Отзывы о провайдере Владлинк (VladLink) в Владивостоке
Проверить доступность Владлинк по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо!спасибо за стабильность в скорости интернета и цифровое телевидение
Отзыв засчитан
678172
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82493
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Не советую
Тип услуг:
домашний интернет
Привет ребят ! Владлинк не советую . Постоянные сбои на линии и их ремонт . За 3 дня интернет был : 1й-3ч. 2й-1ч 3й день 3 часа . Хотя по телефону говорят что все в порядке, никаких работ или неполадок не наблюдается. Посмотрим какой сегодня будет интернет, до 15.00 был хороший,потом опять пропал «неопознанная сеть» написано. Буду менять провайдера 100%
Отзыв засчитан
677399
Владлинк
25.06.2019
Здравствуйте, благодарим за Вашу обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с техническими неполадками. Подскажите пожалуйста, на данный момент Вы испытываете сложности с доступом к услуге Интернет? Если проблема не устранена, тогда напишите пожалуйста на почту smm@vladlink.ru Ваши контактные данные с подробным описанием проблемы: ФИО, номер телефона, номер лицевого счета, город и адрес для составления заявки на выезд мастера. Заранее Вас благодарим и желаем всего хорошего!
82097
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Владлинк не спешит на помощь)))
Тип услуг:
домашний интернет
Нам пришлось обратиться во владлинк по телефону, тк кабельное тв от владлинк перестало работать при положительном балансе на счету. Обещали прислать мастера со словами: «вам позвонят...» прошло два дня - позвонили... «мастер не приедет... Мы перезагрузили там что-то, вы проверьте...» проверили - всё также плохо, ничего не поменялось... Звоним, опять объясняем ситуацию, что всё плохо... За что платим? Оператор елена, обученная говорить только одни и те же фразы, «вам позвонят, ждите» отвечает ими...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677213
Владлинк
19.06.2019
Здравствуйте, благодарим за Вашу обратную связь. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с вышеупомянутыми проблемами. Приносим Вам свои извинения. Мы возьмем Ваш случай под индивидуальный контроль, для этого напишите пожалуйста на почту smm@vladlink.ru Ваши контактные данные с подробным описанием проблемы: ФИО, номер телефона, номер лицевого счета, город и адрес. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Желаем Вам хорошего дня!
81961
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Владивостоке
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
11
гб
450
мин
30
SMS
820
656
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
гб
650
мин
100
SMS
750
375
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении последних 8 месяцев отвратительное качество интернета. Скорость плавает - мама не горюй. Вечером-ночью скорость проседает всегда, а в редких случаях подает до нуля. Сейчас третий день нет интернета от слова совсем. Владлинк в своем чате не отвечают, трубки не берут. Шикарно, что сказать. Приставка - полное расстройство, которое периодически уходит в циклический ребут. Как бы я этого не хотел, но придется менять провайдера.
Отзыв засчитан
677210
Владлинк
19.06.2019
Здравствуйте, спасибо за Ваше обращение. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с техническими неполадками получения доступа к услуге Интернет. Нам важно исправить все описанные проблемы, для этого напишите пожалуйста на почту smm@vladlink.ru Ваши контактные данные: фио, номер телефона, номер лицевого счёта, город и адрес для индивидуального подхода к решению Вашей проблемы. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Желаем Вам хорошего дня!
81960
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Постоянные технические работы.
Тип услуг:
домашний интернет
Почитал в интернете отзывы, потестил конкурентов, во владлинке устроила цена и услуга пирс, но все это не имеет значения при постоянных работах на линии (как говорят операторы) 3 раза в неделю это точно и ладно бы это проходило утром, но это как правило вечер когда приходишь с работы и нужно воспользоваться интернетом или хочется завалился на диван и посмотреть что нибудь, но увы. Спрашиваю когда вы там все сделаете, отвечают -не знаем, у кого спросить -в абонентской отделе, дайте номер -они ном...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677186
Владлинк
19.06.2019
Здравствуйте, благодарим за Ваше обращение. Да, действительно, в последнее время мы проводили больше технических работ, чем обычно. Это связано в первую очередь с улучшением сети для ее дальнейшей бесперебойной работы, а также увеличением количества каналов кабельного телевидения. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с временными проблемами с доступом к услугам связи, которые в скором времени будут устранены. Спасибо, что являетесь нашим абонентом, а если у Вас возникают сложности не связанные с техническими работами, то просим подробно описать их на почту smm@vladlink.ru с указанием Ваших контактных данных: фио, номер телефона, номер лицевого счёта, город и адрес для. Желаем Вам всего доброго!
