Отзывы об интернет-провайдерах Владивостока

25.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Нет связи более месяца. Оператор не может назвать сроки. Однозначно не рекомендую этого провайдера..

Отзыв засчитан

695413

Администратор

Модератор отзывов

25.12.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

93070

Ваш комментарий

Макс

19.12.2020

6.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

почему техработы постоянно идут в выходные, я не понимаю? Постоянно если нет интернета - значит, сегодня суббота и дня на два, три как минимум и сидишь, раздаешь с телефона, как в каменном веке

Отзыв засчитан

695226

Администратор

Модератор отзывов

21.12.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

92915

Ваш комментарий

Максим

19.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отличный провайдер. А вот система отзыва на сайт 101internet.ru отвратительная. С какой стати, для того, что бы оставить отзыв, я должен набивать 100 символов?!

Отзыв не засчитан

695216

Администратор

Модератор отзывов

23.12.2020

Здравствуйте, Максим.
Меня зовут Евгения, я представляю отдел модерации отзывов на сайтах МоскваОнлайн и 101Интернет.
Сожалеем, что написание отзыва на нашем сервисе вызвало у Вас негативные эмоции.
Минимальное количество символов установлено для написания более подробных и ёмких отзывов, характеризующих качество работы провайдера.
Например, отзывы вида "Отличный провайдер" или "Недоволен" недостаточно информативны и не будут участвовать в рейтинге.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Благодарим за обратную связь.

92983

Ваш комментарий

Алексей

17.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасная компания, месяц не могут восстановить связь, в службе поддержки говорят, что мы не входим план проведения техработ и даже дату примерную не могут назвать!

Отзыв засчитан

695159

Ваш комментарий

Веста

13.12.2020

3.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Стоит подуть ветру, так обрыв связи... Неужели нельзя все качественно сделать, люди деньги за что платят?... Сейчас почти месяц без интернета...постоянно меняют сроки восстановления!!! Надо менять провайдера, данный провайдер скатывается вниз...только обещать могут...

Отзыв засчитан

695034

Ваш комментарий

Неизвестный гость

11.12.2020

2.6

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Все плохо. От слова совсем. По уровню поведения и обслуживания клиентов компания собирается банкротится

Отзыв не засчитан

694992

Администратор

Модератор отзывов

14.12.2020

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

92700

Ваш комментарий

Вячеслав

11.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

22 день не могу восстановить интернет. Занимаются только обещаниями, чтобы народ не разбежался. Нагло лгут о сроках устранения повреждений. Сперва один срок, потом другой и так далее. Разговаривать по телефону даже и не думают: автоинформатор трындит всякую чушь (и нужную, и не нужную): скачайте приложение и мы вам поможем, ну и в конце - ваша очередь 16. Никто естественно столько времени не выдержит ждать. Скачал приложение, а там в чате тоже самое: отвечает бот, и то не сразу, спустя приличное...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

694978

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Подключился 9.12.2020 и уже пожалел. После предъявления мастером наличия, его отпустил, а зря. При тесте скорости по инструкции на их же сайте скорость от 3-28, при заявленных 60 (стартовый), больше за сутки не увидел. Интерактивное телевидение (мне не очень нужно, но в тарифе есть) программы все архивные, текущих каналов нет. При обращении по поводу интерактивного телевидения, посоветовали обратится в чат, что и сделал, скрины, описание проблемы. До сих пор жду ответа. При обращении по поводу и...

Показать весь отзыв

Отзыв не засчитан

694948

Администратор

Модератор отзывов

10.12.2020

Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

92638

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

21 день как нет интернета+ телевиденья! Ничего до конца и не доремонтировано.обещаний вагон от владлинка! Родители пенсионеры- зачем им телек? Правда же? Печорская 8.и каждый раз фраза 2-3 ориентировочно и уже 4-ая неделя пошла. Если бы знали,что так будет -сразу бы другого провайдера подлючила бы родителям и с владлинком расторгнула договор ( 10 лет как бы с владлинком). Когда владлинк починит интернет??????

