Отзывы о провайдере Владлинк в Владивостоке

Около 8 лет были абонентами редком, вообще не знала, где это и что это, никаких проблем, но компанию съел владлинк, несколько месяцев настоятельно предлагали перейти на выгодный тариф, согласилась. В первый раз позвонила 30 мая, попросила подключить просто интернет и кабельное телевидение, т.к. Покупать новую приставку за 3т.р. Для интерактивного телевидения не входило в мои планы. Ок, дней через 10 сообщили, что мастер с новым договором придёт 16 июля и переподключит нас. И на этом забыли:). Перезваниваю в конце июля, никто никакой заявки вообще не видел, ок! Назначили мастера на 20 августа, пришёл мальчик, посмотрел роутер, что-то там покрутил, сказал, что нет ключей от подвала, а приставку мне всё равно придётся купить, можно в рассрочку при подключении на более дорогой тариф. Получалось, что редком дешевле, чем их новое предложение, я отказалась от переподключения, попросила оставить всё как есть. Ок, всё как есть..я убежала на работу, а когда 21.08 наконец попыталась зайти в интернет, оказалось, что ни интернет, ни телевидение не работает. Звоню в поддержку. Ага, ждите ответа :)). Трижды!!! Отправляли то к одному, то к другому, наконец мастер наталья сказала, что они ничего не могут сделать, а мастер может придти только 4 сентября... Я в шоке. Просто в шоке от такого сервиса. До свидания! Вы не одни на рынке. Самое смешное, что при переподключении на нового провайдера обнаружилось, что мальчик из владлинка просто перепутал провода в роутере! Мне это даже в голову не могло придти!

Когда-то владлинк был лучшим пров. В городе и держал марку несколько лет, но пару лет назад пожадничали поменять заглючившее оборудование на крыше пр-кт народный д.27 (ежеминутные сбои в пинге и как следствие мгновенный вылет из онлайн игры не давали даже залогинится) вызванный мастер, вместо замены глючного маршрутизатора на крыше, воткнул мой провод поближе к оптике сбои стали 1-2 раза в час (один кон играть невозможно) из за их жажды денег, для решения проблемы с игрой, пришлось тратить свои деньги на покупку роутера, т.к. За роутером игра не видит отвал маршрутизатора и не вылетает, а ждет возобновления пакетов. Но этой весной все стало совсем печально!!! Сначала, примерно с 21:00 до 23:00 стали лагать фильмы 720р я был вынужден смотреть по вечерам фильмы в 480р. Но потом и они стали лагать... Когда терпение лопнуло, начал звонить, говорить что их оборудование по вечерам не вывозит, а в ответ получал: -смените ip в личном кабинете -вызовите мастера для диагностики короче, это напоминало диалог с глупцом или автоответчиком. Плюнул, воткнул самый дешевый тариф и поставил на блокировку. Месяца 4 пользуюсь yota симкой для модемов воткнутой в модем huawei e8372 и вполне доволен, но позавчера вечером, случилась какаято-то беда у сотовых операторов. Пришлось опять заюзать владлинк. Вообщем, затестил пока баланс положительный: где-то до 17:30 можно смотреть кино 720р через броузер. После 17:30 нужно выдергивать ссылку на файл из броузера и открывать в плэйре который на паузе выкачивает фильм в буфер. А около 21:00 все встало колом даже на фильмах 480р. Т.е. Совсем встало!!! Ну..., вероятно, если бы я пытался выкачать фильм каким-нить донлоад-менеджером в 10 потоков, он бы потихоньку выкачал. Но на кой мне такие танцы с бубном?! Блокировка!, модем рулит! Оценка 2 с минусом - нахватали пользователей больше чем можете прожевать!

Ужасная компания ! Отвратительное телевидение ,постоянно нет сигнала, картинка сыпется, дозваниваешься по пол часа. Половины каналов нет ,вызвали специалиста ,назначили через 2 недели ,ужасно. Будем прощаться .

Просто ужас. Техническая поддержка хуже не придумаешь. Только нервы себе портить. Даже нечего сказать. Такое ощущение что все сделано для того чтоб никто вас не беспокоил. сотрудницы отвечают фразами с учебника для первого класса

Услугами данного провайдера пользуюсь уже почти 10 лет. За это время интернет устраивает во всём. Тв через приставку не смотрю, а подключить кабельное тв не могут, т.к. Тех возможности нет.. И доделайте пожалуйста уже программу с бонусами, копятся а тратить некуда, давно помню себе кружку и ручку на бонусы брал, мелочь, а приятно)