Дом.ру (Dom.ru) — интернет-провайдер

Проблем никаких не замечал, отличный провайдер, при переезде также буду подключать дом, всё очень нравится

Цены растут как на дрожжах!!! Договор составлен таким образом, что ты его не сможешь поменять в течении года иначе скидка пропадёт!!!  однако они в свою очередь увеличивают стоимость тарифа несколько раз за год! Это вообще законно??? Постоянно звонят и навязывают платные услуги, новое оборудование за бешеные деньги! У других операторов может сигнал хуже, но стоимость в разы ниже!!! Чистая психология, только сегодня и только для вас скидка! А по факту со скидкой не так уж и дёшево ((( оператор занимается чистым [обманом] своих клиентов

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. Подключили тв, оборудование новое (приставка, роутер) впечатляет качество картинки, все четко, все каналы показывают, не зависает . Лучше чем у предыдущего провайдера.  В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны.

Надоело! Интернет не стабилен постоянные зависания в двух квартирах в разных районах. Предлагают новый роутер за 500 рублей. Зачем он мне нужен если и с этим роутером должно работать. Короче обнаглели уже не знают как с людей деньги [выманить]. Самый дорогой провайдер в Твери и самый ужасный стал. Пользовался два года но теперь моему терпению пришел конец. Собираюсь сменить провайдера.

пользуюсь уже несколько лет. и все больше разочарования. все время меняют местами каналы на тв. мастера по интернету студенты или люди которые мало смыслят в интернете. цена не соответствует качеству.

Отвратительная компания! Никому не советую подключаться к этому провайдеру , так как обман во всём! Отвратительно работают! Я давно уже подключилась к дом ру, и всё время мне трепят нервы, то по оплате, то по качеству интернета, то по качеству тв. Чтобы описать все проблемы, связанные с этой компанией, не хватит места. Хочу рассказать о чисто сегодняшней проблеме. Включила телевизор, всё показывало, через минуту, "нет сигнала" . Выключила телевизор, включила снова, то же самое, и так в течении двух часов. Звоню в компанию, говорю о проблеме. Техник приедет завтра, сегодня нету. Обалдеть! А что делать сегодня? Я за что плачу деньги? Почему мне не могут предоставить качественные услуги? Зачем мне техник завтра? Как я могу смотреть тв, если такой сервис? По телефону пришлось звонить несколько раз, ждёшь звонка по 6 минут, типа не кому ответить! Просто ужас! Обещали приехать сделать сегодня, после нескольких звонков, обращений и жалоб, но не знаю, что будет! Если сегодня не сделают, то обязательно пойду и рассторгну договор, просто надоело! Это уже не в первый раз! И жалобы были по разным причинам!