- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Владивостока
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отвратительный мягко говоря)) соединение вообще не стабильное, первый оператор пытался мне помочь, но скорость не изменилась. Второй оператор всё проверил, ждал пока я проведу все спид тесты, но в итоге ничем не смог помочь, потому что по его информации подключение отличное. Теперь про тех. Поддержку и остальных, в последний раз я оставляла заявку ещё в январе, мне должны были позвонить, но, к сожалению ( или может быть к счастью), мне никто так и не позвонил (сегодня 10 марта). Мне оче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697414
Владлинк
10.03.2021
Добрый день, Анастасия. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста лицевой счет.
94500
Виктория
16.12.2021
Компетентность специалиста в офисе г. НАХОДКИ ул. ПОСТЫШЕВА никакая, пришла уточнила, вернутся ли деньги на счёт при отключении интернета, размышляли по поводу временной блокировки по счету, тк в скором времени планировали вновь пользоваться услугами.. Специалист пояснила, что необходимы реквизиты для возврата д/с, написали заявление, принесли реквизиты- интернет отключили, а в возврате дс отказали, тк это авансовый платёж..Если бы сразу была корректная консультация, мы бы как минимум пользовались услугами пока были на счету деньги или рассмотрели вариант временной блокировки по счету.. А так просто потеряли внесённые д/с... Больше не обращусь к провайдеру и знакомым советовать не буду.
98829
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет!!! Можно сказать его практически нет, приходится постоянно пользоваться мобильным интернетом, пользовались раньше услугами данной компании ушли к другому оператору из-за слабого не стабильного интернета, год обслуживались в другой подобной компании. Год назад решили попробовать подряд в надежде что улучшилось качество обслуживания, но увы чуда не случилось! Интернет остался на прежнем низком уровне, вернее если быть точнее даже стал ещё хуже! Тех.поддержка не может решить данную...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697411
Василий
29.03.2021
Позвонил оператору чтобы мастер пришёл и посмотрел что с интернетом мне сказали мастер придет 29.03.21 в первой половине мастер позвонил сказал что через 15 мин будет потом позвонил ещё роз он через пол часа спросил домафон есть я сказал нет просто оператор не правильно ему адрес сказала и все начали мне звонить операторы что так получилось давайте перенесён на другой день я объясняю что каждый раз не могу отпрашиваться с работы пусть сегодня приедет и устранит не поладки с интернетом сказали он не может уже другая у них заявка так вы мою ещё даже не исправели а побежали на другую заявку даже не извенились. Интернет очень плохой фильмы чтобы онлаин посмотреть грузит по пол часа. Буду уходить с подряда
94812
Василий
29.03.2021
Не советую интернет подрят скорости нет виснит фильм один можно смотреть весь день так как не грузит
94814
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте.оставляла отзыв 23.02.2021.номер 697037.№ лицевого счета: 160809.к вопросу оплаты добавляю вопрос качества.пропадает звук,зависает картинка по непонятному принципу:на разных каналах в разное время.
Отзыв засчитан
697404
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком... не верю им! Оборудование сдано, но счёта за аренду оборудования приходят всё равно!!!
Отзыв засчитан
697370
Ростелеком
Представитель провайдера
07.03.2021
Здравствуйте! Напишите нам в одну из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. ваши [контактные данные], мы постараемся все исправить.
94463
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Обманули с возможностью подключения. Мастер пришел, ушел. И только через пару дней выяснилось, что возможности подключения нет. Не понятно, почему сразу не сказали об отсутствии технической возможности? Зачем было вводить в заблуждение?
Отзыв засчитан
697230
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Неожиданно обнаружила подключение платной услуги смс информирование.никто не предупредил,разрешения не спросил.какая-то странная система оплаты:не раз в месяц,а ежедневно.потом начинается:оплатите,заплатите.подключала в один день,оплачивать приходится раньше.ушла от ростелекома,получила очередные проблемы.у меня по качеству услуг особых изменений не заметила.я не подключала интерактивное телевидение,может поэтому .
Отзыв засчитан
697037
Владлинк
24.02.2021
Добрый день, приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста Ваш лицевой счет.
94214
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Каналы периодически виснут, фильмы на выбор все платные , раньше был владлинк намного лучше , просто оказалось что наш новый адрес владлинк пока не обслуживает
Отзыв засчитан
697022
Ростелеком
Представитель провайдера
22.02.2021
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется [контактные данные].
94193
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
1) качество основных услуг. В моей квартире интернет и тв работает достаточно хорошо, критических жалоб нет. Но у соседей бывало мастера приезжали по несколько раз в неделю, и уже чуть ли не прописались в их квартире. В целом по палате температура средняя. Когда появился владлинк, было много хороших рекомендаций, постепенно тенденция стала такова, что люди жалуются и меняют провайдера. Один раз по моей рекомендации воспользовались их услугами, и немного пожалели по итогу. Больше никому не совету...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696916
Владлинк
20.02.2021
Добрый день, приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. напишите пожалуйста Ваш лицевой счет или [данные] для связи.
94173
Никита
05.04.2021
Часто переезжаю, хочу сказать, по всему Владивостоку Владлинк работает плохо(говорю только про интернет) всегда потеря пактов, высокий и нестабильный пинг, хоть звони в поддержку, приглашай мастеров домой, ничего не поможет. Всю ситуацию улучшает проводное подключение, хотяб пинг стабильный, но высокий.
