Отзывы об интернет-провайдерах Владивостока

11.06.2021

9.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь владлинком уже очень много лет. Переезжая в новую квартиру, учетку тоже перевезла (было жаль терять накопленные бонусные баллы, плюс по акции переезд дают скидку на абон. Плату). Меня все устраивает, скорости хватает - я не специалист, в игры не играю, но все мои устройства тянут без зависаний. К телевидению вопросов нет, каналы не смотрю, а вот онлайнкинотеатром с удовольствием пользуюсь - намного дешевле чем подписка на другие подобные сервисы. Фильмов полно, новинки есть. Медиацентр...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

699655

Владлинк

15.06.2021

Спасибо за ваш отзыв! Мы будем стараться, чтобы и дальше услуги нашей компании приносили вам только положительные эмоции.

96103

Ваш комментарий

Анастасия

07.06.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Пожалуйста, не могли бы ваши консультанты либо отвечать на заявки, либо на звонки, я даже не могу воспользоваться вашими услугами, не то что даже отзываться как-то о них

Отзыв засчитан

699561

Ростелеком

Представитель провайдера

07.06.2021

Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в группу Вконтакте "Ростелеком", указав номер счёта и [данные] абонента. Мы обязательно вам поможем.

95950

Администратор

Модератор отзывов

07.06.2021

Уважаемая Анастасия, Вы оставляли заявку на подключение услуги интернет через сервис 101internet или сервис провайдера? Если через 101internet, то уточните, пожалуйста, адрес (дом, улица, квартира) для подключения услуги интернет и контактный номер телефона, который вы оставляли для подключения заявки выслав эти данные нам на email otzyv@101internet.ru. Благодарим за обратную связь!

95959

Ваш комментарий

Виктория

04.06.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Добрый день. Убедительно прошу не звонить ко мне и не предлагать свои услуги! За месяц уже шестой раз звоните, прям телефонны терроризм устроили! Все разговоры фиксирую и записываю. Из-за вашей назойливости я точно никогда не воспользуюсь вашими услугами. Требую исключить мой номер телефона из списка контактов! (данные указала в официальной группе в одноклассниках) в противном случае буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением!!!

Отзыв засчитан

699527

Ростелеком

Представитель провайдера

04.06.2021

Виктория, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства со звонками. Мы ответили вам в личных сообщениях ОК.

95933

Ваш комментарий

Злой.

30.05.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Ну и что вы думаете, у этой компании опять порыв кабеля, это второй порыв за 3 дня. Телевидения нет, интернета нет, компенсации за это - приносим свои извинения, благодарим за понимание. оставьте свои извинения себе, а понимания нет и не будет.

Отзыв не засчитан

699426

Елена Чуркина

Администратор сайта

31.05.2021

Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Ваш предыдущий отзыв опубликован, участвует в рейтинге и доступен по ссылке: https://101internet.ru/vladivostok/rating/podryad/otzyv-699382

95882

Ваш комментарий

Дмитрий

28.05.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Обещали подключить гигабитный, положил денег на счёт, пришли монтажники оказалось гигабит провести нельзя. Скорость на 100 мбитном достигается только на торрентах и тестспиде, на закачке с облака скорость мизерная, тот же подряд выдаёт честные 100 мб.

Отзыв засчитан

699394

Владлинк

31.05.2021

Добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию, пожалуйста, напишите нам на почту zabota@vladlink.ru или в комментарии номер лицевого счета.

95873

Дмитрий

01.06.2021

345-061551
верните деньги хотя бы)

95908

Ваш комментарий

Злой

27.05.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Не компания, а полное расстройство. Тв, особенно центральные каналы идут с такими помехами, что ощущаешь себя в 80-х. Оборудование (интернет) постоянно выходит из строя, устраняют неисправности так долго, что есть ощущение что они их устраняют с помощью подручных средств. 6 часов назад пропал интернет и тв, объявили, что порыв кабеля обещают сделать к 12.00 завтра. 18 часов на устранение порыва кабеля, вы серьезно? И такие темы постоянно. Походу в сад-городе все оборудование древнее и работает н...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

699382

Ваш комментарий

Любовь

14.05.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

нет им доверия работают все хуже и хуже. Крыть крыши у вас лучше получается. Никогда не делают перерасчет, на жалобы не отвечают

Отзыв засчитан

699055

Ваш комментарий

Aleksey

14.05.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Как уже достал этот подряд, как хорошо, что не повёлся на их уговоры по поводу переподключения к их интернету, постоянные обрывы сигнала телевидения, зато всегда готова заготовка на телефоне техподдержки по поводу какого-то мистического магистрального кабеля, который никак не дружит с эгершельдом.

Отзыв засчитан

699026

Ваш комментарий

Неизвестный гость

01.05.2021

3.1

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Если вы решили подключиться к данному провайдеру, прочитайте: подключили интернет роутер в аренду 10р в месяц. Через 3 месяца самовольно перевели роутер в рассрочку, через 2 недели после обращения к оператору решить данную ситуацию мне списали деньги с баланса всю стоимость оборудование тем самым загнав счет в минус, соответсвенно заблокировали все услуги. Дозвониться в компанию можно только с другого телефона который не привязан к личному кабинету, что является идиотизмом. Возможна только переп...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

698760

Ростелеком

Представитель провайдера

01.05.2021

Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, на данный момент ваш вопрос решен? Если нет напишите пожалуйста в личку любой официальной группы в соц.сетях, мы обязательно поможем.

95333

Неизвестный гость

02.05.2021

Вопрос ни как не решен. Я не пользуюсь соц сетями ( что это вообще за бред такой)?

