Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Владивостоке
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком... не верю им! Оборудование сдано, но счёта за аренду оборудования приходят всё равно!!!
Отзыв засчитан
697370
Ростелеком
Представитель провайдера
07.03.2021
Здравствуйте! Напишите нам в одну из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. ваши [контактные данные], мы постараемся все исправить.
94463
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Каналы периодически виснут, фильмы на выбор все платные , раньше был владлинк намного лучше , просто оказалось что наш новый адрес владлинк пока не обслуживает
Отзыв засчитан
697022
Ростелеком
Представитель провайдера
22.02.2021
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется [контактные данные].
94193
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемый ростелеком! Помимо того, что сервис находится на нулевом уровне, ещё и происходят постоянные «тех. Сбои» цена - качество ниже waterline это первый и последний месяц пользования вашими услугами вы подводите студентов, которые учатся на дистанционном обучении и людей на удаленке предупреждаю, что не остановлюсь и распространю этот отзыв везде, а также расскажу лично знакомым, потому что свои обещания по срокам вы не выполняете! Меня ваша конторка подставила! Я требую мер и ответа на мой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696729
Ростелеком
Представитель провайдера
11.02.2021
Полина, здравствуйте. Пожалуйста, направьте [контактные] данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией.
94016
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Владивостоке
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
300
Мбит/c
196
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
630
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
196
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
595
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
196
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
595
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Тв приставка в аренде уже 5ть лет. На просьбу выкупить, советуют обратиться в офис! Которого нет в кавалерово. Удалённо ничего сделать не могут! Только навязывать всё вы если офис закрывайте, то умейте тогда работать удалённо! Сервис просто.... ????
Отзыв засчитан
696718
Ростелеком
Представитель провайдера
11.02.2021
Александр, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях. Поможем решить вопрос с оборудованием.
94011
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно вылетающий, лагающий интернет, невозможно смотреть ютуб, иви, кино го и другие приложения с контентом. Тех поддержка ничего сделать не может, проблема уже пол года актуальна в шоке от такого качества чесслово, зато оптоволокно!
Отзыв засчитан
696582
Ростелеком
Представитель провайдера
07.02.2021
Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в группу Вконтакте "Ростелеком", указав номер счёта и [данные] абонента. Мы обязательно вам поможем.
93928
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Заказал установку домашнего интернета, оговорили тариф, условия, оплату. Заказал ещё дополнительно видеокамеру. В результате, когда дождался установщика, уже нужно было на работу. Договорился, что когда всё подключит, покажет дочери как пользоваться и всё проверит. В результате оптоволокно идущее к роутеру было повреждено или плохо подключено к разъёму. А всё оборудование, которое мне установили, этот мастер оформил как выкуп с рассрочкой и к моей абонентской плате добавилось ещё 1200 рублей в м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696491
Ростелеком
Представитель провайдера
03.02.2021
Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в группу Вконтакте "Ростелеком", указав номер счёта и [данные] абонента. Мы обязательно вам поможем с сложившейся ситуацией.
93845
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком - не очень хорошая контора. Дозвониться в техподдержку просто нереально. Зато отдел продаж всегда на связи. В этом вся суть этой конторы: что-то навязать - всегда пожалуйста. Возникли проблемы? Техподдержка не доступна.
Отзыв засчитан
696324
Ростелеком
Представитель провайдера
29.01.2021
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Будем рады помочь в решении вашего вопроса.
93733
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком - организация, с которой я бы не посоветовал не связываться никому, только по великой нужде. Имел несчастье заключить договор с тарифом технологии общения - интернет в квартиру + мобильная связь. Прибыл вполне компетентный монтажник, подключил интернет, вручил сим-карту с подключенным номером, я подписал все предложенные договора, как в электронной форме, так и в письменной. В тот же час привязал в личном кабинете лицевой счет, оплатил требуемый аванс- 500 рублей. На следующий день си...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695943
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Уже более месяца отсутствует телефонная связь и интернет. Обращения в техподдержку не помогают. Наплевательское отношение к клиентам.
Отзыв засчитан
695859
Ростелеком
Представитель провайдера
13.01.2021
Здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется [контактные данные.
93348
Администратор
Модератор отзывов
15.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93429
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам! Не работал интернет и телевидение длительное время (более месяца). При этом выставлен счёт на полные услуги, плюс еще и за подписку литрес, которую мы не подключали! Не успели порадоваться наконец налаженной связи, как спустя всего 20 дней интернет и телевидение снова отключены! Оставили заявку на ремонт и ожидали в указанное время мастера тех. Службы, никто не явился и даже не связался с нами! После повторного обращения - ответ : ожидайте с вами свяжутся! Кт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695804
Ростелеком
Представитель провайдера
10.01.2021
Наталья, здравствуйте. Пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется: Лицевой счет или адрес.
93307
Ваш комментарий
Мобильная связь