Отзывы о провайдерах домашнего интернета Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
На текущий момент худший провайдер в городе находка, хотя ещё 4 года назад был одним из лучших. Подключил их интернет+тв себе на двух квартирах + родителям. Всё было хорошо, но, буквально 4 месяца, как заметно стала проседать скорость по вечерам. Плачу за самый дорогой тариф 300 мбит/сек, по факту, скорость вечером 5-10 мбит/сек. Во всех сетевых играх потери пакетов, игра превращается в слайд-шоу. Проблема актуальна на трёх разных адресах в разных точках города, с разными тарифами и разным оборудованием! Работа горячей линии и техподдержки напоминает другого провайдера 2000-х, когда предлагали выключить и включить роутер, чтобы проблема исчезла. Итог любого звонка на горячую линию/техподдержку таков: 1. Скиньте трассировку используя нашу программу. Скидываешь. Перезванивают и говорят, что что-то там перенастроили, понаблюдайте. 2. Перезваниваешь, говоришь, что ничего не поменялось. 3. Далее, снова п. 1. И так по кругу. Один раз на один адрес получилось пригласить мастера, который пришёл, глянул, и сказал, что ничем помочь не может. На сегодняшний день категорически не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.
Никогда не связывайтесь с данной компанией!!! Подключил интернет+тв 17.12.2022. Без проблем было только 2 дня. С 19.12.2022 каждое утро имею заблокированные услуги за неуплату обеспечительного платежа. Вся необходимая сумма (6350 руб. = стоимость оптического модема + оплата тарифа за месяц) была оплачена в день подключения - 17.12.2022. Но добрый менеджер ростелекома роман установил мне обеспечительный платеж в размене 12250руб. Заявка на исправление суммы обеспечительного платежа была оформлена 21.12.2022 (искали причину блокировки 3 дня!) и будет рассмотрена в течении месяца!!! Теперь каждый день начинается со звонка в техподдержку для создания заявки на разблокировку услуг. А тут как повезет - один раз разблокировали через час, иногда через 4 часа, а сегодня 31.12.2022 заявка была сделана в 07:29 но на 14:40 услуги еще не разблокированы. После праздников вероятно придется расставаться с этой компанией.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Вы самый ужасный провайдер из существующих. Я не могу поднять ммр из-за отвратительного соединения, и от постоянных дисконектов я тоже уже устал. Даже врагу не посоветую
Ужасные сотрудники на телефоне. Людмила вообще отвратительная сотрудница. Гнать таких. В чате творится непонятно что. Отвечают по настроению. Где директор??? Или ему все равно?! Поэтому люди и отказываются от услуг. Ставлю 0!!!!
Услугами пользуюсь давно, несколько раз переезжал и перевозил учетку с собой. По качеству услуг у нас в городе явно лучше нет. Сбои и поломки бывают, но чувствуется участливость компании, всегда в кратчайшие сроки устраняют все. Недавно обновил роутер со скидкой, бонусная программа отличная
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный провайдер. После покупки и установки двухдиапазонного роутера забыл обо все проблемах. Тв на двух приставках работает отлично.
- Администратор7 декабря 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Уже месяц никто не может решить мою проблему! Я сменила номер мобильного телефона, доступа к старому телефону нет! Я не могу зайти не в домофон, не в wink! При этом данные услуги я оплачиваю. На все мои обращения ответ один «обращение в работе». Со мной никто не связывается и никак не пытаются решить мою проблему! Представительств в городе тоже нет! Главное деньги списывают и хорошо! Отключайте все свои услуги значит вместе с роутером за 7000, когда интернет ловит только возле него. Отвратительно!
- Ростелеком6 декабря 2022 г.
Обратитесь к нам по телефону горячей линии, наши коллеги помогут в решении вопроса.
ужас, а не интернет. Если берёте смотреть видео с ютуба, то норм. Играть вообще не возможно. В простых танках на дв сервере пинг скачет от 15 до 100. Про игры с eu серверами я вообще молчу. С телефона интернет стабильнее, чем проводной
плохая компания!!! Берут такие деньги, при этом вечные проблемы с интернетом. Постоянные «аварии». Служба техподдержки никакая! Дозвониться невозможно! Очень жаль, что на русский остров (кампус двфу) можно провести только ваш интернет. Наладьте свою службу поддержки, помощи от них ноль!
- Ростелеком23 ноября 2022 г.
Елизавета, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Проверим информацию и постараемся изменить ваше мнение.
- Администратор24 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Ростелеком недобросовестные - отрубили инет ради рекламы в общем сижу я такой, залипаю и у меня резко обрубается интернет отключаю его, а потом подключаю и мне высвечивается вкладка ростелекома, ну я не стал на это обращать внимание, думая, что инет не оплачен но потом мне все таки стало интересно что там было написано в общем там была реклама библиотеки нажал на кнопку не интересует и мне снова включили интернет стоит отдать этим ребятам должное отрубать инет ради рекламы - это новый уровень
- Администратор21 ноября 2022 г.
Уважаемый Кирилл, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Какой провайдер лучший в Владивостоке?
В Владивостоке есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: t2, ЛайтКоннект, Ростелеком, МТС, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Владивостока
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Кроме того, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны услугами провайдера, но ставите высокую оценку.
Плюсов нет,за три месяца пользования мастера вызывали три раза,так же была одна замена м/центра,1 замена роутера.1-2 раза в неделю перегружаем,тк виснет.По факту м/центр вообще не нужен,ткт есть вайфай, тупо втулили за 4990,при этом никто не сказал,если рассрочка то цена выше.Расторгаем договор.