Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Владивостоке
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой оператор, самое ужасное обслуживание. Не советую, постоянные сбои, операторы вообще не понимают где находятся.
Отзыв засчитан
693867
Ростелеком
Представитель провайдера
10.11.2020
Здравствуйте. Если у вас возникли нарекания по услугам от Ростелекома то, пожалуйста, направьте данные в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Разберемся с данной ситуацией. Для проверки информации нам потребуется: Лицевой счет или адрес.
91703
Администратор
Модератор отзывов
10.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
91713
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В шоке просто...вы видели и изучали ранок конкурентов??? Платно всё, просто всё.. Как только начали знакомиться с вашим телевидением , ну слов нет..нас просто ввели в заблуждение...прям обидно , что повелись...установили сегодня , мы в шоке, в плохом смысле этого слова, выше изложила, что все платно, а по итогу интернет отключился и дистанционно не смогли решить ничего, предположителтно где то обрыв проводов....да как так???? Ростелеком, я конечно понимаю, что чистая прибыль, это ваша основная з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693803
Ростелеком
Представитель провайдера
08.11.2020
Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы готовы помочь в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения в группу Вконтакте, указав [контактные данные]. Сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
91630
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
С 01.07.2020 изменится стоимость архивных тп услуги «домашний интернет» и пакета услуг «домашний интернет + интерактивное телевидение» в связи со сложившейся в стране экономической ситуацией, с 01.07.2020 мы вынуждены повысить стоимость* отдельных архивных тарифных планов... Сама формулировка просто подбешивает ) так к слову, за три года мой тариф увеличился в полтора раза... Плюс покупка их оборудования... И с выкупом оборудования начались приключения - подключение акций, и потом их продление, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691940
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Владивостоке
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
300
Мбит/c
196
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
630
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
196
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
595
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
196
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
595
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
5.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет в россии!каждый день помехи,к вечеру вообще ничего не грузит,даже элементарное радио!!! Мое терпение лопается,скоро просто скажу : досвидания,ростелеком!
Отзыв засчитан
691594
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В июле начались проблемы с ростелекомом. Давно пользуюсь услугами компании, до этого нареканий не было. В начале месяца потеряли платеж (выполнен был через сбербанк-онлайн) или украли в самой компании. После долгих препирательств и многих обращений с жалобами, в августе кое-как нашли платеж. При поступлении счета за июль обнаружила, что меня без моего ведома подключили к услуге книги литрес. Соответственно взыскали плату за услугу! Через личный кабинет сразу же отключила навязанную услугу. Это б...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
691226
Нина Григорьева
09.08.2020
Могу предоставить письма, скриншоты и мои обращения в компанию через личный кабинет. А то заметила, что негативные отзывы удаляются на некоторых сайтах...
89725
Администратор
Модератор отзывов
11.08.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
89750
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Потрясающие услуги, высокое качество, вежливый и высококвалифицированный персонал. При каждом переезде услуги переношу с собой, так как лучше чем ртк провайдеров не встречала, хотя до ртк пользовалась услугами разных операторов!
Отзыв засчитан
689297
Елена
10.07.2020
Разочарована. Несколько раз оставляла заявку на подключение интерактивного ТВ и Интернета. Каждый раз был ответ - нет технической возможности. Всё ОК - оставили попытки, пользуемся стационарным телефоном в пределах региона при этом крайне редко (есть же мобильные) устанавливали стационарный только ради интерактивки и интернета, но увы. Недавно начались звонки с горячей линии ростелекома: подключите пакет (платили 300 теперь 600, но звонки по всей россии) вопрос нам это зачем? Если пользуемся в пределах региона опять же крайне-пре-крайне редко.... оставили заявку об отключении от прозвона, но тщётно, звонки продалжаются... вот думаем - может ну его этот ростелеком?? Зачем он нам?? Нервы только трепет, толку нет, нужные опции не предоставляет, только нервы трепет....
89300
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Худший интернет, который я когда либо видел. Без причины скорость интернета может уменьшать хотя нагрузки на нее ни какой нету. В игры невозможно играть т.к скорость интернета резко падает и из-за этого сильно возрастает ping. Причем скорость нестабильная и следственно ping скачет от 150 до тысяч и это очень сильно бесит. Интернет отвратительный и не работает стабильно на заявленной скорости.
Отзыв засчитан
688095
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Когда интернет работает скорость то конечно хорошая (конечно за 1к в месяц) но вот только интернет не работает???? Вечно какие то проблемы.
Отзыв засчитан
685983
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86629
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас не пользуюсь данным провайдером из за переезда, пришлось отключить, но когда пользовался, то никаких нареканий не было, всё очень нравилось, и интернет и тв.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685965
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует заявленной в 2 -3 раза . Пинг большой. С тарифными планами делают мошеннические операции завлекая низкими ценами а по факту на 200рублей дороже ! Мошенники ! Не советую ни кому. Частый разрыв связи интернета . В поддержке всё говорят хорошо ниче не вкурсе вы не интеллектуалы..
Отзыв засчитан
684980
Ваш комментарий
Мобильная связь