Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Не удалось воспользоваться услугами. И ни кому не посоветую. Вызвали подключить интернет. Оказалось, что в нашем подъезде всего 2 свободных слота, и те сгоревшие. Подключить нельзя. Поменять слоты, это минимум месяц. Ребят, реально, вам не нужны новые клиенты?? Конечно же мы ушли к другому провайдеру.
Добрый день, напишите пожалуйста адрес или номер для связи.Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Добрый день.Напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Добрый день.Напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Добрый день.Напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Добрый день. напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Просто отвратительный провайдер. Уже в печенках сидит. Постоянно проблемы со связью. Сегодня интернет пробил дно - скорость 0.96 мбит/сек. Это при том что по тарифу там 50 вроде... Проблемы систематические! Решаются долго - постоянно по целому дню без связи. Перерасчет за отсутствующую связь не дают, типа только если более суток. А если у тебя 23 часа не было инета за сутки то [смирись]. До технической поддержки дозвониться тоже [не получается]. Перехватывает первая линия и после рекомендации перезагрузить все на свете и сбросить все посылает в лист ожидания, который будет длиться несколько часов!!! Проблема с прошлой недели описываю: Звонит мне утром с владлинка человек Владлинк: мы вас отключили т.к. подозрительно у вас что-то на оборудовании. Когда будете у роутера для проверки? Я: Буду вечером, после 20:00 Владлинк: Хорошо позвоним вам вечером. В итоге включить интернет они отказались и весь день дома жена, ребенок и родители маялись и тупили в потолок! Вечером постарался и вернулся пораньше приехал после 18, звоню во Владлинк чтобы решить проблему И что вы думаете, мне не дали связаться с технической поддержкой! Несколько раз звонил и меня бортовали говоря что ко мне перезвонят с 21:00 до 22:00. Кто-то поставил такое время для меня и изменить его нельзя. И ничего что я говорил что буду после 20:00, и приехал даже еще раньше. Сиди жди говорят! В итоге позвонил мне человек в 21:58!!! Решать проблему В итоге мне пришлось сбросить все настройки (а у меня были там специальные свои настройки) по их настоятельной рекомендации, т.к. без этого они ничего дальше делать не хотели. Мы выяснили что проблема не в этом (мне пришлось просто так восстанавливать все свои настройки заново), и далее проблема решилась сбросом порта на уже их оборудовании (********). Примерно аналогично решается проблемы с ТВ. Ты настраиваешь все под себя избранные каналы в ТВ, Фильмы в ПИРСе просмотренные и избранные. И чуть какая-то проблема возникнет первое что тебя заставляют сделать это сбросить все это [вникуда]! При том что никак не реализована возможность сохранить свои настройки перед этим! Сбрасывать мне приходилось уже раз 6 за 2 года на Владлинке! Главный плюс для меня это Пирс, в остальном один сплошной минус.Уже близок к тому чтобы уйти от этого провайдера, но вопрос куда. Судя по отзывам другие провайдеры не сильно лучше. Ранее пользовался альянсом в плане интернета аварии за 4 года использования было раз-два. Единственное пинг у Альянса большой, и Пирса нет. А стабильность намного лучше! Вобе Владлинк сервис и качество ужасное!
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Разочарована. Несколько раз оставляла заявку на подключение интерактивного ТВ и Интернета. Каждый раз был ответ - нет технической возможности. Всё ОК - оставили попытки, пользуемся стационарным телефоном в пределах региона при этом крайне редко (есть же мобильные) устанавливали стационарный только ради интерактивки и интернета, но увы. Недавно начались звонки с горячей линии ростелекома: подключите пакет (платили 300 теперь 600, но звонки по всей россии) вопрос нам это зачем? Если пользуемся в пределах региона опять же крайне-пре-крайне редко.... оставили заявку об отключении от прозвона, но тщётно, звонки продалжаются... вот думаем - может ну его этот ростелеком?? Зачем он нам?? Нервы только трепет, толку нет, нужные опции не предоставляет, только нервы трепет....
Добрый день. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста Ваш адрес или лицевой счет.
Игорь, пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день, напишите пожалуйста лицевой счет или номер для связи. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Добрый день. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста лицевой счет.
Добрый день. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства, напишите пожалуйста лицевой счет.
У меня их два на один адрес. Старый с вашим интернетом, которым уже не пользуюсь: 017515. И второй для ТВ: 116741. И, пожалуйста, не надо мне звонить. Лучше найдите бумажный экземпляр договора по счету 116741 и исправьте фамилию на правильное написание. Эту заявку я вам оставлял больше года (или уже двух) назад, но вам все-равно на клиентов - вы это доказываете КАЖДЫЙ раз, когда приходится с вами контактировать. Ладно хоть отчество исправили тогда.
Добрый день. Фамилию изменили, посмотрите пожалуйста в личном кабинете. Приносим извинения от лица компании.
Да, изменили и даже правильно. Странно, что на это понадобилось 2 года. А знаете как отчество было записано? А я вам отвечу - Борисович. Было написано: Людмила Борисович!!! Это крайняя степень неуважения и невежества в отношении клиента. Но тогда отчество исправили, а вот на фамилию понадобилось два года.