Отзыв засчитан

694899

Ваш комментарий

Георгий

08.12.2020

3.1

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Уже 19 дней они чинят интернет, звонил им 1-2 декабря мы починим, 7-8 декабря починим, сейчас там чинят, 10-го починим, как же это раздрожает такое отношение

Отзыв засчитан

694878

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.12.2020

5.1

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

не верю им оборудование работает медленно крайне не рекомендую! Жирный -

Отзыв не засчитан

694861

Администратор

Модератор отзывов

08.12.2020

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

92580

Денис

29.12.2020

месяц нет      телевидения ужасный     подряд как можно так относится к людям в новый год       оставить без   передачь поздравления президента  ......позор обидно

93150

Ваш комментарий

Диана

06.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Вы своим операторам скажите, чтоб они отвечали на вопросы нормально, а то разговаривают как боги, из за сложившейся ситуации в городе все переходят к ним, и ведать ???? Выросла до небес.

Отзыв не засчитан

694796

Ростелеком

Представитель провайдера

06.12.2020

Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в группу Вконтакте "Ростелеком", указав номер счёта. Мы обязательно вам поможем.

92476

Администратор

Модератор отзывов

07.12.2020

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

92514

Ваш комментарий

Валерий

06.12.2020

8.9

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Всегда работали хорошо. Но, к сожалению, после ледяного дождя 19 ноября 2020... Подкачали. Понятно, что провода порваны по всему городу, и восстановить их в течение короткого срока не возможно. Но у них либо нет плана действий, либо они его скрывают от сотрудников техподдержки. Они (сотрудники техподдержки) либо врут, что всё сделают завтра, либо, когда их прижмёшь говорят что не знают... Кроме того, у них числится, что наш дом подключен к телевидению, но это не так. А они отталкиваясь от этой и...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

694780

Ваш комментарий

Валерий

05.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Самая ужасная компания позор ..... Не подключайтесь люди не работают телевидение ужасное интернет тоже закрыть эту контору

Отзыв засчитан

694742

Ваш комментарий

Андрей

04.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Хуже провайдера не встречал. Интернет постоянно вырубается, глючит и т.п... К сожалению вариантов других провайдеров на моей улице сейчас нет, придется терпеть...

Отзыв засчитан

694733

Ваш комментарий

Неизвестный гость

04.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Отвратительное отношение к клиентам. Пользуюсь этим провайдером с 2010 года. Были проблемы, все решалось. Сейчас же просто игнорирование всего и вся. Одни обещания завтра, и завтра. Прошло уже почти три недели. Однозначно переход на другого провайдера.

Отзыв засчитан

694723

Администратор

Модератор отзывов

04.12.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

92452

Ваш комментарий

Александр

04.12.2020

6.6

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Абсолютно безответственная компания. После чс сидим без интернета и тв уже третью неделю. Техподдержка игнорирует вопросы. Только и могут писать что они делают всё, что в их силах, а на деле ничего. Отремонтировали все улицы на первомайском районе, кроме нашей харьковской. Как будто издеваются. Работа и учёба стоит, вынуждают перейти на другого провайдера.

Отзыв засчитан

694717

Неизвестный гость

11.12.2020

Согласен

92660

Ваш комментарий

Татьяна

04.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Просто безобразие, 3 недели нет ни телевидения , ни интернета. Дозвониться просто не реально. Работы по ул. Давыдова33а не ведутся.как будут делать перерасчет

Отзыв засчитан

694713

Ваш комментарий

Виктория

03.12.2020

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

странная компания. Подали заявку с мужем на установку интернета, ждали недели 2-3. Договорились на определенный день и время, мастер опоздал часа на 3, а я ценю свое время, могла бы и другими делами заняться, а ни сидеть дома и ждать мастера. Дальше еще интереснее, мастер приехал, посмотрел, сказал, что протягивать кабель и лезть на крышу не буду, вот это профессионалы, может мне еще самой залезть на крышу и всю работу за вас выполнить, бред. Позвонили в ростельком, объяснили всю ситуацию, а они...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

694678

Ваш комментарий

Ольга