Отзывы о провайдерах домашнего интернета Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер , взяли в рассрочку приставку и роутер , приставка отказывалась работать 7 месяцев , каждую неделю приезжал мастер сбрасывал настройки и все по новой , пока нам наконец-то не решили ее поменять , потому что оказалось , что у данной приставки мы были не первыми хозяевами хотя покупали ее за фулл прайс , после чего выяснилось , что у нас подключены всевозможные допы по приставке , мультирумы и прочее . Интернет это отдельная история , подключили интернет около 2 лет назад , до сих пор они не решили проблемму , каждый день интернет вылетает в 12 дня и в 12 ночи , сейчас же началась история с 19.00 до 23.00 интернетом вообще невозможно пользоваться , ужасные фризы и задержки , вроде тариф гигабит заявленная скорость 200 мб но мобильный интернет работает шустрее . Поддержка меня уже просто игнорирует отвечает в лучшем случае раз в 20-30 минут , а ингда после вопроса о номере лицевого счета просто пропадают , вот в очередной раз сижу целый день и жду когда же мне позвонят специалисты насчет моей проблеммы , но на практике они обычно не перезванивают .
С 06.08.2022 висит заявка об отсутствии интернета и домашнего телефона с 6 августа к нам ни разу не пришёл технический специалист, в тех поддержке никакой информации не говорят, обещают, что специалист с нами свяжется, в течение месяца ни разу специалисты не связались и не приходили. Номера для связи не дают, повторяют одно и тоже, буд-то держат за глупых. Зато оплату требуют в срок. Месяц нет интернета за который мы должны исправно платить! ужасное отношение к людям. Проблема очевидна - порванный кабель висит над дорогой уже 3 недели, 3 недели об этом сообщаем в ростелеком и 3 недели слышим, что они решают проблему, а кабель уже цепляется за проезжающие авто. Самая ужасная компания на наш взгляд. Столько проблем происходит только с ростелекомом.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер. Происходят постоянные отключения. Тв может распадаться на шашечки. Интернет слетать. Техподдержка некомпетентна . Вчера вырубилось все оборудование, через полтора часа включили , поработало 10 минут и отключилось вновь. Повторный звонок оператору и вопрос , а по какому вопросу вы звоните. Хотя , всегда называешь адрес и номер квартиры и фамилию на кого зарегистрирован договор. Ничего не сделали. На следующие сутки звонок оператору с вопросом , почему ничего не работает и оператор опять не вкурсе , что ничего не работает, а бригада выедет на объект после 8. Вопрос , конечно , риторический почему абонентскую плату я плачу посуточно , а предоставляют услугу мне , когда захотят
С владлинком давно, все было ок, но сейчас произошел где-то обрыв провода ко мне и сказали ждать 2 дня(!) пока приедет мастер (сказали может раньше приехать, но не факт), 2 дня без интернета на удаленке! Это нормально? Предложил доплатить за выезд - нет, не могут передать мастерам. Тариф у меня максимальный 300мб и такое отношение. Должна же быть экстренная служба, чтобы клиент не сидел 2 дня без критичной сегодня услуги
С владлинком давно, все было ок, но сейчас произошел где-то обрыв провода ко мне и сказали ждать 2 дня(!) пока приедет мастер (сказали может раньше приехать, но не факт), 2 дня без интернета на удаленке! Это нормально? Предложил доплатить за выезд - нет, не могут передать мастерам. Тариф у меня максимальный 300мб и такое отношение. Должна же быть экстренная служба, чтобы клиент не сидел 2 дня без критичной сегодня услуги
- Администратор30 августа 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но общая оценка его услуг получилась высокой из-за того, что Вы высоко оценили большинство критериев. Такой отзыв исказит рейтинг, поэтому мы не можем его засчитать. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Худший провайдер, почти каждый месяц сумма оплаты растёт, оплатить дают всего 2 дня, потом пеня и всё блокируют, тв и интернет отключают!»обещанный платёж дают всего на 5 дней на всю сумму долга. Перенести платёж на день зарплаты невозможно!дозвониться невозможно! Оборудование дают только в рассрочку, только поэтому ещё не ушли!( смысла в их телевидении нет, так как любое действие платное и не дешёвое, при чем узнаёшь об этом через несколько месяцев)
- Ростелеком23 августа 2022 г.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любой удобной социальной сети (ВКонтакте или Одноклассники) в официальное сообщество "Ростелеком", мы разберемся во всех ваших вопросах.
Ужасный интернет постоянно приходится звонить выяснять в чем дело почему нет интернета, с 20.08.22 нет интернета что то вдруг у них неожиданно сломалось вроде катаклизмов не было, в поддержке разводят руками никто ничего не знает. Обещают устранить 22.08.2у но это не точно
Никому не советую данную ерунду! Интернета просто нет, ну как нет , скорость 0.53mbps при норме минимум 50+- 10. Верните деньги за потраченные нервы и время!
Сколько можно звонить по ночам и пытаться навязать свой интернет. Ладно днем ещё терпимо, но не в 2 часа ночи уже больше недели
Подключают доп услуги, не уведомляя и неспршивая об этом! Им все равно что ты не пользовался той услугой, которую не подключал, сначала заплати потом отключим. Сервис сообщений работает на шаблонах, одно слово видит и отправляет ответ, который совершенно не подходит к вопросу. При разрыве контракта постоянно всплывают какие-то за должности о которых ты не знал, а посмотреть не можешь, потому что они тебе уже отключили сервис!!!!! Сдирают деньги ни за что. Так ещё и интернет постоянно пропадает. Не пользуйтесь этой компанией!
Какой провайдер лучший в Владивостоке?
В Владивостоке есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, МегаФон, t2, НетБайНет.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети ВКонтакте, Одноклассники. Обязательно разберемся в ситуации.