Здесь в основном отрицательные отзывы, но мне, как сотруднику другого оператора (не подключаю свой, потому что дом не подключен:)), хотелось бы оставить отзыв. Пользуюсь услугами Ди и Тв от дом ру уже года 4 и ни разу не было проблем, только если по нашей вине, не оплате вовремя. Скорость приближена к указанному порогу, тв приставка исправно служит, всегда оперативно дозванивалась в компани, сотрудники всегда помогали. Это, конечно, моё субъективное мнение, но я довольна Вашей работой, ребят. Спасибо Вам! Надеюсь на такое же дальнейшее сотрудничество) PS: и нет, мне никто не платил за отзыв????
При подключении пытались срубить за каждую подключенных розетку по 700р(4провода на быстросъёмные).Подключили ТВ,а оно не работает.Установщик сказал что пришлет бригаду которая ТВ занимается.Ждал 2 дня,плюнул и пошел искать сам.Оказалось что этот горе монтажник подключил кабель не в тот развитвитель... Вечером провал по скорости со 100 заявленных до 25.Происходит на ежедневной основе.Телевиденье по вечерам постоянно вырубается.При звонке не берут трубку или футболят по разным номерам,грубят.Дом новый сбежать некуда.Как только появится достойная компания-валю...
Живу в частном секторе в Твери, Суммателеком оказался единственным провайдером, который смог предоставить Интернет(оптика в дом). За подключение в 2014 году заплатил 8000 рублей(это со скидкой по акции)В 2014 г. абонентская плата была 650 рублей в месяц, сейчас в 2018г.- 837 рублей. Вариантов сменить провайдера монополиста пока нет, поэтому приходится платить. К качеству услуг претензий нет, отключения бывают но крайне редко. Заявленная скорость соответствует тарифному плану.
Интернет работает стабильно, все хорошо. Без обрывов и проседаний. Роутер брали у них, к нему тоже нет никаких претензий. Мастера пришли в срок, все сделали аккуратно. Всем довольна и ни разу не обращалась в техпод.