Отзывы о провайдерах домашнего интернета Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качество услуги отвратительное, очень частые отключения по техническим причинам. При обновлении оборудования предложено получить данную услугу либо за отдельную плату или же попутно, но неизвестно, когда, и сразу же отключили интернет в доме.
Монтаж витухи от узла до квартиры был выполнен с грубыми нарушениями СНИП, несмотря на пунктуальность и вежливость сотрудников. Сервисы для просмотра телевидения на Smart-tv блокируют. Скорость и стабильность работы удовлетворительная. Но стоит только просрочить платеж - проблем будет часа на два, min: из личного кабинета оплата никогда не работала и не работает, оплатить непосредственно с сайта невозможно - он с отрицательным балансом не работает, что особенно странно, из приложений почти всех банков не оплатить - QR-коды не распознаются. Абонентский отдел предлагает приехать к ним в офис - прямо, так сказать, "заманчивое предложение", особенно зимой, когда дороги не чищены и ничем не доехать, а летом в центре у офиса вообще никогда свободных мест для парковки нет. Но успешная оплата - это лишь половина мучений, т.к. услуги доступа в интернет все равно не заработают, пока не дозвонитесь в тех. поддержку, что бы включили. Акций с дисконтами у этого провайдера никогда не видел. Сайт провайдера, на мой взгляд, [не презентабельный]. Всё выше описанное говорит о [плохом] отношении к потребителю.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ушел с данного оператора спустя 4 года пользования. По качеству связи нареканий нет, но огромный минус по цене. Один из самых дорогих провайдеров! Цены поднимают стабильно на 15-20% каждый год, а иногда и полгода. Подключал примерно 4 года назад, стоил 600 рублей за 500 или 600 Мбит/с, спустя 4 года хотят 1050 рублей за 300 Мбит/с (1200₽ за 500 Мбит/с). Любят сделать тариф архивным, поднять цену на 20% и добавить точно такой же новый тариф с ценой в 5-10% выше от вашей предыдущей. При этом в личном кабинете вы не увидите, что есть такой же новый тариф. Нужно ругаться с операторами, и тогда вам подключат тариф дешевле. Короче, есть много других операторов, которые за куда более приятные деньги предоставляют, и скорость интернета выше и в придачу симку с интернетом минутами и смс.
Короче, вначале не было проблем. Со временем началась следующая ситуация - интернет стал крайне нестабильным с сильными присадками, особенно вечером. В онлайн играть не возможно - 2к пинг. Поддержка постоянно скидывает сессии и заставляет заниматься всякой фигнёй (проверками оборудования), хотя, судя по соседям и прочему, проблема явно на их стороне. Решать они ее не собираются!
Связь отвратительная стала. Уже несколько месяцев с перебоями, последние три дня не работает вовсе. За что деньги дерут? Живем в километре от вышки, платим исправно за воздух!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет часто пропадает или медленный. ТВ не все каналы ловит. Хотелось бы цены снизить на всё.
Одни из худших операторов, как по обслуживанию своих абонентов, общение хамское, так и по качеству интернета.
- Администратор12 сентября 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Нет интернета 2 недели. На звонки отвечают и обещают устранить какую-то аварию. Даты подключения переносят на 5 дней. Сначала 6 августа обещали подключить, потом 11 августа. ((
- Администратор11 августа 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Гость16 ноября 2025 г.
На Силикатке в Твери не работает телефонная линия Ростелекома с 27 октября 2025 года. По заявке приходил специалист, который заявил, что обрыв кабеля и сроки устранения аварии неизвестны. Звонки в Ростелеком после многоминутного ожидания ничего не дают. Боты направляют звонок к специалистам, те перенаправляют на других спецов и все заканчивается опять ботами. С 2020 года личного приема граждан в Ростелекоме нет! По телефону отвечают спецы, которые реально находятся не в Твери и обстановку в Твери не знают. Несмотря на рекламу Ростелекома на беспроводной GSM интернет ни один специалист не знает этого и не может ответить на такую возможность в Твери! Позор!!! На днях при очередном звонке ответил бот, который пояснил, что телефонная связь будет восстановлена 31 января 2026 года в 20.50. Такая точность даты и времени поражает!!!
Интернет подключили, но с монтажником пришлось повозиться, были недопонимания.
- Дом.ру Тверская область26 июля 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за ваш выбор! Подскажите, какие недопонимания у вас возникли?
Скорость интернета очень маленькая, в пределах 2 мбит/сек, программы виснут. Оптовое волокно. Сотрудники организации Ростелеком для увеличения скорости интернета нашей организации ничем помочь не могут.
Какой провайдер лучший в Твери?
В Твери есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, билайн, МТС, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Твери
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Вы серьезно поставили 5? Это не провайдер, а [полный ужас]