81959
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
[Недоволен]
Тип услуг:
домашний интернет
качество не устраивает не берите под ночь интернета меньше фигня владлинк сам сейчас буду переходить очень возмущен!
Отзыв засчитан
677130
Владлинк
17.06.2019
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемами с доступом к услуге Интернет. Мы постараемся устранить возникшие неполадки, для этого опишите пожалуйста проблему более подробно на почту smm@vladlink.ru , а также напишите Ваши контактные данные для составления заявки: ФИО, номер телефона, номер лицевого счета, город и адрес. Заранее Вас благодарим и желаем Вам всего хорошего.
81881
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81883
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошая компания!
Тип услуг:
домашний интернет
У меня с ними особых трудностей не возникало. Если что, сразу оказывают помощь без проволочек. Молодцы! Так держать!
Отзыв засчитан
676771
Владлинк
11.06.2019
Здравствуйте, благодарим за позитивный отзыв! Мы рады, что качество наших предоставляемых услуг и работу технической поддержки Вы оценили по достоинству. Спасибо, что являетесь нашим абонентом. Желаем Вам всего хорошего.
81746
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81766
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Плохая техническая поддержка и помощь.
Тип услуг:
домашний интернет
Это самая ужасная компания какая только может быть. Не прошло и двух месяцев как они объединились с редкомом, а уже проблемы. Началось с того, что вообще пропало кабельное телевидение. Когда я оставила заявку, мне сообщили, что со мной свяжутся в этот же день с 12 до 13 часов. Естественно никто не связался. На следующий день я им позвонила и спросила почему со мной никто не связался. Я получила гениальный ответ, что в связи с большим количеством обращений, они решили позвонить мне на следующий д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676366
Владлинк
30.05.2019
Здравствуйте, спасибо за Вашу обратную связь. Мы возьмём Ваш случай под индивидуальный контроль и просим для этого отправить на почту smm@vladlink.ru Ваши контактные данные для составления заявки: фио, номер телефона, номер лицевого счёта, город и адрес. Заранее Вас благодарим и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем Вам всего хорошего!
81503
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Плохо!
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо. Изображение зависает, скорость интернета ниже заявленной, в службу технической поддержки дозвониться невозможно. 21.05.19 телевидения весь день не было, причина не ясна, дозвониться не смогли. Думаем менять провайдера.
Отзыв засчитан
675827
Владлинк
22.05.2019
Здравствуйте, благодарим Вас за Ваш отзыв. Да, действительно, 21.05.2019 был зафиксирован всплеск звонков абонентов в контактный центр из-за чего приходилось ожидать очередь на линии. Для нас важно, чтобы каждый абонент пользовался качественными услугами связи без перебоев. Подскажите пожалуйста, удалось ли дозвониться в контактный центр? Если Вы до сих пор не смогли дозвониться, тогда напишите на почту smm@vladlink.ru Ваши контактные данные: номер телефона, номер лицевого счета, город + адрес и фио, чтобы мы могли принять Вашу заявку. Спасибо, что пользуетесь нашими услугами и желаем Вам всего хорошего.
81345
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Все очень печально
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет пользуемся услугами владлинк. Но последние 2 года это что то ужасное. Приставку нам меняли 3 раза. Не помогает. Постоянно зависает тв. В течении дня приходиться перезагружать несколько раз. Не рекомендую. Думаем попрощаться с ними.
Отзыв засчитан
674961
Владлинк
07.05.2019
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы сталкивались со сложностями использования медиацентров у некоторых абонентов и работаем над решением проблемы. Нас очень настораживает Ваша проблема "постоянного зависания ТВ", для нас важно, чтобы каждый абонент пользовался нашими услугами без каких-либо трудностей. Будьте добры, напишите пожалуйста на почту smm@vladlink.ru Ваши контактные данные: номер лицевого счета, город + адрес, ФИО и номер телефона. Наши специалисты с Вами свяжутся для устранения неполадок. Желаем Вам всего доброго.
80998
Ваш комментарий
Мобильная связь