviewReplySmile
Владлинк
09.06.2020
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
88760
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
09.06.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88772
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
09.06.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88773
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто отвратительный провайдер. Уже в печенках сидит. Постоянно проблемы со связью. Сегодня интернет пробил дно - скорость 0.96 мбит/сек. Это при том что по тарифу там 50 вроде... Проблемы систематические! Решаются долго - постоянно по целому дню без связи. Перерасчет за отсутствующую связь не дают, типа только если более суток. А если у тебя 23 часа не было инета за сутки то шиш тебе выкуси. До технической поддержки дозвониться тоже ничего вам. Перехватывает первая линия и после рекомендации п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689476
reviewReplySmile
Владлинк
09.06.2020
Добрый день. напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
88759
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Даже не знаю с чего начать, с того что прямо сейчас загружая этот сайт у меня уже ушло минут пять? Изначально мне казалось что это действительно отличный провайдер, интернет работал отлично, цена выглядела приемлимой, даже казалось что какие-то фишечки по типу обещаный платеж уникальыне( только потом узнал что это у всех провайдеров есть и работают они вроде как даже лучше). Но это ладно мелочи, что саоме интересное это их просадки фпс с потери пакетов. Ооо да, если вы играете в игрызависите от ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689475
reviewReplySmile
Максим
05.06.2020
Просто отвратительный провайдер. Уже в печенках сидит. Постоянно проблемы со связью. Сегодня интернет пробил дно - скорость 0.96 мбит/сек. Это при том что по тарифу там 50 вроде...
Проблемы систематические! Решаются долго - постоянно по целому дню без связи. Перерасчет за отсутствующую связь не дают, типа только если более суток. А если у тебя 23 часа не было инета за сутки то [смирись].
До технической поддержки дозвониться тоже [не получается]. Перехватывает первая линия и после рекомендации перезагрузить все на свете и сбросить все посылает в лист ожидания, который будет длиться несколько часов!!! 
Проблема с прошлой недели описываю: Звонит мне утром с владлинка человек
Владлинк: мы вас отключили т.к. подозрительно у вас что-то на оборудовании. Когда будете у роутера для проверки?
Я:  Буду вечером, после 20:00
Владлинк: Хорошо позвоним вам вечером.
В итоге включить интернет они отказались и весь день дома жена, ребенок и родители маялись и тупили в потолок!
Вечером постарался и вернулся пораньше приехал после 18, звоню во Владлинк чтобы решить проблему
И что вы думаете, мне не дали связаться с технической поддержкой! Несколько раз звонил и меня бортовали говоря что ко мне перезвонят с 21:00 до 22:00. Кто-то поставил такое время для меня и изменить его нельзя. И ничего что я говорил что буду после 20:00, и приехал даже еще раньше. Сиди жди говорят!
В итоге позвонил мне человек в 21:58!!! Решать проблему В итоге мне пришлось сбросить все настройки (а у меня были там специальные свои настройки) по их настоятельной рекомендации, т.к. без этого они ничего дальше делать не хотели. Мы выяснили что проблема не в этом (мне пришлось просто так восстанавливать все свои настройки заново), и далее проблема решилась сбросом порта на уже их оборудовании (********). 

Примерно аналогично решается проблемы с ТВ. Ты настраиваешь все под себя избранные каналы в ТВ, Фильмы в ПИРСе просмотренные и избранные. И чуть какая-то проблема возникнет первое что тебя заставляют сделать это сбросить все это [вникуда]! При том что никак не реализована возможность сохранить свои настройки перед этим! Сбрасывать мне приходилось уже раз 6 за 2 года на Владлинке!

Главный плюс для меня это Пирс, в остальном один сплошной минус.Уже близок к тому чтобы уйти от этого провайдера, но вопрос куда. Судя по отзывам другие провайдеры не сильно лучше.
Ранее пользовался альянсом в плане интернета аварии за 4 года использования было раз-два. Единственное пинг у Альянса большой, и Пирса нет. А стабильность намного лучше!