94936
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Исчез интернет. Техподдержка несколько дней дистанционно мудрила, крутила и вынесла вердикт: надо новый роутер, хотя старый работал, но только приходилось постоянно в ручную менять мак адреса. Я говорил: может лучше проверить, лично ручками. На что в ответ: вердикт точнее не бывает. Скажу честно, сразу было подозрение, что они специально что то делают с сетью, чтобы вынудить приобрести у них новый роутер. Ну ладно, помучился со старым на форумах и пошёл новый купил. Поставил и воуля абсолютно та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696910
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую пользоваться услугами этого провайдера. Единственное, что у них работает-это каждодневное списание абонентской платы. В остальном все очень плохо. Уже на протяжение 4-х месяцев скорость интернета скачет от 5 до 50 м/бит ( по тарифу должно быть 100 ) не берите их роутер!! Они красиво завлекают акцией подключись, роутер в подарок. А на деле их роутер просто не вывозит полную скорость тарифа, с которым они дарят этот роутер. Это даже подтвердил мастер, который должен был эту пробл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696902
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
На мой взгляд интернет работает лучше среднего. Прочитав отзывы о всех операторах, везде одно и то же. Видимо нет идеального провайдера. Интернет более менее нормальный, тупит редко, но иногда случается и обрыв. Не могу оценить периодичность, не каждый день пользуюсь активно, но бывает. Такое ощущение, что нет разницы в названии провайдера. Это лишь имя. Вчера в 00:00 оборвалась связь минут на 15-20. Поддержка говорит.. Что всё у них работает как часы. Может оплата тарифа заняла вместо 15мин - 1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696811
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Мой л/с 30592. Павел вообще переключились неделю как с другого провайдера на зеленую точку и ни разу не пожалели. Различные системы с кэшбеком и бонусами. Звонил пару раз о нюансам в служба поддержки, адекватные ответы, все прояснили. Удобное приложение. Кто думает подключиться к данному оператору - советую.
Отзыв засчитан
696796
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
некачественное. За те деньги, которые платят я клиентами их услуги не соответствуют прост никак. Тариф со скоростью 100 мб/с., реально скачет среднее число 22 мб/с. Пришёл мастер-уговорил купить новый роутер ещё 3800 отдал, чисто ввели в заблуждение- лучше ни стало. Звонишь-действительно вежливо общаются - обещают помочь, но чудес не бывает. Интернет плохой.
Отзыв засчитан
696776
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил в техподержку,я был в шоке на заднем плане нецензурная лексика.просто пьянка.олератор отказался мне помочь.имя анна
Отзыв засчитан
696731
Владлинк
15.02.2021
Добрый день, Руслан. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Напишите пожалуйста Ваш лицевой счет.
94061
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемый ростелеком! Помимо того, что сервис находится на нулевом уровне, ещё и происходят постоянные «тех. Сбои» цена - качество ниже waterline это первый и последний месяц пользования вашими услугами вы подводите студентов, которые учатся на дистанционном обучении и людей на удаленке предупреждаю, что не остановлюсь и распространю этот отзыв везде, а также расскажу лично знакомым, потому что свои обещания по срокам вы не выполняете! Меня ваша конторка подставила! Я требую мер и ответа на мой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696729
Ростелеком
Представитель провайдера
11.02.2021
Полина, здравствуйте. Пожалуйста, направьте [контактные] данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией.
94016
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Тв приставка в аренде уже 5ть лет. На просьбу выкупить, советуют обратиться в офис! Которого нет в кавалерово. Удалённо ничего сделать не могут! Только навязывать всё вы если офис закрывайте, то умейте тогда работать удалённо! Сервис просто.... ????
Отзыв засчитан
696718
Ростелеком
Представитель провайдера
11.02.2021
Александр, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях. Поможем решить вопрос с оборудованием.
94011
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно вылетающий, лагающий интернет, невозможно смотреть ютуб, иви, кино го и другие приложения с контентом. Тех поддержка ничего сделать не может, проблема уже пол года актуальна в шоке от такого качества чесслово, зато оптоволокно!
Отзыв засчитан
696582
Ростелеком
Представитель провайдера
07.02.2021
Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в группу Вконтакте "Ростелеком", указав номер счёта и [данные] абонента. Мы обязательно вам поможем.
93928
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Заказал установку домашнего интернета, оговорили тариф, условия, оплату. Заказал ещё дополнительно видеокамеру. В результате, когда дождался установщика, уже нужно было на работу. Договорился, что когда всё подключит, покажет дочери как пользоваться и всё проверит. В результате оптоволокно идущее к роутеру было повреждено или плохо подключено к разъёму. А всё оборудование, которое мне установили, этот мастер оформил как выкуп с рассрочкой и к моей абонентской плате добавилось ещё 1200 рублей в м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696491
Ростелеком
Представитель провайдера
03.02.2021
Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в группу Вконтакте "Ростелеком", указав номер счёта и [данные] абонента. Мы обязательно вам поможем с сложившейся ситуацией.
93845
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ни о чем, провайдер тоже, хоть и не пользуюсь этим провайдером, но друзьям постоянно отключают интернет. Будущего у владлинка нет.
Отзыв засчитан
696451
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера более года, по началу проблем не возникало, но позже качество предоставляемой услуги стало падать. Вечные вечерние проблемы со скоростью, операторы сидят не понимаю для чего ведь они ничего никогда не знают. Если происходят поломки, то оперативно они ничего не чинят. Более того до операторов в вечернее время дозвониться невозможно играет просто мелодия и на этом все.
Отзыв засчитан
696370
Ваш комментарий
Мобильная связь