Отзывы о провайдере Теленет (TelenetTV) в Самаре

Ухожу

Ухожу от данного оператора. Вымотали все нервы и не сделали ничего , чтобы наладить интернет. Зато подключение обещают на следующий день после оставления заявки! Полный обман с так называемым бесплатным подключением. Бесплатно только сыр в мышеловке!!!

Полный трэш

Я таким ужасным интернетом и телевидением не пользовался никогда. Роутер настраивают платно, провода тянут платно (к сведению, одна точка выходит 800р). Установка по платно, выезд по их проблеме - тоже платно!!! Буду отключаться. Нормального интернета с телевидения с ними не увидеть.

Потеряли клиента

По началу было всё отлично. Скорость почти соответствовала заявленной а именно 100 мбит , ну допустим у меня было 89 и то уже хорошо. Подключился к данному провайдеру по той причине что у нас был новый дом и провайдеров не было вообще, и теленет стал первым кто начал проводить подключение к услугам. Да по началу вообще все без нареканий ну были небольшие сбои на 1 - 5 часов и то редкий случай. А сейчас на данный период апреля компания стала предоставлять отвратительные услуги. Объясню почему. Пр...

Показать весь отзыв

Ужасный интернет

Ужасный интернет видео что бы просмотреть надо подождать 15 минут что бы оно прогрузилось про онлайн игры вообще молчу в танки играть невозможно большой пинг на сотовой связи лучше.... Личный кабинет это что то с чем то в него могу войти только при подключении к сети теленет а дистанционно я уже ничего не могу сделать так же личный кабинет не дает полной информации по затратам тарифам.. Все навеивает на одно это ругаться матом.

отвратный

Пришли протянули провода сломали плинтус но это мелочи по сравнению с ценой за подключение зарядили 2500 т. В которые было включино 1000 на баланс счета 1000 за провода, штекера и еще не знаю за что, и 500 р. За настройку маршрутизатора. На сайте написано подключение 0 р. В итоге буду подключать другой провайдер т.к. От этих отказались.

Хороший интернет, плохой сервис

Настройка роутера стоит 500 рублей как отдельная услуга. С сервисной службой не всегда удается связаться. За полтора года пользования раз пять отключали интернет на несколько часов. В остальном - качество сигнала стабильно хорошее, особых проблем не возникало

Техподдержка ни бе, ни ме

В очередной раз отвалился интернет на 5 просеке, техническая служба занимается фигней и проблем не решает. Я долго терпел, но всему приходит конец. После 3 лет отношений с этой конторой, я решил с ними разойтись. Нервы и стабильность мне важнее.

полный отстой!!!

Подключила себе в магазин интернет от данной компании. Очень дорого, заявленную скорость в 10 мбит/с вообще нет и рядом (дай бог 1 мбит бывает). Пользуюсь уже два месяца, но выводы все необходимые я сделала: отключаю это убожество и покупаю йоту. Не советую.

ужасный и некачественный интернет

Полный обман и не качественное предоставление услуг! Обещают 100 мбит/с, их нет и в помине. Компьютер у меня новый, так что нельзя списывать на старость устройства, роутер тоже у меня новый с тремя антеннами и фирмой zyxel. Посмотрю еще месяц на качество, если не изменится ничего - уйду в другую компанию и не пожалею даже денег на чертову неустойку.

кусок [фекалий], а не провайдер!!!

Не работает интернет 2 недели, техника на дом не присылают, звонил в тех.поддержку 10 дней подряд, ничего не хотят решать!!! В трубку лишь неуважительное отношение и насмехание над проблемой сети. Уйду к другому оператору, зря связался с этой шарашкиной конторой. До этого интернет отваливался раз в неделю минимум