Вобе Владлинк сервис и качество ужасное!
88717
reviewReplySmile
Владлинк
08.06.2020
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
88736
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Потрясающие услуги, высокое качество, вежливый и высококвалифицированный персонал. При каждом переезде услуги переношу с собой, так как лучше чем ртк провайдеров не встречала, хотя до ртк пользовалась услугами разных операторов!
Отзыв засчитан
689297
reviewReplySmile
Елена
10.07.2020
Разочарована. Несколько раз оставляла заявку на подключение интерактивного ТВ и Интернета. Каждый раз был ответ - нет технической возможности. Всё ОК - оставили попытки, пользуемся стационарным телефоном в пределах региона при этом крайне редко (есть же мобильные) устанавливали стационарный только ради интерактивки и интернета, но увы. Недавно начались звонки с горячей линии ростелекома: подключите пакет (платили 300 теперь 600, но звонки по всей россии) вопрос нам это зачем? Если пользуемся в пределах региона опять же крайне-пре-крайне редко.... оставили заявку об отключении от прозвона, но тщётно, звонки продалжаются... вот думаем - может ну его этот ростелеком?? Зачем он нам?? Нервы только трепет, толку нет, нужные опции не предоставляет, только нервы трепет....
89300
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Это моя ошибка когда подключал этого провайдера. Даже ерундой не могу назвать такого я не ожидал от владлинка люди читайте отзывы и вы поймёте что это полное недоразумение а не провайдер, я дома с телефона чтоб в нэте посидеть wifi негодую отключаю фу позор
Отзыв засчитан
689289
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратительный интернет в мире, скорость подключения 0.67mbps на 2.16mbps. А вот если раздать wi-fi с телефона(beeline) то скорость подключения составляет 11.23mbps на 3.16mbps. И что же лучше? Платить за месяц вашей компании 600 рублей, или заплатить за интернет компании beeline 300 руб месяц. Я думаю выбор очивиден! Как отключиться от вашей компании? Vladlink самая ужасная компания.
Отзыв засчитан
688970
reviewReplySmile
Владлинк
21.05.2020
Добрый день. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста Ваш адрес или лицевой счет.
88468
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго упрашивал владлинк подключить обещанный платёж повторно на один день(деньги закончились) для ребёнка на дистанционном обучении во время пандемии и самоизоляции-бесполезно!и что делать?идём гулять...
Отзыв не засчитан
688939
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
19.05.2020
Игорь, пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
88391
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратительный интернет. Задолбало, постоянно не работает. 3g интернет на телефоне лучше пашет чем ваш интернет
Отзыв засчитан
688937
reviewReplySmile
Владлинк
20.05.2020
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
88404
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет оставляет желать лучшего. В вечернее время потери пакетов от 50 до 60 %. Работа техподдержки .... Обещают позвонить завтра с 10 до 11, а в итоге звонок через день, когда он уже и не нужен.... Довольно долго был клиентом этой компании и всегда оставался довольным качеством предоставляемых услуг, но увы... Крик души одним словом.
Отзыв засчитан
688887
reviewReplySmile
Владлинк
19.05.2020
Добрый день. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста лицевой счет.
88386
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания скатилась и пробила уже десяток доньев. На данный момент хуже в приморье оператора нет. Ужасно все. Хоть этап приема заявки, хоть сроки устранения неисправности, хоть качество монтажа... Это просто ужас. От интернета пришлось отказаться после 7 лет под их крылом. Осталось тв по коаксиалу. И вот, когда я это пишу, у меня нет сигнала в тв. Тп сказали 4 часа назад, что устранят за полтора часа, а уже ночь. В общем, крайне не рекомендую!
Отзыв засчитан
688851
reviewReplySmile
Владлинк
19.05.2020
Добрый день. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства, напишите пожалуйста лицевой счет.
88387
reviewReplySmile
Александр
19.05.2020
У меня их два на один адрес. Старый с вашим интернетом, которым уже не пользуюсь: 017515. 
И второй для ТВ: 116741.

И, пожалуйста, не надо мне звонить. Лучше найдите бумажный 
экземпляр договора по счету 116741 и исправьте фамилию на правильное написание. Эту заявку я вам оставлял больше года (или уже двух) назад, но вам все-равно на клиентов - вы это доказываете КАЖДЫЙ раз, когда приходится с вами контактировать. Ладно хоть отчество исправили тогда.
88389
reviewReplySmile
Владлинк
20.05.2020
Добрый день. Фамилию изменили, посмотрите пожалуйста в личном кабинете. Приносим извинения от лица компании.
88403
reviewReplySmile
Александр
20.05.2020
Да, изменили и даже правильно. Странно, что на это понадобилось 2 года.
А знаете как отчество было записано? А я вам отвечу - Борисович.
Было написано: Людмила Борисович!!!
Это крайняя степень неуважения и невежества в отношении клиента.
Но тогда отчество исправили, а вот на фамилию понадобилось два года.
88405
Ваш комментарий