95346

Ваш комментарий

Неизвестный гость

20.04.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Буду обращаться в прокурату т. К случай я считаю по беспределу привязали чужой лицевой счет на меня и шлют квитанции мол плати и то что оператор был стажер походу дела т. К она вообще не соображала зачем я к ней обращаюсь и видимо решила отрабатать на клиентах свою безграмотную не квалифицированную практику и допустил ошибку это в их компании видимо нормальное явление главное отвязать теперь чужой счет не могут или не хотят прокуратура думаю разберется я считаю такие конторы как ростелеком не до...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

698493

Ростелеком

Представитель провайдера

20.04.2021

Здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется: [контактные данные], Лицевой счет и скриншот или фото квитанции.

95164

Vlad

03.05.2022

Обманщики!в неделю один выходной у меня!взял,чтоб подключится,весь день просидел в ожидании!итог,сказали что перенести могут на 06.05.22!так как праздничные дни!а когда 30.04.22 говорили что придут,и железно подключат 03.05.22 года!взял на это число выходной!итог!говорят что ошибка с адресом вышла,можем перенести!идите [куда подальше]!со своей компанией!

100026

Ваш комментарий

DarkSoul

18.04.2021

3.5

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет отвратительный, его практически нет. Необходим регулярный доступ к онлайн-конференциям из-за чего становится практически невозможно участвовать в них, постоянные сбои, вылеты из сети, ночью стабильно он и вовсе пропадает на несколько часов, днем тоже самое. Приходится регулярно раздавать мобильный интернет на ноутбук, возникает тогда вопрос, за что вообще платить вам? Это продолжается уже далеко не первый месяц. Работать с таким интернетом просто невыносимо, целый день можно выполнять о...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

698448

Ваш комментарий

Александр Степанович

18.04.2021

7.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Последнее время отсутствуют каналы 205 ,218 ,221 и много других ,что были. Причём и на кабеле и на интерактиве. Но тут же я узнаю что к примеру конный мир есть на курчатова 23. остались в виде мультов и музыки ну и продажи тряпок.нас выдавливают в более дорогие тарифы ? Надо писать в роспотребнадзор.......

Отзыв засчитан

698446

Ваш комментарий

Максим

Зеленая Точка

16.04.2021

9.7

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Сначала сомневался, переходить ли на такой малоизвестный провайдер,но подкупила цена и просто бомбическое тв с кучей функций и кинотеатром (на ростелекоме приходилось платить за каждый шаг буквально). Сейчас вообще не променяю ни на какую другую компанию. За адекватные деньги такие услуги, масса сервисов, кинотеатр бесплатный, ютуб, интернет стабильный, за год пару раз всего были перебои со скоростью, но очень недолгие, практически сразу решают все. Еще радует, что не меняют цену за тариф и услу...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

698396

Ваш комментарий

Александр

09.04.2021

4.9

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Это замечательный провайдер. Просто сразу через неделю начинаются проблемы. В приложении от провайдера у меня 2 лицевых счета. Настало время удалить один (ну адрес пропал) - невозможно! Просто функция есть, но в приложении он фантомно присутствует. Пишешь в поддержку, они спрашивают ваш лицевой счет (они его видят!!!!, но) - им все равно! А когда отключается интернет (это часто очень - раз 8-12 в неделю) и пишешь в поддержку, то они опять спрашивают лицевой счет, но (как ясно выше, они его сразу...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

698277

Ваш комментарий

Неизвестный гость

08.04.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Почему внезапно, без предупреждения услуга смс-информирования стала платной. Я на дополнительную платную услугу не подписывалась. Почему при отказе от этой услуги сегодня (08.04.2021) она будет отключена только с 01.05.2021? За что да конца апреля будут со счета списываться ежедневно деньги, если эта услуга мне не нужна?

Отзыв засчитан

698236

Владлинк

09.04.2021

Добрый день, напишите пожалуйста номер своего лицевого счета. Мы свяжемся с вами в ближайшее время для решения возникшей ситуации.

95012

Владлинк

09.04.2021

Добрый день, напишите пожалуйста номер своего лицевого счета. Мы свяжемся с вами в ближайшее время для решения возникшей ситуации.

95013

Ваш комментарий

Юрий

07.04.2021

7.4

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Заключали договор на оказание услуг связи (интернет и телевидение) по акции тариф навсегда , но навсегда закончилось быстро. С начало увеличили тариф на 50 рублей, всякие возражения по этому поводу пропустили без внимания. Сейчас снова уведомили, что с 1 апреля 2021 года тариф снова повышен на 50 рублей. Скорость интернета минемальная. Телевидение - всё построено на том, чтобы потребитель хотя бы случайно подключил дополнительно платные услуги. Не связывайтесь с ростелекомом!

Отзыв засчитан

698219

Ростелеком

Представитель провайдера

07.04.2021

Юрий, здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется: [контактные данные], Лицевой счет.

94969

Ваш комментарий

Никита

05.04.2021

6.9

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Слабый интернет, высокий пинг, потеря пакетов, нестабильный интернет, поддержка не помогает, у них все показатели в норме.

Отзыв засчитан

698180

Владлинк

06.04.2021

Здравствуйте, от лица компании мы приносим извинения! Пожалуйста, напишите свой номер лицевого счета в комментарии или на почту zabota@vladlink.ru, мы свяжемся с вами и обязательно разберемся в этой ситуации.

94951

Ваш комментарий

Анатолий

05.04.2021

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Возникает ощущение отсутствия уважения к своим клиентам! Моя работа требует постоянного выхода в интернет, тк я веду стримы. Уже несколько дней подряд вы отключаете интернет в районе 13-14 часов!!!! У меня все слетает, все!!!!!! Зачем вы это делаете!!!!!!!??

Отзыв засчитан

698172

Ваш комментарий

Неизвестный гость