Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Это просто кошмар, зла на вас не хватает, самый ужасный провайдер!! Скорость не то чтобы низкая, её вообще нет, совсеееем!!!
Ужасный провайдер. Скорость нестабильная, постоянные просадки, при тарифном плене 50mbps в среднем скорость 15-20mbps на скачивание при пинге в 40-60ms, а на передачу не выже 5mbps. Обращение в тех.поддержку не к чему не приводит, глупые стандартные фразы, перегрузите роутер и т.д. Просто отписки и отговорки, что бы клиент от них отстал от безвыходности. Полная некомпетентность специалистов, с октября 2019 года до сих пор не могут решить проблему. Однозначно не советую связываться с данным провайдером, поберегите свои нервы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество и скорость просто днище! Хуже я еще не видел. Тп не делает ничего. По тарифу 50 мбит. Выше 27 я не видел вообще (и то это утром, когда все на работе) вечером 5-7мбит. Разрывы на 5-10 секунд очень часто. Даже по скайпу разговаривать не вариант. Мастеров вызывал) проблем не нашли))) а если они проблем не нашли, то берут 500р за вызов. Вообщем идеальный отмыв бабла и нулевой сервис.
К сожалению с появлением телевидения сервис испортился. Тариф сам по себе переключается с 400р на 1600р. Однозначно не рекомендую и пользоваться больше не буду.
- Елена Чуркина11 февраля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость4 марта 2020 г.
Подключила в декабре ! Обещаний много ! Отношение к клиентам безразличное, обман, ! Как найду нового провайдера сразу перейду!!
Подключили мтс в ноябре. Интернет пока работает без перебоев, скорости хватает. Тв нормально показывает, ряби и искажений не наблюдается. Мастер подключать пришёл вовремя, хорошо всё сделал, мусор за собой убрал. В тех.поддержку не обращались.
- МТС11 февраля 2020 г.
Антон, рады, что вы довольны качеством наших услуг.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Всем доволен, кроме одного. Это тв. До нового года и в январе, каналы прыгали от заявленных по разным номерам, половина вообще не показывало. У меня доходило до психоза!!! Был уже готов отказаться от тв. Тем более в стадии развода... Но хорошо много работы, не часто смотрел. Думаю, а зачем мне тв, я могу по компу всё см. Слава богу у вас с этим нет проблем. Я доволен даже очень интернетом, но я привык и комп и телевизор и готов платить, но только за качество!!! В феврале что то произошло, каналы совпадают, ну почти ,разница в 1 цифру по центральным, т.к. Пропал инфо канал на 2 из-за этого сдвиг. Но реально удивили,все каналы настроили. См и кайфую. А где взять список каналов или просто учитывать сдвиг центральных?
Всё отлично, ничего критичного не происходило, пользуюсь и радуюсь. Единственная проблема была в том что монтажник опоздал на час-полтора, но он позвонил и предупредил.
- Дом.ру Тверская область8 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв, Наталия! Постараемся, чтобы в будущем опозданий не было.
- Кира16 марта 2020 г.
Уважаемые сотрудники ДОМ.ру Вот уже более месяца я пытаюсь добиться возврата переплаченных мною средств в сумме 455 руб с копейками Наш договор № 690005395338 был расторгнут 26,02,20 и тут же в офисе , находящемся в Твери , пр. Калинина 17, от меня приняли заявление на возврат денег. Понятно, что ваши сотрудники рассеяны по всем российским городам и весям и никто ни к коей мере ни информацией, а тем более обязательствами что-то решать и исполнять не обременен.. Поэтому пишу подробности о себе в одном месте Я.В. КИРА МИХАЙЛОВНА, г ТВЕРЬ, ул Зинаиды Коноплянниковой, д 15 кв [скрыто модератором] паспорт [скрыто модератором], выданный [скрыто модератором] УМВД России по Тверской области , убедительно прошу перевести полагающиеся мне средства на Доп.офис [скрыто модератором] Сбербанка России г. Тверь Получатель: В. КИРА МИХАЙЛОВНА р/с для рублевых переводов [скрыто модератором]
- Дом.ру Тверская область24 марта 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Кира. Возврат остатка был осуществлен еще 16.03. По дополнительным вопросам вы всегда можете обратиться в нашу поддержку в соцсетях. Желаем всего доброго!
Интернет работает не стабильно, скорости не хватает, загружается все очень медленно. Телевидение не подключали. Оборудование используем свое. В техподдержку звонили, отвечают когда как, то быстро, то приходится ждать на линии мин. Пять. На все вопросы компетентно предоставили ответы, обслуживанием довольны, но помочь нечем не могут. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
- Дом.ру Тверская область8 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Владислав. На скорость могут влиять разные факторы. Пришлите ваш номер договора с отзывом на почту: helper@domru.ru, разберемся в ситуации подробнее.
Интернетом доволен, работает без сбоев, скорость хорошая. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером доволен, претензий нет.
Иногда бывают небольшие сбои в работе интернета. Роутер стабильный. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
Какой провайдер лучший в Твери?
В Твери есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!